crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 1
  • 2
  • 3
дня

Форум

ГлавнаяRomanSteff

RomanSteff

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Взимание платы с провайдеров за использование общего имущест
 
[QUOTE]ДругЧеловека написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=17559]Татьяна Батьковна[/URL] написал:
Ростелеком прислали письмо о расторжении договора

Есть у кого, что им написать в ответ? О маркировке оборудования и тд и тп[/QUOTE]
так открывайте правила новые и запрашивайте все,что там - опись оборудования, мощности потребления, список сотрудников, договоры с жителями и т.п. Я предлагаю свое соглашение о порядке взаимодействия.[/QUOTE]
Здравствуйте. Могу я попросить вас поделиться текстом вашего соглашения? Думаю у вас как опытного товарища, в нем должно быть много полезного.
Взимание платы с провайдеров за использование общего имущест
 
Доброго дня! Коллеги! Ростелеком и Р-Телеком горят желанием расторгать договора. Говорят, что это не они плохие и не хотят платить, а это все закон, и они хотят его исполнить.
поскольку я не юрист, не могу пока придумать как их в нынешних реалиях обложить данью, и начинаю продумывать, чего понаписать в техусловиях, чтобы и дому было хорошо, и рычаг давления на провайдеров был.

поскольку платить вероятно они не будут, то и бегать открывать каждый раз чердак/техэтаж, где у нас расположены ящики провайдеров, желания мало.
Поэтому как в этой теме уже писалось, доступ будет раз в месяц, на два часа. Все паутины проводов убрать, и организовать единую для всех провайдеров слаботочку от техэтажа, до щита рядом с квартирой/квартиры. Все подключение, переключение будет сводиться к перетыканию кабеля из ящика провайдера в нужный номер квартиры/разъема на патчпанели. Дыры в перекрытиях пусть востанавлены смесями для ремонта бетона, дабы был восстановлен конструктив с несущей способностью, а не для видимости гипсом дыру заляпать.

Остается вопрос доступа на случай аварий. Если раньше как того требовалось в срок 2 часа предоставляли доступ. То как быть теперь? Ранее было понятно, что надо исполнить обязательства по договору за который платят. Шли и открывали, ждали завершения работ и закрывали.

Периодически провайдеры хотят к оптике на крышу. Крыша у нас плоская, мягкая, рулонная. Чем меньше по ней ходят, тем более в холодное время, тем лучше. То теперь мы будем даже не за спасибо рисковать повредить крышу? Пускать по гарантийному письму на 10 миллионов, что если произойдет потом протечка, то они отремонтируют? Боюсь не захотят, и скажут: "докажите, что это мы повредили". И мы рискуем оказаться и без денег и с текущей крышей.

По демонтажу старых канализационных труб с кабелями тоже вопросы. Ок демонтируют, вырвут дюбеля из стен. Дальше что? Шпаклевать места, где были дыры, пытаться красить? но это же будет колхозный вариант и неминуемо будет бросаться в глаза. В итоге будет необходима покраска всех стен подъезда. За чей счет? УК/ТСЖ или провайдеров. У нас 6 провайдеров. У Билайна и Ртелекома много абонентов. У других меньше гораздо, у кого-то считанные единицы. Кто будет платить..... Нам без разницы как они разделят расходы. Но что-то подсказывает, что по хорошему все  должно превратиться фактически в косметические ремонты, тк одно за другое тянет. Но это же огромные деньги, и велика вероятность, что соглашения будут подписаны, все будет по прежнему, но и наведения порядка не будет, провайдеры будут тянуть время, эксплуатируя дома как и ранее.

Чтобы что-то получилось, и мы могли выйти из ситуации с минимальными потерями, предстоит много думать и объединять усилия.  
Права администратора ОСС
 
Везде пишут про про голосования про гис, но нигде не вижу конкретики как это будет на практике. Вот проводится собрание, часть классически бумажно, часть в гис. В протоколе как писать? участвовало 500 человек из них 135 через гис, вот вам ссылка на решения собственников?
Приложение №1 к протоколу : Решения собственников в количестве 350 штук, и 150 смотри по ссылке? Или надо еще будет заморочиться и отпечатать 150 решений из гис? Для того чтобы например по капремонту проголосовать и сдать пакет в ФОНД КР. У нас туда требуют ОРИГИНАЛЫ решений. И копии решений в банк.

Есть дотошные жители, которые хотят удостовериться, что все честно, и самим просмотреть бюлютени требуют. Не у всех интернет есть, кто-то без компьютеров. С ними как? Вот ссылка в ГИС и отвали? или мы обязаны исполнить требование и предоставить бюлютени на ознакомление, и получается должны скачать и отпечатать их? Так тут же недоверчивые завопят, что это все фотошоп раз автографов живых нет.

