new_year

До VI ВСЕРОССИЙСКОГО СЛЁТА осталось:

Форум

burmistr

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

[ Закрыто] Перерасчет за неоказание услуг по управлению, Собственник подал в суд на перерасчет за неисполнение услуг по управлению домом, прошу совета
 
[QUOTE]Юрий Фомин написал:
Т.е. суд мы проиграем?Можно ли хоть минимизировать перерасчет?Как вот доказать, что невыполненное- это, допустим 1 % от всего объема работ по управлению?[/QUOTE]
Я не говорил, что проиграете, но если читать прямо 491-е в части перерасчетов:
[QUOTE]10. В случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения [B][U]от стоимости[/U][/B] соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения[/QUOTE]
А теперь смотрите есть у вас стоимость ведения техдокументации в перечне? Нет...
Круглый стол по ГИС ЖКХ
 
[QUOTE]talon написал:
Может от форума когонить одного зашлем? че там толпами ходить?!
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=553&online=Y&set_filter=%D0%A4%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80]Burmistr[/URL] написал:[/QUOTE]
есть мысли ?![/QUOTE]
Давай я заявлюсь. Завтра напишем им.
[ Закрыто] Перерасчет за неоказание услуг по управлению, Собственник подал в суд на перерасчет за неисполнение услуг по управлению домом, прошу совета
 
[QUOTE]Юрий Фомин написал:
Т.е. вопрос -то еще вот в чем: поскольку услуги по управлению не осмечены, я не могу сказать что вот- мы на 2.35 руб. выполнили, а на 50 копеек -нет, вот их и взыскивайте...[/QUOTE]
Значит вернете исходя из 2,35. Сначала вернете ему, а потом смело можно возвращать всем...
[ Закрыто] Перерасчет за неоказание услуг по управлению, Собственник подал в суд на перерасчет за неисполнение услуг по управлению домом, прошу совета
 
[QUOTE]Юрий Фомин написал:
В консультанте есть...11.  Управляющая организация,....при нарушении порядка расчета платы за  содержание жилого помещения, повлекшем необоснованное увеличение размера  такой платы, обязаны уплатить собственнику помещения в многоквартирном  доме ... штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения  начисленной платы за содержание жилого помещения над размером платы,  которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое  нарушение произошло по вине собственника помещения в многоквартирном  доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или  договору найма жилого помещения государственного либо муниципального  жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты[/QUOTE]
Это касается только ситуации, когда вы люто накосячили и насчитали лишнего. К примеру применили не тот тариф по ХВС. В вашем же случае расчет был верным - можете слать лесом.

[QUOTE]Юрий Фомин написал:
12.  При поступлении обращения собственника помещения в многоквартирном доме  или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или  договору найма жилого помещения государственного либо муниципального  жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа  управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или  жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский  кооператив не позднее тридцати дней со дня поступления обращения  обязаны провести проверку правильности начисления предъявленного к  оплате размера платы за содержание жилого помещения и принять одно из  следующих решений:1) о выявлении нарушения и выплате штрафа;2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.[/QUOTE]
Читайте выше. Не работает это в вашем случае. Поступило такое обращение - ответ в стиле "Смотри милок, вот размер платы 10 рублей с метра, вот твои 100 метров площади. Видишь сумму начислений в 1000 рубчиков - ты кто такой, давай до свидания"
Двухдневный вебинар: «Годовой отчет УК (ТСЖ) 2020»
 
[QUOTE]Ялиса написал:
И да, дедушка еще морочит головы людям[/QUOTE]
Ну это нормально))
[ Закрыто] Перерасчет за неоказание услуг по управлению, Собственник подал в суд на перерасчет за неисполнение услуг по управлению домом, прошу совета
 
[QUOTE]Юрий Фомин написал:
Подскажите, кто знает, как действовать в суде в этом случае.[/QUOTE]
В жилищном законодательстве есть единственное условие перерасчета - акт ненадлежащего качества (491 ПП РФ). Я сильно сомневаюсь, что истец принес в суд указанные акты.

