Собственник сможет доказать что Вам письмо приносил и кидал в ящик и было ли это письмо а непросто бумажка?[/QUOTE]
А почему не сможет, если он зафиксирует процесс на видео, например? Все что угодно кидать туда не получится, рядом пост охраны.
12.03.2025 08:58:31
[QUOTE]Лина написал:
Как мне кажется, считаете с первого рабочего дня за днем поступления обращения[/QUOTE] Спасибо за мнение, хотя позиция судов все еще двоякая конечно. Некоторые все же считают, что положения 59-ФЗ растространяются и на укшки. Непонятно. А еще такой вопрос у меня назрел. В п. 35 ППРФ N 416 говорится, что запрос в УК может быть направлен почтой, электронной почтой, через ГИС ЖКХ или нарочно самим собственником. Официальный ответ должен быть направлен по тем же каналам связи, если заявителем не указано иное. Так вот, у нас под весеннее обострение ситуация следующая: собственник притащил свое обращение лично и оставил в специальном ящике для писем. Ответ просит доставить на сторонний адрес, фактически место, где расположена комната отдыха дворников неподалеку от места проживания этого кадра, где он хочет этот ответ забрать. Есть идеи, как таких умников элегантно завернуть? А то завтра они почтовым голубем ответ попросят доставить или конным экипажем со спецкурьером alk |
11.03.2025 17:13:40
Смотрите Постановление Правительства РФ от 19.11.2014 N 1221 (п. 27-29)
[I]27. Заявление о присвоении объекту адресации адреса или об аннулировании его адреса (далее - заявление) подается собственником объекта адресации по собственной инициативе либо лицом, обладающим одним из следующих вещных прав на объект адресации:[/I] [I]а) право хозяйственного ведения;[/I] [I]б) право оперативного управления;[/I] [I]в) право пожизненно наследуемого владения;[/I] [I]г) право постоянного (бессрочного) пользования.[/I] [I]28. Заявление составляется лицами, указанными в пункте 27 настоящих Правил (далее - заявитель), по форме, устанавливаемой Министерством финансов Российской Федерации.[/I] [I](в ред. Постановления Правительства РФ от 24.04.2015 N 387)[/I] [I]29. С заявлением вправе обратиться представители заявителя, действующие в силу полномочий, основанных на оформленной в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенности, на указании федерального закона либо на акте уполномоченного на то государственного органа, органа местного самоуправления или органа публичной власти федеральной территории (далее - представитель заявителя).[/I] [I](в ред. Постановления Правительства РФ от 26.11.2021 N 2059)[/I] [I]От имени собственников помещений в многоквартирном доме с заявлением вправе обратиться представитель таких собственников, уполномоченный на подачу такого заявления принятым в установленном законодательством Российской Федерации порядке решением общего собрания указанных собственников.[/I] Формально у вас, получается, адрес присваивается общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома, так что ли? Тогда, выходит, нужно решение собрания. |
11.03.2025 03:40:20
[QUOTE]cosmik7 написал:
Совсем не понятен на данный момент алгоритм проведения ОСС.... Можно ли теперь проводить ОСС как раньше в очно-заочной форме? На ГИС собрание точно не сможет состояться, т.к. 70% собственников наших МКД не пользуются ГИС.[/QUOTE] Конечно можно. Суть изменений только в том, что никакие другие онлайн-системы, кроме ГИС, сейчас использоваться нельзя. |
11.03.2025 03:37:52
[QUOTE]Noone написал:
Добрый день, договор управления заключен. Как изменить стоимость прописанных в нём услуг? 1. Достаточно ли только провести ОСС? 2. Или ОСС + заключить доп соглашение с собственниками с 50%+ голосами? Видится, что второй вариант, поскольку согласно ч. 8 ст. 162 ЖК РФ изменение договора управления МКД осуществляется в порядке, пр едусмотренном гражданским законодательством и собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора.[/QUOTE] Перечень работ и услуг по идее должен быть у вас приложением к договору. А утверждается он и его стоимость ОСС. |
10.03.2025 11:21:09
Коллеги, а подскажите, в течение какого времени УК должна регистрировать обращения?