В общем очередной раз "Хотели как лучше, получилось как всегда"
Вопросы по работе в CRM системе
 
Денег на счет перевел, они в течении суток поступили. Клинкул оплатить, стала доступна выгрузка протокола и приложений.
А вот напротив собрания появилась надпись Оплачено до 25.05.2023
Это как? выгружать оплаченное собрание я могу только 2 недели? Если да, то странно это как-то :)
Разумно было бы документировать изменения вносимые в систему, чтобы каждый первый не пытал поддержку и не тыкался как слепой котенок. А прочитал, понял за что платишь, и действуешь. А если я захочу выгрузить протокол с приложениями 26-го? с меня опять 100р потребует система?

Это вы так с экономными боретесь? чтобы они купив одно собрание за 100р, не занимались правками, проводя новые собрания в старом, оплаченном? Надо вам как-то придумать, чтобы и честно оплатившим по 100 за каждое было нормально и удобно, а не 2 недели, и хитрецов отвадить.
Вопросы по работе в CRM системе
 
Собрания стали платные, ОК. Но вот зачем блокирована возможность внесения изменений по собственникам? Ну выяснилось, что собственники поменялись, или умер кто после ковида, и все, на этапе голосования не изменить данные. Но почему? Абсурд. Вот раньше было, поменял ФИО, или долю, если кто помер, а оставшиеся в наследство вступили, перепечатал бюллетень и всё ок. А теперь как быть?? Если я в период голосования получаю информацию с новыми собственниками? Сказать им: ребята вы в пролете до следующего голосования? По велению бурмистра ваши голоса не учесть......

Появилась кнопка приостановить голосование. И начать голосование. Похоже приостановка дает возможность внесения правок в данные собственников. Но не понятна цель такого нововведения, и что вообще влечет за собой эта приостановка кроме снятия режима рид-онли с данных о собственниках.

Было бы здорово, если бы подобные нюансы были отражены в документации и с нововведениями можно было где-то толково ознакомиться, кроме новостей, где написано теперь собрания по 100р, и еще кое какие изменения.
Взимание платы с провайдеров за использование общего имущест
 
Коллеги, прислал нам один из провайдеров письмо следующего содержания:

АО «ПРОВАЙДЕР» (далее - Общество) выражает благодарность за долгосрочное партнёрское сотрудничество в рамках Договора №НОМЕР_ДОГОВОРА. (договор).
Общество несет повышенные обязательства по обеспечению бесперебойной работы телекоммуникационной инфраструктуры для граждан и организаций. Наша задача сегодня создать
условия для стабильной работы национальной телеком инфраструктуры и непрерывного доступа российских пользователей к услугам связи. Мы прикладываем для этого максимум усилий. В соответствии с Поручением Президента Российской Федерации от 01 сентября 2022 г. № 1553 по итогам заседания 18 июля 2022 г. Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам, Правительству Российской Федерации и Государственной Думе необходимо ускорить принятие проекта федерального закона № 614271-7«О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» и иные законодательные акты Российской Федерации в части обеспечения права граждан на доступ к услугам электросвязи», устанавливающего безвозмездность размещения в многоквартирных домах телекоммуникационного оборудования операторов связи, а также возможность подключения оператором связи многоквартирных домов к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на основе утвержденных типовых технических условий и договора с одним из собственников жилья без необходимости принятия решения всеми собственниками жилья. Ранее Поручениями Президента Российской Федерации от 29.01.2016 № Пр-168 (пункт 16) и от 03.07.2020 № Пр-1068 (подпункт «з» пункта 1) также определена задача по обеспечению недискриминационного доступа операторов связи к инфраструктуре многоквартирных жилых домов для размещения сетей и средств электросвязи.
Актуальность данного вопроса и необходимость его урегулирования отражены помимо прочего в пункте 30 Плана мероприятий («дорожная карта») реализации механизма управления
системными изменениями нормаmвно-правового регулирования предпринимательской деятельности «Трансформация делового климата» «Градостроительная деятельность» (утв.
распоряжением Правительства Российской Федерации от 19.01.2021г. № 48-р). Высокая арендная плата за размещение сетей связи на объектах Вашего жилого фонда,
вынуждает Общество тем самым замедлять темпы модернизации сетей и снижать объемы строительства сетей на новых объектах.
Критическими для всей отрасли связи оказались удорожание телекоммуникационного оборудования, в том числе российского, вызванное дефицитом электронной компонентной базы,
изменения логистических коридоров, отказ ряда производителей оборудования от поставок или их приостановки. В то время как расходы собственников помещений в жилом фонде и управляющих организаций, связанные с размещением оборудования операторов связи в домах, не претерпели изменений.
Статья 6 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи» устанавливает право собственника или иной владельца недвижимого имущества требовать от организации связи соразмерную плату за пользование этим имуществом. Экспертами в области оценочной деятельности экономически обоснованной стоимостью размещения оборудования связи признается 500 рублей в месяц за один многоквартирный дом. Определенный Вами размер платы по Договору значительно превьшает экономически обоснованную цену, что является антимонопольным нарушением (Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ «О защите конкуренции»).
В связи с изложенным, Общество просит Вас принять необходимые меры для приведения ТСЖ «НАШЕ_ТСЖ» тарифа на размещение оборудования связи к среднерыночным размерам не более 500 рублей за размещение телекоммуникационного оборудования в Вашем доме, и недопущению создания препятствий в работе критической информационной инфраструктуры оператора связи.
АО «ПРОВАЙДЕР» выражает надежду на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество и гарантирует исполнение принятых на себя обязательств в полном объеме.



