crm

Форум

burmistr

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Разные квитанции
 
[QUOTE]alina пишет:
У меня уже не первый месяц идет переписка с УК на тему перерасчета оплаты за к/у, там несколько спорных моментов. На днях они мне вручили распечатку квитанций за спорный период, где ни одна квитанция не похожа на ту, что выдаются ежемесячно к оплате. По "новым" квитанциям у меня образовался долг, по старым - должны они мне. Что делать? Как быть?
Нужен мудрый совет, чтобы вставить его в переписку.[/QUOTE]

Чтобы подготовить мудрый совет нужно некоторое уточнение.
1) С чем связан перерасчет? Это отопление или некачественное предоставление услуг?
2) Каким образом получаете квитанции? В почтовый ящик как все или забирали их в УК?
3) Что за распечатка квитанций? Вам просто распечатали квитанции заново с новыми данными?

Вообще согласно 354 Постановлению и ЖК сумма в квитанции меняться не может, так как квитанция - это по сути счет на оплату услуг. Расчетный период по квитанции - месяц и если у УК и возникают корректировки, то отражаться они должны в новых квитанциях отдельной строкой.

Если будет ясность по указанным выше вопросам - помогу подготовить запросы в УК и жалобу в проверяющие органы...
Остаток средств МКД при создании ТСЖ
 
Вот схема формирования прибыли управляющей компании...
Остаток средств МКД при создании ТСЖ
 
Был как то в Пензе - семинар читал для УК и ТСЖ... Город так и не посмотрел...

[QUOTE]Alzabo пишет:

Предполагается на одном и том же ОСС
1. создать ТСЖ
2. выбрать форму управления УК
3. заключить договор управления с новой УК[/QUOTE]

Здесь Вы заблуждаетесь.

Выбрать можно только один способ управления или непосредственное или ТСЖ или УК... Если выбрали ТСЖ, то УК в данной ситуации будет выступать в роли подрядчика, а отчитываться перед жильцами должно ТСЖ. Отчет же УК перед жильцами будет производиться по той форме, которая будет прописана в договоре управления (не путать с договором управления собственники - УК).

[quote:3dm4j8ck]Новая УК полностью управляет домом (согласны) Бухгалтерия, рессурсники - все у них. За нами функции контроля.[/quote:3dm4j8ck]

ТСЖ в любом случае юридическое лицо, а значит у него есть обязанность вести бухучет и платить налоги. Ресурсники будут у УК только в том случае, если вы пропишете данное условие в договоре между УК и ТСЖ...

[quote:3dm4j8ck]По поводу остатка в отчете (вложение) есть пункт "Услуги по управлению". Полагаю это и есть прибыль УК согласно текущему договору. По крайней мере 1854725 руб. из первой строки были успешно потрачены на ремонт дома в 2012г. благодаря инициативе Совета МКД. В соседних домах, где Совет не избран, не делается ничего.[/quote:3dm4j8ck]

Если это плата за управление, которая должна включать в себя и прибыль УК, то возвращать Вам УК ничего не должна. Вы же не требуете у парикмахера прибыль после стрижки. Тут аналогичная ситуация. УК - коммерческая организация, основная цель которой - получение прибыли...

Вообще странный отчет готовит Ваша УК. Такие отчеты и приводят к тому, что возникают споры между УК и жильцами. Здесь проблема бардака в бухучете у УК.

[B]Например:[/B]
В тариф заложен вывоз мусора в размере 100 рублей в год. Потрачено фактически 95 рублей. Остаток 5 рублей - это прибыль УК.
Должна УК вернуть Вам эти деньги? [B]НЕ ДОЛЖНА[/B], так как работы по вывозу мусора выполнены в полном объеме и актов, доказывающих обратное нет. Таково у нас законодательство.
Обязательность аарийного обслуживания дома
 
Требовани содержание аварийной службы содержится не только в 354 Постановлении Правительства.

Аналогичное требование есть в Постановлении Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", в котором четко прописана необходимость аварийно-диспетческого обслуживани.

Кроме этого, в пп.б п.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;

Таким образом, снизить величину расходов на стоимость аварийно-диспетчерского обслуживания собственники не могут, так как такое решение будет противоречить законодательству.
общее собрание собственников
 
Голосовать на общем собрании может только собственник помещения в МКД...

Так, согласно п.1 ст.30 ЖК РФ собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.

Общее имущество МКД принадлежит на праве общедолевой собственности собственникам помещений в МКД (п.1 ст.36 ЖК РФ)

Принимать участие в общем собрании, а значит и голосовать могут только собственники (п.1 ст.45 ЖК РФ). Учитывая тот факт, что сделка по приобретению недвижимого имущества считается совершенной после ее госрегистрации и получения свидетельства, голосовать не оформившие право собственности "собственники" не могут, хотя их площади учитываются в определении кворума общего собрания...
Остаток средств МКД при создании ТСЖ
 
Давайте по пунктам)))) Просто надо уточнить некоторые моменты...

[I]Создается "ленивое" ТСЖ с единственной целью открытия счета в рамках законопроекта (№ 59728-6 О создании системы финансирования капитального ремонта многоквартирных домов). В противном случае как-то рассчитывать на эти деньги не приходиться.[/I]

Здесь есть определенные проблемы. "Ленивое" ТСЖ (просто на бумаге) на самом деле становится "не ленивым" (реально работающим) что порождает ряд сложностей...
1. ТСЖ становится ответственным за содержание и ремонт МКД. Впоследствии эти функции можно передать по договору (не путать с договором управления, так как такой договор по сути является договором оказания услуг) УК.
2. ТСЖ в соответствии с 354 Постановлением (Правила предоставления коммунальных услуг) становится исполнителем коммунальных услуг, а значит оно отвечает за качество коммунальных услуг в МКД, выставляет жителям квитанции и в итоге ВЕШАЕТ НА СЕБЯ ВСЕ ДОЛГИ ПО КОММУНАЛКЕ (а их мало не будет). Конечно можно передать эти "функции" УК по договору, вот только вопрос возьмет ли на себя коммуналку управляющая компания (они на этом только потеряют)...
3. ТСЖ в соответствии со 124 Постановлением Правительства в течении 7 дней с момента регистрации должно направить публичную оферту ресурсникам с целью заключения договоров поставки коммунальных ресурсов...
4. [B]Резюмируя все вышесказанное - ТСЖ должно в полном объеме вести у себя бухгалтерский учет, платить налоги и т.д. А значит "ленивое" ТСЖ с точки зрения законодательства нереально[/B]

[I]УК публиковала отчеты на своем сайте по итогам 2012г. По этим данным на доме остались деньги.[/I]
Что понимается под деньгами на доме? Деньги собранные на капитальный ремонт - это одно, а если просто "вылезла" прибыль или экономия - это деньги УК и отобрать их вряд-ли получится....

