new_year

Форум

Ук-64

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Группка собственников хочет переделать пункты ДУ, по которому принято решение
 
А что они там менять собрались? можете коротенько сказать?
27 декабря офис компании «Бурмистр.ру» будет работать с перебоями
 
[QUOTE]burmistr написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=13398]Юлия Т.[/URL] написал:
Зачем с перебоями?! Идите отдыхайте на корпоративе, не отвлекайтесь на рутину! :)[/QUOTE]
Хрен там))) одна техподдержка СРМки чего стоит...

Вон я какую красивишную квитанцию сделал только что))) Прям почти по п.69 354-го...

Надо шаблоны доделывать и заливать, какая тут пьянка...[/QUOTE]
месяц расчетного периода напишите буквами в квитанции
Сверка с расчетным центром, Как вы это делаете?
 
Со сбера замечательно скачиваются реестры с массовой загрузкой в прогу по начислениям,  думаю и другой банк может дать такие реестры, нужно всего лишь заключить с ними договор.  То есть для вашего буха в банковской выписке будет общая сумма, поступивших денег за конкретный день, а для вас и РКЦ будет файл загрузки - ручная работа отпадает, количество ошибок падает
Полиция требует установить видеонаблюдение в МКД, давайте обсудим)
 
У нас в городе домофонная компания и один из провайдеров устанавливают на 9-ти этажки и выше "Видео-домофоны" - [B][U]безвозмездно [/U][/B]., с записью и хранением записи, обещали и нам - УКа дать бесплатный доступ. Кажется программа называется "система безопасный город"
Изменено: ук-64 - 21.12.2019 09:48:36
Дерево упало на машину, находящуюся на придомовой территории.
 
Вам поможет только справка, что сила ветра была от 20 м/с (коллеги поправьте, вечно забываю), при стихийном бедствии вы сможете избежать и возмещения ущерба. Зеленая зона, парковка не в том месте- суд не принимает. Мы свои опасные тополя давно  подрезали - дешевле вышло, чем машинки чинить.
Изменено: ук-64 - 21.12.2019 12:03:49
Сверка с расчетным центром, Как вы это делаете?
 
А на ГИС ЖКХ не пробовали искать оплаты по лицевым счетам? Мне когда оперативно нужно проверить оплату жителя, я там смотрю. Квитирование.
ОСС без председателя, секретаря и счетной комиссии
 
[QUOTE]Ильич написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=15416]Атос[/URL] написал:
а счетную комиссию нужно/можно только в очных собраниях.[/QUOTE]
С чего вдруг?
Предложить/вписать в бюллетени  пять человек с запасом, предварительно с ними договорившись, и делу конец.
Сами голоса за себя и сосчитают.[/QUOTE]
так  их нельзя допускать к подсчету голосов, пока не подсчитаешь - сколько "за" и "против"
ОСС без председателя, секретаря и счетной комиссии
 
[QUOTE]Атос написал:
В заочном собрании  комиссию невозможно  выбрать до подсчета голосов.[/QUOTE]
никогда не задумывались над этим вопросом, вот блин
Взыскание задолженности по договору подряда, Взыскание задолженности по договору подряда со специального счета формирования фонда капитального ремонта.
 
А вы как УКа или как житель интересуетесь?
Вот такие мы говнюки..., Получили официальное блин письмо от члена совета дома. Не мог не опубликовать...
 
[QUOTE]olegkriv написал:
Сейчас всё больше звонят, причем занимают линию аварийки чтобы выплеснуть свои бурлящие говна.[/QUOTE]
Аналогичная ситуация,  часок на телефоне  аварийки пришлось подежурить, звонит одна мадам и щебечит... Я адрес уточнила, что случилось спросила, сказала заявка принята, а если вам поговорить нужно - то дам номер психолога, так приятно захлебывалась она в возмущении )))
Сайт ТСЖ (УК) с личным кабинетом.
 