Если смотреть судебную практику, то срок в 3 дня с момента получения обращения, предусмотренный п. 2 ст. 8 59-ФЗ, к деятельности УК не применим, потому что она не является общественно значимой (да-да, именно так). Посему выходит, день в день? А если собственник манускрипт в новогодние праздники через ГИС ЖКХ пульнул? Может, есть у кого практика? |
04.03.2025 12:22:09
[QUOTE]Николай 12.04.1961 написал:
ОМСУ должны расторгать договоры с неблагонадежными нанимателями.[/QUOTE] Зато пускать в квартиры пожить бичей и маргиналов очень выгодно. Можно никому ничего не платить за ЖКУ. |
03.03.2025 08:54:16
[QUOTE]Ольга Кожевина написал:
Cижу и думаю - с какого края нормативки их посылать в эротическое путешествие[/QUOTE] В соответствии с п. 2 (г) Правил оказания услуг и выполнения работ, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290, периодичность оказания таких услуг при непосредственном управлении МКД отражается в договоре оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД. По сути договора получается, что вы обязаны соблюдать периодичность оказания работ и услуг, определенную договором, а не обеспечивать круглосуточную чистоту лестничных клеток. Если жильцы хотят, шобы сияло, пусть утверждают перечень работ и услуг, где уборка будет заложена ежедневно три раза в день. Вообще классная формулировка из договора обслуживания на непосреде попалась в Постановлении Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 22.04.2020 N Ф01-10187/2020 по делу N А17-4045/2019: [I]Собственники обязуются не требовать от исполнителя выполнения работ, не предусмотренных в Приложении к договору и не обеспеченных денежными средствами лицевого счета жилого дома.[/I] |
28.02.2025 11:58:29
[QUOTE]саныч написал:
Могу ли я, в общем порядке, как обычный собственник, зайти на страничку любимой УК и найти среди публично доступной мне информации такое:[/QUOTE] Главная страница -> Реестр поставщиков информации -> Ищите УК по ИНН -> Карточка -> Раздел «Дополнительная информация» -> МЕСТО РАЗМЕЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ |
24.02.2025 16:57:05
Это какие-то фанатики новые появились. Считают, что многоквартирный дом и земля под ним им не принадлежит и что они должны платить только за то, что потребляют внутри квартиры. А лестничные клетки, крыльца, крыша — словом, все общее имущество — принадлежит муниципалитету/Америке/инопланетной цивилизации.
|
20.02.2025 16:37:04
Формула 7(1) Правил № 354?
Т.е. комнатные приборы тут вообще никакой роли не играют? Норматив и все тут, раз квартирного нет. Иначе схема рабочая получается: кинул переноску к коридорной розетке и подключил к ней плиту, микроволновку и обогреватель, и ты в шоколаде. А чего гарантирующий поставщик квартирный прибор-то не поставит? Никто к нему не обращался? |
20.02.2025 09:58:23
Попался очередной случай, когда суды решили, что УО должна всем и все.
Собственники при голосовании о переходе на специальный счет, владельцем которого является регоператор, не определили порядок и условия доставки платежных документов. МинЖКХ области решило, что начислять взносы за капремонт и направлять собственникам платежные документы обязана УО. УО пошла в суд, а суд оставил предписание в силе. Я одного понять не могу: в платежном документе обязательно должен быть указан размер задолженности. Деньги собирает не УО, а регоператор. Откуда УО узнает, кто оператору платит, а кто нет? Кроме прочего, регоператор обычно открывает на долевку несколько счетов. А как тогда быть УО? Столько вопросов и ни одного цензурного ответа. |
18.02.2025 16:06:14
[QUOTE]Лено4ка1 написал:
Так и живем с нашими судами....весело и разнообразно![/QUOTE] Коли пошла такая пьянка, считаю, что управляшкам пора идти в суд к ОМС с понуждением предоставить инфу из ЕГРН (ОМС ее видит прекрасно). У РСО же получилось. ОМС любит отвечать мол, персональные данные не дадим, но по факту на их сохранность им плевать, просто работать на УО не хочется. |
14.02.2025 08:49:54
А нормативы у вас в регионе для гостиниц установлены? Они считаться по факту вывоза не хотят?
