crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 1
  • 5
  • 2
дня

Форум

burmistr

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Зарплата председателю ТСЖ, кто устанавливает?
 
[QUOTE]ДонКихот написал:
Мне представляется, что с самого начала всё в основном упёрлось в "соцпакет", в неготовность бухгалтерской системы принять новое понятие "вознаграждение" как альтернативу привычной "заработной плате". Председатели правлений сразу же превращались, по сути, в управляющих, которых общее собрание (или правление) наняло для управления ТСЖ и МКД. Вот только работодатель настолько размытый, что нормальных трудовых отношений с председателем в ТСЖ не может быть.[/QUOTE]
Ну изначально, я так понимаю, вознаграждение планировалось как некая благодарность за успехи на поприще управления ТСЖ. Отработал - защитил отчет плавления на ОСЧ - получи денеХ.
Истек срок ИПУ
 
[QUOTE]ДонКихот написал:
В общем, как я понимаю, замену электросчетчиков за свой счёт (бесплатно для потребителей) гарантирующий поставщик где-то всё-таки осуществляет. Закон как-то работает. Но плохо, и крайними оказываются управдомы.[/QUOTE]
Тут вопрос в том, что на МКД выход ИПУ из строя никак не сказывается на финансовом благополучии РСО - УК все равно все оплатит)

Другое дело - жилые дома, тут они оперативно решают вопросы, так как воровство в данном случае уже за их счет
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
Sprat написал:
Да, теперь и кнопка появилась и заработала корректно отметка "Ответ не требуется". Спасибо! Стоило, наверное, сразу в форуме, а не в чате поддержки, написать))))))
Ну я сам в чате техподдержки сейчас редко сижу - тупо некогда, а задачи прогерам ставлю только я))) Поэтому ваше пожелание где-то затерялось среди сотен планируемых доработок)
Зарплата председателю ТСЖ, кто устанавливает?
 
[QUOTE]ДонКихот написал:
"За 10 (20-30-40...) т.р. желающих на пост председателя нам не найти, а вот за 15 (25-35-45 ...) найдём. Поэтому, предлагаем проголосовать за такой размер вознаграждения, и за смету в разработанном нами варианте".[/QUOTE]
Тут недавно товарищи искали в Москве председателя ТСЖ за 450 тысяч в месяц)))
Истек срок ИПУ
 
[QUOTE]isa написал:
Ну а если жителям по барабану или сидеть без счетчика даже выгоднее, тут мы уже ничего сделать не можем. [/QUOTE]
Там жеж скидосы за нерасторопность РСО есть... Правда нигде не написано, что убытки вешаются в итоге в состав КРСОИ.
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
Sprat написал:
Есть какие-то перспективы вернуть функционал обращений к норме, как оно было? С поддержкой уже много раз в течение года общалась, но ответ всегда - ошибку поняли, поправим. Ничего не меняется. Любое обращение прилетает с пометкой "Ответ не требуется". Даже если не ставит заявитель такую галочку во время написания обращения. При этом кнопка "закрыть без ответа" как исчезла после обновления модуля, так и не появилась. Т.е. понять кому нужен ответ, а кому нет нереально - "Ответ не требуется" во всех обращениях есть. Но и закрыть без ответа ничего невозможно - просто отсутствует такая кнопка.
Только что пнул программеров. Они переключились на задачу. Зальем на следующей неделе - в пятницу стараемся обновления не заливать, если они не критические.

PS залили... Проверяйте
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
Екатерина Б написал:
Исчез архив начислений за январь. Служба поддержки говорит ниче не знаем вы сами виноваты - сами удалили... Ага, 54 раза случайно на крестик нажали...
Бурмистр, вы меня разочаровали. Вот серьезно. Бывает всякое, никто не спорит. Типа аварийная ситуация. Но ответы службы поддержки в стиле "идите лесом" это как то не айс.
В системе есть жесткое правило - если архив закрыт, его никто удалить не может. Возможность удаления закрытого архива есть только со стороны админов, а у нас это логируется.

Если бы это была ошибка - слетели бы архивы у сотен компаний, а не у одной. Мы вчера перекопали код на предмет ошибок - не обнаружили

Сейчас озадачил прогеров, чтобы создали логи удаление архивов пользователями.

PS Только что посмотрел - у вас в организации у 7 сотрудников есть полный доступ к модулю Бухгалтерия.