[QUOTE]Шла мимо написал:
Коллеги, а у кого-то на сайте управляйки есть личные кабинеты собственников? Нам руководство дало задание изучить этот функционал и цену  вопроса. Поделитесь своими наработками пож-та.[/QUOTE]
И сайт и личные кабинеты и оплаты и обращения жителей и заявки в аварийку и записи к директору и вся входящие и исходящие письма, заявления и прочее и собрания и реестры собственников, сейчас готовимся к начислениям и запись разговоров и это еще не всё - и все это за 2 руб. л/с, в моем случае 4 тыс в месяц и контроль всех сотрудников
Штраф за упавший снег
 
[QUOTE]max045 пишет:

один раз удалось отстоять - это когда крыша была не почищена (на фото хорошо было вино), а козырек чистый.[/QUOTE]
Аналогичная ситуация, снег упал на вывеску нежилого. Отбились потому что снег на крыше был, а на балконе частично.
Председатели ТСЖ будут получать аттестаты
 
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]УК-64 пишет:
Еще как сработает, по факту зарплата председателя и бухгалтера из расчета на один дом больше чем в УК[/QUOTE]

Только народ этого не понимает. 99% жителей думает, что ТСЖ - это дешево[/QUOTE]
Они этого не понимают и компенсируют прозрачностью, хотя как показывает практика, контролирующие и проверяющие  органы просто закрывают глаза на деятельность горе-председателей.  Один маленький председатель с маленькими оборотами никому не интересен, для галочки не прокатывает.
Председатели ТСЖ будут получать аттестаты
 
[QUOTE]о-хо-хо пишет:
тогда надо вводить институт наемных управляющих, нанимают управляющего с лицензией, и правление ТСЖ его утверждает действовать от лица ТСЖ. такая конструкция может и сработает...[/QUOTE]
Еще как сработает, по факту зарплата председателя и бухгалтера из расчета на один дом больше чем в УК
СиР и капитальный ремонт в одном судебном приказе/иске
 
в одном можно, не забудьте, что расчет пеней разный для кап. ремонта и СЖ-коммуналка
Председатели ТСЖ будут получать аттестаты
 
[QUOTE]Атос пишет:
Очередная  кормушка для шарлатанов.
Заплати 5000 руб и получи аттестат с доставкой.

А что будут делать ТСЖ где есть Управляющие делами
А если ТСЖ  "ленивое" и заключило договор с УК[/QUOTE]
Вы похоже не в теме, аттестаты получают на безвозмездной основе, просто нужно знать законодательство ЖКХ и прочие нормативные акты, ленивые ТСЖ включаются в лицензию УКа и несут всю ответственность. Чем будет заниматься "управляющий делами" - не знаю, но все штрафы будет получать председатель с аттестатом   1q2
Председатели ТСЖ будут получать аттестаты
 
давно пора! 80% горе-председателей не ведают что творят
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
ДругЧеловека пишет:
доброго дня. одна из жительниц подает нам "жалобы" через оформление заявки, а не через обращения. Я, закрывая заявку, пишу "ответ". ВОПРОС: видит ли она этот "ответ"?
Вы можете скопировать ее текст из диспетчерской, создать "Обращение" и там ответить, потом в уведомлении лично на л/с написать обращение по типу " Пишите в разделе обращения" Если не сразу, то через некоторое время приучите к лотку куда писать.

А вообще я считаю, что ассортимент "куда писать " нужно убирать. Лучше оставить жителям только "Обращения", а уж на их основе делать самим заявки в диспетчерскую. И в обращения Обязательно добавить возможность закрытия без ответа.
Председателей совета МКД будут штрафовать за ГИС?
 
[QUOTE]Крош пишет:
[QUOTE]Леший пишет:
Во всяком случае обязанности делать копии для жильцов чего либо нету. Договор с РСО дб в гисе.[/QUOTE]
а паспорта на приборы учета?