Кроме этого, если взять к примеру ведение техдокументации - то там овердофига документов, которые УК не может не вести - журналы показаний ИПУ, журналы АДС, акты осмотров и т.д. Истец указал, что именно вы не вели и почему он решил, что документов нет?
[ Закрыто] Перерасчет за неоказание услуг по управлению, Собственник подал в суд на перерасчет за неисполнение услуг по управлению домом, прошу совета
 
[QUOTE]ЖалуйтесьКомуХотите написал:
[URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=20037]Юрий Фомин[/URL], собственник по статье "управление многоквартирным домом" что-нибудь оплачивал? Если нет, то какой перерасчет?
В суде просить отказать, так как начислений и оплаты по статье "управление многоквартирным домом" не производилось. Истец не доказал факт начисления и оплаты по статье "управление многоквартирным домом".
Только возьмите расшифровку своего тарифа.[/QUOTE]
[B]Херня [/B]полная написана, да простят меня борцы за нравственность.

1. Вы реально [B]не понимаете разницы[/B] между начислениями, оплатами и долгом или прикалываетесь. Я могу вам ни разу не заплатить, но буду требовать перерасчет и вы мне его сделаете даже при 100%ной неоплате.
2. Опять же [B]вы пишете лютую пургу[/B] по поводу, что оплата управления не производилась. Исходя из текста топикстартера управление было в перечне и если б вы прочитали для разнообразия приложение к 491 ПП РФ, то увидели бы (внезапно), что там написано, что перерасчет за некачественную услугу производится не исходя из названия строки в квитанции (опять же внезапно), а исходя из стоимости неоказанной/некачественно оказанной услуги. Начисление по управлению были - были, значит можно при соблюдении условий требовать перерасчёта.
3. Вы правда думаете, что истец должен доказывать начисления и оплаты???

Не разбираетесь в вопросе - не пишите...
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
Анечка написал:
я тоже в ручную редактировала, по другому не получается
Скиньте пример выписки, которая не прогрузилась.
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
Екатерина Баракова написал:
Верните собрания на мкд бурмистр. Выписки предоставляются в экселе, а принимаются в csv. Переносить в шаблон нужно в ручную редактировать каждую квартиру. И то постоянно выдает ошибки. Издевательство какое-то.
1. Выписки предоставляются в формате xml, а не в эксель... Потом уже из xml делается читаемый вариант. Так что тут вы не правы.
2. Если выписка не о переходе прав, а НОРМАЛЬНАЯ, то распознается она на ура - в системе больше 5000 ОСС проведено уже.
3. Старый сервис слава богу погиб, а точнее мы его убили, так как он не поддерживался - поэтому другого нет и не будет.
4. Мне странно, что вы не пишете о проблеме с сервисом в CRM (в чате) со скринами или примерами выписок, которые не проходят - мы на связи практически круглосуточно...
Новое ПП по счётчикам (Постановление от 29 июня 2020 года №950)
 
[QUOTE]Диана Андреева написал:
И еще вопрос, если мы рассчитаем объем за 4 месяц (норматив или сумму показаний и одного норматива/кол-во месяцев), а в 5 месяце какой будет расчет, такой же как в предыдущем месяце до возобновления приема показаний?[/QUOTE]
Не совсем понял вопроса. Тут вопрос не к нормативке, а к алгоритму, который заложен в вашу систему.
Подскажите люди добрые последние новости ГИСа, что нового за полгода выдумали для ГИСа?
 
[QUOTE]Andrey_S написал:
сейчас основная масса поставщиков (т.е. все, кто не сделал этого вовремя) по косвенной причине начнет на ушах стоять - для того, чтобы могли быть направлены и могли проходить до адресатов сами запросы - необходимо нормализовать в системе данные об объектах жилфонда (здания, помещения, комнаты) и договорах[/QUOTE]
Ну у нас это реализовано или очень просто реализуется...
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
Анечка написал:
а где можно заказать файл, который система сможет обработать корректно?
Там же на mkd-burmistr.ru
Подскажите люди добрые последние новости ГИСа, что нового за полгода выдумали для ГИСа?
 
[QUOTE]Sergey_P написал:
они его только еще разрабатывают )[/QUOTE]
Хреново, так как клиенты уже одолевают...
Подскажите люди добрые последние новости ГИСа, что нового за полгода выдумали для ГИСа?
 