|
13.02.2025 06:07:18
[QUOTE]Ольга Кожевина написал:
На последних семинарах-вебинарах-собраниях-сочинениях КНО нудит о необходимости проводить 80%[/QUOTE] Нормативку пусть покажут. Нам ОМС тоже писало подобные писульки, мол, обеспечьте 80% собраний в ГИС ЖКХ, мы ответили, что в соответствии с положениями ст. 45 ЖК РФ исключительным правом инициирования общего собрания собственников управляющая организация не наделена, а следовательно, полномочиями обеспечивать заданный процент голосований, проводимых в электронной форме с использованием ГИС ЖКХ, не обладает. Больше не пишут. |
11.02.2025 13:32:56
[QUOTE]Елена Тарасенко написал:
очень нужен совет[/QUOTE] Запугайте его РКН. Согласно п 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса РФ при поступлении в управляющую организацию обращения собственника в письменной форме, в том числе с использованием ГИС ЖКХ, по инициативе которого созывается общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, о предоставлении реестра собственников помещений в многоквартирном доме такая организация обязана в течение 5-ти дней с момента получения обращения предоставить собственнику этот реестр. В соответствии с разъяснениями Роскомнадзора (Письмо от 16.12.2021 N 08-85481) инициатор собрания обязан сообщить [B](всем)[/B] собственникам помещений в данном доме о проведении такого собрания не позднее чем за десять дней до даты его проведения. В указанный срок сообщение о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должно быть направлено каждому собственнику помещения в данном доме заказным письмом, если решением общего собрания собственников помещений в данном доме не предусмотрен иной способ направления этого сообщения в письменной форме, или вручено каждому собственнику помещения в данном доме под роспись либо размещено в помещении данного дома, определенном таким решением и доступном для всех собственников помещений в данном доме. Как разъясняет в своем письме Роскомнадзор, условия обработки персональных данных установлены положениями ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Пунктами 2 - 11 ч. 1 ст. 6 данного закона предусмотрены случаи обработки персональных данных, при наступлении которых согласие субъекта персональных данных не требуется. Так, согласно п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона допускается обработка персональных данных для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей. На основании изложенного согласие собственников помещений в многоквартирном доме на обработку их персональных данных не требуется при передаче персональных данных, содержащихся в реестре собственников помещений в многоквартирном доме, в целях созыва и организации проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Таким образом, в соответствии с разъяснениями Роскомнадзора предоставление реестра собственников без письменного согласия таких собственников стороннему лицу допускается исключительно в целях инициирования и проведения общего собрания. Доводим до вашего сведения, что в случае, если вами был запрошен реестр собственников не в целях проведения общего собрания, данное событие может быть расценено Роскомнадзором как обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных в случаях, когда это недопустимо. В соответствии с п. 2 ст. 13.11 Кодекса об Административных правонарушениях РФ это влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 10 до 15 тыс. рублей. Если кадр хочет реестр собственников [B]определенных[/B] помещений дома (квартиры второго подъезда), он явно нужен ему не для проведения ОСС. |
07.02.2025 09:46:01
