new_year

До  VII Всероссийского Слета  осталось

  • 5
  • 3
дня

Форум

burmistr

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Изменение в 491, Вышло новое постановление
 
[QUOTE]Джули написал:
У меня целый микрорайон так: фонари размещены на МКД, запитаны отдельной кабельной линией, обслуживает муниципалитет. А все потому, что не общедомовое имущество, даже если на доме размещается.[/QUOTE]
Абсолютно верно...

[QUOTE]

Минтопэнерго 06.10.1999 утверждены "Правила устройства электроустановок. Раздел 6. Электрическое освещение. Раздел 7. Электрооборудование специальных установок. Главы 7.1, 7.2" (далее - Правила устройства электроустановок). Наружное освещение регулируется гл. 6.3 указанных Правил.

Согласно п. п. 6.3.1, 6.3.2 Правил устройства электроустановок для наружного освещения могут применяться любые источники света.

Осветительные приборы наружного освещения (светильники, прожекторы) могут устанавливаться на специально предназначенных для такого освещения опорах, а также на опорах воздушных линий до 1 кВ, опорах контактной сети электрифицированного городского транспорта всех видов токов напряжением до 600 В, [B]стенах и перекрытиях зданий и сооружений[/B], мачтах (в том числе мачтах отдельно стоящих молниеотводов), технологических эстакадах, площадках технологических установок и дымовых труб, парапетах и ограждениях мостов и транспортных эстакад, на металлических, железобетонных и других конструкциях зданий и сооружений независимо от отметки их расположения, могут быть подвешены на тросах, укрепленных на стенах зданий и опорах, а также установлены на уровне земли и ниже.

[/QUOTE]

Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
Екатерина Б написал:
Всем доброго дня!Как сформировать квитанции одним файлом? то есть один дом = один файл, или все дома = один файл. Не может же быть такого, чтобы все распечатывали по одной квитанции...
Файлы квитанций формируются в разрезе ЛС - пользователь их может скачать в своём ЛК. Делали ранее общий файл, но столкнулись с тем, что в доме может быть 1300 ЛС и получается нереально здоровый файл, так как система позволяет, в частности, в шаблон квитанции ставить логотипы и прочие графические элементы
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
Екатерина Б написал:
И второй вопрос, о компетенции службы поддержки.
При оформлении онлайн кассы возник вопрос работает ли Бурмистр с Атолом, ответили, что да. Мы все оформили (читай затратили время, нервы, деньги) и сегодня выясняется, что с Атолом Бурмистр не работает. До выпуска квитанций осталось 3 дня...
Сегодня впервые пожалела, что решила вести расчеты через Бурмистр. Насколько удобная и проработанная диспетчерская служба, настолько же не проработаны расчеты...
Мы работаем через партнера - Комтет-касса. Они кассы Атол подключают оперативно.
Изменение в 491, Вышло новое постановление
 
[QUOTE]Юрий Фомин написал:
Это было бы ОЧЕНЬ хорошо. Но какой НПА это фиксирует?[/QUOTE]
Судя по практике судебной, УК платит за освещение территории (не берем лампочку у входа):
1) если освещение придомовой сделано застройщиком на деньги жителей
2) если запитано от ВРУ дома
3) если есть договор с РСО

Если этих условий нет - тогда муниципалы.

НОООООО... В законе об ОМСУ написано, что освещение территории муниципального образования может регулироваться через правила благоустройства, а там как известно всё вешают на УК и ТСЖ
Законопроект о ЕГРН
 
То, что прошло первое чтение - не значит, что пройдет дальше в таком же виде... Кучу "революционных" законопроектов так и оставили в первом чтении.

По сути, при принятии "ляжет" взыскание у РСО в том числе (Газпорн, РО по ТКО, энергетики и т.д.). Сейчас лобби подключится...
Платежный агент или нет?
 
