crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 6
  • 6
дней

Форум

BNM

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Получены запросы о наличии задолженности, подтвержденной судебным актом., Получены запросы о наличии задолженности, подтвержденной судебным актом.
 
[QUOTE]Andrey_S написал:
Прежде всего, наверное, все же разумно выяснить,  чем обусловлено появление "тысяч запросов" .У нас этого реально нет даже близко.[/QUOTE]
наверное зависит от размеров УО..у нас 60 тыс лицевых...и вполне логично,что 19 тыс потенциальных льготников...другое дело,что выставлять на это срок 5 дней дуристика ...впрочем все как всегда
Получены запросы о наличии задолженности, подтвержденной судебным актом., Получены запросы о наличии задолженности, подтвержденной судебным актом.
 
[QUOTE]Элина Fox написал:
Кто-нибудь уже писал письмо в соц.защиту[/QUOTE]

а смысл писать?
Получены запросы о наличии задолженности, подтвержденной судебным актом., Получены запросы о наличии задолженности, подтвержденной судебным актом.
 
мы УО и у нас есть ЕИАС,который является оператором ИС в ГИСе...но они нас послали...сказали  возможности автоматизации..не предусмотрено
Получены запросы о наличии задолженности, подтвержденной судебным актом., Получены запросы о наличии задолженности, подтвержденной судебным актом.
 
у нас пришло сразу с разницей в день 19000 запросов и до 6 и 7 декабря ответить...то есть кроме как в ручную отвечать нет вариантов?
Получены запросы о наличии задолженности, подтвержденной судебным актом., Получены запросы о наличии задолженности, подтвержденной судебным актом.
 
[QUOTE]
[/QUOTE]
можно,пожалуйста, попонятнее пояснить...опыта в сфере жкх маловато(
Получены запросы о наличии задолженности, подтвержденной судебным актом., Получены запросы о наличии задолженности, подтвержденной судебным актом.
 
Всем привет! у нас 19 тыс адресов выкатили для ответа...я не знаю с какой стороны подойти...
Формы Минстроя. Раскрытие информации
 
