crm

До семинара в Сочи осталось

  • 1
  • 2
  • 2
дня

Форум

ГлавнаяЮлия К.

Юлия К.

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Квитирование\Не сквитировано\Предварительно сквитировано\Сквитировано
 
[QUOTE]Andrey_S пишет:
При своем.[/QUOTE]
И как вы добиваетесь, чтобы клиенты платили правильно? Пока на форуме читала только о вашем взаимодействии с банками. но не вижу работы с клиентами. У нас обмен реестрами с Почтой и Сбербанком, где четко прописаны суммы и месяц оплаты, но это не мешает нашим плательщикам творить и вытворять что их душе угодно.
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Постарайтесь подумать над тем, что это ваша организация создана для плательщика, а не он для неё.[/QUOTE]
Мы созданы друг для друга. Они хотят получать услуги определенного качества и в кратчайшие сроки, а мы хотим получать оплату за эти услуги без лишних заморочек.
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Унификация и демонополизация. Как следствие - удобство для плательщика и снижение комиссий.[/QUOTE]
Смешно. У нас в районе один банк и в соседнем районе - два банка. Наши два района составляют большую часть Ленобласти. О какой демонополизации может идти речь?! Приходите банки к нам, пожалуйста, создайте конкуренцию - не, вы слишком далеко, нам не рентабельно работать в ваших районах.
Квитирование\Не сквитировано\Предварительно сквитировано\Сквитировано
 
[QUOTE]Andrey_S пишет:
При желании будет очень многое.[/QUOTE]
При чьем желании? Одного моего желания недостаточно. Нужно. чтобы и клиенты и те, кто принимает оплаты вне нашего офиса грамотно подходили к процессу. Сомневаюсь, что мои увещевания, что это облегчит нашу работу в ГИС ЖКХ как-то повлияют на изменение ситуации в лучшую сторону. Мартышкин труд.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 12 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Кроме того, квитирование необходимо для адекватной работы банковских сервисов по запросу начислений из ГИС ЖКХ.[/QUOTE]
А нам на кой леший нужно, чтобы сторонние банки запрашивали начисления? Одна морока от оплаты физлицами через другие банки, по рукам бы надавала таким плательщикам.
Квитирование\Не сквитировано\Предварительно сквитировано\Сквитировано
 
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Алгоритм автоквитирования не идеален[/QUOTE]
Нет, он идеален! При условии, что кругом идеальные плательщики - платят точно в срок, правильно указывают сумму оплаты (не округляя и не ошибаясь в порядке цифр), правильно указывают месяц оплаты, ФГУП "Почта России" не берет свою комиссию из платежа клиента и т.д. и т.п. Но так никогда не будет, поэтому этот алгоритм худшее, что только может быть. Даже его можно было бы немного доработать, чтобы убрать "Предварительно сквитирован" и "Частично сквитирован" простым сопоставлением суммы оплаты с тем, что есть на лицевом счете неоплаченного, но это же так сложно придумать и внедрить, разработчики же исходят из правила: Клиент всегда прав... Поэтому алгоритм пихает оплату туда, куда указал клиент. А клиент не идеальный, а просто баран... поэтому сижу каждый день и по 2-3 часа квитирую то, что не сквитировала сама ГИС.
Перерасчет по ТКО
 
[QUOTE]Borrowed пишет:
[URL=http://xn--c1aeciabnftfqsf7e2g.xn--80aacgfegpwmnqadzsgs4q1b.xn--p1ai/site.aspx?IID=3852442&SECTIONID=3851624][quote:1m2b7hml]Вместе с тем, перерасчет должен производиться по аналогии, пропорционально площади квартиры, приходящейся на временно отсутствующего потребителя[/QUOTE][/URL][/quote:1m2b7hml]
А как они ее рассчитывать собираются? Просто тупо площадь делить на количество прописанных? Считаю, что это не правильно. Потому что в приватизированную квартиру прописка идет на конкретную долю собственности, если собственников несколько. Например, в квартире 2 собственника (1/4 доли и 3/4 доли, допустим), на 1/4 доли нет прописанных, а на 3/4 - 3 прописанных. Как считать будут?
А давайте обсудим ремонт подъездов?
 