Andrey_S, они в API отразили этот функционал?
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
Анечка написал:
да, в самом деле заказывали выписку о переходе прав., поэтому и не грузится.
Там файлы разные в xml, поэтому мы такие не "пережевываем"...
Мораторий на штрафы ЖКХ могут продлить еще на год
 
[QUOTE]о-хо-хо написал:
Но нельзя-же пени закладывать в экономику предприятия к "доходы"...[/QUOTE]
Пени кстати и в бухучете в доходы попадают только после признания судом или должником, что прямо прописано в ПБУ 9/99
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
Анечка написал:
схема не соответствует схеме выгрузки егрн.Успешно добавлено 0 собственников. , не получается, ошибку выдает
У вас скорее всего выписки о переходе прав, а не о праве собственности. Система работает стабильно - нареканий нет.
Новое ПП по счётчикам (Постановление от 29 июня 2020 года №950)
 
[QUOTE]Диана Андреева написал:
Добрый день! А если ПУ работает больше 3 месяцев, но показания поданы только в 2 месяцах, в третьем рассчитано по нормативу, как будет рассчитываться объем среднемесячный?[/QUOTE]
Практически все программы "накидывают" объем по нормативу к последним показаниям.

Поэтому среднее будет исходя из двух месяцев показаний плюс месяц по нормативу. В 354 ПП РФ данная ситуация как всегда не описана, по другому никак не посчитаешь...
Перерасчёт платы за ОДН
 
[QUOTE]eva2019 написал:
В доме отсутствовал ОДПУ. Начисление ОДН по воде   производилось по нормативу. Установили ОДПУ. Правомерно ли увеличение ОДН за счет  перерасчетов по ИПУ (за период когда ОДН предъявлялось по норме) сделанные РСО  в  периоды учета ресурса по ОДПУ, что существенно увеличивает ОДН в последующие периоды??[/QUOTE]
Да, правомерно. Если вы откроете 124 ПП РФ, то там объем выставляемый УК либо по ОДПУ, либо (я так понял у вас прямые договоры) - ОДПУ минус сумма ИПУ + нормативы + среднее. По п.61 354 ПП РФ нет ограничений по времени из-за перерасчётов по ИПУ. То есть если человек подаст показания в период, когда ОДПУ уже был - перерасчет в плюс или минус индивидуального потребления отразится на величине КРСОИ, которое вам выставит РСО.
Мораторий на штрафы ЖКХ могут продлить еще на год
 
[QUOTE]Егор написал:
Люди объединяются для решения вопросов, с которыми сами по одному справиться не могут.[/QUOTE]
Нихера не объединяются, так как людям абсолютно насрать на то, что происходит с соседями и даже наоборот "у соседа корова сдохла"...

Вот, например, мы очень часто готовим ([B]бесплатно[/B]) документы для УК и ТСЖ и знаешь что по факту - [B]тем, кому мы готовим, впадлу даже отправить документы в суд[/B]. Последний случай, когда УК могла в ВС отстоять позицию, что ТР можно выставлять по факту, а содержание по тарифу... Сами вышли на них, подготовили им документы для подачи в ВС РФ и что ты думаешь? [B]Они НЕ ПОДАЛИ ЖАЛОБУ...[/B] И таких на самом деле много...

У меня, как у человека, который потратил на это ресурсы своей компании, а значит свои деньги, возникает вопрос - [B]а нахрен мне это надо[/B]??? Может лучше помочь тем УК и ТСЖ с которыми мы реально работаем и которые нам платят??

Вот ты жалуешься, что из-за пеней просрал примерно 300 000 рублей.

А нехрен жаловаться, надо было поднимать пятую точку и пытаться [B]что-то с апреля 2020 года сделать[/B], а не появиться внезапно на форуме и не начать вспоминать про то, что кто-то за тебя подготовит что-то... Что "Юра за деревьями леса не видит", что раньше:[COLOR=#2067b0]
[/COLOR][QUOTE]Егор написал:
И тут это вполне неплохо получалось, когда были массовые заброски писем в Минстрой и далее.[/QUOTE]
[QUOTE]Егор написал:Сейчас голос утонул, к глубокому сожалению.[/QUOTE]
Голос не утонул...

Мы реально помогаем УК и во многом благодаря этому зарабатываем деньги, НО возьми хоть раз - подготовь документ, выложи на форуме, создай обсуждение и будем смотреть. А так - плачь Ярославны.