Здравствуйте! Подскажите,пож, действует ли приказ 882 формы 2.1-2.8. Их надо на сайт компании выкладывать?
Или сейчас только в ГИС ЖКХ?
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
Вообще странная ситуация с этим отчетом...По идее он тогда должен быть доступен ИС. Я обращалась к "нашей" ИС-они ответили,что у них тоже нет доступа. А ГИС им ответил, что доступ к отчету включен в реестр доработок...вот так и бьемся как слепые котята в надежде увидеть 100% через пару-тройку дней после обновления отчета,где показаны результаты заполнения
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]Шла мимо написал:
Реестр зарегистрированных ФЛ есть в Госуслугах, откуда подтягиваются данные, если Вы при поиске укажите основные данные (паспорт, СНИЛС и т.п.). А в случае, если чел там пока решил не "светиться", то у Вас есть право самому завести данного собственника в реестр ФЛ и привязать к конкретному лицевому счету.[/QUOTE]
Благодарю за ответ.
сейчас работает функционал проведения ОСС в ГИС? Для ОСС в ГИС нужно заводить данные по собственникам?
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
Добрый день! В  ГИСе есть реестр физических лиц. УК должны его вести?
А реестр собственников это ФИО в лицевых?
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]axx написал:
попробуйте выбрать только область. там одно обязательное поле - область, я выбираю только его и жму "найти"[/QUOTE]
Я пробовала и область..
Тех.поддержка сообщила,что он недоступен тем,кто делегировал права на ведение ЛС и загрузку ПД (что мы и сделали) Но тех.характеристики вести наша святая обязанность...об этом ГИС не подумал
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]k-poxa написал:
Заходите в реестр отчетности, далее "Выявленные нарушения в размещении информации", там видим процент размещения по дому (% размещения тех.характеристик), "кликаем" на него и выгружаем отчет. Что бы его увидеть возвращаемся в реестр отчетности и сохраняем.[/QUOTE]
у меня этот отчет пустой..в параметрах фильтрации выбираю свой город -пишет Отсутствуют данные для заданных критериев поиска
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]axx написал:
ам сейчас есть хороший отчет не по проценту заполняемости, а по незаполненным полям. Сам был удивлен когда обнаружил. И через него понял почему у нас процент заполняемости чуть выше 70% - оказывается незаполнено количество комнат в квартире и число проживающих по нашим данным. А это 2 поля на каждую квартиру. Вот сейчас заполнили и ждем пересчет.[/QUOTE]
сообщите,пож, название отчета, я искала ..не увидела такого
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]Sergey Cheban написал:
А без привязки - как минимум не будет работать проведение ОСС через ГИС ЖКХ.[/QUOTE]
А мы ОСС через региональную систему делаем-там нет привязок к кадастру,а в ГИС автоматически уходит готовый протокол
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]axx написал:
отвязывать по идее нельзя, потому что при наличии данных РР привязать их - наша обязанность. А вот про что они должны соответствовать нигде не указано. У нас по данным РР и на 2 этажа больше в доме - что ж теперь делать?[/QUOTE]
Заходит житель в ЛК и видит общую площадь дома гораздо меньше, чем площадь жилых помещений и офигевает и пишет в УК...) Ваши действия?
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]axx написал:
мы привязали и оставили как есть. у нас эти площади тоже не от балды взялись, а из тех же свидетельств. Почему итог не сходится - неведомо. Наша задача разместить[/QUOTE]
а я стала отвязывать от РР, так как увидела не соответствие..
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]Шла мимо написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=16455&p=212550]BNM[/URL] написал:
Добрый день! А кто-нибудь привязывал кадастровые номера здания в ГИСе из Росреестра? Площади здания в Росреестре не соответствуют действительности[/QUOTE]
У нас все привязаны. После этого проводили огромную работу по исправлению таких вот косяков с площадями. Взаимодействовали с самими собственниками, писали обращения в РР. В тех случаях, когда все поправить не получалось, то оставляли площадь помещения с теми данными, которые подгружаются автоматом из кадастра, а площадь лицевого счета указывали свою. Конечно при условии, что вы хотя бы каким-то образом можете ее подтвердить.


А вообще, по глобальной идее разработчиков и законотворцев, все Ваши начисления должны производиться, исходя из площадей РР. Так как они являются ЭТАЛОННЫМИ![/QUOTE]
Вы пишите про привязку  помещений, как я поняла, а я имею ввиду общую площадь здания...разница в данных РР и в наших реальных данных - огромная...у нас то данные из тех.паспортов , а у РР откуда?)
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
Добрый день! А кто-нибудь привязывал кадастровые номера здания в ГИСе из Росреестра? Площади здания в Росреестре не соответствуют действительности
Импорт из шаблона платежного документа // Математика
 
не поняла все -таки..значит в ДУ ничего добавлять не нужно...в Справочнике все подуслуги есть...можно грузить ПД? Или  ГИС должны доработать еще?
Импорт из шаблона платежного документа // Математика
 
В справочнике у нас уже есть эти услуги, а в Договоре управления добавить не могу (в перечне услуг нет)
Импорт из шаблона платежного документа // Математика
 
Шла_мимо, Спасибо за инфу! я честно говоря в справочники давно не смотрела... и в описании версий не видела подобного..
Импорт из шаблона платежного документа // Математика
 
Изначально ТП писала,что в версии 11.20 реализуют...я ждала..потом опять написала...сообщили про версию 11.14 - в ней ничего подобного не нашла..опять написала им...последний ответ -ждите в ближайших версиях...

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 18 секунды:[/COLOR][/SIZE]
вот это написали от 16.06.18

Уважаемый пользователь!