Среди пользователей, которые имеют полный доступ: диспетчер, подрядчик, офис-менеджер, специалист...
Истек срок ИПУ
 
[QUOTE]isa написал:
Пишите письма, пусть шуршат.[/QUOTE]
Там прикол в том, что писать письма должен потребитель, а он зачастую ни сном не духом о том, что поверка закончилась. РСО - пофигу по сути на то, что поверки нет - они своё возьмут за счет КРСОИ. Поэтому я клиентам говорю, чтобы они подготовили типовой запрос в РСО по замене и помогали людям пулять эти запросы в РСО. Тогда все в профите - у УК меньше КРСОИ и типа лояльность жителей.
Кое-кто забыл про ПП РФ 474
 
[QUOTE]Лено4ка1 написал:
Так а в Москве реализована концепция единого ИВЦ, или нам в регионе задвигают откровенную дезинформацию?[/QUOTE]
В Москве всё не так как обозначают. Есть ГБУ жилищник - он сидит в РКЦ и клепает единую платежку. Есть независимые УКшки, которые продолжают делать свои квитанции.
НДС в тарифе с 2025г., Применение льготы по 149ст по НДС по СиР. при подрядных работах.
 
[QUOTE]axx написал:
с учетом предыдущего сообщения выглядит не очень последовательно. Если в большую сторону, то цена не согласована и увеличивается на НДС, а если в меньшую - то согласована и неизменна)[/QUOTE]
В первом варианте - ничего не предвещало беды в виде НДС, но ВВП решил, а ГД подмахнула
Во втором варианте - УК знала, что слетит с УСНО и ссылаться "Мамой клянусь, я не знал про такую фигню" в суде не сможет
Кое-кто забыл про ПП РФ 474
 
[QUOTE]Лено4ка1 написал:
Скажите, а у кого-нибудь в регионах реализована практика а-ля единого информационного вычислительного центра, которого продвигает администрация как агента по начислению коммуналки и содрема, выставления квитанций и взыскания? Практику единой диспетчерской службы находила, а вот по единому ИВЦ практики не находила. У нас просто администрация все УК пытается поголовно обязать заключить договор с подобным ИВЦ![/QUOTE]
Да много где такое есть. Если УК слабая - прогибают её на РКЦ, если посильнее - отбиваются.
Зарплата председателю ТСЖ, кто устанавливает?
 
[QUOTE]Ильич написал:
С каких пор индексация - обязанность? Из каких средств? На основании какого НПА?[/QUOTE]
[QUOTE]Статья 134 ТК РФ. Обеспечение повышения уровня реального содержания заработной платы
Обеспечение повышения уровня реального содержания заработной платы [B]включает индексацию заработной платы в связи с ростом потребительских цен на товары и услуги[/B]. Государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения производят индексацию заработной платы в порядке, установленном трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, [B]другие работодатели - в порядке, установленном коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами.[/B][/QUOTE]
НДС в тарифе с 2025г., Применение льготы по 149ст по НДС по СиР. при подрядных работах.
 
[QUOTE]Оксана Скорба написал:
Добрый день! Подскажите, наша УК с ОСНО перешло на УСН, должны ли мы сейчас тариф пересчитать на 15% меньше?[/QUOTE]
Нет, цена ранее была согласована сторонами. Она остается неизменной
НДС в тарифе с 2025г., Применение льготы по 149ст по НДС по СиР. при подрядных работах.
 
[QUOTE]axx написал:
Тогда на каком основании менять цену? Мы думали оставить цену без изменений и добавить НДС, так по идее понятнее будет, что это не нам деньги, а налоговой[/QUOTE]
Ну у вас есть цена - она в перечне работ. Меняется только перечень - там увеличение. Размер платы - производное от перечня, поэтому размер платы меняется, но НДС выделяется только в кассовом чеке / счете-фактуре по нежилым
Бух.учет
 
[QUOTE]Инна71 написал:
После перерасчета, за год более менее все сходится. Что предоставить в налоговую  на подтверждение льготы на СОИ, они ж явно запросят что либо.[/QUOTE]
Должен быть налоговый регистр. Форма не утверждена, но по сути достаточно перечислить акты от РСО и приложить ведомость начислений собственникам, чтобы была видна разница
Бух.учет
 
[QUOTE]Инна71 написал:
Здравствуйте, подскажите как быть? Муниципалитет за свои помещения требует от нас выставить им помимо платежного документа, счет и акт, отдельный договор, мотивируя, что без них казначейство не пропускает платежи. До 2025 мы это делали, так как не было НДС. Сейчас я опасаюсь это делать, так как акт, это НДС, это сч-ф. А я собираюсь вести учет выручки через 76 счет, как Юрий рекомендует. Вопрос. Как быть, что предоставить органам местного управления?[/QUOTE]
По поводу отдельного договора - старая тема... Нет в ЖК РФ отдельной формы договора с ОМСУ, поэтому можно слать лесом. По поводу отдельного счёта - тоже можно слать лесом. Форма квитанции не утверждена законодательно - все требования к ней внутри п.69 354 ПП РФ.

Внутри квитанции всё для оплаты есть:

[I]69. В платежном документе указываются:[/I]
[I]б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;
[/I]
Форма счета на оплату тоже не утверждена. Поэтому хотят счет - сделайте им квитанцию и вместо квитанции в ней напишите "Счет на оплату".