[I]Можно ли включить в повестку Общего собрания собственников какой-нибудь пункт, наделяющий правление создаваемого ТСЖ правом требования остатка средств у УК от имени собственников?[/I]
Требовать может не только собрание собственников, но и отдельный собственник в части денег приходящихся на него соразмерно его доле в общей собственности. Главное понять правомерность требования...

[I]И более обще: есть ли какие-нибудь варианты правильного поведения инициативной группы на текущем этапе, чтобы остаток не потерялся?[/I]

Без выяснения причин появления "остатка" на этот вопрос я ответить не могу...

Кочетков Юрий.
Вольер для собаки на земельном участке у МКД - законно?
 
Незаконно.

Если земельный участок входит в состав общего имущества МКД (случай очень редкий, так как собственники не хотят оформлять право собственности), то для установки вольера необходимо проведение общего собрания собственников, на котором должно проголосовать не менее 2/3. Кроме этого общее собрание должно или установить арендную плату или передать участок в безвозмездное пользование.

Если земельный участок принадлежит муниципалитету - необходимо разрешение муниципалитета.

Думаю в Вашей ситуации ничего из вышеперечисленного сделано не было. Обратитесь к управляющей компании с заявлением о демонтаже вольера. Должны демонтировать и сумму расходов на демонтаж можно выставить владельцу собаки.
Налогообложение в УК коммунальных услуг
 
[QUOTE]burmistr пишет:
Вопрос задан по электронной почте. Вынесу его сюда (Админ)

Здравствуйте! Была на Вашем семинаре в Н.Новгороде. Очень интересно, но мало времени. За ранее спасибо. Управляющая компания на упрощенной системе налогообложения (доходы). Вопрос: Признается ли доходом полученные денежные средства за коммунальные услуги (отопление и т.д.) поступивший на счет агента(расчетного центра) а капитальный ремонт поступает на расчетный счет управляющей организации.[/QUOTE]

Коммунальные услуги признаются в силу того, что вы являетесь исполнителем коммунальных услуг (у вас заключены договора управления с собственниками помещений в МКД, в которых должен быть поименован перечень предоставляемых коммунальных услуг). Таким образом, с поступившей от собственников помещений оплаты за коммунальные услуги придется заплатить 6 процентов.

Капитальный ремонт не облагается единым налогом. Это следует из ст.251 НК РФ:

[i]Статья 251. Доходы, не учитываемые при определении налоговой базы
[B]1. При определении налоговой базы не учитываются следующие доходы:[/B]
14) в виде имущества, полученного налогоплательщиком в рамках целевого финансирования. При этом налогоплательщики, получившие средства целевого финансирования, обязаны вести раздельный учет доходов (расходов), полученных (произведенных) в рамках целевого финансирования. При отсутствии такого учета у налогоплательщика, получившего средства целевого финансирования, указанные средства рассматриваются как подлежащие налогообложению с даты их получения.

в виде средств собственников помещений в многоквартирных домах, поступающих на счета осуществляющих управление многоквартирными домами товариществ собственников жилья, жилищных, жилищно-строительных кооперативов и иных специализированных потребительских кооперативов, управляющих организаций, а также на счета специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, и созданы в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, на финансирование проведения ремонта, капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов;

Но для применения льготы у Вас должнен быть раздельный учет средств на капитальный ремонт и иных средств.
Налогообложение в УК коммунальных услуг
 
Вопрос задан по электронной почте. Вынесу его сюда (Админ)

Здравствуйте! Была на Вашем семинаре в Н.Новгороде. Очень интересно, но мало времени. За ранее спасибо. Управляющая компания на упрощенной системе налогообложения (доходы). Вопрос: Признается ли доходом полученные денежные средства за коммунальные услуги (отопление и т.д.) поступивший на счет агента(расчетного центра) а капитальный ремонт поступает на расчетный счет управляющей организации.
Правительство опять отменяет общедомовое потребление???
 
[QUOTE]МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА пишет:
По 344: в содержание ОДП не включили. Другая беда для управляющих компаний - общедомовое потребление не выше нормативов, все остальное - риски УК. Какими будут нормативы - вот вопрос... А если МКД в непосредственном управлении, РСО имеют право выставить собственникам в полном объеме ОДП.  При любом раскладе - в полном ажуре только РСО. У них и тарифы растут на больший процент нежели содержание и ремонт.
Для справедливого распределения всех ресурсов на доме - необходимо сто процентное оснащение квартир ИПУ с импульсным или цифровым выходом, т.е. с  автоматическим снятием показаний. Тогда может факт воровства будет минимизирован. Вот деньги, которые будет собирать региональный оператор на кап. ремонт,  на эти цели бы направить.[/QUOTE]

С трудом верится, что так и произойдет... Пока все идет к тому, что управляющие компании будут массово закрываться, так как ни о какой рентабельности речи идти не может
Правительство опять отменяет общедомовое потребление???
 
[QUOTE]МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА пишет:
Собственники ругаются, но понемногу привыкают. Самое главное, начали сами экономить общедомовую э/энергию. Особенно недоверчивые снимают в один день все ИПУ и общедомовые, и убеждаются, что их никто не обманывает. Если ОДП вернуть в содержание, то доказать через год, что объем потребления увеличился, будет нелегко. А как рассчитать по какому тарифу: по соц норме или выше соц. нормы?
Хищение в квартирах было и будет, поймать за руку вообще нереально. Собственникам, конечно, обидно платить за соседа, но почему от этого должна страдать репутация УК? Несправедливо...[/QUOTE]

Ну так правительству особо наплевать и на собственников и на УК. Проблема выросших квитанций - слабость власти, которая не может признать, что ситуация тупиковая.

Ведь растут в первую очередь тарифы на коммуналку, а никак не на содержание (их органы власти на местах придерживают, дабы не было бунтов).