[QUOTE]Ольга Ведренцева написал:
Уважаемые специалисты! Помогите пожалуйста с проводками по аренде помещений в моп по агентскому договору у агента (ТСН).Мы выставляем арендаторам реализацию, а затем рассчитываемся с собственниками (принципалами) согласно их долям (по агентскому договору),  далее принципал переводит нам агентское вознаграждение. [/QUOTE]
Что значит выставляете реализацию??? Напишите свои проводки, чтобы понимать, что сделано.
Переброска тарифа, с одной статьи на другую
 
[QUOTE]vika12 написал:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мы новички в этом деле. Собственниками был утверждён тариф в этом году в феврале, могут ли сейчас собственники внутри тарифа сделать переброску с одной статьи расходов на другую не меняя общую сумму? Например с уборки перекинуть 1 руб на аварийку? И если можно, то как это правильно оформить?[/QUOTE]
Ну тут не всё так просто.
1) Если говорим про текущий ремонт - только через ОСС можно голосованием (ограничение наложено по сути ЖК РФ)
2) Если про содержание - аналогично, через ОСС. Но как таковая "переброска" - это просто новое утверждение размера платы, когда одна статья уменьшается, а вторая - увеличивается.

Через ДУ провернуть п.2 по идее можно, но это по сути один из вариантов индексации.
Минстрой пересмотрит систему платы за отопление
 
[QUOTE]Ильич написал:
Опять пропасть в два прыжка. Готовится корректировка (уже писали) ПП 354. Там многое меняется по отоплению. Нет бы сразу учесть всё.
[URL=https://regulation.gov.ru/projects/List/AdvancedSearch#npa=126637]https://regulation.gov.ru/projects/List/AdvancedSearch#npa=126637[/URL] [/QUOTE]
Что-то я прошляпил... надо читануть)))

Спасибо
Минстрой пересмотрит систему платы за отопление
 
[QUOTE]Волжский парень написал:
Это особо ничем не отличается от оплаты по факту, когда за январь (самый холодный месяц) приходят счета, превышающие цифры в корректировках.И все так же начинают бесконечно жаловаться - почему так много, когда в прошлом месяце было гораздо меньше и т.д.[/QUOTE]
Ну не совсем. При факте можно носом тыкнуть в данные от РСО, поделить их на площадь и просто показать, что сумма верная. С 1/12 - тот еще головняк объяснять за весь год.

Проходил лично - ну его нафиг
Минстрой пересмотрит систему платы за отопление
 
[QUOTE]Lera написал:
[URL=/news/news_zkh/minstroy-peresmotrit-sistemu-platy-za-otoplenie/]Минстрой пересмотрит систему платы за отопление[/URL]

В ведомстве предлагают отменить ежемесячную плату за отопление равными суммами в течение всего года и заменить ее оплатой по факту сезона отопления, а также перенести корректировку платы с первого квартала на первый месяц отопительного периода.
[/QUOTE]
Ну на самом то деле не так много регионов по 1/12 работает.
А вот что понимать под переносом корректировки - хз. В первом квартале у всех и так есть отопление, а значит хотят корректировку на осень сдвинуть???
Законопроект о ЕГРН
 
Ну тут 2 варианта:
1) Прячут недвижимость кого надо
2) Прячут недвижимость того, кто прям ваще надо

А на ОСС, сделки с недвижкой, исполнение ЖК РФ и 354 ПП РФ - пофиг, так как недвижимость кого надо важнее
Виджеты на сайте УК
 
[QUOTE]Инспектор НАН написал:
Власти Московской области придумали очередную хотелку и предлагают обязать виджеты на главной странице управляющей организации позволяющие пожаловаться на саму же УК......[/QUOTE]
Я часа три убил, чтобы найти возможность автоматизировать запросы через этот ПОС для УК и ТСЖ в виде API. Нихрена не нашел, а идея была прикольной...

