14.07.2015 12:13:39
Добрый день, Юрий Владимирович! Последняя трагедия в Перми снова подняла вопрос о факте самовольной перепланировке жилых помещей собственниками. УК как всегда узнает о перепланировке последней. В связи с этим у меня вопрос - может ли БТИ выдать (конечно платно) УК выписку из технического паспорта? Если да, то на основании какого документа. Только что звонила в БТИ, начальник БТИ сказала, что такой информации УК дать не могут, только если обратится собственник, не сославшись ни на какой документ. Спасибо!
|
18.05.2015 15:55:13
Добрый день, Юрий Владимирович! Сегодня получили предписание по подготовке к отопительному сезону от поставщиков тепловой энергии. В предписании поставщик ссылается на Приказ Минэнерго РФ от 24.03.2003 N 115 "Об утверждении Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок". В МКД установлены ОПУ ТЭ. Сижу, изучаю Приказ. Подскажите, пожалуйста, УК должна в своей работу руководствоваться данным Приказом? Предписание во вложении. Спасибо!
|
07.11.2014 10:37:21
Добрый день!
Прошла плановая проверка Роспотребнадзора. У нас отсутствует программа производственного контроля. Нарушение пунктов 1.5, 1.5.2., 2.1.,2.4.,2.5.,2.6.,3.1.,3.2.3.3.,3.4.,3.5.,3.6.,3.7.,3.8.,3.9.,4.1.,4.5. СП 1.1.1058-01. Также нет паспорта по определению класса опасности ТБО. Юрий, подскажите, пожалуйста, так ли важны вышеперечисленные документы для управляющей компании? 10.11.2014 г. пойдем на административную комиссию, можно ли что-то сказать при отсутствии этих документов в свое оправдание? Спасибо! |
24.06.2014 15:37:04
Добрый день! Юрий, подскажите, пожалуйста, что нужно сделать в первую очередь, если обнаружили, что подвал затоплен (включая ОПУ ТЭ) водой? Вода поступает с транзитной трубы РСО. Рабочий день закончился. Позвонили руководителю водоканала, назначил обследование подвала на завтра 9.00 часов.
|
14.05.2014 09:19:56
Доброе утро! Юрий, подскажите, пожалуйста, кому мы должны сообщить об отключении холодной воды в МКД более одних суток, в какие сроки, и что нам грозит о не сообщении? Отключение воды по вине поставщика воды, авария на сетях. устраняют вторые сутки.
|
09.04.2014 08:46:13
Доброе утро, Юрий! Подскажите, пожалуйста, как взыскать задолженность с нанимателей в муниципальной квартире? С людей, проживающих в этой квартире практически нечего взять. Исполнительные листы возвращаются к нам обратно. Электрическая энергия и горячая вода уже продолжительное время отключены. Можем ли мы подать на Администрацию? Если да, то в какой суд?
Спасибо! |
25.03.2014 17:31:06
Добрый вечер! Юрий, помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.
Поставщики тепловой энергии нам предъявляют вместе с тепловой энергией специально подготовленный теплоноситель (СПТ) (отдельной строкой) по тарифам, утвержд. РЭК в м3. Мы, соответственно, предъявляем населению, как коммунальную услугу – подготовленный теплоноситель (норматив установлен в м3 на м2 Пост. Главы округа в 2008 г., который до сих пор действует). В настоящее время нас проверяет РЭК и как выяснилось, мы не можем предъявлять населению СПТ вообще. Вопрос: - если прекратить предъявлять населению, то по какой статье компенсировать расходы? - должен ли нам выставлять поставщик стоимость СПТ? Спасибо! |
20.02.2014 14:43:29
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, должно ли наименование услуги в акте от поставщика соответствовать наименованию, которое утверждено Постановлением РЭК?
В Постановлении – "питьевая вода", а в акте – "хоз. питьевая вода", и соответственно – "водоотведение (прием, транспортировка, очистка сточных вод с использованием централизованной системы водоотведения)", а в акте услуга "водоотведение" разбита на две составляющие – "хоз. фекальные стоки очистка" и "хоз. фекальные стоки транспортировка". Правы ли мы, если требуем от поставщика, указывать в акте наименование из Пост. РЭК? Спасибо! |
17.02.2014 10:31:55
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, вправе ли мы, как УК, вести регистрационный учет граждан?
Сейчас эту функцию выполняет МУП. Мы неоднократно обращались к ним по передаче ведение рег.учета. Дошло до того, что УК не видит движения по ж/ф – выбытие, прибытие, и чтобы получить справку о кол-ве прописанных, для подачи иска в суд по задолженности, просят оплатить выдачу. Как можно разрешить эту ситуацию! Спасибо! |
06.02.2014 10:38:46
Доброе утро! Помогите, пожалуйста, разобраться с ситуацией.
В нашем небольшом городе теплоснабжение многоквартирных жилых домов не совсем качественное. Централизованное горячее водоснабжение отсутствует. Качественная горячая вода появляется только в отопительный период, когда за окном минус 20-25, и при условиях, что бойлер нового поколения и восстановлена система циркуляции в доме. С 2006 года жители стали монтировать автономное отопление (АО), устанавливая газовые котлы. Разрешение на переустройство жилой квартиры в то время никто не получал, да и администрации смотрела на это спокойно. С 2008 года администрация начала выдавать решение и акты на переустройство, но со сменой поставщика ресурсов в 2012 году выдает такое разрешение на переустройство квартир на автономное газовое отопление, в котором указывает на то, что можно монтировать свое отопление, но от центрального не отключаться. Мы жителям с АО все это время не начислили плату за центральное отопление. В домах установлены ОПУ. Сейчас ПУ на поверке. Поставщики нам выставляют Гкал на все площади, включая и квартиры с АО. Для того, чтобы исключить площади с АО, необходимо представить поставщикам документы, подтверждающие переустройство. Многие жители имеют только проекты на монтаж газа. Все жители уведомлены, что необходимо предоставить в УК документы, подтверждающие законность переустройства. Можем ли мы сейчас начать начислять жителям с АО плату за центральное (тем, кто не предоставил документы) :?: |
28.01.2014 10:59:48
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, нужно УК брать согласие с каждого собственника помещения согласие на обработку данных? При заключении договоров в 2006 г. это было не учтено. У нас два варианта:1 - после пяти лет мы должны были перезаключить договоры управление, но этого не сделали, хотя всех собственников через квитанции уведомили об этом. Перезаключить договоры? 2 - взять согласие с каждого собственника (отдельный бланк). Спасибо! |
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!