При своем.[/QUOTE]
И как вы добиваетесь, чтобы клиенты платили правильно? Пока на форуме читала только о вашем взаимодействии с банками. но не вижу работы с клиентами. У нас обмен реестрами с Почтой и Сбербанком, где четко прописаны суммы и месяц оплаты, но это не мешает нашим плательщикам творить и вытворять что их душе угодно.
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Постарайтесь подумать над тем, что это ваша организация создана для плательщика, а не он для неё.[/QUOTE]
Мы созданы друг для друга. Они хотят получать услуги определенного качества и в кратчайшие сроки, а мы хотим получать оплату за эти услуги без лишних заморочек.
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Унификация и демонополизация. Как следствие - удобство для плательщика и снижение комиссий.[/QUOTE]
Смешно. У нас в районе один банк и в соседнем районе - два банка. Наши два района составляют большую часть Ленобласти. О какой демонополизации может идти речь?! Приходите банки к нам, пожалуйста, создайте конкуренцию - не, вы слишком далеко, нам не рентабельно работать в ваших районах.