Мы выбрали единый цвет для всех своих домов - бирюзово-зеленый и не волнует. У нас и логотип организации и вывески на офисе в этой же цветовой гамме.
перезаключать ли старые договоры?
 
[QUOTE]ludmila24 пишет:
ну да, есть нЕсколько..
МКД, частный сектор, ВРК[/QUOTE]
Типовой и надо размещать, а все остальные - это уже частные случаи.
перезаключать ли старые договоры?
 
[QUOTE]ludmila24 пишет:
а на сайте Водоканала разместить тексты договоров?[/QUOTE]
Тексты? У вас их много?
перезаключать ли старые договоры?
 
[QUOTE]ludmila24 пишет:
о необходимости перезаключить договоры?[/QUOTE]
Нет. Сам текст договора.
перезаключать ли старые договоры?
 
[QUOTE]ludmila24 пишет:
но чтобы всем абонентам разослать эти новые договоры это тоже огромные затраты, на одни только конверты[/QUOTE]
Публичная оферта в СМИ и не надо никакой рассылки конвертами физическим лицам.
Можно ли заключить агентский договор с ресурсоснабжающей организацией
 
[QUOTE]rejection пишет:
По остальным прямым, существуют, какие-то проблемы с счетчиками, которую устраняют, но это долгоиграющая история.[/QUOTE]
Проблемы со счетчиками не должны влиять на переход на прямые договоры никаким образом.
Он-лайн кассы, как выбрать,поделиться горем или счастьем от приобретения
 
[QUOTE]Форест пишет:
А если человек частично оплачивает долг сформировавшийся пару лет назад?[/QUOTE]
Вопросов и ситуаций много, ответов мало. Те, кто придумывает законодательство, не вдаются в нюансы, поэтому и получаем на выходе неработающую ерунду, по которой только штрафы хорошо собирать, так как никто точно не знает как оно должно быть правильно.
В платёжках за ЖКУ появится новый пункт?
 
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
Тогда почему ваши жители не хотят, чтобы вы вошли в эту квитанцию? Всё равно ж её оплачивать приходится.[/QUOTE]
Потому что в квитанциях ЕИРЦ очень много ошибок, их нельзя оплатить без комиссии (в отличие от наших), у них плохо налажен контакт с жителями. Поэтому жители предпочитают наши квитанции отдельно и получать и оплачивать.
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
А у почты тоже людей нет. [/QUOTE]
У нас город меньше, почтальонов хватает, разносят быстро, вот только квитанции им дают на разноску с опозданием.
Он-лайн кассы, как выбрать,поделиться горем или счастьем от приобретения
 
[QUOTE]Форест пишет:
Как они "программкой для вытаскивания из реестров СБ" услуги в чек получат?[/QUOTE]
Возможно сопоставлением начислений с оплатой. Но я сразу представляю ситуацию, а она возникает достаточно часто, что при оплате был неверно указан месяц и тогда сопоставление начислений с оплатой будет неверным, при наличии перерасчетов или при увеличении/уменьшении объема КУ и чек с распределением услуг тогда будет ошибочным.
Можно ли заключить агентский договор с ресурсоснабжающей организацией
 
[QUOTE]rejection пишет:
Нужно, потому что УК выбрала не ту систему налогооблаж., далее поменяет, и все ок. [/QUOTE]
Если хотите уйти на УСНО, но плата за КУ мешает выйти на необходимые параметры для перехода на УСНО, то, как правильно пишет вам Джули, необходимы прямые договоры и тогда все законно и правильно. Мы в свое время так и сделали. А то, что вы планируете - это какая-то странь странная  ;)
В платёжках за ЖКУ появится новый пункт?
 