И да...

[B][U]Я не верю в то, что в текущих реалиях, особенно после Обзора практики ВС РФ от 30 апреля 2020 года ситуацию с пенями можно переломить[/U][/B], так как она коснулась и РСО, а у них точно выходы на правительство есть.

P/S да будет срачь...
Отключение нежилых помещений от электроснабжения за долги, Обоснованная причина для отключения нежилых помещений от электросабжения.
 
[QUOTE]СКН написал:
Ответ "Комментатору". Как говорил Бельмондо в фильме "Профессионал": "Не надо хамить незнакомым мужчинам".
Ответ "Волжскому парню". Вам не дано судить о моем профессионализме в области ЖКХ, поскольку работа Председаталем Совета МКД является жизненной необходимостью, а основная работа как раз напрямую связана с ЖКХ.
Ваши глупые нападки как-то очень похожи, складывается впечатление, что живя на форуме вы спите в одной кроватке. Уймитесь уже милашки![/QUOTE]
Забанил.
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
ТСЖЕлена написал:
Здравствуйте, Юра.
Спасибо, что в программу добавили Систему Город. Сейчас сообщу руководству.
Осталось 3 вопроса.
1) правильно ли я поняла, что в программе можно использовать не только шаблон квитанции CRM система КВАРТИРА.БУРМИСТР.РУ , но и можно подгрузить свой шаблон квитанции?
2) в программе по-прежнему на одном листе выходит только одна квитанция? Нельзя на одном листе выводить две квитанции (и по услугам ЖКХ и по капитальному ремонту)?
3) СГ пока добавлена только в импорт или экспорт тоже?
1) можно из нашего сделать свой

2) это нереально. Одна квитанция - один файл

3) Только импорт
Где все?
 
[QUOTE]Егор написал:
Надо дальше двигаться и противиться, формировать судебную практику, а у нас всё скатилось в сторону личной инициативы Юры.[/QUOTE]
Егор, причина в том, что всем насрать... Все ждут, что за них кто-то что-то сделает. А поднять жопу и начать делать самим - а зачем оно надо. Вот и ты туда же...
Мораторий на штрафы ЖКХ могут продлить еще на год
 
[QUOTE]Егор написал:
Это деньги, которые мы уже заработали за то, что жители "пользуются нашими оборотными средствами без нашего согласия для своих бытовых нужд[/QUOTE]
золотые слова...

Ни у одного "Анатолия" с госдумы не возникает мысли убрать проценты по ипотеке, так как банкиры его за яйки сразу подвесят, а вот залезть в карман УК - запросто...
Минстрой разъяснил, что делать с прибором, если нет акта ввода в эксплуатацию
 
[QUOTE]Комментатор написал:
Кстати, на вопрос-то и не ответили...
Вопрос-то был задан совсем не тот, о чем отвечено[/QUOTE]
да тут прекрасен и вопрос (не могли нормально сформулировать) и ответ (ответили так, что применивший ответ влетит на 100%).

1. [B]Вопрос [/B]был о том, что житель сам сменил ИПУ, что собственно делать нельзя, так как это самовольный демонтаж, а значит норматив * 3 месяца * коэффициент 10. Потом житель приносит в УК заяву, мол вот он я и мой ИПУ. И теперь вопрос обязана УК такой новый ИПУ принять или нет?

2. [B]Ответ [/B]Минстроя (клинические ребята) - нет.

[B]Правильный ответ[/B] (если открыть 354 ПП РФ) - да и если ИПУ не принят, то он считается введенным с даты уведомления УК. Вопрос штрафных санкций за демонтаж надо рассматривать отдельно.

P/S Во времена чибисоидов такую херь не писали, а ведь найдутся те, кто теперь на этот бред ссылаться будет.
Минстрой разъяснил, что делать с прибором, если нет акта ввода в эксплуатацию
 
Большего бреда от Минстроя я не читал...
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
Финики написал:
Юра, привет, когда будет экономический блок?
Пилим. После НГ покажем первую версию.

Цитата
ДругЧеловека написал:
и еще - автозаполнение выскакивает (и мешает при этом) при создании заявок. внесении водомеров и т.п. - это СРМ или настройки браузера? При выборе л/с в фильтре например нет автозаполнения.
Это настройки браузера.

