crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 1
день

Форум

ГлавнаяMon_Sherry

Mon_Sherry

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]portal-gkh пишет:
[QUOTE]Mon_Sherry пишет:
Добрый день всем! Прошу помощи слёзно...  trup

У меня такой вопрос, (нас скоро, наверное, арестуют тут с этими паспортами на приборы учета)).
Предостережение, что мы нарушаем закон и не имеем право требовать у собственника копию паспорта на ИПУ.
Так мы имеем право как ТСЖ требовать такой документ или не имеем????  Если не имеем, то как мы должны разместить полную и достоверную информацию в ГИС???   :roll:   :roll:   :roll:[/QUOTE]

Почитайте Правила 354 п.81: "...Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю... К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета)...[/QUOTE]

Добрый день! Спасибо за ответ!
Я знаю, что правила таковы. Но у нас такое "Но": бывший председатель нам не передает документы, никакие органы ее обязать не могут это сделать. Поэтому мы восстанавливаем документы по капле.
Масса ИПУ вообще просрочены, заставляем менять счетчики. В ноябре Не приняли показания по таким ИПУ и сделали начисление расчетным путем. Посыпались жалобы на ТСЖ  в прокуратуру, жилинспекцию, нам приходят письма предостережения о нарушении закона, что мы не имеем право остановить счетчик и вообще не имеем право что либо требовать.
Так что делать то тогда? В любом случае на нас будет наложена админ.ответственность получается..  dash2   dash2   dash2

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 7 минуты 14 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Sergey_P пишет:
а) зачем паспорта? переписать из них даты?
б) зачем акты? тоже даты переписать?
в) почему у вас их нет?[/QUOTE]

а)переписать из них всю необходимую информацию, для размещения в ГИС (заводской номер, первичная поверка, межповерочный интервал, базовые показания и т.д.),
б) дата ввода в эксплуатацию
в) бывший председатель не передает документы, Прокуратура нам не в помощь..

Масса счетчиков вообще уже сто лет назад просрочена, их менять надо.

Вы как размещали информацию по ИПУ?
ГИС дает ответ: целесообразно восстановить паспорта.. и позднее еще они нам давали ответ: размещайте в ГИС только ту информацию, которую можете подтвердить документально...
ну,ок, а если у нас нет документов на ИПУ, я что должна размещать? И не разместить я не могу.. (((
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
Добрый день всем! Прошу помощи слёзно...  trup

У меня такой вопрос, (нас скоро, наверное, арестуют тут с этими паспортами на приборы учета)).

Для размещения в ГИС информации по ИПУ  требуются копии паспортов на ИПУ  и акты ввода в эксплуатацию. Что мы и требовали с собственников. И ГИС ЖКХ давали нам ответ, что  целесообразно восстановить документы на ИПУ.
Большинство собственников предоставили нам эти документы, но некоторые же просто из Интернета распечатывают образец паспорта и отдают нам, а потом еще идут и жалуются в Жилищную инспекцию, что  мы такой образец паспорта у них не принимаем.
На что Жилищная инспекция выдает нам Предостережение, что мы нарушаем закон и не имеем право требовать у собственника копию паспорта на ИПУ.
Так мы имеем право как ТСЖ требовать такой документ или не имеем????  Если не имеем, то как мы должны разместить полную и достоверную информацию в ГИС???   :roll:   :roll:   :roll:
Разделенные лицевые счета как очередная заморочка ГИС ЖКХ
 
[QUOTE]andreas_2017 пишет:
[QUOTE]Mon_Sherry пишет:


А как вводить через шаблоны? Если есть ссылка на инструкцию, буду очень благодарна   :roll:   :roll:   :roll:

Удалить организацию из ГИС хочется из-за того, чтобы начать всё с чистого листа..))) без таких вот косяков..[/QUOTE]

Во-первых, у Вас - управляющая компания ? Выставляете ли Вы платежные документы по лицевым счетам ?

Шаблон - это файл в формате Excel, определенные ячейки в котором нужно заполнять. Вручную - будет чуть побыстрее, чем вводить в ГИС в ручном режиме. Для автоматической выгрузки данных через шаблон нужна программа, в которой формируются ваши платежные документы и есть лицевые счета собственников (жильцов и тд). Заполненный файл подгружается в ГИС, импортируется (если шаблон соответствует шаблону версии ГИС - тогда не будет ошибок (вероятно)) и каждому лицевому счету система назначит уникальный номер ЕЛС (единого лицевого счета). Текущую версию необходимого шаблона можно найти в разделе техдокументации ГИС (руководства и тп), там есть шаблоны  - по помещениям, лицевым счетам, ИПУ и тд.