У нас дом большой. 216 квартир. 9 этажка, 3+3=6 подъездов. Физически это два дома стоящие в 5 см стена к стене. В каждой части дома, у них стоит по ящику с коммутаторами и приблудами для ТВ, за которые они платят по 1000р. 1000+1000=2000р в месяц. Ранее, 3 года назад, начитавшись этого форума мы провели осс, в котором прописали что размер оплаты не менее 500р за ящик с оборудованием. И с этим протоколом заключали договора с провайдерами.

Вопрос в том, как послать их законно грамотно, чтобы нам не терять с них оплаты, за терпение лапши по подъезду и канализационные трубы 50мм диаметром, вместо кабель-каналов.
Они ссылаются на поручения президента и тырыпыры, про безвозмездность размещения. Можем ли мы это законно обойти формулировкой предоставление доступа в технические помещения где размещено к оборудование? Что-то вроде компенсации затрат времени человека, который приходит, открывает им чердак, ждет пока они тянут очередной провод, и далее закрывает чердак? Т.е. оплату будем брать не за аренду метра стены под ящиком, а за время работы нашего человека на пускание монтажников на чердак?

Предполагаю, что для подстраховки нам надо на ОСС принять тех. требования для размещения? Спасет ли нас принятие решения о взимании платы за размещение 1000р с ящика?
В доме есть все имеющиеся в городе провайдеры. Моя логика такова, приходите кто желает, и платите. Тариф для всех определен жителями, не менее 500 с ящика.
У нас панелька 86/87 года. слаботочные каналы есть, но забиты возможно. Посоветуйте, как заставить всех провайдеров построить в них разводку от каждого щита до чердака, и чтобы они не таскали по подъездам макароны по стенам, а просто подключались куском провода от кросса до своего оборудования?

Подскажите пожалуйста еще про упомянутую "соразмерность" оплаты. Кто определяет эту соразмерность ? и исходя из чего? Кто эти эксперты которые нарешали, что мы должны брать за размещение 500р? 500р за пятиэтажку трехподъездную, где 45 квартир? так у нас как 5 таких пятиэтажек как по площади, так и по числу квартир.
Общее имущество нескольких домов, Микрорайон расположен на особо охраняемой территории. Так сложилось, что спортивные и детские площадки не отнесены ни к какому дому, межевание не сделано, на кадастре участки не стоят...
 
В Ярославле проблема "ничейных" площадок тоже была и есть, часть конечно содержалась муниципалами на землях домов. По городу полно депутатских и не только площадок. 2 года назад администрации собирали УК/ТСЖ и предлагали взять на баланс, с мотивацией, что у города нет денег их содержать. Кто взял и содержит, те молодцы, у них площадки остались. Остальные площадки со временем и по мере износа, становятся и признаются небезопасными, в последствии сносятся.

Многие не берут, мотивируя тем, что пользуется половина района, или всем двором, а площадку предлагается содержать за счет тех на чьей земле стоит. Да еще и ответственность за это нести. А в нынешние времена, каждая третья, это яжмать, которая спит и видит как засудить и сбрить деньжат, за слезки от занозы в пальчике ее тугосери, или ушиба вследствие падения с горки.
Обсуждение сервиса запроса сведений из ЕГРН и проведения ОСС
 
burmistr, подскажите, каковы сроки получения выписок с момента оплаты?
Сервис автоматизации проведения общих собраний собственников Бурмистр.ру
 
[QUOTE]burmistr написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=17100]RomanSteff[/URL] написал:
[URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=553]burmistr[/URL] , помогите с глюком вашей системы, пополнил баланс, нашал кнопку оплатить собрание, деньги списались, но собрание не оплатилось, и все еще в статусе недостаточно средств.[TABLE][TR][TD]07.05.2020 21:07[/TD][TD]Списание средств за сервис - Оплата собрания 1879e67e-5865-4223-9f14-5c1f957558b5[/TD][TD]-250,00 руб.по платежу[TABLE][TR][TD] [/TD][/TR][TR][TD] ООО "БУРМИСТР.РУ" [/TD][/TR][TR][TD] [/TD][/TR][TR][TD] Заказ

 c4fd3e80-c610-48b0-9179-647d8f2b273f  [/TD][/TR][/TABLE]сделайте собрание оплаченым[/TD][/TR][/TABLE]На этом сервисе собраний больше нет и не будет. В личку напишите номер карты - верну деньги.

Сервис собраний от туда выполнили и непонятно как прошла оплата...[/QUOTE]
[/QUOTE]
Добрый день, история продолжается. Собрания я перенес в црм, понадобилось заказать выписки. Закинул 1000р на баланс, и несмотря на ваши заверения, что оплата ОСС отключена, с моего баланса тут же снялось 250р за собрание, которое до этого висело в статусе недостаточно средств. У вас же нет кнопочки отменить. Разберитесь пожалуйста с ОСС и выписками, и верните пожалуйста на баланс 250р, а то у меня из-за этого косяка системы 12 выписок в статусе "не оплаченные" висят и задерживают проведение собрания.
Сервис автоматизации проведения общих собраний собственников Бурмистр.ру
 
Может быть можно мне текущие собрания как-то доделать? виртуальных денег на баланс положить например и еще понажимать на кнопку оплатить собрание, чтобы можно было выгружать файлы?