Цитата
Ирина Камалова написал:
Добрый день! В личном кабинете УК МИР - не могу добавить еще один ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ. Это вообще предусмотрено? Прошу вас сообщите как возможно в одном кабинете создать Второй лицевой счет. Заранее благодарю!
Напишите мне в чате СРМ - гляну
Порядок установления факта предоставления услуг ненадлежащего качества в 2020 г., ФЗ 351
 
[QUOTE]о-хо-хо написал:
В свете нового законодательства новые ОДПУ будут уже РСОшные.[/QUOTE]
только по липиздричеству...
Новое ПП по счётчикам (Постановление от 29 июня 2020 года №950)
 
[QUOTE]Sergey_P написал:
а норматив разве для электриков не отменили? )[/QUOTE]
))) нЭт
СРОЧНО НУЖЕН ЭКОНОМИСТ И ЮРИСТ ПО УДАЛЕНКЕ!!!, Выполнение разовых заданий или на постоянную работу.
 
1. Какой объем работы?
2. Какая зарплата?
3. ...

Вы правда думаете, что таким "объявлением" вы заинтересуете потенциальных кандидатов?
#
[QUOTE]Юрий Фомин написал:
Т.е. суд мы проиграем?Можно ли хоть минимизировать перерасчет?Как вот доказать, что невыполненное- это, допустим 1 % от всего объема работ по управлению?[/QUOTE]
Я не говорил, что проиграете, но если читать прямо 491-е в части перерасчетов:
[QUOTE]10. В случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения [B][U]от стоимости[/U][/B] соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание жилого помещения[/QUOTE]
А теперь смотрите есть у вас стоимость ведения техдокументации в перечне? Нет...
#
[QUOTE]talon написал:
Может от форума когонить одного зашлем? че там толпами ходить?!
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=553&online=Y&set_filter=%D0%A4%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80]Burmistr[/URL] написал:[/QUOTE]
есть мысли ?![/QUOTE]
Давай я заявлюсь. Завтра напишем им.
#
[QUOTE]Юрий Фомин написал:
Т.е. вопрос -то еще вот в чем: поскольку услуги по управлению не осмечены, я не могу сказать что вот- мы на 2.35 руб. выполнили, а на 50 копеек -нет, вот их и взыскивайте...[/QUOTE]
Значит вернете исходя из 2,35. Сначала вернете ему, а потом смело можно возвращать всем...
#
[QUOTE]Юрий Фомин написал:
В консультанте есть...11.  Управляющая организация,....при нарушении порядка расчета платы за  содержание жилого помещения, повлекшем необоснованное увеличение размера  такой платы, обязаны уплатить собственнику помещения в многоквартирном  доме ... штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения  начисленной платы за содержание жилого помещения над размером платы,  которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое  нарушение произошло по вине собственника помещения в многоквартирном  доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или  договору найма жилого помещения государственного либо муниципального  жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты[/QUOTE]
Это касается только ситуации, когда вы люто накосячили и насчитали лишнего. К примеру применили не тот тариф по ХВС. В вашем же случае расчет был верным - можете слать лесом.

[QUOTE]Юрий Фомин написал:
12.  При поступлении обращения собственника помещения в многоквартирном доме  или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или  договору найма жилого помещения государственного либо муниципального  жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа  управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или  жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский  кооператив не позднее тридцати дней со дня поступления обращения  обязаны провести проверку правильности начисления предъявленного к  оплате размера платы за содержание жилого помещения и принять одно из  следующих решений:1) о выявлении нарушения и выплате штрафа;2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.[/QUOTE]
Читайте выше. Не работает это в вашем случае. Поступило такое обращение - ответ в стиле "Смотри милок, вот размер платы 10 рублей с метра, вот твои 100 метров площади. Видишь сумму начислений в 1000 рубчиков - ты кто такой, давай до свидания"
#
[QUOTE]Ялиса написал:
И да, дедушка еще морочит головы людям[/QUOTE]
Ну это нормально))
#
[QUOTE]Юрий Фомин написал:
Подскажите, кто знает, как действовать в суде в этом случае.[/QUOTE]
В жилищном законодательстве есть единственное условие перерасчета - акт ненадлежащего качества (491 ПП РФ). Я сильно сомневаюсь, что истец принес в суд указанные акты.

