17.05.2020 13:46:35
[QUOTE]burmistr написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=17100]RomanSteff[/URL] написал: [URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=553]burmistr[/URL] , помогите с глюком вашей системы, пополнил баланс, нашал кнопку оплатить собрание, деньги списались, но собрание не оплатилось, и все еще в статусе недостаточно средств.[TABLE][TR][TD]07.05.2020 21:07[/TD][TD]Списание средств за сервис - Оплата собрания 1879e67e-5865-4223-9f14-5c1f957558b5[/TD][TD]-250,00 руб.по платежу[TABLE][TR][TD] [/TD][/TR][TR][TD] ООО "БУРМИСТР.РУ" [/TD][/TR][TR][TD] [/TD][/TR][TR][TD] Заказ c4fd3e80-c610-48b0-9179-647d8f2b273f [/TD][/TR][/TABLE]сделайте собрание оплаченым[/TD][/TR][/TABLE]На этом сервисе собраний больше нет и не будет. В личку напишите номер карты - верну деньги. Сервис собраний от туда выполнили и непонятно как прошла оплата...[/QUOTE] [/QUOTE] Добрый день, история продолжается. Собрания я перенес в црм, понадобилось заказать выписки. Закинул 1000р на баланс, и несмотря на ваши заверения, что оплата ОСС отключена, с моего баланса тут же снялось 250р за собрание, которое до этого висело в статусе недостаточно средств. У вас же нет кнопочки отменить. Разберитесь пожалуйста с ОСС и выписками, и верните пожалуйста на баланс 250р, а то у меня из-за этого косяка системы 12 выписок в статусе "не оплаченные" висят и задерживают проведение собрания. |
08.05.2020 11:04:30
Может быть можно мне текущие собрания как-то доделать? виртуальных денег на баланс положить например и еще понажимать на кнопку оплатить собрание, чтобы можно было выгружать файлы?
А как в новой CRM физлицу зарегистрироваться, чтобы можно было собрания проводить? Там только для ЮРЛИЦ ведь похоже, УК\ТСЖ, и кучу полей с инн огрн и т.д. Как мне там зарегистрироваться, чтобы доделать собрание текущее. И как мне перенести информацию из собраний в новую систему CRM?? |
07.05.2020 21:33:59
burmistr, помогите с глюком вашей системы, пополнил баланс, нашал кнопку оплатить собрание, деньги списались, но собрание не оплатилось, и все еще в статусе недостаточно средств.[TABLE][TR][TD]07.05.2020 21:07[/TD][TD]Списание средств за сервис - Оплата собрания 1879e67e-5865-4223-9f14-5c1f957558b5[/TD][TD]-250,00 руб.[/TD][/TR][/TABLE]по платежу[TABLE][TR][TD][IMG WIDTH=100 HEIGHT=4]https://ci5.googleusercontent.com/proxy/_bSrkeTlwpkAB-2kp8J9Zl-BgkSeF2s69ae_EEwR7uw4v5s0UUAboe6jGZ__RFUlrqEy5DNhP5NQaXcwzGJqJtRbl7U-TPWx6UA=s0-d-e1-ft#https://money.yandex.ru/i/html-letters/margin-block.png[/IMG][/TD][/TR][TR][TD][COLOR=#000000][SIZE=18px]ООО "БУРМИСТР.РУ"[/SIZE][/COLOR][/TD][/TR][TR][TD][IMG WIDTH=100 HEIGHT=7]https://ci5.googleusercontent.com/proxy/_bSrkeTlwpkAB-2kp8J9Zl-BgkSeF2s69ae_EEwR7uw4v5s0UUAboe6jGZ__RFUlrqEy5DNhP5NQaXcwzGJqJtRbl7U-TPWx6UA=s0-d-e1-ft#https://money.yandex.ru/i/html-letters/margin-block.png[/IMG][/TD][/TR][TR][TD][COLOR=#999999][SIZE=16px]Заказ[/SIZE][/COLOR][IMG WIDTH=100 HEIGHT=8]https://ci5.googleusercontent.com/proxy/_bSrkeTlwpkAB-2kp8J9Zl-BgkSeF2s69ae_EEwR7uw4v5s0UUAboe6jGZ__RFUlrqEy5DNhP5NQaXcwzGJqJtRbl7U-TPWx6UA=s0-d-e1-ft#https://money.yandex.ru/i/html-letters/margin-block.png[/IMG]
[COLOR=#000000][SIZE=16px]c4fd3e80-c610-48b0-9179-647d8f2b273f[/SIZE][/COLOR] [/TD][/TR][/TABLE] сделайте собрание оплаченым |
28.02.2019 20:12:42
У меня было очно-заочное с повесткой создать тсж, выбрать членов правления, утвердить устав и смету, но мозгов не хватило чтобы сразу наделить полномочиями.
Получается, что сейчас мне опять нужно очно-заочное, чтобы наделить полномочиями на регистрацию? Уведомлять за 10 дней, устраивать очный этап, и после этого печатать бюллетени с шапкой ЗАОЧНОЕ? |
28.02.2019 18:49:59
Первое собрание я провел очно-заочное, на создание тсж, вторым мне нужно наделить полномочиями на регистрацию, нужна заочная форма, тк обсуждать то нечего на очной, а заочно не получается бюллетень.
Аккаунт в сервисе зарегистрирован на этот же адрес эл. почты. Если не получится откатить, то может хоть оплату получится вернуть, и придется все заново вносить в систему данные. И попутно как сделать заочное, чтобы в бюллетенях не было очного обсуждения. Как оно может быть при заочном голосовании? Очное обсуждение вопросов повестки дня и принятие решений по вопросам состоится в 28.02.2019 г. по адресу во дворе дома. |
28.02.2019 18:16:21
Доброго дня!
Столкнулся с проблемой. У меня ранее было проведено очно-заочное собрание. Теперь мне нужно еще одно, я скопировал собрание. Поменял тип на заочное, но в уведомлении есть строки про очный этап, и без заполнения не активна повестка. В итоге получается что в бюллетенях есть упоминание о очном этапе, которого и не должно быть. Как быть? чтобы из 400 бюллетеней в ручную не удалять эти упоминания? Я подумал, что это из-за того, что первое было очно заочным, решил попробовать создать новое, но там тоже самое. В итоге я тестовое решил удалить, и удалилось нужное мне, оплаченное собрание. Толи глюк, толи невнимательность. Помогите пожалуйста. как такое возможно? Можно ли уже оплаченное сегодня собрание восстановить? Или мои деньги потеряны, мне опять надо вносить оплату? Если у вас система умная, то вы можете увидеть, что я не успел воспользоваться сервисом и провести собрание, а только дважды выгрузил решения, тк пытался сделать чтобы бюллетени были без упоминаний очного этапа. Пожалуйста отреагируйте, а то как всегда, сроки горят. |
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!