Если кто видел что подобное - киньтесь в меня ссылкой плизззз...
В России хотят отменить бумажные квитанции, а в «Квартира.Бурмистр.ру» можно отправлять электронные счета жителям
 
[QUOTE]Волжский парень написал:
Как я понял эту обязательность бумажных квитанций и хотят отменить.[/QUOTE]
Импортозамещение по бумаге не особо удалось... Всей бумажной промышленностью владеют буржуины.

А суды за буржуинов получается)))
В России хотят отменить бумажные квитанции, а в «Квартира.Бурмистр.ру» можно отправлять электронные счета жителям
 
[QUOTE]sych2000 написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=107]Ялиса[/URL] написал:
народ, аккуратнее, электронные квитанции только при наличии согласия собственника, буквально сегодня видела Арбитраж, ТСЖ получило за это. Найду снова, дам номер[/QUOTE]
я думаю речь идет об этом деле А63-13135/2020[/QUOTE]
Да, оно...


Бумажные квитанции за ЖКУ признали обязательными Верховный суд на днях разбирал спор между ТСЖ и Роспотребнадзором: жильцы многоквартирного дома пожаловались, что им не выставляют счета за коммунальные услуги в бумажном виде.  ТСЖ ссылалось на то, что вся информация о начислениях размещалась в информационной системе ГИС ЖКХ. Но Роспотребнадзор признал это нарушением прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации об оказанных услугах и привлек ТСЖ к ответственности по ст. 14.8 КоАП.  ТСЖ обжаловало постановление в суд, но все инстанции, вплоть до Верховного суда, согласились с позицией Роспотребнадзора. Согласно Правилам оказания коммунальных услуг № 354 потребителям должны выставлять платежные документы не позднее 1-го числа следующего месяца. В них должны быть указаны объем оказанных услуг, стоимость и другие сведения.  При этом суды подтвердили, что закон не обязывает потребителей получать квитанции только в бумажном или только в электронном виде.  А размещение платежных сведений в ГИС ЖКХ не освобождает организацию от обязанности направлять жильцам квитанции на бумажных носителях, если только жильцы сами не выбрали для себя электронный вариант (АС Ставропольского края — дело № А63-13135/2020, Верховный суд — определение № 308-ЭС21-25003).
Сервис массовых ответов в соцзащиту через CRM-ку
 
Цитата
Юлия К. написал:
Что это вы в ГИС такое делали, что у вашей ИС с 18:39 03.04.2022 фиксировалась вредоносная активность?
Долго писать (да и не надо), но пытались сломать ГИС через нас...

Проблема реально была... Тут наш косяГ...
В России хотят отменить бумажные квитанции, а в «Квартира.Бурмистр.ру» можно отправлять электронные счета жителям
 
[QUOTE]Ялиса написал:
народ, аккуратнее, электронные квитанции только при наличии согласия собственника, буквально сегодня видела Арбитраж, ТСЖ получило за это. Найду снова, дам номер[/QUOTE]
Никто не мешает собирать отказы от бумажек через тоже моГильное приложение.
Сервис массовых ответов в соцзащиту через CRM-ку
 
Цитата
axx написал:
Да, запросы стали появляться
Теперь у нас есть выход напрямую на ТП ГИСа...

Тут важно признать, что ГИС со сменой оператора не изменился, но команда ГИСа новая реально помогла нам разрулить ситуацию, за что им РЕСПЕКТ и УВАЖУХА...
Сервис массовых ответов в соцзащиту через CRM-ку
 
Цитата
axx написал:
есть какие-то сроки решения вопроса?
начало месяца - нам как раз прилетели массово запросы, хотелось бы понимать успеем или искать другой вариант.
Сотрудники ГИСа обещают сегодня включить. Всё для включения сделано. Ждем их действий
Сервис массовых ответов в соцзащиту через CRM-ку
 
Цитата
ДедаЁж написал:
Сейчас, конечно же нельзя "дискредитировать органы", ну а вдруг новый оператор возжелал, чтобы ему "занесли"?
Погодите нагнетать...