А сейчас (можно найти на сайте Правительства стенограмму заседания у Козака) опять хотят запихнуть общедомовое в содержание и ремонт...

Весело...
Расчет на приборы учета за отопление
 
[QUOTE]Лариса пишет:
[QUOTE]burmistr пишет:
При этом вы спрашивали должны ли платить за ОДПУ если нет отопления. Платить должны, так как ОДПУ - общее имущество МКД, а значить платить за него должны все, вне зависимости от того есть отопление или нет.[/QUOTE]
Я не поуму!? Жильцам дома начисляют за ОДПУ согласно площади квартиры( их подвал в стоимость не входит). Так почему же мне подвал включают в стоимость за ОДПУ?[/QUOTE]

Ну не совсем так. Общедомовое потребление распространяется не на квартиры, а на ПЛОЩАДЬ ВСЕХ ПОМЕЩЕНИЙ В МКД. Ваш подвал входит в общую площадь дома и не важно отапливается он или нет. Ведь если человек живет на первом этаже он все равно платит за электричество используемое лифтами, хотя лифтами не пользуется.

Может и несправедливо, но таков закон, а именно 354 Постановление Правительства...
очиста от снега дорог внутри жилищного комплекса
 
Начать надо с того кому принадлежит придомовая территория...

1. Принадлежит муниципалитету (по опыту проведения семинаров могу сказать, что это абсолютное большинство случаев). В таком случае уборка придомовой территории - обязанность собственника земельного участка, а именно муниципалитета.

2. Если земля принадлежит собственникам помещений в МКД - она входит в состав общего имущества МКД и убирать ее должна управляющая компания. Обратите внимание на тот факт, что согласно Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491)

[I]В состав общего имущества включаются:земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства (пп.Е п.2)[/I]

[I]В состав услуг и работ не входят уборка и очистка земельных участков, не входящих в состав общего имущества, а также озеленение территории и уход за элементами озеленения (в том числе газонами, цветниками, деревьями и кустарниками), находящимися на земельных участках, не входящих в состав общего имущества. Указанные действия осуществляются собственниками соответствующих земельных участков (пп.В п.15 Правил).[/I]

Таким образом запросите кадастровую выписку по придомовому земельному участку. В ней будет указано кто собственник, а значит и кто должен убирать снег...
Расчет на приборы учета за отопление
 
При этом вы спрашивали должны ли платить за ОДПУ если нет отопления. Платить должны, так как ОДПУ - общее имущество МКД, а значить платить за него должны все, вне зависимости от того есть отопление или нет.
Расчет на приборы учета за отопление
 
[QUOTE]Лариса пишет:
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! У меня в собственности нежилое помещение в МКД, в том числе подвал, который не отапливается, но по нему проходят общедомовые трубы холодного и горячего водоснабжения. За установку прибора учета на отопление УК при расчете включает и площадь подвала (отопительных приборов в подвале нет). Правомерно ли это? И еще! Не подскажите? Могу ли я за подвал выставить сервитут УК?[/QUOTE]

правляющая компания действует абсолютно верно.

Установка коллективных (общедомовых) приборов учета потребления ресурсов и узлов управления (тепловой и электрической энергии, горячей и холодной воды, газа) относится к работам по капитальному ремонту МКД (пп. 6 п. 3 ст. 15 Федерального закона от 21.07.2007 N 185-ФЗ "О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства".

Расширение состава общего имущества МКД, равно как и капитальный ремонт общего имущества МКД в соответствии с пп.1 п.2 ст.44 ЖК РФ относится к компетенции общего собрания собственников МКД, причем проголосовать за изменение состава общего имущества МКД должно не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме (подробнее об установке ОДПУ можно прочитать тут ).


Стоимость работ по установке и вводу ОДПУ в многоквартирном жилом доме распределяется между всеми собственниками помещений в МКД пропорционально доле площади принадлежащих им помещений к общей площади помещений в МКД.



Таким образом, стоимость установленного в Вашем доме счетчика будет распределяться и на площадь принадлежащего Вам на праве собственности подвала.

Для беспрепятственного прохождения в принадлежащее Вам на праве собственности помещение можно установить сервитут, однако устанавливаться он должен не с управляющей компанией (она вправе только управлять МКД, а никак не распоряжаться общим имуществом МКД по своему усмотрению), а с собственниками помещений в МКД.
Правительство опять отменяет общедомовое потребление???
 
Достали эти метания из стороны в сторону.
Вместо того, чтобы разъяснять собственникам, что да как государство льет грязь на управляющие компании.

А вчера прочитал в инете, что планируют опять переписать 354 Постановление. Общедомовое планируют опять включить в состав тарифа на содержание и ремонт жилья...
Получится, что население сначала бурно одобрит, а потом глядя на свой загаженный дом будет ругать управляющие компании. А УК не смогут нормально обслуживать так как население не платит толком, а если и платит то по смешным тарифам, который ой как далеки от экономически обоснованных...

Ваше мнение по этому вопросу?
Периодичность выполнения работ по содержанию и ремонту МКД
 
[QUOTE]starmec пишет:
Я проживаю в г.Сургуте, Ханты-Мансийский автономный округ- Югра, Тюменская область. Наверняка слышали про наш город, пишут во всех СМИ, что у нас самые благоприятные условия для жизни, т.е. высокое качество жизни (в смыле блогосостояние).
Вам большое спасибо за помощь. Я ровно год в марте, как со своей УК копия ломаю, есть и положитеьные результаты. Теперь с Вашей помощью, можно и новый виток взаимоотношений с управляющей компанией запускать.[/QUOTE]

Был у Вас как то (проверял предприятия ЖКХ в 2006 году). Порою инфу и скину в ветке форума... Завтра точно не отвечу, так как завтра читаю семинар по ЖКХ в Москве....
Незаконное размещение рекламы в МКД
 
[QUOTE]starmec пишет:
Возможно ли получить помощь, в виде образца заявления в прокуратуру, о привлечении к административной ответственности какого либа ответственного лица из УК за вот такое использования наших денег от рекламы?[/QUOTE]

Ни разу не писал заявления если честно, но думаю смогу наваять.

Но решать привлекать к ответственности или нет будет прокуратура. Ну или разгневанные жители   :roll:
Незаконное размещение рекламы в МКД
 
Спасибо за вопрос.