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
А они в ЕПД от ЕИРЦ попали, или тоже отдельные ПД выставляют? Если отдельные, то никакой это не ЕПД.[/QUOTE]
У них общая квитанция - вода, отопление, капремонт и другая УК своим домам выставляет в общей квитанции. [QUOTE]Sergey Cheban пишет:
 У нас июньской квитанции от ЕИРЦ до сих пор нет[/QUOTE]
Совсем ничего не боятся...
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
У всех остальных просто людей нет[/QUOTE]
Наш ЕИРЦ заключил договор с почтой и они им разносят
В платёжках за ЖКУ появится новый пункт?
 
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
1. Прямых договоров и прямых платежей в РСО нет. В отличие от Питера, например, где уже сейчас ежемесячно приходится оплачивать четыре квитанции: УК, капремонт, электричество, газ.[/QUOTE]
В нашем районе есть и уже давно. На эл/энергию и воду с начала 2000-х, на отопление с 2013 года.
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
2. Фонд капремонта занимается чем угодно, но только не капремонтом.[/QUOTE]
Не наступайте на мою больную мозоль - они в моем доме такого натворили, что хочется придушить каждого, кто причастен к этому.
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
7. Не знаю, как у вас, а у нас эти ЕПД приходят с опозданием.[/QUOTE]
Да, у нас тоже дней на 5 задерживают и считают, что это нормально.
В платёжках за ЖКУ появится новый пункт?
 
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
Я знаю, что сейчас не обязана. Сейчас и ЕПД-то никаких в ГИС нет.[/QUOTE]
А нам и не нужны эти ЕПД. У нас их ЕИРЦ выпускает, но наших платежей в них нет и жители очень рады этому факту.
В платёжках за ЖКУ появится новый пункт?
 
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
4. УО обязана выгрузить этот единый платёжный документ из ГИС, напечатать его и опустить в почтовый ящик[/QUOTE]
УО никому и ничего не обязано при прямых договорах РСО с жителями.
В платёжках за ЖКУ появится новый пункт?
 
[QUOTE]Anna 31 пишет:
Если платёж не будет произведён, то в дальнейшем он будет удалён из ЕПД.[/QUOTE]
Уверяю, что строчка никуда не пропадет. А вдруг вы когда-нибудь захотите застраховаться или будете невнимательны и случайно застрахуетесь. Никто не станет упускать такой шанс поиметь с вас денег  :)
Он-лайн кассы, как выбрать,поделиться горем или счастьем от приобретения
 
Уже неделю пытаюсь состыковать свою кассу Эвотор с приложением "Фискальный регистратор для ЖКХ" - даже с помощью разработчиков никаких подвижек. Бить реестры СБ вручную - как-то не улыбает совсем. Никто не сталкивался с подобной проблемой?
Шаблон ПД (платежных документов)
 
В этом месяце пока ничего не загружала и у нас один файл, поэтому ничего про лимит не могу сказать.
Но эти их оптимизации реально ломают то, что работало до этого более-менее нормально. Неделю уже переписываюсь с ТП, отправив им по их новой форме общения сведения об ошибке. Пишут - дайте нам доступ на ваш комп, чтобы проверить из-за чего она выскакивает, а я им уже раз пять до этого написала, что ошибка спонтанная, при одних и тех же операциях может возникнуть несколько раз за пару минут, а потом несколько часов нормально работает. Лишь бы самим себе работы добавить...
Проверки по заполнению ГИС ЖКХ
 
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
Если Вы все передаете в ЕРКЦ, то может и проще без ГИСа.[/QUOTE]
По эл/энергии показания у нас сама РСО снимает, по воде написала заявление на 10 куб. ежемесячно (примерно так и получается) и каждые полгода сверку делаю, а больше ничего у нас нет. И в ЕРКЦ регистрироваться нет желания. Эти все "игрушки" - больше интересны крупным городам, а нам, провинции, легче дойти до места, чем регистрироваться, запоминать пароли, помнить даты передачи показаний и т.п. и т.д.  ;)
Проверки по заполнению ГИС ЖКХ
 