По поводу актов - опять же действующее законодательство не подразумевает:
1) ежемесячное актирование работ
2) актирование работ в отношении одного собственника[I]
[/I]
ПП 1616
 
[QUOTE]isa написал:
И вот новая «временная» УК ООО «Рога и копыта» обратилась к нам с требованием, чтобы мы предоставили им реестр собственников и нанимателей как бывшая УК. Вопрос — должны ли?[/QUOTE]
Тут вопрос в том, что они могут ссылаться на то, что мол без реестра собственников не можем управлять, а это не есть гуд.

Не так давно статью публиковали, что УК доказала в суде, что реестр с ФИО дать не может тупо потому, что ФИО в Росреестре теперь нет.
Государственная Дума приняла закон, повышающий платежную дисциплину при сборах на капремонт
 
[QUOTE]MARIIA написал:
Поэтому странно было услышать такую инициативу.[/QUOTE]
Ну пока подняли до 60%, хотя изначально хотели до 80% (была такая инициатива в Госдуме).

По мере того, как жопа внутри ФКР будет возрастать - будут поднимать лимиты и дальше, так как все ФКР уже ноют, что они дефицитные, а деньги кроме как со спецсчетов УК взять по сути неоткуда
В России снизилось число должников по коммунальным платежам
 
[QUOTE]ирина зазулина написал:
Да. Приставы безосновательно закрыли только нашей компании десятки исполнительных дел. И не вернули взыскателю листы, по которым не произведено исполнение. И не отдали их по трем запросам. И не вернули на личном приеме. Просто послали нас)[/QUOTE]
Зато задолженность снизилась.
Прописанный (в муниципальной квартире) просит предоставить документы и информацию по МКД., Должна ли управляющая компания предоставлять или показывать документы прописанному?
 
[QUOTE]Natali написал:
Здравствуйте!
Прописанный (в муниципальной квартире) просит письменно, предоставить документы: смету на текущий ремонт подъездов МКД, акты выполненных работ ок/оказанных услуг, договор на содержание,  и информацию сколько средств по МКД потрачено, сколько осталось на МКД.
Подскажите, пожалуйста, обязана ли УО предоставлять эти документы и информацию о средствах на МКД прописанному?
В договоре управления прописано, что акты направляются председателю, УО  представляет отчеты о выполнении настоящего
договора за истекший календарный год в течение первого квартала, следующего за отчетным годом (не позднее 31 марта), путем вручения Уполномоченному представителю собственников в месте нахождения Управляющей организации, либо размещения его в общедоступном месте в подъездах Многоквартирного дома, а также на сайте Управляющей организации.[/QUOTE]
Смотрите. Есть три документа, по которым вы должны что-то давать:
1) 354 ПП РФ - документы даются потребителю, а значит и нанимателю / прописанному в том числе. Документы только по коммуналке
2) 491 ПП РФ - документы даются собственнику, ато есть наниматель и прописанный идут нафиг. Перечень документов там ограничен и указанных вами документов там нет.
3) 416 ПП РФ - документы даются собственнику / левому гражданину. Но опять же список документов там ограничен и указано, что они размещаются в ГИС ЖКХ.

Я бы со ссылкой на НПА отказал (если проситель - творческая натура) и указал, что вся инфа есть в ГИС ЖКХ.
Поправки в закон о связи в части допуска операторов связи и провайдеров для размещения оборудования МКД, часть 2
 
[QUOTE]Наталья Гончарова написал:
Провайдер хочет оплачивать стоимость эл. энергии в размере 31 кВт в месяц, это будет стоить на сегодня 224 руб., а я хочу оставить все по-старому, чтобы платили 1200 руб. в месяц.[/QUOTE]
По закону о связи до апреля 2025 года провайдеры по всем домам должны сделать опись сетей, в которой указать:

[I]30.[/I]
[I]В случае если монтаж сетей связи осуществлен [/I][I][B]до вступления в силу Федерального закона "О внесении изменений в статью 6 [/B][/I][I][B]Федерального закона "О связи"[/B] и Жилищный кодекс Российской [/I][I]Федерации", оператор связи в срок, [/I][I]предусмотренный частью 5 статьи 3 указанного Федерального закона, составляет [/I][I]опись существующих в многоквартирном доме сетей связи, принадлежащих оператору [/I][I]связи (далее - опись сетей связи), и направляет ее копию лицу, осуществляющему [/I][I]управление многоквартирным домом, в течение 5 рабочих дней со дня ее [/I][I]составления.
[/I]
[I]Опись сетей связи содержит:[/I]

[I]а) состав сетей связи, в том числе перечень средств связи и линий связи;[/I]

[I]б) места монтажа сетей связи на объектах общего имущества в многоквартирном доме (перечень или схематичное отображение на поэтажном плане многоквартирного дома);[/I]

[I][B]в) количество энергопринимающих устройств, а также данные по потреблению электроэнергии (круглосуточно, круглогодично и т.п.);[/B][/I]