Фактически деньги у Вас украли. УК может размещать рекламу без согласования с собственниками только на квитанциях. Если говорить об использовании общего имущества МКД для извлечения дохода, то это возможно только если УК получит одобрение на общем собрании собственников помещений в МКД (2/3 голосов), так как размещение рекламы чаще всего требует монтажа рекламных конструкций.

Сначала напишите письменный запрос в свою УК, в котором запросите основания для размещения рекламы (их точно не будет) и количество полученных УК денежных средств за три последние года. Кроме этого укажите в письме площадь своего помещения в МКД и потребуйте перечислить причитающуюся Вам долю от доходов на расчетный счет (укажите реквизиты своего счета в банке). Письменный запрос сдайте в канцелярию, чтоб поставили Вам на нем входящий номер.

Если деньги не перечислят и ответа Вы не получите - пишите жалобу в Прокуратуру.


Тот факт, что не все собственники оплачивают услуги УК несвоевременно, никак не влияет на обязанность УК или перечислить деньги собственникам на счета в банках, либо выдать деньги из кассы, либо направить их на заранее обговоренные работы (услуги) конкретно по Вашему дому.

Выбивать долги - прямая работа УК.
Незаконное размещение рекламы в МКД
 
Вопрос был задан на сайте [URL=http://www.burmistr.ru]http://www.burmistr.ru[/URL]. Перенес сюда, так как тема очень актуальная и есть что обсудить...

Доброго вечера!
Управляющая компания полученный в 2011г. доход от аренды ОДИ, за размещение стендов с рекламой в лифтах нашего дома, направила в полном размере на погашение задолженности по дому, возникшей по итогам года. Т.е., не все собственники были добросовестными и оплачивали квартплату своевременно.
Мы понимаем, что на лицо явное нарушение управляющей компанией законодательства РФ. Как можно привлечь УК к ответственности и заставить её весь доход,полученный от аренды общедомового имущества направить на текущий ремонт.
Тем более, что и согласия на размещение рекламы собственники не давали и общего собрания по этому вопросу не проводилось. УК самовольно приняла решение и заключила договор с рекламщиками.
Периодичность выполнения работ по содержанию и ремонту МКД
 
[QUOTE]starmec пишет:
Спасибо.
К сажалению, народ наш (соседи мои) инертен, желают перемен, но участия принимать лень. Поэтому не удалось ни собрания провести, ни совет дома создать. Как же всё таки можно теперь УК заставить вернуть виды работ и их первоначальную периодичность на прежнее количество, что бы нынешнее состояние не ухудшало содержание нашего общего имущества? В Правилах №170 периодичность и виды уборок я не нашёл. И на какой СанПиН нужно обратить внимание для дальнейших разбирательств с УК?[/QUOTE]

Ну судя по тому, что с слышу на семинарах проблема раскачать жителей актуальна для всей России. Сегодня в течении дня накидаю ссылок на нормативку... Если не секрет с какого Вы города?

Просто практически для каждого города есть стандарты качества обслуживания домов, которые обычно разрабатываются Жилищным комитетом города. Все обслуживание жилых домов основывается именно на подобных документах. Для Москвы же таким документом является Постановление правительства Москвы № 299 от 24.04.07...
Периодичность выполнения работ по содержанию и ремонту МКД
 
Буду откровенен.

В данной ситуации виновата не УК, а сами собственники помещений в МКД.

Ведь если б Вы, как собственники, ежегодно согласно Жилищному Кодексу проводили общее собрание, на котором утверждали производственную программу для своей управляющей компании (в него в частности и входит периодичность уборки), то вопросов бы не возникало.

В Вашей же ситуации (насколько я понимаю) Вы общее собрание не проводили и тариф на содержание и ремонт общего имущества в МКД утверждал муниципалитет…
Управляющая компания должна в первую очередь руководствоваться не Постановлением Администрации, а Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170
"Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" и СанПинами, так как даже если в Постановлении Администрации не установлены работы, а они необходимы для обеспечения безопасного функционирования МКД, то УК обязана их выполнять.

Дописки УК по сути незаконны.
Периодичность выполнения работ по содержанию и ремонту МКД
 
Вопрос через сайт задал собственник помещений в МКД. Вопрос перенес сюда, так как тут удобнее общаться...

Здравствуйте Юрий Владимирович! У меня два вопроса.
1. Администрация своим Постановлением установила с 01.07.2012г. новый перечень \"Состава и периодичности выполнения работ по содержания и ремонту жилых помещений...\". В этом Перечне по некоторым наименованиям работ была исключена часть видов работ, например: 1.Содержание конструктивных элементов...\" - до 01.07.2012г. входило 6 видов работ, после 01.07.2012г. стало - 4 вида работ. И так сделали по 4-м наименованиям работ.
2. В этом же Постановлении администрация указала периодичность выполнения работ, например: - влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов - ЕЖЕДНЕВНО, как и было до 01.07.2012г. Но управляющая компания схитрила и после слов ЕЖЕДНЕВНО, через запятую добавила - КРОМЕ ВЫХОДНЫХ. Т.е, и тут сократили объёмы.
Я считаю, что в обоих случаях - ущемление прав потребителей. Или я не прав? Как собственникам можно оспорить данную ситуацию.
применение закона о персональных данных
 
Отвечу в течении пары дней...
взыскание с должников
 
[QUOTE]ukspektr пишет:
Прошу ответить на вопрос о порядке действий Управляющей компании при оплате собственником тарифов на содержание , установленном единолично данным собственником и отличающегося в меньшую сторону от тарифа утвержденного общим собранием собственников помещений.    Спасибо[/QUOTE]

Достаточно распространенная ситуация, когда собственник оплачивает лишь то, что считает нужным. Для этого они вычеркивают из квитанций суммы "ненужных начислений" и оплачивают все остальное.

В данной ситуации необходимо руководствоваться Правилами предоставления коммунальных услуг №354

Так, согласно пункту 118 Правил: "[I]В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. [B]В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы[/B].[/I]

Таким образом, выборочная оплата невозможна в соответствии с действующим законодательством.

Относительно "самостоятельного тарифа" - здесь необходимо руководствоваться Жилищным кодексом:

Либо п.4 ст.158 ЖК РФ "[I]Если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации - городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге - органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации, если законом соответствующего субъекта Российской Федерации не установлено, что данные полномочия осуществляются органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований)[/I]".