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
С самого первого дня по своей квартире писала всем поставщикам инфы по всем косякам[/QUOTE]
Я хоть и сама вредная, но даже не заморачиваюсь кто и что размещает в ГИСе - как собственнику мне не интересна данная система - не пользовалась, не пользуюсь и пользоваться не собираюсь   :mrgreen:
Самый клёвый участник СЛЁТА-2019
 
Все клёвые, но голосовать надо за одного, поэтому участник №... не скажу  :)
Оплаты и квитирование в ГИС, кто и когда должен размещать
 
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Если речь о банках и госорганах (казначейство, например) - то их привлечение к административной ответственности [URL=https://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?p=210899#p210899]возложено на прокуратуру[/URL].[/QUOTE]
А чтобы конструктивно решить вопрос до привлечения к административной ответственности?   :roll:
Оплаты и квитирование в ГИС, кто и когда должен размещать
 
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Организации, принимающие оплату обязаны корректно размещать сведения о фактах оплаты за ЖКУ [/QUOTE]
А куда жаловаться, если время от времени не выкладывают платежи, хотя из назначения платежа понятно, что этот платеж должен быть размещен в ГИСе. И по судебным приставам в последнее время бывают пробелы в выкладывании. С нашим Сбербанком бесполезно разговаривать, у них даже отдел по работе с юрлицами сокращен.
Минские впечатления
 
[QUOTE]Лаврентий пишет:
там где разрешенная 80 ехали 160?[/QUOTE]
По платникам можно 130 ехать  :) Жаль, что не везде так можно.
Вопрос по вводу данных в ГИС
 
[QUOTE]Светлана Непомнящая пишет:
а доступ мы им оформили только 2 марта- вот на это они и ссылаются, что дескать доступ был оформлен не в феврале [/QUOTE]
Не думаю, что дата предоставления прав доступа может влиять на размещение информации в ГИСе. Если бы это влияло, то компании, предлагающие заполнять ГИС за УК (РСО), не смогли бы работать и предлагать свои услуги.
Можно ли заключить агентский договор с ресурсоснабжающей организацией
 
[QUOTE]Джули пишет:
то вполне себе реально заключение агентского договора между РСО и УК[/QUOTE]
По первому посту я поняла, что агентский договор не между УК и РСО, а между УК и советом дома   :?
Сроки ввода ГИСа и ответственности опять сдвигают (внезапно)
 