Нам дали прямой выход на ТП ГИСа... Общаемся с ними напрямую.
Сервис массовых ответов в соцзащиту через CRM-ку
 
Без паники... Гис почему-то посчитал, что мы его "атакуем".
Решаем вопрос с ними, но их техподдержка как обычно ничего внятного ответить не может.
Все сообщения куда надо написано, заявки поданы и т.д.

Ждем ответа от ГИСа. Процентов на 99 траблы связаны с тем, что ГИС с 1 апреля у нового "хозяина"
Размер платы за СиР по смете
 
[QUOTE]Дмитрий Владимирович написал:
Если Размер платы за СиР по смете был установлен на 2021 год в размере 30 рублей (в протоколе : Утвердить размер платы с 01.01.2021 в размере 30 руб), размер платы на 2022 год не утвержден, то ТСЖ вправе начислять по 30 руб или должны с 2022 производить начисления по установленным администрацией расценкам?[/QUOTE]
Работаете дальше по старому размеру платы и всё...

Размер платы от ОМСУ вы использовать не имеете права, так как ч.4 ст.158 ЖК РФ при выбранном способе управления не работает
Квартальная бухгалтерская отчетность УО
 
[QUOTE][URL=mailto:Antonenkonv2007@yandex.ru]Antonenkonv2007@yandex.ru[/URL] написал:
Юра привет, а можно этот вопрос по размещению промежуточной бух.отчетности на ГИСе, разобрать на планерке? Прокурорские сейчас что-то активизировались с ГИСом...[/QUOTE]
Меня на семинаре озадачили этим вопросом в Челябинске и Екате... Буду смотреть на следующей неделе. Только вернулся с круиза...

Но на первый взгляд можно слать лесом, так как 114-й приказ не может быть выше Закона о бухучете, в котором ничего о промежуточной для МСП нет...
Россиянам пообещали удобный способ оплаты услуг ЖКХ
 
[QUOTE]rabotagkh написал:
только для этого им необходимо выделить 30 млрд. руб?[/QUOTE]
Всего 700 с небольшим миллионов...
В услуги ЖКХ добавят уход за домашними животными
 
[QUOTE]о-хо-хо написал:
А, разве он сейчас замглавы ведомства? Я чего-то пропустил?[/QUOTE]
Да мы чистим форум от экстремистких ФБ и Инстаграмма, а движок считает, что это новое сообщение
На сайте УК/ТСЖ не должно быть логотипов Инсты и Фб!
 
[QUOTE]zom2000 написал:
А у вас у самих тут логотипы то еще не убраны )[/QUOTE]
Мы убираем)))) У нас они вездесущи)))
ПРОКУРОРСКИЙ ЗАПРОС, В Краснодарском крае, проводится не понятно какая проверка многих УО, не смотря на МОРАТОРИЙ!
 
[QUOTE]Волжский парень написал:
Это проверка не вас конкретно, а проверка соблюдения законодательства у вас в крае в общем.[/QUOTE]
Куча клиентов с КК отписалось и позвонило по этому поводу. У вас там походу просто решили всех за раз "проверить". Но учитывая количество УК и объем документов - думаю по факту эта проверка нафиг никому не нужна
Форум лег...
 
[QUOTE]о-хо-хо написал:
Потребительская  истерика (по поводу "непредоставленной услуги")  и истерика члена семьи связанная с переживанием по поводу  неполадок в семье -это две разные истерики, имеющие в основе своей принципиально разные основы. Воспринимайте как сопереживание .[/QUOTE]
Дак мы тут чуть не поседели))
Форум лег...
 
[QUOTE]axx написал:
нужно пнуть сисадмина и продлить сертификат.[/QUOTE]
[QUOTE]Шла мимо написал:
Интересно, а владельцы сайта в курсе этого? Даже комментов или пояснений не размещают по срокам восстановления форума[/QUOTE]
[QUOTE]Ильич написал:
И никто ничего не делает. Сужу по результату, вернее - по его отсутствию.[/QUOTE]
Прежде чем кидаться в нас тапками и истерить (уж простите), надо быть в курсе всей истории, а нашей команде эти 2 дня было не до форума ибо он никуда с сайтом не денется.