В соответствии с поступившими запросами поставщиков информации функциональная возможность изменения набора коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, ипользуемых для добавления в платежный документ, будет реализована в ближайших версиях системы.

После выхода каждой новой версии Системы на официальном сайте ГИС ЖКХ публикуется информация о реализованных функциональных возможностях Системы в соответствии с номером версии.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 46 секунды:[/COLOR][/SIZE]
как таковых сроков они не дают! что и напрягает...
Импорт из шаблона платежного документа // Математика
 
[QUOTE]Шла_мимо пишет:

Ну как же нет, если в регионе утвержден и действует двухкомпонентный тариф на коммунальный ресурс. Как же тогда его заводить в ГИС? А есть комменты от ТП по этому поводу?[/QUOTE]

отписка ТП одна и та же на протяжении полугода - реализуем в ближайших версиях...

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 5 минуты 2 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Шла_мимо пишет:

У нас аналогичная ситуация. Вам необходимо у себя в учетной программе завести услугу "ГВС на СОИ", в которую по математическим формулам будет собираться ваша плата за ГВС на СОИ с двух составляющих ГВС на СОИ "компонент на теплоноситель" и "компонент на тепловую энергию".[/QUOTE]
Это не совсем верно...печатная квитанция в одном виде будет, в ГИСе в -другом...

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 13 минуты 17 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Шла_мимо, т.е. вы так и грузите ПД в ГИС?  На бумажной квитанции горячая вода ОДН в двух строках, а в ГИСе -в одной?
Импорт из шаблона платежного документа // Математика
 
[QUOTE]Sergey_P пишет:
[QUOTE]BNM пишет:
Добрый день! Кто-нибудь слышал или знает когда все таки реализуют возможность выбора коммунальных услуг, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме? нас кормят обещаниями с января 2018 г...
[/QUOTE]
эммм в ПД они давным давно есть[/QUOTE]

уточнение- у нас горячая вода считается как две услуги- компонент  на холодную воду и тепловую энергию...так вот именно горячая вода ОДН  при загрузке в ГИС не разбивалась на две услуги...
Импорт из шаблона платежного документа // Математика
 
[QUOTE]VadimBA пишет:
Вот что мне ответила техподдержка ГИС ЖКХ:
Дополнительно сообщаем Вам о том, что функциональная возможность изменения набора коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, будет реализована в ближайших версиях системы.[/i][/QUOTE]

Добрый день! Кто-нибудь слышал или знает когда все таки реализуют возможность выбора коммунальных услуг, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме? нас кормят обещаниями с января 2018 г...
#
[QUOTE]Andrey_S написал:
Прежде всего, наверное, все же разумно выяснить,  чем обусловлено появление "тысяч запросов" .У нас этого реально нет даже близко.[/QUOTE]
наверное зависит от размеров УО..у нас 60 тыс лицевых...и вполне логично,что 19 тыс потенциальных льготников...другое дело,что выставлять на это срок 5 дней дуристика ...впрочем все как всегда
#
[QUOTE]Элина Fox написал:
Кто-нибудь уже писал письмо в соц.защиту[/QUOTE]