С разрешения ув. Юрия я могу дать Вам ссылку на электронную книгу-инструкцию от Росквартала - "Реальный ГИС ЖКХ". Там все по пунктам изложено.

Да, и удалять организацию из ГИС я не посоветую. При очень плохом исходе можно словить штраф от ГЖИ. Лучше отредактировать.[/QUOTE]



У нас ТСЖ, платежные документы выставляем. Спасибо большое за помощь. Пошла читать книгу и много думать))   :oops:   :?   :?
Прошу прощения, что влезла не по теме..   cvc
Разделенные лицевые счета как очередная заморочка ГИС ЖКХ
 
[QUOTE]andreas_2017 пишет:
[QUOTE]Mon_Sherry пишет:
Я может быть сейчас глупость спрошу, прошу не закидывать меня помидорами, но можно ли заново зарегистрироваться в ГИС?  
Просто вручную мне нереально чисто физически забить лицевые счета, это во-первых. А во-вторых, будет ли потом на эти лицевые счета разноситься информация автоматически (по тем же приборам учета)?[/QUOTE]

Ввести можно через шаблоны. Чтобы не вносить данные вручную лучше использовать для их выгрузки используемую в Вашей организации программу для работы с коммунальными платежами, если она поддерживает интеграцию с ГИС.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 3 минуты 1 секунду:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Mon_Sherry пишет:
Я может быть сейчас глупость спрошу, прошу не закидывать меня помидорами, но можно ли заново зарегистрироваться в ГИС?  
[/QUOTE]

Если Вы зарегистрируете новое лицо по вводу информации в ГИС - это ничего не изменит. Если Вы хотите удалить свою организацию из ГИС ... Зачем ?[/QUOTE]




А как вводить через шаблоны? Если есть ссылка на инструкцию, буду очень благодарна   :roll:   :roll:   :roll:

Удалить организацию из ГИС хочется из-за того, чтобы начать всё с чистого листа..))) без таких вот косяков..
Разделенные лицевые счета как очередная заморочка ГИС ЖКХ
 
Я может быть сейчас глупость спрошу, прошу не закидывать меня помидорами, но можно ли заново зарегистрироваться в ГИС?  
Просто вручную мне нереально чисто физически забить лицевые счета, это во-первых. А во-вторых, будет ли потом на эти лицевые счета разноситься информация автоматически (по тем же приборам учета)?
Разделенные лицевые счета как очередная заморочка ГИС ЖКХ
 
[QUOTE]Andrey_S пишет:
[QUOTE]Mon_Sherry пишет:
Добрый день! Плииииз, хелп ми... ((((((   rev   rev   rev   rev   rev
Удалила лицевые счета, хотела выгрузить их заново. Но система пишет " невозможно, т.к. лицевой счет удален"
Написала обращение в ГИС ЖКХ о помощи в восстановлении. Пока тишина.
Кому-нибудь удавалось восстановить удаленные лицевые счета???[/QUOTE]
При загрузке л/с в ГИС ЖКХ контролируется идентификатор ЖКУ - если в ГИСе будет обнаружен закрытый л/с (л/с в ГИС ЖКХ именно закрываются, удалить их нельзя) с загружаемым идентификатором ЖКУ, то система ругается. Незакрытый л/с с загружаемым идентификатором ЖКУ - перезапишет ся. Если идентификатор ЖКУ не указан - в ГИСе будет создан новый л/с со сгенерированный новым идентификатором ЖКУ.[/QUOTE]

Да, именно, закрыла (не удалила). Неправильно выразилась. Пока что не пробую ничего загружать заново. Жду их ответа.
Просто интересно, для кого-нибудь они оказывали такую милость, как восстановление закрытых счетов? или это в принципе невозможно?((


В общем, дали ответ, что восстановить невозможно! В данной ситуации следует повторно внеси данные ЛС в Систему. Ну офигеть!!! Вручную что ли? А где взять реквизиты плательщика??? СНИЛС и прочее.. кто даст такие данные...  dash2   dash2
Разделенные лицевые счета как очередная заморочка ГИС ЖКХ
 