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 49 минуты :[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Леший пишет:
Во всяком случае обязанности делать копии для жильцов чего либо нету. Договор с РСО дб в гисе.[/QUOTE]
Письмо это пришло на электронную почту, на нем даже подписи этого самого председателя нет. Юристы наши вовсю отрабатывают  dash2[/QUOTE]
Не убивайтесь вы так.  Электронная почта такая вещь странная, в ней так много писем падает в папку спам, а папка эта автоматически быстро очищается.  Внимательно ознакомьтесь со списком информации, которую УК должна представлять. И читайте дословно. Если написано "информация" - то просто информация, если написано "копия" - то копия. Если часть запрашиваемой информации размещена на ГИСе, смело отправляйте в Гис.  Информация о ОДПУ и сроках поверки тоже на Гисе размещается - шлите их на три веселых буквы ГИС.

PS Они еще у вас копию техпаспорта забыли запросить и подробный расчет   rev
Расторжение договора управления.
 
[QUOTE]kolhoznn пишет:
Радостная администрация прислала Определение ВС РФ требуют ремонтировать:[/QUOTE]
А у нас предстоит суд с одним умником , после расторжения договора он типа сам отремонтировал крышу и  теперь хочет возместить затраты. У нас с моим юристом есть кое какие мысли , и одна из них - если суд проиграем, то подадим регресс на всех собственников на возмещение.
Квартирные теплосчетчики. Часть 1. Радиаторы отопления
 
[QUOTE]цужкх пишет:
[QUOTE]УК-64 пишет:
в решении суда написано что это не распределители[/QUOTE]
Ну понятно дело. В этом и была задача убедить суд что это теплосчетчик. Ну откуда судья разбирается в этих тонкостях. УК конечно тут маху дола.[/QUOTE]
ну вроде как существует реестр приборов учета, подлежащих коммерческому учету - Кстати где его найти, чую я, скоро толпы пойдут - надо вооружаться
Квартирные теплосчетчики. Часть 1. Радиаторы отопления
 
в решении суда написано что это не распределители
Вопросы к Бурмистр Лайф №2
 
Вопрос просили передать:

Про счетчики отопления расскажите. И про то, как у нас любят считать отопление по нормативу при установленных счетчиках (актуально для новостроек). Про отсутствие счетчиков отопления в сдающихся новостройках, не смотря на требование законодательства
Экономия УК по окончанию года
 
но тогда это не экономия у вас, экономия - это если вы утвердили тариф на содержание и работы, а в процессе потратили меньше, но при этом выполнили весь список запланированного.
Экономия УК по окончанию года
 
а на чем у вас экономия по отчету получилась?
взаимодействие УК и УФМС
 
и зачем вам эта головная боль, как вы собираетесь заниматься ТСЖ если не знаете простейших вещей
Собственник требует реестр собственников и реестр присутствующих на собрании, т.е Приложение№ 1 и № 2 к протоколу
 
[QUOTE]zIG пишет:
Собственники сами информацию не предоставляют добровольно..[/QUOTE]
предоставляют : 1. когда площадь в квитанции не совпадает с их мнением и доказать они могут документом о собственности, в т.ч. договором приватизации и 2. УК, допустим в лице паспортиста отказывается выдать справку без подтверждения прав на собственность
Собственник требует реестр собственников и реестр присутствующих на собрании, т.е Приложение№ 1 и № 2 к протоколу
 
[QUOTE]Леший пишет:
Как можно поручится за данные полученные кроме ЕГРН. Порой в самом ЕГРН лажа.[/QUOTE]
а как получали до ЕГРН, свидетельства от собственников, а некоторые еще с договорами приватизации на руках сидят и в росреестре их нет
Собственник требует реестр собственников и реестр присутствующих на собрании, т.е Приложение№ 1 и № 2 к протоколу
 
[QUOTE]zIG пишет:
В этом и есть мой вопрос... Может есть какая-то нормативка, где сказано, что инфа для реестра только из ЕГРН берется и точка ?[/QUOTE]
у нас нормативка только на то , что мы должны вести и иметь реестр собственников, а как вы получили эти данные - никого не волнует.
Прекращение, отказ или расторжение? «Прощаемся» с домом по истечении срока договора управления
 
