[QUOTE]
axx написал:
Мы провели к ноябрю уже несколько собраний и [/QUOTE]
Коллега, а вы не удосуживались сверять подсчет ГИС ЖКХ с собственным подсчетом голосов? У меня тут не сходится ни по одному собранию. Где-то ГИС на 500 метров (из 11500) больше выдает. А где-то на 120000 метров (из максимальных 35000 возможных) больше получается.
Очевидно, что в ГИСе есть ошибка. И я сильно подозреваю, что она связана с учетом голосов долевых собственников. Но больше всего вымораживает поддержка. Выложу переписку и эту дичь.
[QUOTE]
morskaya35-6 написал:
Я выступил администратором общего собрания собственников помещений с использованием системы ГИС ЖКХ в доме по адресу: Санкт-Петербург, наб. Морская, д. 35, корп. 6, лит. А. Собрание признано правомочным. Системой автоматически сформирован протокол, доступный по ссылке: https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/#!/voting/card/view/529a7ce3-9b94-4dd2-aca2-b991afbaa7b4
Я утверждаю, что подсчёт голосов системой выполнен неверно. Из просмотра собрания, доступного мне как администратору, я вижу, что в собрании приняло участие 157 собственников из 140 помещений. Таблицу проголосовавших помещений и их площадей прилагаю. Информация о площадях квартир получена из Росреестра.
Как видно из таблицы, эти 140 квартир суммарно имеют площадь равную 11190,9 кв.м. Таким образом, количество голосов в протоколе не может превосходить этого числа. На самом деле это число ещё меньше, так как в квартирах 62 и 118 проголосовали лишь собственники обладающие 1/2 долями, а в квартире 181 проголосовали собственники, обладающие 6/7 долями. Информация о количестве долей взята мной из реестра собственников.
Теперь рассмотрим протокол голосования. Видно, что по вопросам 4, 5, 7, 8 и 9 количество голосов превышает число, полученное в предыдущем абзаце. Наиболее сильное превышение наблюдается в вопросе 8 - 11536.76 голосов. Принимая во внимание, что по вопросу 8 проголосовало 156 из 157 собственников, принявших участие в собрании, можно установить, что единственным не принявшим участие в голосовании по вопросу №8 является собственник квартиры 95. Квартира 95 обладает площадью 75,7 м. кв. Таким образом, получается, что по подсчетам ГИС ЖКХ, все 157 собственников, принявших участие в собрании, обладают количеством голосов равным (11536.76 + 75,7) = 11612,46, что на 421,56 голоса больше чем оценка, полученная в предыдущем абзаце (11190,9) как суммарная площадь 140 квартир принявших участие в голосовании полностью или частично.
Таким образом, я делаю вывод о некорректном подсчете голосов системой.
[/QUOTE]
[QUOTE][b]Поддержка ГИС ЖКХ[/b] написал:
Уважаемый пользователь!
В голосовании, проводимом в заочной форме с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ, система), при подсчёте голосов учитываются только те помещения, по которым размещена информация о площади из Росреестра (у помещения установлена связь с кадастровым номером).
Рекомендуем проверить наличие установленной связи помещения с кадастровым номером и указанную у помещения площадь. Информация о площади помещений и привязанном кадастровом номере доступна в электронном паспорте дома в открытой части ГИС ЖКХ в реестре объектов жилищного фонда (https://dom.gosuslugi.ru/#!/houses) по ссылке "Электронный паспорт дома". При просмотре электронного паспорта дома необходимо раскрыть пункт "Сведения о квартирах в многоквартирном доме", далее раскрыть строку "Номер квартиры" и будет отображён пункт "Кадастровый номер". Если в строке "Кадастровый номер" пусто, то, следовательно, у помещения не установлена связь с кадастровым номером.
Полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность её размещения в ГИС ЖКХ обеспечивают поставщики информации (часть 3 статьи 8 Федерального закона от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»).
Обязанность размещать сведения о помещениях в многоквартирном доме, в том числе об их кадастровых номерах, возложена на организации, осуществляющие деятельность по управлению этим домом (п. 2.12, 2.13 и 2.14 раздела 10 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденных совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства").