[QUOTE]burmistr написал:
Там прикол в том, что писать письма должен потребитель[/QUOTE] Мы за своих потребителей такие письма в РСО пуляем, если жители обращаются. Пока работает. Ну а если жителям по барабану или сидеть без счетчика даже выгоднее, тут мы уже ничего сделать не можем. Такие еще и в прокуратуру нажалуются, что кто-то ковырялся в их щитке. |
07.02.2025 08:35:04
[QUOTE]Казначей написал:
По местным слухам подобная замена происходит в течение 1-3 года[/QUOTE] А должны в течение 6 месяцев, если поверка закончилась. Замена или поверка индивидуальных приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме должна быть осуществлена гарантирующим поставщиком не позднее 6 месяцев с даты истечения интервала между поверками или срока эксплуатации прибора учета [B]при [/B][B]наличии информации об указанной дате у гарантирующего поставщика [/B](п. 80(2) ППРФ №354). Пишите письма, пусть шуршат. |
07.02.2025 08:30:11
[QUOTE]Атос написал:
Летом что будите делать если из 100 Гкал получите оплату за 60 ?[/QUOTE] Знаю ТСЖ, где они просто раскидывают летом тепловую энергию пропорционально начисленным по ГВС кубам. Тут жеж еще такая проблема, что хрен кто вовремя показания ИПУ подает, так что реально определить, сколько воды вылили, невозможно. А если есть ОДПУ на ГВ, еще веселее. Мне кажется, все-таки логичнее раскидывать пропорционально потреблению ГВС в квартирах. |
07.02.2025 06:06:28
[QUOTE]Казначей написал:
Подскажите, как на практике происходит замена электрических счетчиков? Договор на поставку э/э не прямой, ИПУ в подъезде. Дата поверки закончилась.[/QUOTE] Наш сбыт начинает шуршать, только если УК или собственник им пишут, что дескать надо поменять/установить счетчик. Даже если у них есть инфа, что квартира не оприборена, они предпочитают прикидываться шлангом и ничего без заявок не делать. |
06.02.2025 17:26:02
[QUOTE]ТСЖЕлена написал:
Напишите пожалуйста, можно ли из счетчика газового котла (потребление в гигакалориях измеряет)[/QUOTE] Смотрите формулу 23 ППРФ № 354, если я правильно понимаю вашу ситуацию. У вас в населенном пункте должен быть утвержден норматива расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Берете расход ГВС по счетчику у каждой квартиры (если нет счетчика — кубы по людям), умножаете кубы на этот норматив, получаете сумму Гкал, которая пошла на приготовление ГВС и которую надо отнять от отопления. Если норматив подогрева не утвержден, тут уже сложнее будет. |
06.02.2025 05:06:42
[QUOTE]Natali написал:
Прописанный хочет принести доверенность от собственника, на предоставление интересов, если принесет в этом случае УО обязана раскрыть ему ту информацию, которую раскрывает собственнику?[/QUOTE] Чудесно, значит, пусть собственник (мэрия?) выдаст ему доступ к инфе через ГИС ЖКХ, и он там все смотрит (акты выполненных работ). В ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ прямо написано, что управляющая организация обеспечивает свободный доступ к информации о деятельности по управлению МКД [B]посредством ее размещения в ГИС ЖКХ. [/B]Направлять собственникам (а у не-собственника доступа к большей части инфы в ГИС ЖКХ нет) эту информацию по почте или выдавать на руки УК не обязана. Отчеты о выполнении договора управления и сам договор управления в ГИС ЖКХ можно скачать и без авторизации. А смета ему зачем? Что он с ней делать собирается? Вы не обязаны ему ее направлять. |
05.02.2025 13:06:39
И все-таки, где временной УК, которую управлять домом назначил ОМС, брать инфу о собственниках помещений? Правильно ли я понимаю, что в данном случае п. 18 ППРФ № 416 не применим? Памагитя...
