new_year

Форум

Главнаяupravdom32

upravdom32

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Онлайн-планерка №51
 
Есть еще предложение по теме CRM. Коснулось составления акта выполненных работ. При добавлении акта - добавить работы автоматически- работы добавляются естественно как в справочнике работ. Но т.к. в диспетчерской работы мы заносим не как в справочнике (как я понимаю), то они из диспетчерской не подтягиваются. И приходится работы добавлять в дом вручную. Может стоит в диспетчерской сделать чтобы работы вносились как в справочнике? Или что то, где-то мы недопонимаем. Кстати - в руководстве пользователя по теме актов выполненных работ нет ничего. Благодарю за внимание
Онлайн-планерка №51
 
Здравствуйте. Не пора ли задуматься о создании какого то прецедента в части банкротства должников. Ведь в результате этого процесса нас ставят в невыгодное положение и ущемляют наши права. Государство говорит что спишет долги. А по факту получается что просто перекладывает на наши плечи задолженность. Если уж списывать, то по цепочке до РСО. Хотя, конечно же, в итоге все сводится к Газпрому (газ, электроэнергия, а тепло - это тот же газ и электроэнергия). Я думаю что приставы везде работают одинаково офигительно в части сбора долгов. Кто что  либо думает по этому вопросу. Конечно нужен сильный юрист. И думаю даже не один. Понимаю что тема практически безнадежная, так же как и с долгами по муниципальному жилью. Может где то, как то написал криво, косо. Прошу не кидаться палками.
Хватало ли нам проблем БЕЗ гражданской обороны?! Минстрой так не считает...
 
Коллеги! Крик души. Как быть и что делать? Муниципалитет требует в подвалах оснастить всем необходимым для укрытия граждан (запасы воды, свечей, фонарей, биотуалеты, лавки и т.д. и т.п.). Ка быть? За чей счет банкет? И будет ли наказание (это главное) за неисполнение. Какого-то содействия от муниципалитета в части затрат ожидать не приходится.
Онлайн-планерка №48
 
может ли стать причиной для поставщика ресурса не заключать прямые договоры с собственниками непредоставление или неполное предоставление информации от УО? как обойти эту проблему?
Онлайн-планерка №48
 
Вопрос такой - до декабря 2021 был собственник, в январе продает квартиру новому собственнику. В марте делаем годовую корректировку по отоплению. Образовался долг за 2021 год. Кто должен оплатить? Старый собственник или новый?
Бесплатная онлайн-планерка ко дню ЖКХ
 
Отвечает ли за детские площадки управляющая организация даже если они не входят в состав общего имущества, а земля под домом не оформлена.
Муниципалитет ссылается на постановление ВС РФ от 25.02.2020 №303-ЭС20-1168 - обязанность по содержанию детских площадок на прилегающей к домам территории, лежит на УК, которая управляет домом, даже в тех случаях, когда земельный участок под МКД не сформирован, детские площадки не включены в состав общего имущества, причем близость площадки к конкретному дому не имеет значение, площадка все равно находится в составе общего имущества.
Более 1200 уголовных дел заведено из-за плохой уборки снега
 
Дорогие коллеги. Я думаю что лет через пять будет жесточайший дефицит рабочих кадров в нашей сфере деятельности (пожалуй и не только в нашей). да и наверняка не только рабочих. А если учесть количество всяческой писанины (ГИС, ответы по срокам). ЭЭх. Про долги и их собираемость вообще молчу. Куда катимся?
Расторжение договора управления.
 
ГЖИ исключила дом из реестра п. 9 ст. 161. Продолжать ли управлять?
Онлайн-планерка №42
 
Проблема долгов. Судимся, от приставов толку ноль (по две копейки, и отмены, отмены производствээ). Что делать с банкротными долгами. Понимаю что тема ооочень широкая. Коллеги судились с муниципалитетом по муниципальным квартирам. Дошли до Калуги, там естественно зарубили. Даже ресурсники понимают что долги населения, но наши законы заточены под другое. Движемся медленно но верно к банкротству. Ко всему - все платежи проходят через расчетный центр областной где-то у 80 процентов организаций в брянской области. Может какой-то прецедент попробовать создать.
Неужели они будут ломать стены? - Юрий Кочетков об идее проверки электропроводки в квартирах
 
им там больше нечем заняться, что такой бред выплывает
Расходы на оплату ЖКУ в России могут снизить
 