[B][I]г) [/I][/B][B][I]потребляемую мощность одного энергопринимающего устройства, максимальную [/I][/B][B][I]потребляемую мощность (кВт);
[/I][/B]
Вот где мощность должна быть, а все остальное - фигня[B][I] [/I][/B]
Почему актирование управления – глупейшая инициатива
 
[QUOTE]Людмила Федотова написал:
[URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=10616]Шла мимо[/URL], существует и другие размеры - от 8 до 10% от общей платы за содержание и ремонт ( кроме КР на СОИ)[/QUOTE]
Нет нигде в нормативке таких размеров - это все придумано.
Почему актирование управления – глупейшая инициатива
 
[QUOTE]Атос написал:
Все неизрасходованные средства  на содержание и ремонт ОИ МКД это прибыль УК. [/QUOTE]
Ну не прям уж так... Это могут быть остатки на ЛС дома. Да и никто никогда не отделит деньги (именно полученные) деньги за управление от денег за коммуналку - это нереально. Как только деньги попали на счет УК - это по сути её деньги в отношении которых у нее возникли обязательства. Никто ж не запрещает мне на эти деньги сгонять в отпуск или купить Феррари, если я работы по перечню выполню.
НДС в тарифе с 2025г., Применение льготы по 149ст по НДС по СиР. при подрядных работах.
 
[QUOTE]axx написал:
Коллеги, а у кого-то есть опыт выставления НДС в квитанции?[/QUOTE]
НДС в квитанции нет) В квитанции стоимость услуги, а она включает в себя НДС. Дело в том, что квитанция - это начисление и УК не знает какой конкретно НДС там
НДС в тарифе с 2025г., Применение льготы по 149ст по НДС по СиР. при подрядных работах.
 
[QUOTE]OlgaYa Ya написал:
Тогда нужно все без НДС в банке проводить? Чтобы базу УСН не занизить[/QUOTE]
НДС в любом случае будет исключаться из базы по УСНО
Собрание собственников в МКД.
 
[QUOTE]Ильич написал:
В вашем случае можно зацепиться за ПОСТАНОВЛЕНИЕ КС от 29 января 2018 г. N 5-П, которое в домах под управлением ТСЖ допускает некоторую "свободу" оплаты "по группам собственников.[/QUOTE]
Задолбаешься потом доказывать))) Вот мне в третьем подъезде нравится надписать "Вова + Дима = дружба", рука не поднимается ремонт сделать. Почему вы третьим подъездом ее закрасить хотите, кто вам дал такое право при отсутствии кворума?
Паспортный стол
 
[QUOTE]isa написал:
Зато там есть п. 24, где написано, что в предоставлении государственной услуги принимают участие лица, ответственные за прием и передачу в органы регистрационного учета документов, перечень которых соответственно утвержден уже Постановлением Правительства РФ от 17.07.1995 N 713. В том числе, ТСЖ и УО.[/QUOTE]
Согласен. От жителя при отказе запрос в прокуратуру...
Поправки в закон о связи в части допуска операторов связи и провайдеров для размещения оборудования МКД, часть 2
 
[QUOTE]Атос написал:
У нас    у 4х договор на предоставление допуска в помещение, то есть не на аренду
И они как платили так и платят. По закону аренда бесплатно, но всё остальное то никто не отменял.

Это коммерческая организация  для которой должен быть нерегулируемый тариф на электричество.
Пускай обращаются в энергосбыт. Вы не имеете права предоставлять им электроэнергию по тарифу для  населения.
Откуда 31 кВт почему ,не 40 или 20 прибор учета есть? Нет? нужно проект на установку согдасование, разрешение собственников.....
При желении можно морочить голову сколь угодно.[/QUOTE]
прочитайте внимательнее поправки.

Там написано, что УК не может обуславливать доступ к общему имуществу приобретением каких-либо товаров, работ и услуг. Тут по сути ФАС подключиться может
Поправки в закон о связи в части допуска операторов связи и провайдеров для размещения оборудования МКД, часть 2
 
[QUOTE]Потом Придумаю написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=11070]Наталья Гончарова[/URL] написал:
устанавливается плата за потребленную эл.энергию в размере 31 кВт в месяц.[/QUOTE]
И договор на э/э в размере 31 кВт*ч они заключают с РСО, а РСО ежемесячно уменьшает ОДН на эту величину.
Еще УО необходимо не забыть уменьшить величину установленного норматива для расчета ОДН, потому что в  его составе интернет оборудование составляет 0,1 кВт*ч/м2 уборочной площади.[/QUOTE]
Ну по поводу уменьшения я б не стал так уверенно говорить. Норматив установлен - да. Имеет право УК менять норматив - нет.