А как в новой CRM физлицу зарегистрироваться, чтобы можно было собрания проводить? Там только для ЮРЛИЦ ведь похоже, УК\ТСЖ, и кучу полей с инн огрн и т.д. Как мне там зарегистрироваться, чтобы доделать собрание текущее.

И как мне перенести информацию из собраний в новую систему CRM??
Сервис автоматизации проведения общих собраний собственников Бурмистр.ру
 
burmistr, помогите с глюком вашей системы, пополнил баланс, нашал кнопку оплатить собрание, деньги списались, но собрание не оплатилось, и все еще в статусе недостаточно средств.[TABLE][TR][TD]07.05.2020 21:07[/TD][TD]Списание средств за сервис - Оплата собрания 1879e67e-5865-4223-9f14-5c1f957558b5[/TD][TD]-250,00 руб.[/TD][/TR][/TABLE]по платежу[TABLE][TR][TD][IMG WIDTH=100 HEIGHT=4]https://ci5.googleusercontent.com/proxy/_bSrkeTlwpkAB-2kp8J9Zl-BgkSeF2s69ae_EEwR7uw4v5s0UUAboe6jGZ__RFUlrqEy5DNhP5NQaXcwzGJqJtRbl7U-TPWx6UA=s0-d-e1-ft#https://money.yandex.ru/i/html-letters/margin-block.png[/IMG][/TD][/TR][TR][TD][COLOR=#000000][SIZE=18px]ООО "БУРМИСТР.РУ"[/SIZE][/COLOR][/TD][/TR][TR][TD][IMG WIDTH=100 HEIGHT=7]https://ci5.googleusercontent.com/proxy/_bSrkeTlwpkAB-2kp8J9Zl-BgkSeF2s69ae_EEwR7uw4v5s0UUAboe6jGZ__RFUlrqEy5DNhP5NQaXcwzGJqJtRbl7U-TPWx6UA=s0-d-e1-ft#https://money.yandex.ru/i/html-letters/margin-block.png[/IMG][/TD][/TR][TR][TD][COLOR=#999999][SIZE=16px]Заказ[/SIZE][/COLOR][IMG WIDTH=100 HEIGHT=8]https://ci5.googleusercontent.com/proxy/_bSrkeTlwpkAB-2kp8J9Zl-BgkSeF2s69ae_EEwR7uw4v5s0UUAboe6jGZ__RFUlrqEy5DNhP5NQaXcwzGJqJtRbl7U-TPWx6UA=s0-d-e1-ft#https://money.yandex.ru/i/html-letters/margin-block.png[/IMG]

[COLOR=#000000][SIZE=16px]c4fd3e80-c610-48b0-9179-647d8f2b273f[/SIZE][/COLOR]
[/TD][/TR][/TABLE]
сделайте собрание оплаченым
Сервис автоматизации проведения общих собраний собственников Бурмистр.ру
 
У меня было очно-заочное с повесткой создать тсж, выбрать членов правления, утвердить устав и смету, но мозгов не хватило чтобы сразу наделить полномочиями.

Получается, что сейчас мне опять нужно очно-заочное, чтобы наделить полномочиями на регистрацию?
Уведомлять за 10 дней, устраивать очный этап, и после этого печатать бюллетени с шапкой ЗАОЧНОЕ?
Сервис автоматизации проведения общих собраний собственников Бурмистр.ру
 
Первое собрание я провел очно-заочное, на создание тсж, вторым мне нужно наделить полномочиями на регистрацию, нужна заочная форма, тк обсуждать то нечего на очной, а заочно не получается бюллетень.

Аккаунт в сервисе зарегистрирован на этот же адрес эл. почты.
Если не получится откатить, то может хоть оплату получится вернуть, и придется все заново вносить в систему данные.

И попутно как сделать заочное, чтобы в бюллетенях не было очного обсуждения. Как оно может быть при заочном голосовании?

Очное обсуждение вопросов повестки дня и принятие решений по вопросам состоится в 28.02.2019 г. по адресу во дворе дома.
Сервис автоматизации проведения общих собраний собственников Бурмистр.ру
 
Доброго дня!
Столкнулся с проблемой. У меня ранее было проведено очно-заочное собрание. Теперь мне нужно еще одно, я скопировал собрание. Поменял тип на заочное, но в уведомлении есть строки про очный этап, и без заполнения не активна повестка.
В итоге получается что в бюллетенях есть упоминание о очном этапе, которого и не должно быть. Как быть? чтобы из 400 бюллетеней в ручную не удалять эти упоминания?
Я подумал, что это из-за того, что первое было очно заочным, решил попробовать создать новое, но там тоже самое. В итоге я тестовое решил удалить, и удалилось нужное мне, оплаченное собрание. Толи глюк, толи невнимательность. Помогите пожалуйста.
как такое возможно? Можно ли уже оплаченное сегодня собрание восстановить? Или мои деньги потеряны, мне опять надо вносить оплату?
Если у вас система умная, то вы можете увидеть, что я не успел воспользоваться сервисом и провести собрание, а только дважды выгрузил решения, тк пытался сделать чтобы бюллетени были без упоминаний очного этапа.