Итак:
1) Есть такая штука как SSL-сертификат. С помощью него [B]шифруется весь трафик между вашими компьютерами и нашими серверами[/B] и перехватить пароли, явки и прочее очень сложно.

2) До начала "событий на Украине" проблем с перевыпуском сертификатов не было - [B]это была автоматическая рутинная операция "заплатил денег - тут же продлил"[/B]. После начала "событий на Украине" практически все зарубежные удостоверяющие центры (они и выпускают SSL-сертификаты) отказались работать с доменами, которые оканчиваются на .ru и .рф, а [B]в нашей стране не удосужились заморочиться и сделать свои сертификаты (тут "импортозамещением" никто не заморочился)[/B].

3) В воскресенье получили письмо от хостера письмо, что автоматического продления сертификата [B]не будет[/B] и они экстренно решают вопрос с получением сертификата. Мы заказали сертификат вручную, но он делается от суток.

4) В России остался всего [B]один удостоверяющий центр[/B] (GlobalSign), которого затрахали пользователи кучи сайтов вплоть до ВТБ и Промсвязьбанка. Мы не исключение.

5) Есть [B]два типа сертификата[/B] - "простой", который можно повесить на мелкий [B]говносайт [/B]и радоваться, а есть "[B]замороченный[/B]", который годится для сложных проектов, так как делается один [B]на все поддомены, коих у нас десятки[/B]. Мы не можем использовать сертификат для говносайтов (он выпускается автоматически в течение часа-двух), [B]а "замороченный" сертификат теперь выпускается вручную[/B] (УЦ проверяет ручками сайты на фишинг). Срок выпуска сертификата - до трех дней.

6) [B]Мы работаем с перданами[/B], а значит мы не можем ради прихоти нескольких пользователей основного сайта burmistr.ru [B]взять и отключить шифрование иначе уплывут ваши пароли и явки.
[/B]
7) Вчера нам прислали письмо [B]официальное[/B]:

[COLOR=#201f1e]"[/COLOR]Dear Customer,

Due to imposed sanctions, we are unable to help you further. Please accept our apologies for any inconveniences caused.

Best regards,

Уважаемый клиент,

[B]В связи с введенными санкциями мы не можем вам больше помочь[/B]. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.

С уважением"

Я мягко говоря охренел, так как никогда б не подумал, что [B]сайты для ЖКХ могут влететь из-за текущей заварухи. Оказалось, что могут[/B].

8) Для нас [B]приоритетом было быстрое восстановление работы CRM-ки, а не форума и блога[/B], поэтому ими и не занимались (это была бы двойная работа).

9) Слава богу мы ситуацию разрулили, сертификат получен - можно вечером нажраться...

[B]P/S Все 20 лет нам втирали хрень про самодостаточность, импортозамещение, духовные скрепы и прочую херню. А в итоге в стране нет нихера ничего своего кроме духовных скреп и бездарного руководства. Как то так... [/B]

Получены запросы о наличии задолженности, подтвержденной судебным актом., Получены запросы о наличии задолженности, подтвержденной судебным актом.
 
[QUOTE]Екатерина Б написал:
А где этот модуль? Или его дополнительно нужно подключать?[/QUOTE]
Модуль Компания - вкладка ГИС ЖКХ...
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]odly написал:
а я не совсем понимаю, а зачем вы отвечаете, что задолженности нет? если нет задолженности можно ж не отвечать и ответ сформируется в конце срока автоматически[/QUOTE]
и за каждый словите штраф... Отсутствие ответа со стороны УК и ответ - НЕТ ДОЛГОВ - это немного разные вещи... Не находите?
#
[QUOTE]Джули написал:
У меня целый микрорайон так: фонари размещены на МКД, запитаны отдельной кабельной линией, обслуживает муниципалитет. А все потому, что не общедомовое имущество, даже если на доме размещается.[/QUOTE]
Абсолютно верно...