Ситуация если точнее следующая. Есть неблагополучный дом, которым мы взяли по конкурсу на год, срок договора по которому истек еще давно. Недавно ОМС наконец-то вспомнил про свои обязанности и назначил ему временную УК. В этот момент дом уже был исключен из нашей лицензии. И вот новая «временная» УК ООО «Рога и копыта» обратилась к нам с требованием, чтобы мы предоставили им реестр собственников и нанимателей как бывшая УК. Вопрос — должны ли? Техдокументацию на дом мы им все же передали. |
04.02.2025 12:29:27
[QUOTE]sergei200959 написал:
Соответственно можно возложить вину на УК[/QUOTE] Каким образом, если потребитель УК не платил? Даже если этот сантехник официально там устроен, это еще ничего не значит. Платя переводом частнику, человек фактически подтверждает, что услуга была оказана частником. Ну пришел сантехник УК, посмотрел на редуктор и ремонтировать отказался. А вот сантехник Вася согласился, Васе и заплатили. [QUOTE]Федя написал: деньги за его работу были переведены ему по номеру телефона[/QUOTE] |
03.02.2025 08:19:05
[QUOTE]Потом Придумаю написал:
В регламенте нет слов "ТСЖ", "управляющая организация", "паспортный стол", "паспортист" и т.п..[/QUOTE] Зато там есть п. 24, где написано, что в предоставлении государственной услуги принимают участие лица, ответственные за прием и передачу в органы регистрационного учета документов, перечень которых соответственно утвержден уже Постановлением Правительства РФ от 17.07.1995 N 713. В том числе, ТСЖ и УО. Получается, миграционка отказывает гражданину в предоставлении государственной услуги. |
31.01.2025 08:34:32
[QUOTE]Екатерина Б написал:
Всем доброго дня! В моей УК имеется паспортный стол, причем не только по домам под моим обслуживанием, но и в целом по всему пгт. До середины прошлого года, мы без проблем обменивались данными с миграционкой. С середины прошлого года миграционка данные нам перестала давать, а с конца декабря перестала принимать документы на регистрацию. Причем никак это не мотивируя. На мой запрос послали меня в СМЭВ, куда мне доступа нет. Вопрос, имеют ли они право не принимать у нас документы? На что сослаться. Не могу найти конкретной информации. ЗЫ. Паспортный мне нужен, поэтому закрывать его не хотелось бы.[/QUOTE] СМЭВ — это конечно круто, но оригиналы документов от потребителя тоже предполагается по СМЭВ посылать? В Постановлении Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 указано, что уполномоченные лица товарищества собственников жилья либо управляющей жилищным фондом организации ответственны за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан РФ. Если не хотят принимать документы, чем они это аргументируют? А если им официальное обращение написать? Мол вот документы, примите или напишите, почему не принимаете. |
29.01.2025 06:02:16
[QUOTE]саныч написал:
Я думаю, что КС РФ был в курсе таких ситуаций и закрыл лавочку.[/QUOTE] При таком положении вещей УК вообще откажутся заключать договоры управления с потенциально проблемными домами. Видимо, мы понемногу идем к тому же самому региональному оператору по управлению МКД. Деньги будут аккумулироваться в одной структуре, которая уже будет изыскивать подрядчиков на определенные виды работ. |
28.01.2025 12:46:07
Когда дома нет в лицензии, а договор управления закончился, ч. 3 ст. 200 ЖК РФ уж дело второе. Тут хотя бы ОМС можно требушить, чтобы временную УК назначили.