Пожалуйста отреагируйте, а то как всегда, сроки горят.
#
[QUOTE]ДругЧеловека написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=17559]Татьяна Батьковна[/URL] написал:
Ростелеком прислали письмо о расторжении договора

Есть у кого, что им написать в ответ? О маркировке оборудования и тд и тп[/QUOTE]
так открывайте правила новые и запрашивайте все,что там - опись оборудования, мощности потребления, список сотрудников, договоры с жителями и т.п. Я предлагаю свое соглашение о порядке взаимодействия.[/QUOTE]
Здравствуйте. Могу я попросить вас поделиться текстом вашего соглашения? Думаю у вас как опытного товарища, в нем должно быть много полезного.
#
Доброго дня! Коллеги! Ростелеком и Р-Телеком горят желанием расторгать договора. Говорят, что это не они плохие и не хотят платить, а это все закон, и они хотят его исполнить.
поскольку я не юрист, не могу пока придумать как их в нынешних реалиях обложить данью, и начинаю продумывать, чего понаписать в техусловиях, чтобы и дому было хорошо, и рычаг давления на провайдеров был.

поскольку платить вероятно они не будут, то и бегать открывать каждый раз чердак/техэтаж, где у нас расположены ящики провайдеров, желания мало.
Поэтому как в этой теме уже писалось, доступ будет раз в месяц, на два часа. Все паутины проводов убрать, и организовать единую для всех провайдеров слаботочку от техэтажа, до щита рядом с квартирой/квартиры. Все подключение, переключение будет сводиться к перетыканию кабеля из ящика провайдера в нужный номер квартиры/разъема на патчпанели. Дыры в перекрытиях пусть востанавлены смесями для ремонта бетона, дабы был восстановлен конструктив с несущей способностью, а не для видимости гипсом дыру заляпать.

Остается вопрос доступа на случай аварий. Если раньше как того требовалось в срок 2 часа предоставляли доступ. То как быть теперь? Ранее было понятно, что надо исполнить обязательства по договору за который платят. Шли и открывали, ждали завершения работ и закрывали.

Периодически провайдеры хотят к оптике на крышу. Крыша у нас плоская, мягкая, рулонная. Чем меньше по ней ходят, тем более в холодное время, тем лучше. То теперь мы будем даже не за спасибо рисковать повредить крышу? Пускать по гарантийному письму на 10 миллионов, что если произойдет потом протечка, то они отремонтируют? Боюсь не захотят, и скажут: "докажите, что это мы повредили". И мы рискуем оказаться и без денег и с текущей крышей.

По демонтажу старых канализационных труб с кабелями тоже вопросы. Ок демонтируют, вырвут дюбеля из стен. Дальше что? Шпаклевать места, где были дыры, пытаться красить? но это же будет колхозный вариант и неминуемо будет бросаться в глаза. В итоге будет необходима покраска всех стен подъезда. За чей счет? УК/ТСЖ или провайдеров. У нас 6 провайдеров. У Билайна и Ртелекома много абонентов. У других меньше гораздо, у кого-то считанные единицы. Кто будет платить..... Нам без разницы как они разделят расходы. Но что-то подсказывает, что по хорошему все  должно превратиться фактически в косметические ремонты, тк одно за другое тянет. Но это же огромные деньги, и велика вероятность, что соглашения будут подписаны, все будет по прежнему, но и наведения порядка не будет, провайдеры будут тянуть время, эксплуатируя дома как и ранее.

Чтобы что-то получилось, и мы могли выйти из ситуации с минимальными потерями, предстоит много думать и объединять усилия.  
#
Везде пишут про про голосования про гис, но нигде не вижу конкретики как это будет на практике. Вот проводится собрание, часть классически бумажно, часть в гис. В протоколе как писать? участвовало 500 человек из них 135 через гис, вот вам ссылка на решения собственников?
Приложение №1 к протоколу : Решения собственников в количестве 350 штук, и 150 смотри по ссылке? Или надо еще будет заморочиться и отпечатать 150 решений из гис? Для того чтобы например по капремонту проголосовать и сдать пакет в ФОНД КР. У нас туда требуют ОРИГИНАЛЫ решений. И копии решений в банк.

Есть дотошные жители, которые хотят удостовериться, что все честно, и самим просмотреть бюлютени требуют. Не у всех интернет есть, кто-то без компьютеров. С ними как? Вот ссылка в ГИС и отвали? или мы обязаны исполнить требование и предоставить бюлютени на ознакомление, и получается должны скачать и отпечатать их? Так тут же недоверчивые завопят, что это все фотошоп раз автографов живых нет.

