crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 6
  • 4
дня

Форум

ГлавнаяC0mmander_Alex

C0mmander_Alex

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Ошибка SRV026035
 
Уважаемые коллеги, возникала ли у кого-нибудь при загрузке договоров через шаблон такая ошибка:
"SRV026035 Для следующих домов в сведения о поставляемых ресурсах даты окончания поставки ресурса больше, чем дата окончания поставки ресурса в основных сведениях договора:"
В службе поддержки просили проверить даты окончания на листах "Предметы договора" и "КУ и КР по ОЖФ". Там даты одинаковые!
Отправили запрос в техподдержку, но их долго ждать, может кто-то подскажет?
Проблема с загрузкой показаний ОДПУ
 
Отопления в договоре вообще нет, есть затраты тепловой энергии на подогорев воды (в итоге потребляемая услуга горячая вода).
ДУ у нас нет, мы РСО, есть договоры ресурсоснабжения.
Проблема с загрузкой показаний ОДПУ
 
Не помогает(
У нас по один предмет договора, КГ "Горячее водоснабжение"/КУ "Тепловая энергия"

ПУ стоит соответственно с КР "Тепловая энергия"

То возникает ошибка

Если поставить у ПУ ком. ресурс "Горячая вода", то показания вбиваются. Но у нас же тепло(((
Проблема с загрузкой показаний ОДПУ
 
Добрый день! Возникла такая проблема: по одному договору мы предоставляем услугу Подогрев воды, соответственно ком. услугу мы предоставляем Горячая вода, ком. ресурс Теплоная энергия. На подогрев воды стоит прибор учета. При попытке загрузки показаний ПУ возвращается ошибка:
[spoil:2xbjrxki]"SRV007093 Внимание! По данному общедомовому прибору учета недоступна передача текущих показаний по следующим причинам: отсутствует размещенный договор ресурсоснабжения или договор управления/устава по указанному объекту жилищного фонда."[/spoil:2xbjrxki]
Получается идет соответствие Ком. услуга в договоре -> Ком. ресурс ПУ? Подскажите, есть ли пути решения?
Сведения об ЮЛ/ИП отсутствуют в реестре организаций
 
Вопрос решился. Нашли контрагента, который имелся в реестре на СИТе, загрузили договор с данными этого контрагента.
Сведения об ЮЛ/ИП отсутствуют в реестре организаций
 
Помогите! При импорте файла договоров ресурсоснабжения на тестовом контуре на все договора выходит такая ошибка INT002019 Сведения об ЮЛ/ИП отсутствуют в реестре организаций. Техподдержка уже дважды отвечает, что добавила всех контрагентов, но результат все тот же. Может кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
#
Уважаемые коллеги, возникала ли у кого-нибудь при загрузке договоров через шаблон такая ошибка:
"SRV026035 Для следующих домов в сведения о поставляемых ресурсах даты окончания поставки ресурса больше, чем дата окончания поставки ресурса в основных сведениях договора:"
В службе поддержки просили проверить даты окончания на листах "Предметы договора" и "КУ и КР по ОЖФ". Там даты одинаковые!
Отправили запрос в техподдержку, но их долго ждать, может кто-то подскажет?
#
Отопления в договоре вообще нет, есть затраты тепловой энергии на подогорев воды (в итоге потребляемая услуга горячая вода).
ДУ у нас нет, мы РСО, есть договоры ресурсоснабжения.
#
Не помогает(
У нас по один предмет договора, КГ "Горячее водоснабжение"/КУ "Тепловая энергия"

ПУ стоит соответственно с КР "Тепловая энергия"

То возникает ошибка

Если поставить у ПУ ком. ресурс "Горячая вода", то показания вбиваются. Но у нас же тепло(((
#
Добрый день! Возникла такая проблема: по одному договору мы предоставляем услугу Подогрев воды, соответственно ком. услугу мы предоставляем Горячая вода, ком. ресурс Теплоная энергия. На подогрев воды стоит прибор учета. При попытке загрузки показаний ПУ возвращается ошибка:
[spoil:2xbjrxki]"SRV007093 Внимание! По данному общедомовому прибору учета недоступна передача текущих показаний по следующим причинам: отсутствует размещенный договор ресурсоснабжения или договор управления/устава по указанному объекту жилищного фонда."[/spoil:2xbjrxki]
Получается идет соответствие Ком. услуга в договоре -> Ком. ресурс ПУ? Подскажите, есть ли пути решения?
#
Вопрос решился. Нашли контрагента, который имелся в реестре на СИТе, загрузили договор с данными этого контрагента.
#
Помогите! При импорте файла договоров ресурсоснабжения на тестовом контуре на все договора выходит такая ошибка INT002019 Сведения об ЮЛ/ИП отсутствуют в реестре организаций. Техподдержка уже дважды отвечает, что добавила всех контрагентов, но результат все тот же. Может кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!