Я так думаю, скорее всего, за счёт снижения платы на содержание. Это самый популярный пропагандистский ход в нашей стране. УО  ведь самые богатые организации в нашей стране - даже по сравнению с энергетиками, наркокартелями, торговцами оружием
Депутаты просят освободить религиозные организации от уплаты ЖКУ на полгода
 
Егор, в Брянске именно от евангелистов много народу было заражено
Минстрой разработал меры поддержки РСО
 
И как всегда и снова меры поддержки именно для рсо
Как бы запрет выставлять как бы запретные пени
 
Юлия Назарова, а исполнитель, как считаете, мы продолжаем начислять пени?
Как бы запрет выставлять как бы запретные пени
 
burmistr, я скорее о том что этим постановлением п. 159 тож приостанавливают. То бишь начисления тоже приостановить. Разве не так, Юрий? С уважением, Эдуард
Как бы запрет выставлять как бы запретные пени
 
вы однако упустили - Приостановить до 1 января 2021 г. действие положений ........пункта 159. Потребители, несвоевременно и (или) неполностью внесшие плату за коммунальные услуги, обязаны уплатить исполнителю пени в размере, установленном [URL=http://base.garant.ru/12138291/7857a3686529a3bb96e86e89fe5b1de8/#block_155014]частью 14 статьи 155[/URL] Жилищного кодекса Российской Федерации.

Поэтому по поводу начислений пени боольшой вопрос
Требования к управляющим компаниям станут жестче
 
Ильич, процентов 30 УО по стране, а то и больше,  прекрасно закроются
Собрание собственников в МКД.
 
Подскажите коллеги - есть ли опыт?
Возможно ли проведение собрание отдельным подъездом, а не всем домом?
Легитимно ли такое собрание и обязательно ли к исполнению его решение всеми собственниками?
В ГЖИ говорят что собрание только полностью всем домом, но в ЖК такого не усматривается
Основания для оспаривания общего собрания собственников и вопросы, возникаемые в судах
 
Подскажите коллеги - есть ли опыт?
Возможно ли проведение собрание отдельным подъездом, а не всем домом?
Легитимно ли такое собрание и обязательно ли к исполнению его решение всеми собственниками?
В ГЖИ говорят что собрание только полностью всем домом, но в ЖК такого не усматривается
Обжалование решения ОСС
 
Подскажите - есть ли опыт?
Возможно ли проведение собрание отдельным подъездом, а не всем домом?
Легитимно ли такое собрание и обязательно ли к исполнению его решение всеми собственниками?
В ГЖИ говорят что собрание только полностью всем домом, но в ЖК такого не усматривается
Онлайн-планерка №29
 
1. Водоканал, при определении границ раздела на ссылку к пункту 8 Правил № 491, говорит что к ним данный закон не имеет отношения, т.к. определяет состав общего имущества МКД. Как бороться?
2. Имеется ли у кого-то опыт взаимодействия с так называемыми "Гражданами СССР", при чем с действующими "паспортами", выданными в Москве паспортными столами СССР в 2019 году? Как такого послать лесом с его требованиями о передаче от СССР имущества, валют и т.д. и т.п. и прочих всяких бредовых мыслей?
Есть мнение. Игорь Торощин об неотключении услуг должникам
 
Когда же будет суперфантастическое предложение о запрете наказывать УО за долги, образовавшиеся по вине, горячо любимых государством, собственников?
Планерка №19 22 марта 2019 года
 
будет ли доступно загружать форму годового отчета через CRM систему на сайт, который поддерживается вами?

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 3 минуты 27 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Нужны ли представители по продвижению системы  CRM  в регионах?
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
upravdom32 пишет:
по модулю "Должники": хотелось бы реализовать ввод дел, по которым уже идет или была проведена работа. Т.Е. сейчас все вводится как новое дело, а в наличии уже имеются решения суда, приставов.
Поэтому хотелось бы ввести такие дела в базу системы, но даты ранее действующих.
Возможно кривовато сформулировал, но все же.

Немного терпения. Мы в финале разработки новой версии модуля Должники. Там будет и расчет пени с расшифровкой и автоматическое отслеживание писем по трекингу почты РФ и куча других крутых плюшек...