[QUOTE]

Минтопэнерго 06.10.1999 утверждены "Правила устройства электроустановок. Раздел 6. Электрическое освещение. Раздел 7. Электрооборудование специальных установок. Главы 7.1, 7.2" (далее - Правила устройства электроустановок). Наружное освещение регулируется гл. 6.3 указанных Правил.

Согласно п. п. 6.3.1, 6.3.2 Правил устройства электроустановок для наружного освещения могут применяться любые источники света.

Осветительные приборы наружного освещения (светильники, прожекторы) могут устанавливаться на специально предназначенных для такого освещения опорах, а также на опорах воздушных линий до 1 кВ, опорах контактной сети электрифицированного городского транспорта всех видов токов напряжением до 600 В, [B]стенах и перекрытиях зданий и сооружений[/B], мачтах (в том числе мачтах отдельно стоящих молниеотводов), технологических эстакадах, площадках технологических установок и дымовых труб, парапетах и ограждениях мостов и транспортных эстакад, на металлических, железобетонных и других конструкциях зданий и сооружений независимо от отметки их расположения, могут быть подвешены на тросах, укрепленных на стенах зданий и опорах, а также установлены на уровне земли и ниже.

[/QUOTE]

#
Цитата
Екатерина Б написал:
Всем доброго дня!Как сформировать квитанции одним файлом? то есть один дом = один файл, или все дома = один файл. Не может же быть такого, чтобы все распечатывали по одной квитанции...
Файлы квитанций формируются в разрезе ЛС - пользователь их может скачать в своём ЛК. Делали ранее общий файл, но столкнулись с тем, что в доме может быть 1300 ЛС и получается нереально здоровый файл, так как система позволяет, в частности, в шаблон квитанции ставить логотипы и прочие графические элементы
#
Цитата
Екатерина Б написал:
И второй вопрос, о компетенции службы поддержки.
При оформлении онлайн кассы возник вопрос работает ли Бурмистр с Атолом, ответили, что да. Мы все оформили (читай затратили время, нервы, деньги) и сегодня выясняется, что с Атолом Бурмистр не работает. До выпуска квитанций осталось 3 дня...
Сегодня впервые пожалела, что решила вести расчеты через Бурмистр. Насколько удобная и проработанная диспетчерская служба, настолько же не проработаны расчеты...
Мы работаем через партнера - Комтет-касса. Они кассы Атол подключают оперативно.
#
[QUOTE]Юрий Фомин написал:
Это было бы ОЧЕНЬ хорошо. Но какой НПА это фиксирует?[/QUOTE]
Судя по практике судебной, УК платит за освещение территории (не берем лампочку у входа):
1) если освещение придомовой сделано застройщиком на деньги жителей
2) если запитано от ВРУ дома
3) если есть договор с РСО

Если этих условий нет - тогда муниципалы.

НОООООО... В законе об ОМСУ написано, что освещение территории муниципального образования может регулироваться через правила благоустройства, а там как известно всё вешают на УК и ТСЖ
#
То, что прошло первое чтение - не значит, что пройдет дальше в таком же виде... Кучу "революционных" законопроектов так и оставили в первом чтении.