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
А мы через сайт РР и писали, но от имени Управляйки[/QUOTE]
Мы тоже от имени своей организации. Примерно такой же текст, что в таком-то доме выявлены несоответствия и перечень несоответствий. Возвращаются только письма, что наше обращение зарегистрировано и портальный номер обращения.
#
[QUOTE]Andrey_S пишет:
При своем.[/QUOTE]
И как вы добиваетесь, чтобы клиенты платили правильно? Пока на форуме читала только о вашем взаимодействии с банками. но не вижу работы с клиентами. У нас обмен реестрами с Почтой и Сбербанком, где четко прописаны суммы и месяц оплаты, но это не мешает нашим плательщикам творить и вытворять что их душе угодно.
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Постарайтесь подумать над тем, что это ваша организация создана для плательщика, а не он для неё.[/QUOTE]
Мы созданы друг для друга. Они хотят получать услуги определенного качества и в кратчайшие сроки, а мы хотим получать оплату за эти услуги без лишних заморочек.
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Унификация и демонополизация. Как следствие - удобство для плательщика и снижение комиссий.[/QUOTE]
Смешно. У нас в районе один банк и в соседнем районе - два банка. Наши два района составляют большую часть Ленобласти. О какой демонополизации может идти речь?! Приходите банки к нам, пожалуйста, создайте конкуренцию - не, вы слишком далеко, нам не рентабельно работать в ваших районах.
#
[QUOTE]Andrey_S пишет:
При желании будет очень многое.[/QUOTE]
При чьем желании? Одного моего желания недостаточно. Нужно. чтобы и клиенты и те, кто принимает оплаты вне нашего офиса грамотно подходили к процессу. Сомневаюсь, что мои увещевания, что это облегчит нашу работу в ГИС ЖКХ как-то повлияют на изменение ситуации в лучшую сторону. Мартышкин труд.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 12 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Кроме того, квитирование необходимо для адекватной работы банковских сервисов по запросу начислений из ГИС ЖКХ.[/QUOTE]
А нам на кой леший нужно, чтобы сторонние банки запрашивали начисления? Одна морока от оплаты физлицами через другие банки, по рукам бы надавала таким плательщикам.
#
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Алгоритм автоквитирования не идеален[/QUOTE]
Нет, он идеален! При условии, что кругом идеальные плательщики - платят точно в срок, правильно указывают сумму оплаты (не округляя и не ошибаясь в порядке цифр), правильно указывают месяц оплаты, ФГУП "Почта России" не берет свою комиссию из платежа клиента и т.д. и т.п. Но так никогда не будет, поэтому этот алгоритм худшее, что только может быть. Даже его можно было бы немного доработать, чтобы убрать "Предварительно сквитирован" и "Частично сквитирован" простым сопоставлением суммы оплаты с тем, что есть на лицевом счете неоплаченного, но это же так сложно придумать и внедрить, разработчики же исходят из правила: Клиент всегда прав... Поэтому алгоритм пихает оплату туда, куда указал клиент. А клиент не идеальный, а просто баран... поэтому сижу каждый день и по 2-3 часа квитирую то, что не сквитировала сама ГИС.
#
[QUOTE]Borrowed пишет:
[URL=http://xn--c1aeciabnftfqsf7e2g.xn--80aacgfegpwmnqadzsgs4q1b.xn--p1ai/site.aspx?IID=3852442&SECTIONID=3851624][quote:1m2b7hml]Вместе с тем, перерасчет должен производиться по аналогии, пропорционально площади квартиры, приходящейся на временно отсутствующего потребителя[/QUOTE][/URL][/quote:1m2b7hml]
А как они ее рассчитывать собираются? Просто тупо площадь делить на количество прописанных? Считаю, что это не правильно. Потому что в приватизированную квартиру прописка идет на конкретную долю собственности, если собственников несколько. Например, в квартире 2 собственника (1/4 доли и 3/4 доли, допустим), на 1/4 доли нет прописанных, а на 3/4 - 3 прописанных. Как считать будут?
#
Мы выбрали единый цвет для всех своих домов - бирюзово-зеленый и не волнует. У нас и логотип организации и вывески на офисе в этой же цветовой гамме.
#
[QUOTE]ludmila24 пишет:
ну да, есть нЕсколько..
МКД, частный сектор, ВРК[/QUOTE]
Типовой и надо размещать, а все остальные - это уже частные случаи.