Добрый день! Плииииз, хелп ми... ((((((   rev   rev   rev   rev   rev
Удалила лицевые счета, хотела выгрузить их заново. Но система пишет " невозможно, т.к. лицевой счет удален"
Написала обращение в ГИС ЖКХ о помощи в восстановлении. Пока тишина.
Кому-нибудь удавалось восстановить удаленные лицевые счета???
#
[QUOTE]portal-gkh пишет:
[QUOTE]Mon_Sherry пишет:
Добрый день всем! Прошу помощи слёзно...  trup

У меня такой вопрос, (нас скоро, наверное, арестуют тут с этими паспортами на приборы учета)).
Предостережение, что мы нарушаем закон и не имеем право требовать у собственника копию паспорта на ИПУ.
Так мы имеем право как ТСЖ требовать такой документ или не имеем????  Если не имеем, то как мы должны разместить полную и достоверную информацию в ГИС???   :roll:   :roll:   :roll:[/QUOTE]

Почитайте Правила 354 п.81: "...Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю... К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета)...[/QUOTE]

Добрый день! Спасибо за ответ!
Я знаю, что правила таковы. Но у нас такое "Но": бывший председатель нам не передает документы, никакие органы ее обязать не могут это сделать. Поэтому мы восстанавливаем документы по капле.
Масса ИПУ вообще просрочены, заставляем менять счетчики. В ноябре Не приняли показания по таким ИПУ и сделали начисление расчетным путем. Посыпались жалобы на ТСЖ  в прокуратуру, жилинспекцию, нам приходят письма предостережения о нарушении закона, что мы не имеем право остановить счетчик и вообще не имеем право что либо требовать.
Так что делать то тогда? В любом случае на нас будет наложена админ.ответственность получается..  dash2   dash2   dash2

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 7 минуты 14 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Sergey_P пишет:
а) зачем паспорта? переписать из них даты?
б) зачем акты? тоже даты переписать?
в) почему у вас их нет?[/QUOTE]

а)переписать из них всю необходимую информацию, для размещения в ГИС (заводской номер, первичная поверка, межповерочный интервал, базовые показания и т.д.),
б) дата ввода в эксплуатацию
в) бывший председатель не передает документы, Прокуратура нам не в помощь..

Масса счетчиков вообще уже сто лет назад просрочена, их менять надо.

Вы как размещали информацию по ИПУ?
ГИС дает ответ: целесообразно восстановить паспорта.. и позднее еще они нам давали ответ: размещайте в ГИС только ту информацию, которую можете подтвердить документально...
ну,ок, а если у нас нет документов на ИПУ, я что должна размещать? И не разместить я не могу.. (((
#
Добрый день всем! Прошу помощи слёзно...  trup

У меня такой вопрос, (нас скоро, наверное, арестуют тут с этими паспортами на приборы учета)).

Для размещения в ГИС информации по ИПУ  требуются копии паспортов на ИПУ  и акты ввода в эксплуатацию. Что мы и требовали с собственников. И ГИС ЖКХ давали нам ответ, что  целесообразно восстановить документы на ИПУ.
Большинство собственников предоставили нам эти документы, но некоторые же просто из Интернета распечатывают образец паспорта и отдают нам, а потом еще идут и жалуются в Жилищную инспекцию, что  мы такой образец паспорта у них не принимаем.
На что Жилищная инспекция выдает нам Предостережение, что мы нарушаем закон и не имеем право требовать у собственника копию паспорта на ИПУ.
Так мы имеем право как ТСЖ требовать такой документ или не имеем????  Если не имеем, то как мы должны разместить полную и достоверную информацию в ГИС???   :roll:   :roll:   :roll:
#
[QUOTE]andreas_2017 пишет:
[QUOTE]Mon_Sherry пишет:


А как вводить через шаблоны? Если есть ссылка на инструкцию, буду очень благодарна   :roll:   :roll:   :roll:

Удалить организацию из ГИС хочется из-за того, чтобы начать всё с чистого листа..))) без таких вот косяков..[/QUOTE]

Во-первых, у Вас - управляющая компания ? Выставляете ли Вы платежные документы по лицевым счетам ?

Шаблон - это файл в формате Excel, определенные ячейки в котором нужно заполнять. Вручную - будет чуть побыстрее, чем вводить в ГИС в ручном режиме. Для автоматической выгрузки данных через шаблон нужна программа, в которой формируются ваши платежные документы и есть лицевые счета собственников (жильцов и тд). Заполненный файл подгружается в ГИС, импортируется (если шаблон соответствует шаблону версии ГИС - тогда не будет ошибок (вероятно)) и каждому лицевому счету система назначит уникальный номер ЕЛС (единого лицевого счета). Текущую версию необходимого шаблона можно найти в разделе техдокументации ГИС (руководства и тп), там есть шаблоны  - по помещениям, лицевым счетам, ИПУ и тд.