Да и не факт, что ЭЭ на интерет в каждом субъекте включена в состав норматива
Про расторжение договора управления МКД в связи с истечением с срока действия
 
[QUOTE]Юрий Бутарев написал:
Подскажите нужно ли уведомлять администрацию и гжи о прекращении договора управления в связи с истечением срока его действия, по собственникам все понятно, а по уведомлению администрации и гжи не очень : При прекращении договора управления многоквартирным домом в связи с истечением (окончанием) срока его действия сторона, не желающая пролонгировать договор, обязана уведомить другую сторону об этом,  в том числе, направить данную информацию в орган государственного жилищного надзора и орган местного самоуправления.
нигде не нашел основание для направления такого уведомления в омсу и гжи, прошу прощения если уже давался ответ на этот вопрос.
[/QUOTE]
А как ГЖИ без уведомления вам изменения в реестр лицензий включит? В Приказе 938/ПР нет такого основания внесения изменений в реестр как "они меня достали" (тут Минстрой в свое время лихо лоханулся), но уведомлять надо.

По администрации - аналогично, требований нет. Но уведомлять надо, так как нужно будет проводить конкурс
#
[QUOTE]ДонКихот написал:
Мне представляется, что с самого начала всё в основном упёрлось в "соцпакет", в неготовность бухгалтерской системы принять новое понятие "вознаграждение" как альтернативу привычной "заработной плате". Председатели правлений сразу же превращались, по сути, в управляющих, которых общее собрание (или правление) наняло для управления ТСЖ и МКД. Вот только работодатель настолько размытый, что нормальных трудовых отношений с председателем в ТСЖ не может быть.[/QUOTE]
Ну изначально, я так понимаю, вознаграждение планировалось как некая благодарность за успехи на поприще управления ТСЖ. Отработал - защитил отчет плавления на ОСЧ - получи денеХ.
#
[QUOTE]ДонКихот написал:
В общем, как я понимаю, замену электросчетчиков за свой счёт (бесплатно для потребителей) гарантирующий поставщик где-то всё-таки осуществляет. Закон как-то работает. Но плохо, и крайними оказываются управдомы.[/QUOTE]
Тут вопрос в том, что на МКД выход ИПУ из строя никак не сказывается на финансовом благополучии РСО - УК все равно все оплатит)

Другое дело - жилые дома, тут они оперативно решают вопросы, так как воровство в данном случае уже за их счет
#
Цитата
Sprat написал:
Да, теперь и кнопка появилась и заработала корректно отметка "Ответ не требуется". Спасибо! Стоило, наверное, сразу в форуме, а не в чате поддержки, написать))))))
Ну я сам в чате техподдержки сейчас редко сижу - тупо некогда, а задачи прогерам ставлю только я))) Поэтому ваше пожелание где-то затерялось среди сотен планируемых доработок)
#
[QUOTE]ДонКихот написал:
"За 10 (20-30-40...) т.р. желающих на пост председателя нам не найти, а вот за 15 (25-35-45 ...) найдём. Поэтому, предлагаем проголосовать за такой размер вознаграждения, и за смету в разработанном нами варианте".[/QUOTE]
Тут недавно товарищи искали в Москве председателя ТСЖ за 450 тысяч в месяц)))
#
[QUOTE]isa написал:
Ну а если жителям по барабану или сидеть без счетчика даже выгоднее, тут мы уже ничего сделать не можем. [/QUOTE]
Там жеж скидосы за нерасторопность РСО есть... Правда нигде не написано, что убытки вешаются в итоге в состав КРСОИ.
#
Цитата
Sprat написал:
Есть какие-то перспективы вернуть функционал обращений к норме, как оно было? С поддержкой уже много раз в течение года общалась, но ответ всегда - ошибку поняли, поправим. Ничего не меняется. Любое обращение прилетает с пометкой "Ответ не требуется". Даже если не ставит заявитель такую галочку во время написания обращения. При этом кнопка "закрыть без ответа" как исчезла после обновления модуля, так и не появилась. Т.е. понять кому нужен ответ, а кому нет нереально - "Ответ не требуется" во всех обращениях есть. Но и закрыть без ответа ничего невозможно - просто отсутствует такая кнопка.
Только что пнул программеров. Они переключились на задачу. Зальем на следующей неделе - в пятницу стараемся обновления не заливать, если они не критические.

PS залили... Проверяйте
#
Цитата
Екатерина Б написал:
Исчез архив начислений за январь. Служба поддержки говорит ниче не знаем вы сами виноваты - сами удалили... Ага, 54 раза случайно на крестик нажали...
Бурмистр, вы меня разочаровали. Вот серьезно. Бывает всякое, никто не спорит. Типа аварийная ситуация. Но ответы службы поддержки в стиле "идите лесом" это как то не айс.
В системе есть жесткое правило - если архив закрыт, его никто удалить не может. Возможность удаления закрытого архива есть только со стороны админов, а у нас это логируется.

Если бы это была ошибка - слетели бы архивы у сотен компаний, а не у одной. Мы вчера перекопали код на предмет ошибок - не обнаружили

Сейчас озадачил прогеров, чтобы создали логи удаление архивов пользователями.