В общем очередной раз "Хотели как лучше, получилось как всегда"
#
Денег на счет перевел, они в течении суток поступили. Клинкул оплатить, стала доступна выгрузка протокола и приложений.
А вот напротив собрания появилась надпись Оплачено до 25.05.2023
Это как? выгружать оплаченное собрание я могу только 2 недели? Если да, то странно это как-то :)
Разумно было бы документировать изменения вносимые в систему, чтобы каждый первый не пытал поддержку и не тыкался как слепой котенок. А прочитал, понял за что платишь, и действуешь. А если я захочу выгрузить протокол с приложениями 26-го? с меня опять 100р потребует система?

Это вы так с экономными боретесь? чтобы они купив одно собрание за 100р, не занимались правками, проводя новые собрания в старом, оплаченном? Надо вам как-то придумать, чтобы и честно оплатившим по 100 за каждое было нормально и удобно, а не 2 недели, и хитрецов отвадить.
#
Собрания стали платные, ОК. Но вот зачем блокирована возможность внесения изменений по собственникам? Ну выяснилось, что собственники поменялись, или умер кто после ковида, и все, на этапе голосования не изменить данные. Но почему? Абсурд. Вот раньше было, поменял ФИО, или долю, если кто помер, а оставшиеся в наследство вступили, перепечатал бюллетень и всё ок. А теперь как быть?? Если я в период голосования получаю информацию с новыми собственниками? Сказать им: ребята вы в пролете до следующего голосования? По велению бурмистра ваши голоса не учесть......

Появилась кнопка приостановить голосование. И начать голосование. Похоже приостановка дает возможность внесения правок в данные собственников. Но не понятна цель такого нововведения, и что вообще влечет за собой эта приостановка кроме снятия режима рид-онли с данных о собственниках.

Было бы здорово, если бы подобные нюансы были отражены в документации и с нововведениями можно было где-то толково ознакомиться, кроме новостей, где написано теперь собрания по 100р, и еще кое какие изменения.
#
Коллеги, прислал нам один из провайдеров письмо следующего содержания:

АО «ПРОВАЙДЕР» (далее - Общество) выражает благодарность за долгосрочное партнёрское сотрудничество в рамках Договора №НОМЕР_ДОГОВОРА. (договор).
Общество несет повышенные обязательства по обеспечению бесперебойной работы телекоммуникационной инфраструктуры для граждан и организаций. Наша задача сегодня создать
условия для стабильной работы национальной телеком инфраструктуры и непрерывного доступа российских пользователей к услугам связи. Мы прикладываем для этого максимум усилий. В соответствии с Поручением Президента Российской Федерации от 01 сентября 2022 г. № 1553 по итогам заседания 18 июля 2022 г. Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам, Правительству Российской Федерации и Государственной Думе необходимо ускорить принятие проекта федерального закона № 614271-7«О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» и иные законодательные акты Российской Федерации в части обеспечения права граждан на доступ к услугам электросвязи», устанавливающего безвозмездность размещения в многоквартирных домах телекоммуникационного оборудования операторов связи, а также возможность подключения оператором связи многоквартирных домов к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на основе утвержденных типовых технических условий и договора с одним из собственников жилья без необходимости принятия решения всеми собственниками жилья. Ранее Поручениями Президента Российской Федерации от 29.01.2016 № Пр-168 (пункт 16) и от 03.07.2020 № Пр-1068 (подпункт «з» пункта 1) также определена задача по обеспечению недискриминационного доступа операторов связи к инфраструктуре многоквартирных жилых домов для размещения сетей и средств электросвязи.
Актуальность данного вопроса и необходимость его урегулирования отражены помимо прочего в пункте 30 Плана мероприятий («дорожная карта») реализации механизма управления
системными изменениями нормаmвно-правового регулирования предпринимательской деятельности «Трансформация делового климата» «Градостроительная деятельность» (утв.
распоряжением Правительства Российской Федерации от 19.01.2021г. № 48-р). Высокая арендная плата за размещение сетей связи на объектах Вашего жилого фонда,
вынуждает Общество тем самым замедлять темпы модернизации сетей и снижать объемы строительства сетей на новых объектах.
Критическими для всей отрасли связи оказались удорожание телекоммуникационного оборудования, в том числе российского, вызванное дефицитом электронной компонентной базы,
изменения логистических коридоров, отказ ряда производителей оборудования от поставок или их приостановки. В то время как расходы собственников помещений в жилом фонде и управляющих организаций, связанные с размещением оборудования операторов связи в домах, не претерпели изменений.
Статья 6 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи» устанавливает право собственника или иной владельца недвижимого имущества требовать от организации связи соразмерную плату за пользование этим имуществом. Экспертами в области оценочной деятельности экономически обоснованной стоимостью размещения оборудования связи признается 500 рублей в месяц за один многоквартирный дом. Определенный Вами размер платы по Договору значительно превьшает экономически обоснованную цену, что является антимонопольным нарушением (Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ «О защите конкуренции»).
В связи с изложенным, Общество просит Вас принять необходимые меры для приведения ТСЖ «НАШЕ_ТСЖ» тарифа на размещение оборудования связи к среднерыночным размерам не более 500 рублей за размещение телекоммуникационного оборудования в Вашем доме, и недопущению создания препятствий в работе критической информационной инфраструктуры оператора связи.
АО «ПРОВАЙДЕР» выражает надежду на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество и гарантирует исполнение принятых на себя обязательств в полном объеме.