[QUOTE]Fareastmen65 пишет:
Уважаемые коллеги! Или уже сейчас уведомить ГЖИ об окончании срока действия  договора? У кого есть какая то практика поделитесь плиз...
Согласен с Санычем, ОМС не подпишет акт приемки техдокументации и у  ГЖИ будет повод отказать о внесении изменений в реестр....[/QUOTE]
Мы делаем так: Уведомляем собственников, что договор не пролонгируется, ищите новую УК. Дома маленькие, поэтому отправляли всем по почте с уведомлением. Потом узнали, что есть практика суда, что даже объявление на подъезде - уже оповещение собственников. Уведомляли за срок, указанный в ДУ.  Администрация у нас подписала акт приема-передачи тех. документации. Сейчас вроде ВС отменил пункт этот. И написали заявление в ГЖИ заранее об исключении дома из лицензии. К моменту окончания срока действия ДУ - дом исключен.
#
А что они там менять собрались? можете коротенько сказать?
#
[QUOTE]burmistr написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=13398]Юлия Т.[/URL] написал:
Зачем с перебоями?! Идите отдыхайте на корпоративе, не отвлекайтесь на рутину! :)[/QUOTE]
Хрен там))) одна техподдержка СРМки чего стоит...

Вон я какую красивишную квитанцию сделал только что))) Прям почти по п.69 354-го...

Надо шаблоны доделывать и заливать, какая тут пьянка...[/QUOTE]
месяц расчетного периода напишите буквами в квитанции
#
Со сбера замечательно скачиваются реестры с массовой загрузкой в прогу по начислениям,  думаю и другой банк может дать такие реестры, нужно всего лишь заключить с ними договор.  То есть для вашего буха в банковской выписке будет общая сумма, поступивших денег за конкретный день, а для вас и РКЦ будет файл загрузки - ручная работа отпадает, количество ошибок падает
#
У нас в городе домофонная компания и один из провайдеров устанавливают на 9-ти этажки и выше "Видео-домофоны" - [B][U]безвозмездно [/U][/B]., с записью и хранением записи, обещали и нам - УКа дать бесплатный доступ. Кажется программа называется "система безопасный город"
#
Вам поможет только справка, что сила ветра была от 20 м/с (коллеги поправьте, вечно забываю), при стихийном бедствии вы сможете избежать и возмещения ущерба. Зеленая зона, парковка не в том месте- суд не принимает. Мы свои опасные тополя давно  подрезали - дешевле вышло, чем машинки чинить.
#
А на ГИС ЖКХ не пробовали искать оплаты по лицевым счетам? Мне когда оперативно нужно проверить оплату жителя, я там смотрю. Квитирование.
#
[QUOTE]Ильич написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=15416]Атос[/URL] написал:
а счетную комиссию нужно/можно только в очных собраниях.[/QUOTE]
С чего вдруг?
Предложить/вписать в бюллетени  пять человек с запасом, предварительно с ними договорившись, и делу конец.
Сами голоса за себя и сосчитают.[/QUOTE]
так  их нельзя допускать к подсчету голосов, пока не подсчитаешь - сколько "за" и "против"
#
[QUOTE]Атос написал:
В заочном собрании  комиссию невозможно  выбрать до подсчета голосов.[/QUOTE]
никогда не задумывались над этим вопросом, вот блин
#
А вы как УКа или как житель интересуетесь?
#
[QUOTE]olegkriv написал:
Сейчас всё больше звонят, причем занимают линию аварийки чтобы выплеснуть свои бурлящие говна.[/QUOTE]
Аналогичная ситуация,  часок на телефоне  аварийки пришлось подежурить, звонит одна мадам и щебечит... Я адрес уточнила, что случилось спросила, сказала заявка принята, а если вам поговорить нужно - то дам номер психолога, так приятно захлебывалась она в возмущении )))
#
[QUOTE]Шла мимо написал:
Коллеги, а у кого-то на сайте управляйки есть личные кабинеты собственников? Нам руководство дало задание изучить этот функционал и цену  вопроса. Поделитесь своими наработками пож-та.[/QUOTE]
И сайт и личные кабинеты и оплаты и обращения жителей и заявки в аварийку и записи к директору и вся входящие и исходящие письма, заявления и прочее и собрания и реестры собственников, сейчас готовимся к начислениям и запись разговоров и это еще не всё - и все это за 2 руб. л/с, в моем случае 4 тыс в месяц и контроль всех сотрудников
#
[QUOTE]max045 пишет:

один раз удалось отстоять - это когда крыша была не почищена (на фото хорошо было вино), а козырек чистый.[/QUOTE]
Аналогичная ситуация, снег упал на вывеску нежилого. Отбились потому что снег на крыше был, а на балконе частично.
#
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]УК-64 пишет:
Еще как сработает, по факту зарплата председателя и бухгалтера из расчета на один дом больше чем в УК[/QUOTE]

Только народ этого не понимает. 99% жителей думает, что ТСЖ - это дешево[/QUOTE]
Они этого не понимают и компенсируют прозрачностью, хотя как показывает практика, контролирующие и проверяющие  органы просто закрывают глаза на деятельность горе-председателей.  Один маленький председатель с маленькими оборотами никому не интересен, для галочки не прокатывает.
#
[QUOTE]о-хо-хо пишет:
тогда надо вводить институт наемных управляющих, нанимают управляющего с лицензией, и правление ТСЖ его утверждает действовать от лица ТСЖ. такая конструкция может и сработает...[/QUOTE]
Еще как сработает, по факту зарплата председателя и бухгалтера из расчета на один дом больше чем в УК
#
в одном можно, не забудьте, что расчет пеней разный для кап. ремонта и СЖ-коммуналка
#
[QUOTE]Атос пишет:
Очередная  кормушка для шарлатанов.
Заплати 5000 руб и получи аттестат с доставкой.

А что будут делать ТСЖ где есть Управляющие делами
А если ТСЖ  "ленивое" и заключило договор с УК[/QUOTE]
Вы похоже не в теме, аттестаты получают на безвозмездной основе, просто нужно знать законодательство ЖКХ и прочие нормативные акты, ленивые ТСЖ включаются в лицензию УКа и несут всю ответственность. Чем будет заниматься "управляющий делами" - не знаю, но все штрафы будет получать председатель с аттестатом   1q2
#
давно пора! 80% горе-председателей не ведают что творят
#
Цитата
ДругЧеловека пишет:
доброго дня. одна из жительниц подает нам "жалобы" через оформление заявки, а не через обращения. Я, закрывая заявку, пишу "ответ". ВОПРОС: видит ли она этот "ответ"?
Вы можете скопировать ее текст из диспетчерской, создать "Обращение" и там ответить, потом в уведомлении лично на л/с написать обращение по типу " Пишите в разделе обращения" Если не сразу, то через некоторое время приучите к лотку куда писать.

А вообще я считаю, что ассортимент "куда писать " нужно убирать. Лучше оставить жителям только "Обращения", а уж на их основе делать самим заявки в диспетчерскую. И в обращения Обязательно добавить возможность закрытия без ответа.
#
[QUOTE]Крош пишет:
[QUOTE]Леший пишет:
Во всяком случае обязанности делать копии для жильцов чего либо нету. Договор с РСО дб в гисе.[/QUOTE]
а паспорта на приборы учета?