#
[QUOTE]ludmila24 пишет:
а на сайте Водоканала разместить тексты договоров?[/QUOTE]
Тексты? У вас их много?
#
[QUOTE]ludmila24 пишет:
о необходимости перезаключить договоры?[/QUOTE]
Нет. Сам текст договора.
#
[QUOTE]ludmila24 пишет:
но чтобы всем абонентам разослать эти новые договоры это тоже огромные затраты, на одни только конверты[/QUOTE]
Публичная оферта в СМИ и не надо никакой рассылки конвертами физическим лицам.
#
[QUOTE]rejection пишет:
По остальным прямым, существуют, какие-то проблемы с счетчиками, которую устраняют, но это долгоиграющая история.[/QUOTE]
Проблемы со счетчиками не должны влиять на переход на прямые договоры никаким образом.
#
[QUOTE]Форест пишет:
А если человек частично оплачивает долг сформировавшийся пару лет назад?[/QUOTE]
Вопросов и ситуаций много, ответов мало. Те, кто придумывает законодательство, не вдаются в нюансы, поэтому и получаем на выходе неработающую ерунду, по которой только штрафы хорошо собирать, так как никто точно не знает как оно должно быть правильно.
#
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
Тогда почему ваши жители не хотят, чтобы вы вошли в эту квитанцию? Всё равно ж её оплачивать приходится.[/QUOTE]
Потому что в квитанциях ЕИРЦ очень много ошибок, их нельзя оплатить без комиссии (в отличие от наших), у них плохо налажен контакт с жителями. Поэтому жители предпочитают наши квитанции отдельно и получать и оплачивать.
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
А у почты тоже людей нет. [/QUOTE]
У нас город меньше, почтальонов хватает, разносят быстро, вот только квитанции им дают на разноску с опозданием.
#
[QUOTE]Форест пишет:
Как они "программкой для вытаскивания из реестров СБ" услуги в чек получат?[/QUOTE]
Возможно сопоставлением начислений с оплатой. Но я сразу представляю ситуацию, а она возникает достаточно часто, что при оплате был неверно указан месяц и тогда сопоставление начислений с оплатой будет неверным, при наличии перерасчетов или при увеличении/уменьшении объема КУ и чек с распределением услуг тогда будет ошибочным.
#
[QUOTE]rejection пишет:
Нужно, потому что УК выбрала не ту систему налогооблаж., далее поменяет, и все ок. [/QUOTE]
Если хотите уйти на УСНО, но плата за КУ мешает выйти на необходимые параметры для перехода на УСНО, то, как правильно пишет вам Джули, необходимы прямые договоры и тогда все законно и правильно. Мы в свое время так и сделали. А то, что вы планируете - это какая-то странь странная  ;)
#
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
А они в ЕПД от ЕИРЦ попали, или тоже отдельные ПД выставляют? Если отдельные, то никакой это не ЕПД.[/QUOTE]
У них общая квитанция - вода, отопление, капремонт и другая УК своим домам выставляет в общей квитанции. [QUOTE]Sergey Cheban пишет:
 У нас июньской квитанции от ЕИРЦ до сих пор нет[/QUOTE]
Совсем ничего не боятся...
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
У всех остальных просто людей нет[/QUOTE]
Наш ЕИРЦ заключил договор с почтой и они им разносят
#
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
1. Прямых договоров и прямых платежей в РСО нет. В отличие от Питера, например, где уже сейчас ежемесячно приходится оплачивать четыре квитанции: УК, капремонт, электричество, газ.[/QUOTE]
В нашем районе есть и уже давно. На эл/энергию и воду с начала 2000-х, на отопление с 2013 года.
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
2. Фонд капремонта занимается чем угодно, но только не капремонтом.[/QUOTE]
Не наступайте на мою больную мозоль - они в моем доме такого натворили, что хочется придушить каждого, кто причастен к этому.
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
7. Не знаю, как у вас, а у нас эти ЕПД приходят с опозданием.[/QUOTE]
Да, у нас тоже дней на 5 задерживают и считают, что это нормально.
#
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
Я знаю, что сейчас не обязана. Сейчас и ЕПД-то никаких в ГИС нет.[/QUOTE]
А нам и не нужны эти ЕПД. У нас их ЕИРЦ выпускает, но наших платежей в них нет и жители очень рады этому факту.
#
[QUOTE]Sergey Cheban пишет:
4. УО обязана выгрузить этот единый платёжный документ из ГИС, напечатать его и опустить в почтовый ящик[/QUOTE]