Подробное описание алгоритма проверки наличия установленной связи помещения с кадастровым номером приведено в инструкции, доступной по ссылке https://my.dom.gosuslugi.ru/ppa/sharefiles/instruction.
Обращаем внимание, если в ГИС ЖКХ не установлена связь с информацией о кадастровом номере из Росреестра в карточке помещения, значит поставщик информации не выполняет свои обязанности по размещению информации в ГИС ЖКХ. В таком случае гражданин вправе обратиться в соответствующую организацию с требованием выполнить предусмотренные законом обязанности, а также в органы государственного жилищного надзора (ГЖИ – государственные жилищные инспекции) для проверки соблюдения требований закона.
Дополнительно сообщаем, что на официальном сайте ГИС ЖКХ реализована функциональная возможность направления обращений в адрес поставщиков информации, зарегистрированных в системе, в том числе, в управляющую организацию или контролирующий орган.
С подробной информацией по работе в личном кабинете можно ознакомиться в Руководстве пользователя, размещенном на официальном сайте ГИС ЖКХ в разделе "Регламенты и инструкции".
[/QUOTE]
[QUOTE]
morskaya35-6 написал:
Уважаемая служба поддержки!
Согласно электронному паспорту дома в отношении всех помещений в данном МКД проставлен кадастровый номер, и в у каждого помещения имеется значок в форме голубого восклицательного знака, при наведении указателя мышки на которой появляется подсказка "Данные размещены Федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, кадастрового учета и ведения государственного кадастра недвижимости".
Более того, я проверил площади всех 140 помещений, которые занесены в таблицу, прикрепленную к первоначальному обращению, и они совпадают с электронным паспортом дома.
Таким образом, ваша версия о том, что виновата организация, осуществляющая деятельность по управлению данным домом, не состоятельна. Продолжаю настаивать на версии о том, что ГИС ЖКХ производит некорректный подсчет голосов в протоколе. Есть основания полагать, что в некоторых случаях ГИС ЖКХ не учитывает доли, которыми обладает собственник в долевой собственности и вместо учета голосов, принадлежащих ему пропорционально его доли, учитывает голос как бы от площади всего помещения. Соответственно, когда голосуют несколько долевых собственников, одни и те же квадратные метры учитываются несколько раз.[/QUOTE]
[QUOTE][b]Поддержка ГИС ЖКХ[/b] написал:
Уважаемый пользователь!
В государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ, система) при подсчете итогов голосования, проводимого в заочной форме с использованием системы, используется информация о площади из реестра объектов жилищного фонда ГИС ЖКХ.
Информация об объектах государственного учета жилищного фонда, включая их технические характеристики и состояние, в т.ч. информация о площади, в ГИС ЖКХ размещается Росреестром (совместный приказ Минкомсвязи России и Минстроя России от 24.08.2015 года №311/612/пр "Об утверждении состава, порядка, способов, сроков и периодичности размещения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства информации из государственного кадастра недвижимости и Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним"). Обращаем внимание, что кадастр недвижимости и реестр прав на недвижимость составляют единый государственный реестр недвижимости (пункты 1 и 2 части 2 статьи 7 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости").
Информация о площади доступна в электронном паспорте дома в открытой части ГИС ЖКХ в реестре объектов жилищного фонда (https://dom.gosuslugi.ru/#!/houses) по ссылке "Электронный паспорт дома". С подробной информацией по работе в личном кабинете можно ознакомиться в Руководстве пользователя, размещенном на официальном сайте ГИС ЖКХ в разделе "Регламенты и инструкции".[/QUOTE]
[QUOTE]
morskaya35-6 написал:
Уважаемая служба поддержки!
Неплохо бы иногда читать и вникать в суть прочитанного. Я вам пишу о том, что в электронном паспорте дома написаны правильные площади. Однако, если их просто взять и сложить по тем помещениям, которые проголосовали, то получится число меньшее, чем показывает подсчет вашей системы. Прошу предъявить калькуляцию ГИС ЖКХ, если вы не согласны с этим утверждением.[/QUOTE]