Если все норм - выложим на растерзание на следующей неделе.
еще хотелось бы реализовать удаление дел не по одному, а по несколько. К примеру: ошибочно заложили порог задолжности низковато, а теперь удалять по одному тяжко
Вопросы по работе в CRM системе
 
по модулю "Должники": хотелось бы реализовать ввод дел, по которым уже идет или была проведена работа. Т.Е. сейчас все вводится как новое дело, а в наличии уже имеются решения суда, приставов.
Поэтому хотелось бы ввести такие дела в базу системы, но даты ранее действующих.
Возможно кривовато сформулировал, но все же.
Бесплатный вебинар на день ЖКХ
 
День добрый. Вопрос не по теме вебинара, но все же - Общество защиты прав потребителей собирается проводить проверку управляющих организаций. Тема не совсем понятна. Пока озвучено что-то про наличие лицензии. Хотя такая инфа везде есть в открытом доступе. Вообще какие то права у таких организаций на проведение каких-либо проверок и составление актов имеются?
Просто в форуме ничего пока не нашел на эту тему
Виртуальная мини - АТС IP телефонии от Ростелеком.
 
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
Мы все же заключили договор с Ростелекомом, будем работать с ними. Диспетчерскую уже подключили к виртуальной АТС с функционалом записи ТФ звонков.[/QUOTE]

Как реализовали?[/QUOTE]
у Вас какой город?
Виртуальная мини - АТС IP телефонии от Ростелеком.
 
сегодня, к сожалению для себя и для УО из регионов не областного уровня, получил неблагоприятное известие
использование своего, местного, номера АДС влечет дополнительные расходы на переадресацию звонков на телефон областного центра
Это связано с тем, что на сегодняшний день ни одна организация не предоставляет услуги IP телефонии по местным номерам
даже монстр Росттелеком
придется брать, что предлагается на рынке
увы и ах. Тариф ниже, расходы больше
очередной сюрпрЫз от нашего правительства
Эдуард
Виртуальная мини - АТС IP телефонии от Ростелеком.
 
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]upravdom32 пишет:
а вот весьма интересный вопрос - с 1 марта извещаем собственников о новом номере АДС всеми возможными способами, а на старый номер не отвечаем (по крайней мере не принимаем заявки) - что будет?[/QUOTE][/QUOTE]

Ничего не будет. Инфа об номере на ГИСЕ + сайт + стенды

попробуем повоевать
Виртуальная мини - АТС IP телефонии от Ростелеком.
 
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]upravdom32 пишет:
Юрий, проблема в том что нахожусь в области. Переадресация на Брянский номер (предоставляемый Телфин 2,15 без НДС, а если еще за исходящий на Телфине 1,95). Вот и думаю чего делать. Останемся без штанов. Народ ведь сразу не заставишь звонить на другой номер.[/QUOTE]

Они обещают сделать API к 10 марта. Если запилят - мы подключим их сразу... Но тут вопрос...[/QUOTE]
сделают ли, и еще как криво сделают? )))