PS Только что посмотрел - у вас в организации у 7 сотрудников есть полный доступ к модулю Бухгалтерия.

Среди пользователей, которые имеют полный доступ: диспетчер, подрядчик, офис-менеджер, специалист...
#
[QUOTE]isa написал:
Пишите письма, пусть шуршат.[/QUOTE]
Там прикол в том, что писать письма должен потребитель, а он зачастую ни сном не духом о том, что поверка закончилась. РСО - пофигу по сути на то, что поверки нет - они своё возьмут за счет КРСОИ. Поэтому я клиентам говорю, чтобы они подготовили типовой запрос в РСО по замене и помогали людям пулять эти запросы в РСО. Тогда все в профите - у УК меньше КРСОИ и типа лояльность жителей.
#
[QUOTE]Лено4ка1 написал:
Так а в Москве реализована концепция единого ИВЦ, или нам в регионе задвигают откровенную дезинформацию?[/QUOTE]
В Москве всё не так как обозначают. Есть ГБУ жилищник - он сидит в РКЦ и клепает единую платежку. Есть независимые УКшки, которые продолжают делать свои квитанции.
#
[QUOTE]axx написал:
с учетом предыдущего сообщения выглядит не очень последовательно. Если в большую сторону, то цена не согласована и увеличивается на НДС, а если в меньшую - то согласована и неизменна)[/QUOTE]
В первом варианте - ничего не предвещало беды в виде НДС, но ВВП решил, а ГД подмахнула
Во втором варианте - УК знала, что слетит с УСНО и ссылаться "Мамой клянусь, я не знал про такую фигню" в суде не сможет
#
[QUOTE]Лено4ка1 написал:
Скажите, а у кого-нибудь в регионах реализована практика а-ля единого информационного вычислительного центра, которого продвигает администрация как агента по начислению коммуналки и содрема, выставления квитанций и взыскания? Практику единой диспетчерской службы находила, а вот по единому ИВЦ практики не находила. У нас просто администрация все УК пытается поголовно обязать заключить договор с подобным ИВЦ![/QUOTE]
Да много где такое есть. Если УК слабая - прогибают её на РКЦ, если посильнее - отбиваются.
#
[QUOTE]Ильич написал:
С каких пор индексация - обязанность? Из каких средств? На основании какого НПА?[/QUOTE]
[QUOTE]Статья 134 ТК РФ. Обеспечение повышения уровня реального содержания заработной платы
Обеспечение повышения уровня реального содержания заработной платы [B]включает индексацию заработной платы в связи с ростом потребительских цен на товары и услуги[/B]. Государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения производят индексацию заработной платы в порядке, установленном трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, [B]другие работодатели - в порядке, установленном коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами.[/B][/QUOTE]
#
[QUOTE]Оксана Скорба написал:
Добрый день! Подскажите, наша УК с ОСНО перешло на УСН, должны ли мы сейчас тариф пересчитать на 15% меньше?[/QUOTE]
Нет, цена ранее была согласована сторонами. Она остается неизменной
#
[QUOTE]axx написал:
Тогда на каком основании менять цену? Мы думали оставить цену без изменений и добавить НДС, так по идее понятнее будет, что это не нам деньги, а налоговой[/QUOTE]
Ну у вас есть цена - она в перечне работ. Меняется только перечень - там увеличение. Размер платы - производное от перечня, поэтому размер платы меняется, но НДС выделяется только в кассовом чеке / счете-фактуре по нежилым
#
[QUOTE]Инна71 написал:
После перерасчета, за год более менее все сходится. Что предоставить в налоговую  на подтверждение льготы на СОИ, они ж явно запросят что либо.[/QUOTE]
Должен быть налоговый регистр. Форма не утверждена, но по сути достаточно перечислить акты от РСО и приложить ведомость начислений собственникам, чтобы была видна разница
#
[QUOTE]Инна71 написал:
Здравствуйте, подскажите как быть? Муниципалитет за свои помещения требует от нас выставить им помимо платежного документа, счет и акт, отдельный договор, мотивируя, что без них казначейство не пропускает платежи. До 2025 мы это делали, так как не было НДС. Сейчас я опасаюсь это делать, так как акт, это НДС, это сч-ф. А я собираюсь вести учет выручки через 76 счет, как Юрий рекомендует. Вопрос. Как быть, что предоставить органам местного управления?[/QUOTE]
По поводу отдельного договора - старая тема... Нет в ЖК РФ отдельной формы договора с ОМСУ, поэтому можно слать лесом. По поводу отдельного счёта - тоже можно слать лесом. Форма квитанции не утверждена законодательно - все требования к ней внутри п.69 354 ПП РФ.

Внутри квитанции всё для оплаты есть:

[I]69. В платежном документе указываются:[/I]
[I]б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;
[/I]
Форма счета на оплату тоже не утверждена. Поэтому хотят счет - сделайте им квитанцию и вместо квитанции в ней напишите "Счет на оплату".