С разрешения ув. Юрия я могу дать Вам ссылку на электронную книгу-инструкцию от Росквартала - "Реальный ГИС ЖКХ". Там все по пунктам изложено.

Да, и удалять организацию из ГИС я не посоветую. При очень плохом исходе можно словить штраф от ГЖИ. Лучше отредактировать.[/QUOTE]



У нас ТСЖ, платежные документы выставляем. Спасибо большое за помощь. Пошла читать книгу и много думать))   :oops:   :?   :?
Прошу прощения, что влезла не по теме..   cvc
#
[QUOTE]andreas_2017 пишет:
[QUOTE]Mon_Sherry пишет:
Я может быть сейчас глупость спрошу, прошу не закидывать меня помидорами, но можно ли заново зарегистрироваться в ГИС?  
Просто вручную мне нереально чисто физически забить лицевые счета, это во-первых. А во-вторых, будет ли потом на эти лицевые счета разноситься информация автоматически (по тем же приборам учета)?[/QUOTE]

Ввести можно через шаблоны. Чтобы не вносить данные вручную лучше использовать для их выгрузки используемую в Вашей организации программу для работы с коммунальными платежами, если она поддерживает интеграцию с ГИС.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 3 минуты 1 секунду:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Mon_Sherry пишет:
Я может быть сейчас глупость спрошу, прошу не закидывать меня помидорами, но можно ли заново зарегистрироваться в ГИС?  
[/QUOTE]

Если Вы зарегистрируете новое лицо по вводу информации в ГИС - это ничего не изменит. Если Вы хотите удалить свою организацию из ГИС ... Зачем ?[/QUOTE]




А как вводить через шаблоны? Если есть ссылка на инструкцию, буду очень благодарна   :roll:   :roll:   :roll:

Удалить организацию из ГИС хочется из-за того, чтобы начать всё с чистого листа..))) без таких вот косяков..
#
Я может быть сейчас глупость спрошу, прошу не закидывать меня помидорами, но можно ли заново зарегистрироваться в ГИС?  
Просто вручную мне нереально чисто физически забить лицевые счета, это во-первых. А во-вторых, будет ли потом на эти лицевые счета разноситься информация автоматически (по тем же приборам учета)?
#
[QUOTE]Andrey_S пишет:
[QUOTE]Mon_Sherry пишет:
Добрый день! Плииииз, хелп ми... ((((((   rev   rev   rev   rev   rev
Удалила лицевые счета, хотела выгрузить их заново. Но система пишет " невозможно, т.к. лицевой счет удален"
Написала обращение в ГИС ЖКХ о помощи в восстановлении. Пока тишина.
Кому-нибудь удавалось восстановить удаленные лицевые счета???[/QUOTE]
При загрузке л/с в ГИС ЖКХ контролируется идентификатор ЖКУ - если в ГИСе будет обнаружен закрытый л/с (л/с в ГИС ЖКХ именно закрываются, удалить их нельзя) с загружаемым идентификатором ЖКУ, то система ругается. Незакрытый л/с с загружаемым идентификатором ЖКУ - перезапишет ся. Если идентификатор ЖКУ не указан - в ГИСе будет создан новый л/с со сгенерированный новым идентификатором ЖКУ.[/QUOTE]

Да, именно, закрыла (не удалила). Неправильно выразилась. Пока что не пробую ничего загружать заново. Жду их ответа.
Просто интересно, для кого-нибудь они оказывали такую милость, как восстановление закрытых счетов? или это в принципе невозможно?((


В общем, дали ответ, что восстановить невозможно! В данной ситуации следует повторно внеси данные ЛС в Систему. Ну офигеть!!! Вручную что ли? А где взять реквизиты плательщика??? СНИЛС и прочее.. кто даст такие данные...  dash2   dash2
#
Добрый день! Плииииз, хелп ми... ((((((   rev   rev   rev   rev   rev
Удалила лицевые счета, хотела выгрузить их заново. Но система пишет " невозможно, т.к. лицевой счет удален"
Написала обращение в ГИС ЖКХ о помощи в восстановлении. Пока тишина.
Кому-нибудь удавалось восстановить удаленные лицевые счета???

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!