|
24.01.2025 11:57:30
[QUOTE]Tamplier75 написал:
Возможно, что Ваша схема работает исключительно потому, что подъездная дверь не является ОИ?[/QUOTE] Да, так и есть. Потому что ее еще в лохматые нулевые поставила взамен деревянной контора, которая обслуживает домофон. Я даже больше скажу — если ломается доводчик, то прибегает работяга из домофонной компании и его чинит. Цирк до первого жалобщика на самом деле. Но за 25 лет никто не жаловался. Но даже если предположить, что дверь — это ОИ, то система контроля доступа, т.е. домофон, уже нет, потому что формально ее установили на дом без решения собрания просто по договоренности с жителями первого подъезда. |
24.01.2025 10:39:38
[QUOTE]Tamplier75 написал:
И еще попутно возник вопрос. Домофон не является ОИ (изначально его не было, поставили позже и не включили в состав ОИ). Как в этом случае быть с оплатой? Т.е. вправе ли владелец оборудования, по факту это домофонная компания, в одностороннем порядке увеличить плату за домофон?[/QUOTE] В доме, где я живу, он так и делает. Просто уведомляет на досках объявлений по факту о смене тарифа с формулировкой — не нравится, не пользуйтесь. На сайте размещен договор оферты. Если он отрубит недовольным доступ к открыванию двери подъезда кнопкой из квартиры, ключи от этого работать не перестанут. |
В соответствии с п. 2 (г) Правил оказания услуг и выполнения работ, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290, периодичность оказания таких услуг при непосредственном управлении МКД отражается в договоре оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД.
По сути договора получается, что вы обязаны соблюдать периодичность оказания работ и услуг, определенную договором, а не обеспечивать круглосуточную чистоту лестничных клеток. Если жильцы хотят, шобы сияло, пусть утверждают перечень работ и услуг, где уборка будет заложена ежедневно три раза в день.
Вообще классная формулировка из договора обслуживания на непосреде попалась в Постановлении Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 22.04.2020 N Ф01-10187/2020 по делу N А17-4045/2019: [I]Собственники обязуются не требовать от исполнителя выполнения работ, не предусмотренных в Приложении к договору и не обеспеченных денежными средствами лицевого счета жилого дома.[/I]
Согласно п 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса РФ при поступлении в управляющую организацию обращения собственника в письменной форме, в том числе с использованием ГИС ЖКХ, по инициативе которого созывается общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, о предоставлении реестра собственников помещений в многоквартирном доме такая организация обязана в течение 5-ти дней с момента получения обращения предоставить собственнику этот реестр.
В соответствии с разъяснениями Роскомнадзора (Письмо от 16.12.2021 N 08-85481) инициатор собрания обязан сообщить [B](всем)[/B] собственникам помещений в данном доме о проведении такого собрания не позднее чем за десять дней до даты его проведения. В указанный срок сообщение о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должно быть направлено каждому собственнику помещения в данном доме заказным письмом, если решением общего собрания собственников помещений в данном доме не предусмотрен иной способ направления этого сообщения в письменной форме, или вручено каждому собственнику помещения в данном доме под роспись либо размещено в помещении данного дома, определенном таким решением и доступном для всех собственников помещений в данном доме.
Как разъясняет в своем письме Роскомнадзор, условия обработки персональных данных установлены положениями ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Пунктами 2 - 11 ч. 1 ст. 6 данного закона предусмотрены случаи обработки персональных данных, при наступлении которых согласие субъекта персональных данных не требуется. Так, согласно п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона допускается обработка персональных данных для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
На основании изложенного согласие собственников помещений в многоквартирном доме на обработку их персональных данных не требуется при передаче персональных данных, содержащихся в реестре собственников помещений в многоквартирном доме, в целях созыва и организации проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Таким образом, в соответствии с разъяснениями Роскомнадзора предоставление реестра собственников без письменного согласия таких собственников стороннему лицу допускается исключительно в целях инициирования и проведения общего собрания.
Доводим до вашего сведения, что в случае, если вами был запрошен реестр собственников не в целях проведения общего собрания, данное событие может быть расценено Роскомнадзором как обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных в случаях, когда это недопустимо. В соответствии с п. 2 ст. 13.11 Кодекса об Административных правонарушениях РФ это влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 10 до 15 тыс. рублей.
Если кадр хочет реестр собственников [B]определенных[/B] помещений дома (квартиры второго подъезда), он явно нужен ему не для проведения ОСС.Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!