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 35 минуты 34 секунды:[/COLOR][/SIZE]
а вот весьма интересный вопрос - с 1 марта извещаем собственников о новом номере АДС всеми возможными способами, а на старый номер не отвечаем (по крайней мере не принимаем заявки) - что будет?
и второе - а сможем ли выставить дополнительную плату за эти затраты? ведь мы не могли их предвидеть разумным образом (как в законе пишут)
#
Есть еще предложение по теме CRM. Коснулось составления акта выполненных работ. При добавлении акта - добавить работы автоматически- работы добавляются естественно как в справочнике работ. Но т.к. в диспетчерской работы мы заносим не как в справочнике (как я понимаю), то они из диспетчерской не подтягиваются. И приходится работы добавлять в дом вручную. Может стоит в диспетчерской сделать чтобы работы вносились как в справочнике? Или что то, где-то мы недопонимаем. Кстати - в руководстве пользователя по теме актов выполненных работ нет ничего. Благодарю за внимание
#
Здравствуйте. Не пора ли задуматься о создании какого то прецедента в части банкротства должников. Ведь в результате этого процесса нас ставят в невыгодное положение и ущемляют наши права. Государство говорит что спишет долги. А по факту получается что просто перекладывает на наши плечи задолженность. Если уж списывать, то по цепочке до РСО. Хотя, конечно же, в итоге все сводится к Газпрому (газ, электроэнергия, а тепло - это тот же газ и электроэнергия). Я думаю что приставы везде работают одинаково офигительно в части сбора долгов. Кто что  либо думает по этому вопросу. Конечно нужен сильный юрист. И думаю даже не один. Понимаю что тема практически безнадежная, так же как и с долгами по муниципальному жилью. Может где то, как то написал криво, косо. Прошу не кидаться палками.
#
Коллеги! Крик души. Как быть и что делать? Муниципалитет требует в подвалах оснастить всем необходимым для укрытия граждан (запасы воды, свечей, фонарей, биотуалеты, лавки и т.д. и т.п.). Ка быть? За чей счет банкет? И будет ли наказание (это главное) за неисполнение. Какого-то содействия от муниципалитета в части затрат ожидать не приходится.
#
может ли стать причиной для поставщика ресурса не заключать прямые договоры с собственниками непредоставление или неполное предоставление информации от УО? как обойти эту проблему?
#
Вопрос такой - до декабря 2021 был собственник, в январе продает квартиру новому собственнику. В марте делаем годовую корректировку по отоплению. Образовался долг за 2021 год. Кто должен оплатить? Старый собственник или новый?
#
Отвечает ли за детские площадки управляющая организация даже если они не входят в состав общего имущества, а земля под домом не оформлена.
Муниципалитет ссылается на постановление ВС РФ от 25.02.2020 №303-ЭС20-1168 - обязанность по содержанию детских площадок на прилегающей к домам территории, лежит на УК, которая управляет домом, даже в тех случаях, когда земельный участок под МКД не сформирован, детские площадки не включены в состав общего имущества, причем близость площадки к конкретному дому не имеет значение, площадка все равно находится в составе общего имущества.
#
Дорогие коллеги. Я думаю что лет через пять будет жесточайший дефицит рабочих кадров в нашей сфере деятельности (пожалуй и не только в нашей). да и наверняка не только рабочих. А если учесть количество всяческой писанины (ГИС, ответы по срокам). ЭЭх. Про долги и их собираемость вообще молчу. Куда катимся?
#
ГЖИ исключила дом из реестра п. 9 ст. 161. Продолжать ли управлять?
#
Проблема долгов. Судимся, от приставов толку ноль (по две копейки, и отмены, отмены производствээ). Что делать с банкротными долгами. Понимаю что тема ооочень широкая. Коллеги судились с муниципалитетом по муниципальным квартирам. Дошли до Калуги, там естественно зарубили. Даже ресурсники понимают что долги населения, но наши законы заточены под другое. Движемся медленно но верно к банкротству. Ко всему - все платежи проходят через расчетный центр областной где-то у 80 процентов организаций в брянской области. Может какой-то прецедент попробовать создать.
#
им там больше нечем заняться, что такой бред выплывает
#
Я так думаю, скорее всего, за счёт снижения платы на содержание. Это самый популярный пропагандистский ход в нашей стране. УО  ведь самые богатые организации в нашей стране - даже по сравнению с энергетиками, наркокартелями, торговцами оружием
#
Егор, в Брянске именно от евангелистов много народу было заражено
#
И как всегда и снова меры поддержки именно для рсо
#
Юлия Назарова, а исполнитель, как считаете, мы продолжаем начислять пени?
#
burmistr, я скорее о том что этим постановлением п. 159 тож приостанавливают. То бишь начисления тоже приостановить. Разве не так, Юрий? С уважением, Эдуард
#
вы однако упустили - Приостановить до 1 января 2021 г. действие положений ........пункта 159. Потребители, несвоевременно и (или) неполностью внесшие плату за коммунальные услуги, обязаны уплатить исполнителю пени в размере, установленном [URL=http://base.garant.ru/12138291/7857a3686529a3bb96e86e89fe5b1de8/#block_155014]частью 14 статьи 155[/URL] Жилищного кодекса Российской Федерации.

Поэтому по поводу начислений пени боольшой вопрос
#
Ильич, процентов 30 УО по стране, а то и больше,  прекрасно закроются
#
Подскажите коллеги - есть ли опыт?
Возможно ли проведение собрание отдельным подъездом, а не всем домом?
Легитимно ли такое собрание и обязательно ли к исполнению его решение всеми собственниками?
В ГЖИ говорят что собрание только полностью всем домом, но в ЖК такого не усматривается
#
Подскажите коллеги - есть ли опыт?
Возможно ли проведение собрание отдельным подъездом, а не всем домом?
Легитимно ли такое собрание и обязательно ли к исполнению его решение всеми собственниками?
В ГЖИ говорят что собрание только полностью всем домом, но в ЖК такого не усматривается
#
Подскажите - есть ли опыт?
Возможно ли проведение собрание отдельным подъездом, а не всем домом?
Легитимно ли такое собрание и обязательно ли к исполнению его решение всеми собственниками?
В ГЖИ говорят что собрание только полностью всем домом, но в ЖК такого не усматривается
#
1. Водоканал, при определении границ раздела на ссылку к пункту 8 Правил № 491, говорит что к ним данный закон не имеет отношения, т.к. определяет состав общего имущества МКД. Как бороться?
2. Имеется ли у кого-то опыт взаимодействия с так называемыми "Гражданами СССР", при чем с действующими "паспортами", выданными в Москве паспортными столами СССР в 2019 году? Как такого послать лесом с его требованиями о передаче от СССР имущества, валют и т.д. и т.п. и прочих всяких бредовых мыслей?
#
Когда же будет суперфантастическое предложение о запрете наказывать УО за долги, образовавшиеся по вине, горячо любимых государством, собственников?
#
будет ли доступно загружать форму годового отчета через CRM систему на сайт, который поддерживается вами?