По поводу актов - опять же действующее законодательство не подразумевает:
1) ежемесячное актирование работ
2) актирование работ в отношении одного собственника[I]
[/I]
#
[QUOTE]isa написал:
И вот новая «временная» УК ООО «Рога и копыта» обратилась к нам с требованием, чтобы мы предоставили им реестр собственников и нанимателей как бывшая УК. Вопрос — должны ли?[/QUOTE]
Тут вопрос в том, что они могут ссылаться на то, что мол без реестра собственников не можем управлять, а это не есть гуд.

Не так давно статью публиковали, что УК доказала в суде, что реестр с ФИО дать не может тупо потому, что ФИО в Росреестре теперь нет.
#
[QUOTE]MARIIA написал:
Поэтому странно было услышать такую инициативу.[/QUOTE]
Ну пока подняли до 60%, хотя изначально хотели до 80% (была такая инициатива в Госдуме).

По мере того, как жопа внутри ФКР будет возрастать - будут поднимать лимиты и дальше, так как все ФКР уже ноют, что они дефицитные, а деньги кроме как со спецсчетов УК взять по сути неоткуда
#
[QUOTE]ирина зазулина написал:
Да. Приставы безосновательно закрыли только нашей компании десятки исполнительных дел. И не вернули взыскателю листы, по которым не произведено исполнение. И не отдали их по трем запросам. И не вернули на личном приеме. Просто послали нас)[/QUOTE]
Зато задолженность снизилась.
#
[QUOTE]Natali написал:
Здравствуйте!
Прописанный (в муниципальной квартире) просит письменно, предоставить документы: смету на текущий ремонт подъездов МКД, акты выполненных работ ок/оказанных услуг, договор на содержание,  и информацию сколько средств по МКД потрачено, сколько осталось на МКД.
Подскажите, пожалуйста, обязана ли УО предоставлять эти документы и информацию о средствах на МКД прописанному?
В договоре управления прописано, что акты направляются председателю, УО  представляет отчеты о выполнении настоящего
договора за истекший календарный год в течение первого квартала, следующего за отчетным годом (не позднее 31 марта), путем вручения Уполномоченному представителю собственников в месте нахождения Управляющей организации, либо размещения его в общедоступном месте в подъездах Многоквартирного дома, а также на сайте Управляющей организации.[/QUOTE]
Смотрите. Есть три документа, по которым вы должны что-то давать:
1) 354 ПП РФ - документы даются потребителю, а значит и нанимателю / прописанному в том числе. Документы только по коммуналке
2) 491 ПП РФ - документы даются собственнику, ато есть наниматель и прописанный идут нафиг. Перечень документов там ограничен и указанных вами документов там нет.
3) 416 ПП РФ - документы даются собственнику / левому гражданину. Но опять же список документов там ограничен и указано, что они размещаются в ГИС ЖКХ.

Я бы со ссылкой на НПА отказал (если проситель - творческая натура) и указал, что вся инфа есть в ГИС ЖКХ.
#
[QUOTE]Наталья Гончарова написал:
Провайдер хочет оплачивать стоимость эл. энергии в размере 31 кВт в месяц, это будет стоить на сегодня 224 руб., а я хочу оставить все по-старому, чтобы платили 1200 руб. в месяц.[/QUOTE]
По закону о связи до апреля 2025 года провайдеры по всем домам должны сделать опись сетей, в которой указать:

[I]30.[/I]
[I]В случае если монтаж сетей связи осуществлен [/I][I][B]до вступления в силу Федерального закона "О внесении изменений в статью 6 [/B][/I][I][B]Федерального закона "О связи"[/B] и Жилищный кодекс Российской [/I][I]Федерации", оператор связи в срок, [/I][I]предусмотренный частью 5 статьи 3 указанного Федерального закона, составляет [/I][I]опись существующих в многоквартирном доме сетей связи, принадлежащих оператору [/I][I]связи (далее - опись сетей связи), и направляет ее копию лицу, осуществляющему [/I][I]управление многоквартирным домом, в течение 5 рабочих дней со дня ее [/I][I]составления.
[/I]
[I]Опись сетей связи содержит:[/I]

[I]а) состав сетей связи, в том числе перечень средств связи и линий связи;[/I]

[I]б) места монтажа сетей связи на объектах общего имущества в многоквартирном доме (перечень или схематичное отображение на поэтажном плане многоквартирного дома);[/I]

[I][B]в) количество энергопринимающих устройств, а также данные по потреблению электроэнергии (круглосуточно, круглогодично и т.п.);[/B][/I]