У нас дом большой. 216 квартир. 9 этажка, 3+3=6 подъездов. Физически это два дома стоящие в 5 см стена к стене. В каждой части дома, у них стоит по ящику с коммутаторами и приблудами для ТВ, за которые они платят по 1000р. 1000+1000=2000р в месяц. Ранее, 3 года назад, начитавшись этого форума мы провели осс, в котором прописали что размер оплаты не менее 500р за ящик с оборудованием. И с этим протоколом заключали договора с провайдерами.

Вопрос в том, как послать их законно грамотно, чтобы нам не терять с них оплаты, за терпение лапши по подъезду и канализационные трубы 50мм диаметром, вместо кабель-каналов.
Они ссылаются на поручения президента и тырыпыры, про безвозмездность размещения. Можем ли мы это законно обойти формулировкой предоставление доступа в технические помещения где размещено к оборудование? Что-то вроде компенсации затрат времени человека, который приходит, открывает им чердак, ждет пока они тянут очередной провод, и далее закрывает чердак? Т.е. оплату будем брать не за аренду метра стены под ящиком, а за время работы нашего человека на пускание монтажников на чердак?

Предполагаю, что для подстраховки нам надо на ОСС принять тех. требования для размещения? Спасет ли нас принятие решения о взимании платы за размещение 1000р с ящика?
В доме есть все имеющиеся в городе провайдеры. Моя логика такова, приходите кто желает, и платите. Тариф для всех определен жителями, не менее 500 с ящика.
У нас панелька 86/87 года. слаботочные каналы есть, но забиты возможно. Посоветуйте, как заставить всех провайдеров построить в них разводку от каждого щита до чердака, и чтобы они не таскали по подъездам макароны по стенам, а просто подключались куском провода от кросса до своего оборудования?

Подскажите пожалуйста еще про упомянутую "соразмерность" оплаты. Кто определяет эту соразмерность ? и исходя из чего? Кто эти эксперты которые нарешали, что мы должны брать за размещение 500р? 500р за пятиэтажку трехподъездную, где 45 квартир? так у нас как 5 таких пятиэтажек как по площади, так и по числу квартир.
#
В Ярославле проблема "ничейных" площадок тоже была и есть, часть конечно содержалась муниципалами на землях домов. По городу полно депутатских и не только площадок. 2 года назад администрации собирали УК/ТСЖ и предлагали взять на баланс, с мотивацией, что у города нет денег их содержать. Кто взял и содержит, те молодцы, у них площадки остались. Остальные площадки со временем и по мере износа, становятся и признаются небезопасными, в последствии сносятся.

Многие не берут, мотивируя тем, что пользуется половина района, или всем двором, а площадку предлагается содержать за счет тех на чьей земле стоит. Да еще и ответственность за это нести. А в нынешние времена, каждая третья, это яжмать, которая спит и видит как засудить и сбрить деньжат, за слезки от занозы в пальчике ее тугосери, или ушиба вследствие падения с горки.
#
burmistr, подскажите, каковы сроки получения выписок с момента оплаты?
#
[QUOTE]burmistr написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=17100]RomanSteff[/URL] написал:
[URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=553]burmistr[/URL] , помогите с глюком вашей системы, пополнил баланс, нашал кнопку оплатить собрание, деньги списались, но собрание не оплатилось, и все еще в статусе недостаточно средств.[TABLE][TR][TD]07.05.2020 21:07[/TD][TD]Списание средств за сервис - Оплата собрания 1879e67e-5865-4223-9f14-5c1f957558b5[/TD][TD]-250,00 руб.по платежу[TABLE][TR][TD] [/TD][/TR][TR][TD] ООО "БУРМИСТР.РУ" [/TD][/TR][TR][TD] [/TD][/TR][TR][TD] Заказ

 c4fd3e80-c610-48b0-9179-647d8f2b273f  [/TD][/TR][/TABLE]сделайте собрание оплаченым[/TD][/TR][/TABLE]На этом сервисе собраний больше нет и не будет. В личку напишите номер карты - верну деньги.

Сервис собраний от туда выполнили и непонятно как прошла оплата...[/QUOTE]
[/QUOTE]
Добрый день, история продолжается. Собрания я перенес в црм, понадобилось заказать выписки. Закинул 1000р на баланс, и несмотря на ваши заверения, что оплата ОСС отключена, с моего баланса тут же снялось 250р за собрание, которое до этого висело в статусе недостаточно средств. У вас же нет кнопочки отменить. Разберитесь пожалуйста с ОСС и выписками, и верните пожалуйста на баланс 250р, а то у меня из-за этого косяка системы 12 выписок в статусе "не оплаченные" висят и задерживают проведение собрания.
#
Может быть можно мне текущие собрания как-то доделать? виртуальных денег на баланс положить например и еще понажимать на кнопку оплатить собрание, чтобы можно было выгружать файлы?