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 3 минуты 27 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Нужны ли представители по продвижению системы  CRM  в регионах?
#
Цитата
burmistr пишет:
Цитата
upravdom32 пишет:
по модулю "Должники": хотелось бы реализовать ввод дел, по которым уже идет или была проведена работа. Т.Е. сейчас все вводится как новое дело, а в наличии уже имеются решения суда, приставов.
Поэтому хотелось бы ввести такие дела в базу системы, но даты ранее действующих.
Возможно кривовато сформулировал, но все же.

Немного терпения. Мы в финале разработки новой версии модуля Должники. Там будет и расчет пени с расшифровкой и автоматическое отслеживание писем по трекингу почты РФ и куча других крутых плюшек...

Если все норм - выложим на растерзание на следующей неделе.
еще хотелось бы реализовать удаление дел не по одному, а по несколько. К примеру: ошибочно заложили порог задолжности низковато, а теперь удалять по одному тяжко
#
по модулю "Должники": хотелось бы реализовать ввод дел, по которым уже идет или была проведена работа. Т.Е. сейчас все вводится как новое дело, а в наличии уже имеются решения суда, приставов.
Поэтому хотелось бы ввести такие дела в базу системы, но даты ранее действующих.
Возможно кривовато сформулировал, но все же.
#
День добрый. Вопрос не по теме вебинара, но все же - Общество защиты прав потребителей собирается проводить проверку управляющих организаций. Тема не совсем понятна. Пока озвучено что-то про наличие лицензии. Хотя такая инфа везде есть в открытом доступе. Вообще какие то права у таких организаций на проведение каких-либо проверок и составление актов имеются?
Просто в форуме ничего пока не нашел на эту тему
#
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
Мы все же заключили договор с Ростелекомом, будем работать с ними. Диспетчерскую уже подключили к виртуальной АТС с функционалом записи ТФ звонков.[/QUOTE]

Как реализовали?[/QUOTE]
у Вас какой город?
#
сегодня, к сожалению для себя и для УО из регионов не областного уровня, получил неблагоприятное известие
использование своего, местного, номера АДС влечет дополнительные расходы на переадресацию звонков на телефон областного центра
Это связано с тем, что на сегодняшний день ни одна организация не предоставляет услуги IP телефонии по местным номерам
даже монстр Росттелеком
придется брать, что предлагается на рынке
увы и ах. Тариф ниже, расходы больше
очередной сюрпрЫз от нашего правительства
Эдуард
#
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]upravdom32 пишет:
а вот весьма интересный вопрос - с 1 марта извещаем собственников о новом номере АДС всеми возможными способами, а на старый номер не отвечаем (по крайней мере не принимаем заявки) - что будет?[/QUOTE][/QUOTE]

Ничего не будет. Инфа об номере на ГИСЕ + сайт + стенды

попробуем повоевать
#
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]upravdom32 пишет:
Юрий, проблема в том что нахожусь в области. Переадресация на Брянский номер (предоставляемый Телфин 2,15 без НДС, а если еще за исходящий на Телфине 1,95). Вот и думаю чего делать. Останемся без штанов. Народ ведь сразу не заставишь звонить на другой номер.[/QUOTE]

Они обещают сделать API к 10 марта. Если запилят - мы подключим их сразу... Но тут вопрос...[/QUOTE]
сделают ли, и еще как криво сделают? )))

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 35 минуты 34 секунды:[/COLOR][/SIZE]
а вот весьма интересный вопрос - с 1 марта извещаем собственников о новом номере АДС всеми возможными способами, а на старый номер не отвечаем (по крайней мере не принимаем заявки) - что будет?
и второе - а сможем ли выставить дополнительную плату за эти затраты? ведь мы не могли их предвидеть разумным образом (как в законе пишут)

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!