Либо п.7-8 ст.156 ЖК РФ "[I]Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 настоящего Кодекса. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.
8. Размер обязательных платежей и (или) взносов членов товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, определяется органами управления товарищества собственников жилья либо органами управления жилищного кооператива или органами управления иного специализированного потребительского кооператива в соответствии с уставом товарищества собственников жилья либо уставом жилищного кооператива или уставом иного специализированного потребительского кооператива[/I]".

Таким образом, в ситуации выборочной оплаты вы просто продолжаете начислять стоимость услуг далее по действующим тарифам. Обжаловать данную "несправедливость" собственник не сможет...
#
[QUOTE]alina пишет:
У меня уже не первый месяц идет переписка с УК на тему перерасчета оплаты за к/у, там несколько спорных моментов. На днях они мне вручили распечатку квитанций за спорный период, где ни одна квитанция не похожа на ту, что выдаются ежемесячно к оплате. По "новым" квитанциям у меня образовался долг, по старым - должны они мне. Что делать? Как быть?
Нужен мудрый совет, чтобы вставить его в переписку.[/QUOTE]

Чтобы подготовить мудрый совет нужно некоторое уточнение.
1) С чем связан перерасчет? Это отопление или некачественное предоставление услуг?
2) Каким образом получаете квитанции? В почтовый ящик как все или забирали их в УК?
3) Что за распечатка квитанций? Вам просто распечатали квитанции заново с новыми данными?

Вообще согласно 354 Постановлению и ЖК сумма в квитанции меняться не может, так как квитанция - это по сути счет на оплату услуг. Расчетный период по квитанции - месяц и если у УК и возникают корректировки, то отражаться они должны в новых квитанциях отдельной строкой.

Если будет ясность по указанным выше вопросам - помогу подготовить запросы в УК и жалобу в проверяющие органы...
#
Вот схема формирования прибыли управляющей компании...
#
Был как то в Пензе - семинар читал для УК и ТСЖ... Город так и не посмотрел...

[QUOTE]Alzabo пишет:

Предполагается на одном и том же ОСС
1. создать ТСЖ
2. выбрать форму управления УК
3. заключить договор управления с новой УК[/QUOTE]

Здесь Вы заблуждаетесь.

Выбрать можно только один способ управления или непосредственное или ТСЖ или УК... Если выбрали ТСЖ, то УК в данной ситуации будет выступать в роли подрядчика, а отчитываться перед жильцами должно ТСЖ. Отчет же УК перед жильцами будет производиться по той форме, которая будет прописана в договоре управления (не путать с договором управления собственники - УК).

[quote:3dm4j8ck]Новая УК полностью управляет домом (согласны) Бухгалтерия, рессурсники - все у них. За нами функции контроля.[/quote:3dm4j8ck]

ТСЖ в любом случае юридическое лицо, а значит у него есть обязанность вести бухучет и платить налоги. Ресурсники будут у УК только в том случае, если вы пропишете данное условие в договоре между УК и ТСЖ...

[quote:3dm4j8ck]По поводу остатка в отчете (вложение) есть пункт "Услуги по управлению". Полагаю это и есть прибыль УК согласно текущему договору. По крайней мере 1854725 руб. из первой строки были успешно потрачены на ремонт дома в 2012г. благодаря инициативе Совета МКД. В соседних домах, где Совет не избран, не делается ничего.[/quote:3dm4j8ck]

Если это плата за управление, которая должна включать в себя и прибыль УК, то возвращать Вам УК ничего не должна. Вы же не требуете у парикмахера прибыль после стрижки. Тут аналогичная ситуация. УК - коммерческая организация, основная цель которой - получение прибыли...

Вообще странный отчет готовит Ваша УК. Такие отчеты и приводят к тому, что возникают споры между УК и жильцами. Здесь проблема бардака в бухучете у УК.

[B]Например:[/B]
В тариф заложен вывоз мусора в размере 100 рублей в год. Потрачено фактически 95 рублей. Остаток 5 рублей - это прибыль УК.
Должна УК вернуть Вам эти деньги? [B]НЕ ДОЛЖНА[/B], так как работы по вывозу мусора выполнены в полном объеме и актов, доказывающих обратное нет. Таково у нас законодательство.
#
Требовани содержание аварийной службы содержится не только в 354 Постановлении Правительства.

Аналогичное требование есть в Постановлении Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", в котором четко прописана необходимость аварийно-диспетческого обслуживани.

Кроме этого, в пп.б п.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;

Таким образом, снизить величину расходов на стоимость аварийно-диспетчерского обслуживания собственники не могут, так как такое решение будет противоречить законодательству.
#
Голосовать на общем собрании может только собственник помещения в МКД...

Так, согласно п.1 ст.30 ЖК РФ собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.

Общее имущество МКД принадлежит на праве общедолевой собственности собственникам помещений в МКД (п.1 ст.36 ЖК РФ)

Принимать участие в общем собрании, а значит и голосовать могут только собственники (п.1 ст.45 ЖК РФ). Учитывая тот факт, что сделка по приобретению недвижимого имущества считается совершенной после ее госрегистрации и получения свидетельства, голосовать не оформившие право собственности "собственники" не могут, хотя их площади учитываются в определении кворума общего собрания...
#
Давайте по пунктам)))) Просто надо уточнить некоторые моменты...

[I]Создается "ленивое" ТСЖ с единственной целью открытия счета в рамках законопроекта (№ 59728-6 О создании системы финансирования капитального ремонта многоквартирных домов). В противном случае как-то рассчитывать на эти деньги не приходиться.[/I]

Здесь есть определенные проблемы. "Ленивое" ТСЖ (просто на бумаге) на самом деле становится "не ленивым" (реально работающим) что порождает ряд сложностей...
1. ТСЖ становится ответственным за содержание и ремонт МКД. Впоследствии эти функции можно передать по договору (не путать с договором управления, так как такой договор по сути является договором оказания услуг) УК.
2. ТСЖ в соответствии с 354 Постановлением (Правила предоставления коммунальных услуг) становится исполнителем коммунальных услуг, а значит оно отвечает за качество коммунальных услуг в МКД, выставляет жителям квитанции и в итоге ВЕШАЕТ НА СЕБЯ ВСЕ ДОЛГИ ПО КОММУНАЛКЕ (а их мало не будет). Конечно можно передать эти "функции" УК по договору, вот только вопрос возьмет ли на себя коммуналку управляющая компания (они на этом только потеряют)...
3. ТСЖ в соответствии со 124 Постановлением Правительства в течении 7 дней с момента регистрации должно направить публичную оферту ресурсникам с целью заключения договоров поставки коммунальных ресурсов...
4. [B]Резюмируя все вышесказанное - ТСЖ должно в полном объеме вести у себя бухгалтерский учет, платить налоги и т.д. А значит "ленивое" ТСЖ с точки зрения законодательства нереально[/B]

[I]УК публиковала отчеты на своем сайте по итогам 2012г. По этим данным на доме остались деньги.[/I]
Что понимается под деньгами на доме? Деньги собранные на капитальный ремонт - это одно, а если просто "вылезла" прибыль или экономия - это деньги УК и отобрать их вряд-ли получится....