А как в новой CRM физлицу зарегистрироваться, чтобы можно было собрания проводить? Там только для ЮРЛИЦ ведь похоже, УК\ТСЖ, и кучу полей с инн огрн и т.д. Как мне там зарегистрироваться, чтобы доделать собрание текущее.

И как мне перенести информацию из собраний в новую систему CRM??
#
burmistr, помогите с глюком вашей системы, пополнил баланс, нашал кнопку оплатить собрание, деньги списались, но собрание не оплатилось, и все еще в статусе недостаточно средств.[TABLE][TR][TD]07.05.2020 21:07[/TD][TD]Списание средств за сервис - Оплата собрания 1879e67e-5865-4223-9f14-5c1f957558b5[/TD][TD]-250,00 руб.[/TD][/TR][/TABLE]по платежу[TABLE][TR][TD][IMG WIDTH=100 HEIGHT=4]https://ci5.googleusercontent.com/proxy/_bSrkeTlwpkAB-2kp8J9Zl-BgkSeF2s69ae_EEwR7uw4v5s0UUAboe6jGZ__RFUlrqEy5DNhP5NQaXcwzGJqJtRbl7U-TPWx6UA=s0-d-e1-ft#https://money.yandex.ru/i/html-letters/margin-block.png[/IMG][/TD][/TR][TR][TD][COLOR=#000000][SIZE=18px]ООО "БУРМИСТР.РУ"[/SIZE][/COLOR][/TD][/TR][TR][TD][IMG WIDTH=100 HEIGHT=7]https://ci5.googleusercontent.com/proxy/_bSrkeTlwpkAB-2kp8J9Zl-BgkSeF2s69ae_EEwR7uw4v5s0UUAboe6jGZ__RFUlrqEy5DNhP5NQaXcwzGJqJtRbl7U-TPWx6UA=s0-d-e1-ft#https://money.yandex.ru/i/html-letters/margin-block.png[/IMG][/TD][/TR][TR][TD][COLOR=#999999][SIZE=16px]Заказ[/SIZE][/COLOR][IMG WIDTH=100 HEIGHT=8]https://ci5.googleusercontent.com/proxy/_bSrkeTlwpkAB-2kp8J9Zl-BgkSeF2s69ae_EEwR7uw4v5s0UUAboe6jGZ__RFUlrqEy5DNhP5NQaXcwzGJqJtRbl7U-TPWx6UA=s0-d-e1-ft#https://money.yandex.ru/i/html-letters/margin-block.png[/IMG]

[COLOR=#000000][SIZE=16px]c4fd3e80-c610-48b0-9179-647d8f2b273f[/SIZE][/COLOR]
[/TD][/TR][/TABLE]
сделайте собрание оплаченым
#
У меня было очно-заочное с повесткой создать тсж, выбрать членов правления, утвердить устав и смету, но мозгов не хватило чтобы сразу наделить полномочиями.

Получается, что сейчас мне опять нужно очно-заочное, чтобы наделить полномочиями на регистрацию?
Уведомлять за 10 дней, устраивать очный этап, и после этого печатать бюллетени с шапкой ЗАОЧНОЕ?
#
Первое собрание я провел очно-заочное, на создание тсж, вторым мне нужно наделить полномочиями на регистрацию, нужна заочная форма, тк обсуждать то нечего на очной, а заочно не получается бюллетень.

Аккаунт в сервисе зарегистрирован на этот же адрес эл. почты.
Если не получится откатить, то может хоть оплату получится вернуть, и придется все заново вносить в систему данные.

И попутно как сделать заочное, чтобы в бюллетенях не было очного обсуждения. Как оно может быть при заочном голосовании?

Очное обсуждение вопросов повестки дня и принятие решений по вопросам состоится в 28.02.2019 г. по адресу во дворе дома.
#
Доброго дня!
Столкнулся с проблемой. У меня ранее было проведено очно-заочное собрание. Теперь мне нужно еще одно, я скопировал собрание. Поменял тип на заочное, но в уведомлении есть строки про очный этап, и без заполнения не активна повестка.
В итоге получается что в бюллетенях есть упоминание о очном этапе, которого и не должно быть. Как быть? чтобы из 400 бюллетеней в ручную не удалять эти упоминания?
Я подумал, что это из-за того, что первое было очно заочным, решил попробовать создать новое, но там тоже самое. В итоге я тестовое решил удалить, и удалилось нужное мне, оплаченное собрание. Толи глюк, толи невнимательность. Помогите пожалуйста.
как такое возможно? Можно ли уже оплаченное сегодня собрание восстановить? Или мои деньги потеряны, мне опять надо вносить оплату?
Если у вас система умная, то вы можете увидеть, что я не успел воспользоваться сервисом и провести собрание, а только дважды выгрузил решения, тк пытался сделать чтобы бюллетени были без упоминаний очного этапа.

Пожалуйста отреагируйте, а то как всегда, сроки горят.

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!