Кроме этого, если взять к примеру ведение техдокументации - то там овердофига документов, которые УК не может не вести - журналы показаний ИПУ, журналы АДС, акты осмотров и т.д. Истец указал, что именно вы не вели и почему он решил, что документов нет?
#
[QUOTE]ЖалуйтесьКомуХотите написал:
[URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=20037]Юрий Фомин[/URL], собственник по статье "управление многоквартирным домом" что-нибудь оплачивал? Если нет, то какой перерасчет?
В суде просить отказать, так как начислений и оплаты по статье "управление многоквартирным домом" не производилось. Истец не доказал факт начисления и оплаты по статье "управление многоквартирным домом".
Только возьмите расшифровку своего тарифа.[/QUOTE]
[B]Херня [/B]полная написана, да простят меня борцы за нравственность.

1. Вы реально [B]не понимаете разницы[/B] между начислениями, оплатами и долгом или прикалываетесь. Я могу вам ни разу не заплатить, но буду требовать перерасчет и вы мне его сделаете даже при 100%ной неоплате.
2. Опять же [B]вы пишете лютую пургу[/B] по поводу, что оплата управления не производилась. Исходя из текста топикстартера управление было в перечне и если б вы прочитали для разнообразия приложение к 491 ПП РФ, то увидели бы (внезапно), что там написано, что перерасчет за некачественную услугу производится не исходя из названия строки в квитанции (опять же внезапно), а исходя из стоимости неоказанной/некачественно оказанной услуги. Начисление по управлению были - были, значит можно при соблюдении условий требовать перерасчёта.
3. Вы правда думаете, что истец должен доказывать начисления и оплаты???

Не разбираетесь в вопросе - не пишите...
#
Цитата
Анечка написал:
я тоже в ручную редактировала, по другому не получается
Скиньте пример выписки, которая не прогрузилась.
#
Цитата
Екатерина Баракова написал:
Верните собрания на мкд бурмистр. Выписки предоставляются в экселе, а принимаются в csv. Переносить в шаблон нужно в ручную редактировать каждую квартиру. И то постоянно выдает ошибки. Издевательство какое-то.
1. Выписки предоставляются в формате xml, а не в эксель... Потом уже из xml делается читаемый вариант. Так что тут вы не правы.
2. Если выписка не о переходе прав, а НОРМАЛЬНАЯ, то распознается она на ура - в системе больше 5000 ОСС проведено уже.
3. Старый сервис слава богу погиб, а точнее мы его убили, так как он не поддерживался - поэтому другого нет и не будет.
4. Мне странно, что вы не пишете о проблеме с сервисом в CRM (в чате) со скринами или примерами выписок, которые не проходят - мы на связи практически круглосуточно...
#
[QUOTE]Диана Андреева написал:
И еще вопрос, если мы рассчитаем объем за 4 месяц (норматив или сумму показаний и одного норматива/кол-во месяцев), а в 5 месяце какой будет расчет, такой же как в предыдущем месяце до возобновления приема показаний?[/QUOTE]
Не совсем понял вопроса. Тут вопрос не к нормативке, а к алгоритму, который заложен в вашу систему.
#
[QUOTE]Andrey_S написал:
сейчас основная масса поставщиков (т.е. все, кто не сделал этого вовремя) по косвенной причине начнет на ушах стоять - для того, чтобы могли быть направлены и могли проходить до адресатов сами запросы - необходимо нормализовать в системе данные об объектах жилфонда (здания, помещения, комнаты) и договорах[/QUOTE]
Ну у нас это реализовано или очень просто реализуется...
#
Цитата
Анечка написал:
а где можно заказать файл, который система сможет обработать корректно?
Там же на mkd-burmistr.ru
#
[QUOTE]Sergey_P написал:
они его только еще разрабатывают )[/QUOTE]
Хреново, так как клиенты уже одолевают...
#
Andrey_S, они в API отразили этот функционал?
#
Цитата
Анечка написал:
да, в самом деле заказывали выписку о переходе прав., поэтому и не грузится.
Там файлы разные в xml, поэтому мы такие не "пережевываем"...
#
[QUOTE]о-хо-хо написал:
Но нельзя-же пени закладывать в экономику предприятия к "доходы"...[/QUOTE]
Пени кстати и в бухучете в доходы попадают только после признания судом или должником, что прямо прописано в ПБУ 9/99
#
Цитата
Анечка написал:
схема не соответствует схеме выгрузки егрн.Успешно добавлено 0 собственников. , не получается, ошибку выдает
У вас скорее всего выписки о переходе прав, а не о праве собственности. Система работает стабильно - нареканий нет.
#
[QUOTE]Диана Андреева написал:
Добрый день! А если ПУ работает больше 3 месяцев, но показания поданы только в 2 месяцах, в третьем рассчитано по нормативу, как будет рассчитываться объем среднемесячный?[/QUOTE]
Практически все программы "накидывают" объем по нормативу к последним показаниям.