[I]Можно ли включить в повестку Общего собрания собственников какой-нибудь пункт, наделяющий правление создаваемого ТСЖ правом требования остатка средств у УК от имени собственников?[/I]
Требовать может не только собрание собственников, но и отдельный собственник в части денег приходящихся на него соразмерно его доле в общей собственности. Главное понять правомерность требования...

[I]И более обще: есть ли какие-нибудь варианты правильного поведения инициативной группы на текущем этапе, чтобы остаток не потерялся?[/I]

Без выяснения причин появления "остатка" на этот вопрос я ответить не могу...

Кочетков Юрий.
#
Незаконно.

Если земельный участок входит в состав общего имущества МКД (случай очень редкий, так как собственники не хотят оформлять право собственности), то для установки вольера необходимо проведение общего собрания собственников, на котором должно проголосовать не менее 2/3. Кроме этого общее собрание должно или установить арендную плату или передать участок в безвозмездное пользование.

Если земельный участок принадлежит муниципалитету - необходимо разрешение муниципалитета.

Думаю в Вашей ситуации ничего из вышеперечисленного сделано не было. Обратитесь к управляющей компании с заявлением о демонтаже вольера. Должны демонтировать и сумму расходов на демонтаж можно выставить владельцу собаки.
#
[QUOTE]burmistr пишет:
Вопрос задан по электронной почте. Вынесу его сюда (Админ)

Здравствуйте! Была на Вашем семинаре в Н.Новгороде. Очень интересно, но мало времени. За ранее спасибо. Управляющая компания на упрощенной системе налогообложения (доходы). Вопрос: Признается ли доходом полученные денежные средства за коммунальные услуги (отопление и т.д.) поступивший на счет агента(расчетного центра) а капитальный ремонт поступает на расчетный счет управляющей организации.[/QUOTE]

Коммунальные услуги признаются в силу того, что вы являетесь исполнителем коммунальных услуг (у вас заключены договора управления с собственниками помещений в МКД, в которых должен быть поименован перечень предоставляемых коммунальных услуг). Таким образом, с поступившей от собственников помещений оплаты за коммунальные услуги придется заплатить 6 процентов.

Капитальный ремонт не облагается единым налогом. Это следует из ст.251 НК РФ:

[i]Статья 251. Доходы, не учитываемые при определении налоговой базы
[B]1. При определении налоговой базы не учитываются следующие доходы:[/B]
14) в виде имущества, полученного налогоплательщиком в рамках целевого финансирования. При этом налогоплательщики, получившие средства целевого финансирования, обязаны вести раздельный учет доходов (расходов), полученных (произведенных) в рамках целевого финансирования. При отсутствии такого учета у налогоплательщика, получившего средства целевого финансирования, указанные средства рассматриваются как подлежащие налогообложению с даты их получения.

в виде средств собственников помещений в многоквартирных домах, поступающих на счета осуществляющих управление многоквартирными домами товариществ собственников жилья, жилищных, жилищно-строительных кооперативов и иных специализированных потребительских кооперативов, управляющих организаций, а также на счета специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, и созданы в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, на финансирование проведения ремонта, капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов;

Но для применения льготы у Вас должнен быть раздельный учет средств на капитальный ремонт и иных средств.
#
Вопрос задан по электронной почте. Вынесу его сюда (Админ)

Здравствуйте! Была на Вашем семинаре в Н.Новгороде. Очень интересно, но мало времени. За ранее спасибо. Управляющая компания на упрощенной системе налогообложения (доходы). Вопрос: Признается ли доходом полученные денежные средства за коммунальные услуги (отопление и т.д.) поступивший на счет агента(расчетного центра) а капитальный ремонт поступает на расчетный счет управляющей организации.
#
[QUOTE]МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА пишет:
По 344: в содержание ОДП не включили. Другая беда для управляющих компаний - общедомовое потребление не выше нормативов, все остальное - риски УК. Какими будут нормативы - вот вопрос... А если МКД в непосредственном управлении, РСО имеют право выставить собственникам в полном объеме ОДП.  При любом раскладе - в полном ажуре только РСО. У них и тарифы растут на больший процент нежели содержание и ремонт.
Для справедливого распределения всех ресурсов на доме - необходимо сто процентное оснащение квартир ИПУ с импульсным или цифровым выходом, т.е. с  автоматическим снятием показаний. Тогда может факт воровства будет минимизирован. Вот деньги, которые будет собирать региональный оператор на кап. ремонт,  на эти цели бы направить.[/QUOTE]

С трудом верится, что так и произойдет... Пока все идет к тому, что управляющие компании будут массово закрываться, так как ни о какой рентабельности речи идти не может
#
[QUOTE]МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА пишет:
Собственники ругаются, но понемногу привыкают. Самое главное, начали сами экономить общедомовую э/энергию. Особенно недоверчивые снимают в один день все ИПУ и общедомовые, и убеждаются, что их никто не обманывает. Если ОДП вернуть в содержание, то доказать через год, что объем потребления увеличился, будет нелегко. А как рассчитать по какому тарифу: по соц норме или выше соц. нормы?
Хищение в квартирах было и будет, поймать за руку вообще нереально. Собственникам, конечно, обидно платить за соседа, но почему от этого должна страдать репутация УК? Несправедливо...[/QUOTE]

Ну так правительству особо наплевать и на собственников и на УК. Проблема выросших квитанций - слабость власти, которая не может признать, что ситуация тупиковая.

Ведь растут в первую очередь тарифы на коммуналку, а никак не на содержание (их органы власти на местах придерживают, дабы не было бунтов).