а смысл писать?
#
мы УО и у нас есть ЕИАС,который является оператором ИС в ГИСе...но они нас послали...сказали  возможности автоматизации..не предусмотрено
#
у нас пришло сразу с разницей в день 19000 запросов и до 6 и 7 декабря ответить...то есть кроме как в ручную отвечать нет вариантов?
#
[QUOTE]
[/QUOTE]
можно,пожалуйста, попонятнее пояснить...опыта в сфере жкх маловато(
#
Всем привет! у нас 19 тыс адресов выкатили для ответа...я не знаю с какой стороны подойти...
#
Здравствуйте! Подскажите,пож, действует ли приказ 882 формы 2.1-2.8. Их надо на сайт компании выкладывать?
Или сейчас только в ГИС ЖКХ?
#
Вообще странная ситуация с этим отчетом...По идее он тогда должен быть доступен ИС. Я обращалась к "нашей" ИС-они ответили,что у них тоже нет доступа. А ГИС им ответил, что доступ к отчету включен в реестр доработок...вот так и бьемся как слепые котята в надежде увидеть 100% через пару-тройку дней после обновления отчета,где показаны результаты заполнения
#
[QUOTE]Шла мимо написал:
Реестр зарегистрированных ФЛ есть в Госуслугах, откуда подтягиваются данные, если Вы при поиске укажите основные данные (паспорт, СНИЛС и т.п.). А в случае, если чел там пока решил не "светиться", то у Вас есть право самому завести данного собственника в реестр ФЛ и привязать к конкретному лицевому счету.[/QUOTE]
Благодарю за ответ.
сейчас работает функционал проведения ОСС в ГИС? Для ОСС в ГИС нужно заводить данные по собственникам?
#
Добрый день! В  ГИСе есть реестр физических лиц. УК должны его вести?
А реестр собственников это ФИО в лицевых?
#
[QUOTE]axx написал:
попробуйте выбрать только область. там одно обязательное поле - область, я выбираю только его и жму "найти"[/QUOTE]
Я пробовала и область..
Тех.поддержка сообщила,что он недоступен тем,кто делегировал права на ведение ЛС и загрузку ПД (что мы и сделали) Но тех.характеристики вести наша святая обязанность...об этом ГИС не подумал
#
[QUOTE]k-poxa написал:
Заходите в реестр отчетности, далее "Выявленные нарушения в размещении информации", там видим процент размещения по дому (% размещения тех.характеристик), "кликаем" на него и выгружаем отчет. Что бы его увидеть возвращаемся в реестр отчетности и сохраняем.[/QUOTE]
у меня этот отчет пустой..в параметрах фильтрации выбираю свой город -пишет Отсутствуют данные для заданных критериев поиска
#
[QUOTE]axx написал:
ам сейчас есть хороший отчет не по проценту заполняемости, а по незаполненным полям. Сам был удивлен когда обнаружил. И через него понял почему у нас процент заполняемости чуть выше 70% - оказывается незаполнено количество комнат в квартире и число проживающих по нашим данным. А это 2 поля на каждую квартиру. Вот сейчас заполнили и ждем пересчет.[/QUOTE]
сообщите,пож, название отчета, я искала ..не увидела такого
#
[QUOTE]Sergey Cheban написал:
А без привязки - как минимум не будет работать проведение ОСС через ГИС ЖКХ.[/QUOTE]
А мы ОСС через региональную систему делаем-там нет привязок к кадастру,а в ГИС автоматически уходит готовый протокол
#
[QUOTE]axx написал:
отвязывать по идее нельзя, потому что при наличии данных РР привязать их - наша обязанность. А вот про что они должны соответствовать нигде не указано. У нас по данным РР и на 2 этажа больше в доме - что ж теперь делать?[/QUOTE]
Заходит житель в ЛК и видит общую площадь дома гораздо меньше, чем площадь жилых помещений и офигевает и пишет в УК...) Ваши действия?
#
[QUOTE]axx написал:
мы привязали и оставили как есть. у нас эти площади тоже не от балды взялись, а из тех же свидетельств. Почему итог не сходится - неведомо. Наша задача разместить[/QUOTE]
а я стала отвязывать от РР, так как увидела не соответствие..
#
[QUOTE]Шла мимо написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=16455&p=212550]BNM[/URL] написал:
Добрый день! А кто-нибудь привязывал кадастровые номера здания в ГИСе из Росреестра? Площади здания в Росреестре не соответствуют действительности[/QUOTE]
У нас все привязаны. После этого проводили огромную работу по исправлению таких вот косяков с площадями. Взаимодействовали с самими собственниками, писали обращения в РР. В тех случаях, когда все поправить не получалось, то оставляли площадь помещения с теми данными, которые подгружаются автоматом из кадастра, а площадь лицевого счета указывали свою. Конечно при условии, что вы хотя бы каким-то образом можете ее подтвердить.