Поэтому среднее будет исходя из двух месяцев показаний плюс месяц по нормативу. В 354 ПП РФ данная ситуация как всегда не описана, по другому никак не посчитаешь...
#
[QUOTE]eva2019 написал:
В доме отсутствовал ОДПУ. Начисление ОДН по воде   производилось по нормативу. Установили ОДПУ. Правомерно ли увеличение ОДН за счет  перерасчетов по ИПУ (за период когда ОДН предъявлялось по норме) сделанные РСО  в  периоды учета ресурса по ОДПУ, что существенно увеличивает ОДН в последующие периоды??[/QUOTE]
Да, правомерно. Если вы откроете 124 ПП РФ, то там объем выставляемый УК либо по ОДПУ, либо (я так понял у вас прямые договоры) - ОДПУ минус сумма ИПУ + нормативы + среднее. По п.61 354 ПП РФ нет ограничений по времени из-за перерасчётов по ИПУ. То есть если человек подаст показания в период, когда ОДПУ уже был - перерасчет в плюс или минус индивидуального потребления отразится на величине КРСОИ, которое вам выставит РСО.
#
[QUOTE]Егор написал:
Люди объединяются для решения вопросов, с которыми сами по одному справиться не могут.[/QUOTE]
Нихера не объединяются, так как людям абсолютно насрать на то, что происходит с соседями и даже наоборот "у соседа корова сдохла"...

Вот, например, мы очень часто готовим ([B]бесплатно[/B]) документы для УК и ТСЖ и знаешь что по факту - [B]тем, кому мы готовим, впадлу даже отправить документы в суд[/B]. Последний случай, когда УК могла в ВС отстоять позицию, что ТР можно выставлять по факту, а содержание по тарифу... Сами вышли на них, подготовили им документы для подачи в ВС РФ и что ты думаешь? [B]Они НЕ ПОДАЛИ ЖАЛОБУ...[/B] И таких на самом деле много...

У меня, как у человека, который потратил на это ресурсы своей компании, а значит свои деньги, возникает вопрос - [B]а нахрен мне это надо[/B]??? Может лучше помочь тем УК и ТСЖ с которыми мы реально работаем и которые нам платят??

Вот ты жалуешься, что из-за пеней просрал примерно 300 000 рублей.

А нехрен жаловаться, надо было поднимать пятую точку и пытаться [B]что-то с апреля 2020 года сделать[/B], а не появиться внезапно на форуме и не начать вспоминать про то, что кто-то за тебя подготовит что-то... Что "Юра за деревьями леса не видит", что раньше:[COLOR=#2067b0]
[/COLOR][QUOTE]Егор написал:
И тут это вполне неплохо получалось, когда были массовые заброски писем в Минстрой и далее.[/QUOTE]
[QUOTE]Егор написал:Сейчас голос утонул, к глубокому сожалению.[/QUOTE]
Голос не утонул...

Мы реально помогаем УК и во многом благодаря этому зарабатываем деньги, НО возьми хоть раз - подготовь документ, выложи на форуме, создай обсуждение и будем смотреть. А так - плачь Ярославны.

И да...

[B][U]Я не верю в то, что в текущих реалиях, особенно после Обзора практики ВС РФ от 30 апреля 2020 года ситуацию с пенями можно переломить[/U][/B], так как она коснулась и РСО, а у них точно выходы на правительство есть.