А сейчас (можно найти на сайте Правительства стенограмму заседания у Козака) опять хотят запихнуть общедомовое в содержание и ремонт...

Весело...
#
[QUOTE]Лариса пишет:
[QUOTE]burmistr пишет:
При этом вы спрашивали должны ли платить за ОДПУ если нет отопления. Платить должны, так как ОДПУ - общее имущество МКД, а значить платить за него должны все, вне зависимости от того есть отопление или нет.[/QUOTE]
Я не поуму!? Жильцам дома начисляют за ОДПУ согласно площади квартиры( их подвал в стоимость не входит). Так почему же мне подвал включают в стоимость за ОДПУ?[/QUOTE]

Ну не совсем так. Общедомовое потребление распространяется не на квартиры, а на ПЛОЩАДЬ ВСЕХ ПОМЕЩЕНИЙ В МКД. Ваш подвал входит в общую площадь дома и не важно отапливается он или нет. Ведь если человек живет на первом этаже он все равно платит за электричество используемое лифтами, хотя лифтами не пользуется.

Может и несправедливо, но таков закон, а именно 354 Постановление Правительства...
#
Начать надо с того кому принадлежит придомовая территория...

1. Принадлежит муниципалитету (по опыту проведения семинаров могу сказать, что это абсолютное большинство случаев). В таком случае уборка придомовой территории - обязанность собственника земельного участка, а именно муниципалитета.

2. Если земля принадлежит собственникам помещений в МКД - она входит в состав общего имущества МКД и убирать ее должна управляющая компания. Обратите внимание на тот факт, что согласно Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491)

[I]В состав общего имущества включаются:земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства (пп.Е п.2)[/I]

[I]В состав услуг и работ не входят уборка и очистка земельных участков, не входящих в состав общего имущества, а также озеленение территории и уход за элементами озеленения (в том числе газонами, цветниками, деревьями и кустарниками), находящимися на земельных участках, не входящих в состав общего имущества. Указанные действия осуществляются собственниками соответствующих земельных участков (пп.В п.15 Правил).[/I]

Таким образом запросите кадастровую выписку по придомовому земельному участку. В ней будет указано кто собственник, а значит и кто должен убирать снег...
#
При этом вы спрашивали должны ли платить за ОДПУ если нет отопления. Платить должны, так как ОДПУ - общее имущество МКД, а значить платить за него должны все, вне зависимости от того есть отопление или нет.
#
[QUOTE]Лариса пишет:
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! У меня в собственности нежилое помещение в МКД, в том числе подвал, который не отапливается, но по нему проходят общедомовые трубы холодного и горячего водоснабжения. За установку прибора учета на отопление УК при расчете включает и площадь подвала (отопительных приборов в подвале нет). Правомерно ли это? И еще! Не подскажите? Могу ли я за подвал выставить сервитут УК?[/QUOTE]

правляющая компания действует абсолютно верно.

Установка коллективных (общедомовых) приборов учета потребления ресурсов и узлов управления (тепловой и электрической энергии, горячей и холодной воды, газа) относится к работам по капитальному ремонту МКД (пп. 6 п. 3 ст. 15 Федерального закона от 21.07.2007 N 185-ФЗ "О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства".

Расширение состава общего имущества МКД, равно как и капитальный ремонт общего имущества МКД в соответствии с пп.1 п.2 ст.44 ЖК РФ относится к компетенции общего собрания собственников МКД, причем проголосовать за изменение состава общего имущества МКД должно не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме (подробнее об установке ОДПУ можно прочитать тут ).


Стоимость работ по установке и вводу ОДПУ в многоквартирном жилом доме распределяется между всеми собственниками помещений в МКД пропорционально доле площади принадлежащих им помещений к общей площади помещений в МКД.



Таким образом, стоимость установленного в Вашем доме счетчика будет распределяться и на площадь принадлежащего Вам на праве собственности подвала.

Для беспрепятственного прохождения в принадлежащее Вам на праве собственности помещение можно установить сервитут, однако устанавливаться он должен не с управляющей компанией (она вправе только управлять МКД, а никак не распоряжаться общим имуществом МКД по своему усмотрению), а с собственниками помещений в МКД.
#
Достали эти метания из стороны в сторону.
Вместо того, чтобы разъяснять собственникам, что да как государство льет грязь на управляющие компании.

А вчера прочитал в инете, что планируют опять переписать 354 Постановление. Общедомовое планируют опять включить в состав тарифа на содержание и ремонт жилья...
Получится, что население сначала бурно одобрит, а потом глядя на свой загаженный дом будет ругать управляющие компании. А УК не смогут нормально обслуживать так как население не платит толком, а если и платит то по смешным тарифам, который ой как далеки от экономически обоснованных...

Ваше мнение по этому вопросу?
#
[QUOTE]starmec пишет:
Я проживаю в г.Сургуте, Ханты-Мансийский автономный округ- Югра, Тюменская область. Наверняка слышали про наш город, пишут во всех СМИ, что у нас самые благоприятные условия для жизни, т.е. высокое качество жизни (в смыле блогосостояние).
Вам большое спасибо за помощь. Я ровно год в марте, как со своей УК копия ломаю, есть и положитеьные результаты. Теперь с Вашей помощью, можно и новый виток взаимоотношений с управляющей компанией запускать.[/QUOTE]

Был у Вас как то (проверял предприятия ЖКХ в 2006 году). Порою инфу и скину в ветке форума... Завтра точно не отвечу, так как завтра читаю семинар по ЖКХ в Москве....
#
[QUOTE]starmec пишет:
Возможно ли получить помощь, в виде образца заявления в прокуратуру, о привлечении к административной ответственности какого либа ответственного лица из УК за вот такое использования наших денег от рекламы?[/QUOTE]

Ни разу не писал заявления если честно, но думаю смогу наваять.

Но решать привлекать к ответственности или нет будет прокуратура. Ну или разгневанные жители   :roll:
#
Спасибо за вопрос.

Фактически деньги у Вас украли. УК может размещать рекламу без согласования с собственниками только на квитанциях. Если говорить об использовании общего имущества МКД для извлечения дохода, то это возможно только если УК получит одобрение на общем собрании собственников помещений в МКД (2/3 голосов), так как размещение рекламы чаще всего требует монтажа рекламных конструкций.