А вообще, по глобальной идее разработчиков и законотворцев, все Ваши начисления должны производиться, исходя из площадей РР. Так как они являются ЭТАЛОННЫМИ![/QUOTE]
Вы пишите про привязку  помещений, как я поняла, а я имею ввиду общую площадь здания...разница в данных РР и в наших реальных данных - огромная...у нас то данные из тех.паспортов , а у РР откуда?)
#
Добрый день! А кто-нибудь привязывал кадастровые номера здания в ГИСе из Росреестра? Площади здания в Росреестре не соответствуют действительности
#
не поняла все -таки..значит в ДУ ничего добавлять не нужно...в Справочнике все подуслуги есть...можно грузить ПД? Или  ГИС должны доработать еще?
#
В справочнике у нас уже есть эти услуги, а в Договоре управления добавить не могу (в перечне услуг нет)
#
Шла_мимо, Спасибо за инфу! я честно говоря в справочники давно не смотрела... и в описании версий не видела подобного..
#
Изначально ТП писала,что в версии 11.20 реализуют...я ждала..потом опять написала...сообщили про версию 11.14 - в ней ничего подобного не нашла..опять написала им...последний ответ -ждите в ближайших версиях...

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 18 секунды:[/COLOR][/SIZE]
вот это написали от 16.06.18

Уважаемый пользователь!

В соответствии с поступившими запросами поставщиков информации функциональная возможность изменения набора коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, ипользуемых для добавления в платежный документ, будет реализована в ближайших версиях системы.

После выхода каждой новой версии Системы на официальном сайте ГИС ЖКХ публикуется информация о реализованных функциональных возможностях Системы в соответствии с номером версии.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 46 секунды:[/COLOR][/SIZE]
как таковых сроков они не дают! что и напрягает...
#
[QUOTE]Шла_мимо пишет:

Ну как же нет, если в регионе утвержден и действует двухкомпонентный тариф на коммунальный ресурс. Как же тогда его заводить в ГИС? А есть комменты от ТП по этому поводу?[/QUOTE]

отписка ТП одна и та же на протяжении полугода - реализуем в ближайших версиях...

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 5 минуты 2 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Шла_мимо пишет:

У нас аналогичная ситуация. Вам необходимо у себя в учетной программе завести услугу "ГВС на СОИ", в которую по математическим формулам будет собираться ваша плата за ГВС на СОИ с двух составляющих ГВС на СОИ "компонент на теплоноситель" и "компонент на тепловую энергию".[/QUOTE]
Это не совсем верно...печатная квитанция в одном виде будет, в ГИСе в -другом...

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 13 минуты 17 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Шла_мимо, т.е. вы так и грузите ПД в ГИС?  На бумажной квитанции горячая вода ОДН в двух строках, а в ГИСе -в одной?
#
[QUOTE]Sergey_P пишет:
[QUOTE]BNM пишет:
Добрый день! Кто-нибудь слышал или знает когда все таки реализуют возможность выбора коммунальных услуг, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме? нас кормят обещаниями с января 2018 г...
[/QUOTE]
эммм в ПД они давным давно есть[/QUOTE]

уточнение- у нас горячая вода считается как две услуги- компонент  на холодную воду и тепловую энергию...так вот именно горячая вода ОДН  при загрузке в ГИС не разбивалась на две услуги...
#
[QUOTE]VadimBA пишет:
Вот что мне ответила техподдержка ГИС ЖКХ:
Дополнительно сообщаем Вам о том, что функциональная возможность изменения набора коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, будет реализована в ближайших версиях системы.[/i][/QUOTE]

Добрый день! Кто-нибудь слышал или знает когда все таки реализуют возможность выбора коммунальных услуг, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме? нас кормят обещаниями с января 2018 г...

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!