Дома находятся на прямых договорах с РСО
Служба строительного надзора активизировалась и настаивает на том что мы обязаны быть на тех же условиях как исполнитель услуг со всеми вытекающими, пугая нарушением лицензионных требований.
Служба прислала информационное письмо, в котором расписала, что, если исполнителем коммунальной услуги является РСО это не исключает обязанности УК по контролю качества ресурсов, составлению актов, производить перерасчеты и прочее.
В данном случае при некачественном ресурсе, диспетчерская принимает обращение, передает информацию РСО и аварийные службы, мы предполагаем, что РСО должны выйти составить акты и далее производить перерасчеты, при необходимости, и после устранения нам передать информацию о об устранении некачественного ресурса.
Какой должен быть регламент взаимодействия с РСО при прямых договорах.
Хотели бы узнать ваше мнение по поводу данного информационного письма и по возможности как взаимодействовать с РСО. В разных ситуациях, грязная вода, отсутствие перепада давления на отоплении и прочее.
[URL=https://krasnadzor.ru/lk_final/other/mail_file/file_10.11.2023.pdf]письмо от 10.11.2023 № 100-7660/14 «О вопросах предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества»[/URL]