Сначала напишите письменный запрос в свою УК, в котором запросите основания для размещения рекламы (их точно не будет) и количество полученных УК денежных средств за три последние года. Кроме этого укажите в письме площадь своего помещения в МКД и потребуйте перечислить причитающуюся Вам долю от доходов на расчетный счет (укажите реквизиты своего счета в банке). Письменный запрос сдайте в канцелярию, чтоб поставили Вам на нем входящий номер.

Если деньги не перечислят и ответа Вы не получите - пишите жалобу в Прокуратуру.


Тот факт, что не все собственники оплачивают услуги УК несвоевременно, никак не влияет на обязанность УК или перечислить деньги собственникам на счета в банках, либо выдать деньги из кассы, либо направить их на заранее обговоренные работы (услуги) конкретно по Вашему дому.

Выбивать долги - прямая работа УК.
#
Вопрос был задан на сайте [URL=http://www.burmistr.ru]http://www.burmistr.ru[/URL]. Перенес сюда, так как тема очень актуальная и есть что обсудить...

Доброго вечера!
Управляющая компания полученный в 2011г. доход от аренды ОДИ, за размещение стендов с рекламой в лифтах нашего дома, направила в полном размере на погашение задолженности по дому, возникшей по итогам года. Т.е., не все собственники были добросовестными и оплачивали квартплату своевременно.
Мы понимаем, что на лицо явное нарушение управляющей компанией законодательства РФ. Как можно привлечь УК к ответственности и заставить её весь доход,полученный от аренды общедомового имущества направить на текущий ремонт.
Тем более, что и согласия на размещение рекламы собственники не давали и общего собрания по этому вопросу не проводилось. УК самовольно приняла решение и заключила договор с рекламщиками.
#
[QUOTE]starmec пишет:
Спасибо.
К сажалению, народ наш (соседи мои) инертен, желают перемен, но участия принимать лень. Поэтому не удалось ни собрания провести, ни совет дома создать. Как же всё таки можно теперь УК заставить вернуть виды работ и их первоначальную периодичность на прежнее количество, что бы нынешнее состояние не ухудшало содержание нашего общего имущества? В Правилах №170 периодичность и виды уборок я не нашёл. И на какой СанПиН нужно обратить внимание для дальнейших разбирательств с УК?[/QUOTE]

Ну судя по тому, что с слышу на семинарах проблема раскачать жителей актуальна для всей России. Сегодня в течении дня накидаю ссылок на нормативку... Если не секрет с какого Вы города?

Просто практически для каждого города есть стандарты качества обслуживания домов, которые обычно разрабатываются Жилищным комитетом города. Все обслуживание жилых домов основывается именно на подобных документах. Для Москвы же таким документом является Постановление правительства Москвы № 299 от 24.04.07...
#
Буду откровенен.

В данной ситуации виновата не УК, а сами собственники помещений в МКД.

Ведь если б Вы, как собственники, ежегодно согласно Жилищному Кодексу проводили общее собрание, на котором утверждали производственную программу для своей управляющей компании (в него в частности и входит периодичность уборки), то вопросов бы не возникало.

В Вашей же ситуации (насколько я понимаю) Вы общее собрание не проводили и тариф на содержание и ремонт общего имущества в МКД утверждал муниципалитет…
Управляющая компания должна в первую очередь руководствоваться не Постановлением Администрации, а Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170
"Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" и СанПинами, так как даже если в Постановлении Администрации не установлены работы, а они необходимы для обеспечения безопасного функционирования МКД, то УК обязана их выполнять.

Дописки УК по сути незаконны.
#
Вопрос через сайт задал собственник помещений в МКД. Вопрос перенес сюда, так как тут удобнее общаться...

Здравствуйте Юрий Владимирович! У меня два вопроса.
1. Администрация своим Постановлением установила с 01.07.2012г. новый перечень \"Состава и периодичности выполнения работ по содержания и ремонту жилых помещений...\". В этом Перечне по некоторым наименованиям работ была исключена часть видов работ, например: 1.Содержание конструктивных элементов...\" - до 01.07.2012г. входило 6 видов работ, после 01.07.2012г. стало - 4 вида работ. И так сделали по 4-м наименованиям работ.
2. В этом же Постановлении администрация указала периодичность выполнения работ, например: - влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов - ЕЖЕДНЕВНО, как и было до 01.07.2012г. Но управляющая компания схитрила и после слов ЕЖЕДНЕВНО, через запятую добавила - КРОМЕ ВЫХОДНЫХ. Т.е, и тут сократили объёмы.
Я считаю, что в обоих случаях - ущемление прав потребителей. Или я не прав? Как собственникам можно оспорить данную ситуацию.
#
Отвечу в течении пары дней...
#
[QUOTE]ukspektr пишет:
Прошу ответить на вопрос о порядке действий Управляющей компании при оплате собственником тарифов на содержание , установленном единолично данным собственником и отличающегося в меньшую сторону от тарифа утвержденного общим собранием собственников помещений.    Спасибо[/QUOTE]

Достаточно распространенная ситуация, когда собственник оплачивает лишь то, что считает нужным. Для этого они вычеркивают из квитанций суммы "ненужных начислений" и оплачивают все остальное.

В данной ситуации необходимо руководствоваться Правилами предоставления коммунальных услуг №354

Так, согласно пункту 118 Правил: "[I]В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. [B]В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы[/B].[/I]

Таким образом, выборочная оплата невозможна в соответствии с действующим законодательством.

Относительно "самостоятельного тарифа" - здесь необходимо руководствоваться Жилищным кодексом:

Либо п.4 ст.158 ЖК РФ "[I]Если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации - городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге - органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации, если законом соответствующего субъекта Российской Федерации не установлено, что данные полномочия осуществляются органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований)[/I]".

Либо п.7-8 ст.156 ЖК РФ "[I]Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 настоящего Кодекса. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.
8. Размер обязательных платежей и (или) взносов членов товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, определяется органами управления товарищества собственников жилья либо органами управления жилищного кооператива или органами управления иного специализированного потребительского кооператива в соответствии с уставом товарищества собственников жилья либо уставом жилищного кооператива или уставом иного специализированного потребительского кооператива[/I]".

Таким образом, в ситуации выборочной оплаты вы просто продолжаете начислять стоимость услуг далее по действующим тарифам. Обжаловать данную "несправедливость" собственник не сможет...

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!