УО никому и ничего не обязано при прямых договорах РСО с жителями.
#
[QUOTE]Anna 31 пишет:
Если платёж не будет произведён, то в дальнейшем он будет удалён из ЕПД.[/QUOTE]
Уверяю, что строчка никуда не пропадет. А вдруг вы когда-нибудь захотите застраховаться или будете невнимательны и случайно застрахуетесь. Никто не станет упускать такой шанс поиметь с вас денег  :)
#
Уже неделю пытаюсь состыковать свою кассу Эвотор с приложением "Фискальный регистратор для ЖКХ" - даже с помощью разработчиков никаких подвижек. Бить реестры СБ вручную - как-то не улыбает совсем. Никто не сталкивался с подобной проблемой?
#
В этом месяце пока ничего не загружала и у нас один файл, поэтому ничего про лимит не могу сказать.
Но эти их оптимизации реально ломают то, что работало до этого более-менее нормально. Неделю уже переписываюсь с ТП, отправив им по их новой форме общения сведения об ошибке. Пишут - дайте нам доступ на ваш комп, чтобы проверить из-за чего она выскакивает, а я им уже раз пять до этого написала, что ошибка спонтанная, при одних и тех же операциях может возникнуть несколько раз за пару минут, а потом несколько часов нормально работает. Лишь бы самим себе работы добавить...
#
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
Если Вы все передаете в ЕРКЦ, то может и проще без ГИСа.[/QUOTE]
По эл/энергии показания у нас сама РСО снимает, по воде написала заявление на 10 куб. ежемесячно (примерно так и получается) и каждые полгода сверку делаю, а больше ничего у нас нет. И в ЕРКЦ регистрироваться нет желания. Эти все "игрушки" - больше интересны крупным городам, а нам, провинции, легче дойти до места, чем регистрироваться, запоминать пароли, помнить даты передачи показаний и т.п. и т.д.  ;)
#
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
С самого первого дня по своей квартире писала всем поставщикам инфы по всем косякам[/QUOTE]
Я хоть и сама вредная, но даже не заморачиваюсь кто и что размещает в ГИСе - как собственнику мне не интересна данная система - не пользовалась, не пользуюсь и пользоваться не собираюсь   :mrgreen:
#
Все клёвые, но голосовать надо за одного, поэтому участник №... не скажу  :)
#
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Если речь о банках и госорганах (казначейство, например) - то их привлечение к административной ответственности [URL=https://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?p=210899#p210899]возложено на прокуратуру[/URL].[/QUOTE]
А чтобы конструктивно решить вопрос до привлечения к административной ответственности?   :roll:
#
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Организации, принимающие оплату обязаны корректно размещать сведения о фактах оплаты за ЖКУ [/QUOTE]
А куда жаловаться, если время от времени не выкладывают платежи, хотя из назначения платежа понятно, что этот платеж должен быть размещен в ГИСе. И по судебным приставам в последнее время бывают пробелы в выкладывании. С нашим Сбербанком бесполезно разговаривать, у них даже отдел по работе с юрлицами сокращен.
#
[QUOTE]Лаврентий пишет:
там где разрешенная 80 ехали 160?[/QUOTE]
По платникам можно 130 ехать  :) Жаль, что не везде так можно.
#
[QUOTE]Светлана Непомнящая пишет:
а доступ мы им оформили только 2 марта- вот на это они и ссылаются, что дескать доступ был оформлен не в феврале [/QUOTE]
Не думаю, что дата предоставления прав доступа может влиять на размещение информации в ГИСе. Если бы это влияло, то компании, предлагающие заполнять ГИС за УК (РСО), не смогли бы работать и предлагать свои услуги.
#
[QUOTE]Джули пишет:
то вполне себе реально заключение агентского договора между РСО и УК[/QUOTE]
По первому посту я поняла, что агентский договор не между УК и РСО, а между УК и советом дома   :?
#
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
А мы через сайт РР и писали, но от имени Управляйки[/QUOTE]
Мы тоже от имени своей организации. Примерно такой же текст, что в таком-то доме выявлены несоответствия и перечень несоответствий. Возвращаются только письма, что наше обращение зарегистрировано и портальный номер обращения.

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!