P/S да будет срачь...
#
[QUOTE]СКН написал:
Ответ "Комментатору". Как говорил Бельмондо в фильме "Профессионал": "Не надо хамить незнакомым мужчинам".
Ответ "Волжскому парню". Вам не дано судить о моем профессионализме в области ЖКХ, поскольку работа Председаталем Совета МКД является жизненной необходимостью, а основная работа как раз напрямую связана с ЖКХ.
Ваши глупые нападки как-то очень похожи, складывается впечатление, что живя на форуме вы спите в одной кроватке. Уймитесь уже милашки![/QUOTE]
Забанил.
#
Цитата
ТСЖЕлена написал:
Здравствуйте, Юра.
Спасибо, что в программу добавили Систему Город. Сейчас сообщу руководству.
Осталось 3 вопроса.
1) правильно ли я поняла, что в программе можно использовать не только шаблон квитанции CRM система КВАРТИРА.БУРМИСТР.РУ , но и можно подгрузить свой шаблон квитанции?
2) в программе по-прежнему на одном листе выходит только одна квитанция? Нельзя на одном листе выводить две квитанции (и по услугам ЖКХ и по капитальному ремонту)?
3) СГ пока добавлена только в импорт или экспорт тоже?
1) можно из нашего сделать свой

2) это нереально. Одна квитанция - один файл

3) Только импорт
#
[QUOTE]Егор написал:
Надо дальше двигаться и противиться, формировать судебную практику, а у нас всё скатилось в сторону личной инициативы Юры.[/QUOTE]
Егор, причина в том, что всем насрать... Все ждут, что за них кто-то что-то сделает. А поднять жопу и начать делать самим - а зачем оно надо. Вот и ты туда же...
#
[QUOTE]Егор написал:
Это деньги, которые мы уже заработали за то, что жители "пользуются нашими оборотными средствами без нашего согласия для своих бытовых нужд[/QUOTE]
золотые слова...

Ни у одного "Анатолия" с госдумы не возникает мысли убрать проценты по ипотеке, так как банкиры его за яйки сразу подвесят, а вот залезть в карман УК - запросто...
#
[QUOTE]Комментатор написал:
Кстати, на вопрос-то и не ответили...
Вопрос-то был задан совсем не тот, о чем отвечено[/QUOTE]
да тут прекрасен и вопрос (не могли нормально сформулировать) и ответ (ответили так, что применивший ответ влетит на 100%).

1. [B]Вопрос [/B]был о том, что житель сам сменил ИПУ, что собственно делать нельзя, так как это самовольный демонтаж, а значит норматив * 3 месяца * коэффициент 10. Потом житель приносит в УК заяву, мол вот он я и мой ИПУ. И теперь вопрос обязана УК такой новый ИПУ принять или нет?

2. [B]Ответ [/B]Минстроя (клинические ребята) - нет.

[B]Правильный ответ[/B] (если открыть 354 ПП РФ) - да и если ИПУ не принят, то он считается введенным с даты уведомления УК. Вопрос штрафных санкций за демонтаж надо рассматривать отдельно.

P/S Во времена чибисоидов такую херь не писали, а ведь найдутся те, кто теперь на этот бред ссылаться будет.
#
Большего бреда от Минстроя я не читал...
#
Цитата
Финики написал:
Юра, привет, когда будет экономический блок?
Пилим. После НГ покажем первую версию.

Цитата
ДругЧеловека написал:
и еще - автозаполнение выскакивает (и мешает при этом) при создании заявок. внесении водомеров и т.п. - это СРМ или настройки браузера? При выборе л/с в фильтре например нет автозаполнения.
Это настройки браузера.

Цитата
Ирина Камалова написал:
Добрый день! В личном кабинете УК МИР - не могу добавить еще один ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ. Это вообще предусмотрено? Прошу вас сообщите как возможно в одном кабинете создать Второй лицевой счет. Заранее благодарю!
Напишите мне в чате СРМ - гляну
#
[QUOTE]о-хо-хо написал:
В свете нового законодательства новые ОДПУ будут уже РСОшные.[/QUOTE]
только по липиздричеству...
#
[QUOTE]Sergey_P написал:
а норматив разве для электриков не отменили? )[/QUOTE]
))) нЭт
#
1. Какой объем работы?
2. Какая зарплата?
3. ...

Вы правда думаете, что таким "объявлением" вы заинтересуете потенциальных кандидатов?

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!