[B][I]г) [/I][/B][B][I]потребляемую мощность одного энергопринимающего устройства, максимальную [/I][/B][B][I]потребляемую мощность (кВт);
[/I][/B]
Вот где мощность должна быть, а все остальное - фигня[B][I] [/I][/B]
#
[QUOTE]Людмила Федотова написал:
[URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=10616]Шла мимо[/URL], существует и другие размеры - от 8 до 10% от общей платы за содержание и ремонт ( кроме КР на СОИ)[/QUOTE]
Нет нигде в нормативке таких размеров - это все придумано.
#
[QUOTE]Атос написал:
Все неизрасходованные средства  на содержание и ремонт ОИ МКД это прибыль УК. [/QUOTE]
Ну не прям уж так... Это могут быть остатки на ЛС дома. Да и никто никогда не отделит деньги (именно полученные) деньги за управление от денег за коммуналку - это нереально. Как только деньги попали на счет УК - это по сути её деньги в отношении которых у нее возникли обязательства. Никто ж не запрещает мне на эти деньги сгонять в отпуск или купить Феррари, если я работы по перечню выполню.
#
[QUOTE]axx написал:
Коллеги, а у кого-то есть опыт выставления НДС в квитанции?[/QUOTE]
НДС в квитанции нет) В квитанции стоимость услуги, а она включает в себя НДС. Дело в том, что квитанция - это начисление и УК не знает какой конкретно НДС там
#
[QUOTE]OlgaYa Ya написал:
Тогда нужно все без НДС в банке проводить? Чтобы базу УСН не занизить[/QUOTE]
НДС в любом случае будет исключаться из базы по УСНО
#
[QUOTE]Ильич написал:
В вашем случае можно зацепиться за ПОСТАНОВЛЕНИЕ КС от 29 января 2018 г. N 5-П, которое в домах под управлением ТСЖ допускает некоторую "свободу" оплаты "по группам собственников.[/QUOTE]
Задолбаешься потом доказывать))) Вот мне в третьем подъезде нравится надписать "Вова + Дима = дружба", рука не поднимается ремонт сделать. Почему вы третьим подъездом ее закрасить хотите, кто вам дал такое право при отсутствии кворума?
#
[QUOTE]isa написал:
Зато там есть п. 24, где написано, что в предоставлении государственной услуги принимают участие лица, ответственные за прием и передачу в органы регистрационного учета документов, перечень которых соответственно утвержден уже Постановлением Правительства РФ от 17.07.1995 N 713. В том числе, ТСЖ и УО.[/QUOTE]
Согласен. От жителя при отказе запрос в прокуратуру...
#
[QUOTE]Атос написал:
У нас    у 4х договор на предоставление допуска в помещение, то есть не на аренду
И они как платили так и платят. По закону аренда бесплатно, но всё остальное то никто не отменял.

Это коммерческая организация  для которой должен быть нерегулируемый тариф на электричество.
Пускай обращаются в энергосбыт. Вы не имеете права предоставлять им электроэнергию по тарифу для  населения.
Откуда 31 кВт почему ,не 40 или 20 прибор учета есть? Нет? нужно проект на установку согдасование, разрешение собственников.....
При желении можно морочить голову сколь угодно.[/QUOTE]
прочитайте внимательнее поправки.

Там написано, что УК не может обуславливать доступ к общему имуществу приобретением каких-либо товаров, работ и услуг. Тут по сути ФАС подключиться может
#
[QUOTE]Потом Придумаю написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=11070]Наталья Гончарова[/URL] написал:
устанавливается плата за потребленную эл.энергию в размере 31 кВт в месяц.[/QUOTE]
И договор на э/э в размере 31 кВт*ч они заключают с РСО, а РСО ежемесячно уменьшает ОДН на эту величину.
Еще УО необходимо не забыть уменьшить величину установленного норматива для расчета ОДН, потому что в  его составе интернет оборудование составляет 0,1 кВт*ч/м2 уборочной площади.[/QUOTE]
Ну по поводу уменьшения я б не стал так уверенно говорить. Норматив установлен - да. Имеет право УК менять норматив - нет.

Да и не факт, что ЭЭ на интерет в каждом субъекте включена в состав норматива
#
[QUOTE]Юрий Бутарев написал:
Подскажите нужно ли уведомлять администрацию и гжи о прекращении договора управления в связи с истечением срока его действия, по собственникам все понятно, а по уведомлению администрации и гжи не очень : При прекращении договора управления многоквартирным домом в связи с истечением (окончанием) срока его действия сторона, не желающая пролонгировать договор, обязана уведомить другую сторону об этом,  в том числе, направить данную информацию в орган государственного жилищного надзора и орган местного самоуправления.
нигде не нашел основание для направления такого уведомления в омсу и гжи, прошу прощения если уже давался ответ на этот вопрос.
[/QUOTE]
А как ГЖИ без уведомления вам изменения в реестр лицензий включит? В Приказе 938/ПР нет такого основания внесения изменений в реестр как "они меня достали" (тут Минстрой в свое время лихо лоханулся), но уведомлять надо.

По администрации - аналогично, требований нет. Но уведомлять надо, так как нужно будет проводить конкурс

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!