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 49 минуты :[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Леший пишет:
Во всяком случае обязанности делать копии для жильцов чего либо нету. Договор с РСО дб в гисе.[/QUOTE]
Письмо это пришло на электронную почту, на нем даже подписи этого самого председателя нет. Юристы наши вовсю отрабатывают  dash2[/QUOTE]
Не убивайтесь вы так.  Электронная почта такая вещь странная, в ней так много писем падает в папку спам, а папка эта автоматически быстро очищается.  Внимательно ознакомьтесь со списком информации, которую УК должна представлять. И читайте дословно. Если написано "информация" - то просто информация, если написано "копия" - то копия. Если часть запрашиваемой информации размещена на ГИСе, смело отправляйте в Гис.  Информация о ОДПУ и сроках поверки тоже на Гисе размещается - шлите их на три веселых буквы ГИС.

PS Они еще у вас копию техпаспорта забыли запросить и подробный расчет   rev
#
[QUOTE]kolhoznn пишет:
Радостная администрация прислала Определение ВС РФ требуют ремонтировать:[/QUOTE]
А у нас предстоит суд с одним умником , после расторжения договора он типа сам отремонтировал крышу и  теперь хочет возместить затраты. У нас с моим юристом есть кое какие мысли , и одна из них - если суд проиграем, то подадим регресс на всех собственников на возмещение.
#
[QUOTE]цужкх пишет:
[QUOTE]УК-64 пишет:
в решении суда написано что это не распределители[/QUOTE]
Ну понятно дело. В этом и была задача убедить суд что это теплосчетчик. Ну откуда судья разбирается в этих тонкостях. УК конечно тут маху дола.[/QUOTE]
ну вроде как существует реестр приборов учета, подлежащих коммерческому учету - Кстати где его найти, чую я, скоро толпы пойдут - надо вооружаться
#
в решении суда написано что это не распределители
#
Вопрос просили передать:

Про счетчики отопления расскажите. И про то, как у нас любят считать отопление по нормативу при установленных счетчиках (актуально для новостроек). Про отсутствие счетчиков отопления в сдающихся новостройках, не смотря на требование законодательства
#
но тогда это не экономия у вас, экономия - это если вы утвердили тариф на содержание и работы, а в процессе потратили меньше, но при этом выполнили весь список запланированного.
#
а на чем у вас экономия по отчету получилась?
#
и зачем вам эта головная боль, как вы собираетесь заниматься ТСЖ если не знаете простейших вещей
#
[QUOTE]zIG пишет:
Собственники сами информацию не предоставляют добровольно..[/QUOTE]
предоставляют : 1. когда площадь в квитанции не совпадает с их мнением и доказать они могут документом о собственности, в т.ч. договором приватизации и 2. УК, допустим в лице паспортиста отказывается выдать справку без подтверждения прав на собственность
#
[QUOTE]Леший пишет:
Как можно поручится за данные полученные кроме ЕГРН. Порой в самом ЕГРН лажа.[/QUOTE]
а как получали до ЕГРН, свидетельства от собственников, а некоторые еще с договорами приватизации на руках сидят и в росреестре их нет
#
[QUOTE]zIG пишет:
В этом и есть мой вопрос... Может есть какая-то нормативка, где сказано, что инфа для реестра только из ЕГРН берется и точка ?[/QUOTE]
у нас нормативка только на то , что мы должны вести и иметь реестр собственников, а как вы получили эти данные - никого не волнует.
#
[QUOTE]Fareastmen65 пишет:
Уважаемые коллеги! Или уже сейчас уведомить ГЖИ об окончании срока действия  договора? У кого есть какая то практика поделитесь плиз...
Согласен с Санычем, ОМС не подпишет акт приемки техдокументации и у  ГЖИ будет повод отказать о внесении изменений в реестр....[/QUOTE]
Мы делаем так: Уведомляем собственников, что договор не пролонгируется, ищите новую УК. Дома маленькие, поэтому отправляли всем по почте с уведомлением. Потом узнали, что есть практика суда, что даже объявление на подъезде - уже оповещение собственников. Уведомляли за срок, указанный в ДУ.  Администрация у нас подписала акт приема-передачи тех. документации. Сейчас вроде ВС отменил пункт этот. И написали заявление в ГЖИ заранее об исключении дома из лицензии. К моменту окончания срока действия ДУ - дом исключен.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!