По сути, при принятии "ляжет" взыскание у РСО в том числе (Газпорн, РО по ТКО, энергетики и т.д.). Сейчас лобби подключится...
#
[QUOTE]Ольга Ведренцева написал:
Уважаемые специалисты! Помогите пожалуйста с проводками по аренде помещений в моп по агентскому договору у агента (ТСН).Мы выставляем арендаторам реализацию, а затем рассчитываемся с собственниками (принципалами) согласно их долям (по агентскому договору),  далее принципал переводит нам агентское вознаграждение. [/QUOTE]
Что значит выставляете реализацию??? Напишите свои проводки, чтобы понимать, что сделано.
#
[QUOTE]vika12 написал:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мы новички в этом деле. Собственниками был утверждён тариф в этом году в феврале, могут ли сейчас собственники внутри тарифа сделать переброску с одной статьи расходов на другую не меняя общую сумму? Например с уборки перекинуть 1 руб на аварийку? И если можно, то как это правильно оформить?[/QUOTE]
Ну тут не всё так просто.
1) Если говорим про текущий ремонт - только через ОСС можно голосованием (ограничение наложено по сути ЖК РФ)
2) Если про содержание - аналогично, через ОСС. Но как таковая "переброска" - это просто новое утверждение размера платы, когда одна статья уменьшается, а вторая - увеличивается.

Через ДУ провернуть п.2 по идее можно, но это по сути один из вариантов индексации.
#
[QUOTE]Ильич написал:
Опять пропасть в два прыжка. Готовится корректировка (уже писали) ПП 354. Там многое меняется по отоплению. Нет бы сразу учесть всё.
[URL=https://regulation.gov.ru/projects/List/AdvancedSearch#npa=126637]https://regulation.gov.ru/projects/List/AdvancedSearch#npa=126637[/URL] [/QUOTE]
Что-то я прошляпил... надо читануть)))

Спасибо
#
[QUOTE]Волжский парень написал:
Это особо ничем не отличается от оплаты по факту, когда за январь (самый холодный месяц) приходят счета, превышающие цифры в корректировках.И все так же начинают бесконечно жаловаться - почему так много, когда в прошлом месяце было гораздо меньше и т.д.[/QUOTE]
Ну не совсем. При факте можно носом тыкнуть в данные от РСО, поделить их на площадь и просто показать, что сумма верная. С 1/12 - тот еще головняк объяснять за весь год.

Проходил лично - ну его нафиг
#
[QUOTE]Lera написал:
[URL=/news/news_zkh/minstroy-peresmotrit-sistemu-platy-za-otoplenie/]Минстрой пересмотрит систему платы за отопление[/URL]

В ведомстве предлагают отменить ежемесячную плату за отопление равными суммами в течение всего года и заменить ее оплатой по факту сезона отопления, а также перенести корректировку платы с первого квартала на первый месяц отопительного периода.
[/QUOTE]
Ну на самом то деле не так много регионов по 1/12 работает.
А вот что понимать под переносом корректировки - хз. В первом квартале у всех и так есть отопление, а значит хотят корректировку на осень сдвинуть???
#
Ну тут 2 варианта:
1) Прячут недвижимость кого надо
2) Прячут недвижимость того, кто прям ваще надо

А на ОСС, сделки с недвижкой, исполнение ЖК РФ и 354 ПП РФ - пофиг, так как недвижимость кого надо важнее
#
[QUOTE]Инспектор НАН написал:
Власти Московской области придумали очередную хотелку и предлагают обязать виджеты на главной странице управляющей организации позволяющие пожаловаться на саму же УК......[/QUOTE]
Я часа три убил, чтобы найти возможность автоматизировать запросы через этот ПОС для УК и ТСЖ в виде API. Нихрена не нашел, а идея была прикольной...

Если кто видел что подобное - киньтесь в меня ссылкой плизззз...
#
[QUOTE]Волжский парень написал:
Как я понял эту обязательность бумажных квитанций и хотят отменить.[/QUOTE]
Импортозамещение по бумаге не особо удалось... Всей бумажной промышленностью владеют буржуины.

А суды за буржуинов получается)))
#
[QUOTE]sych2000 написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=107]Ялиса[/URL] написал:
народ, аккуратнее, электронные квитанции только при наличии согласия собственника, буквально сегодня видела Арбитраж, ТСЖ получило за это. Найду снова, дам номер[/QUOTE]
я думаю речь идет об этом деле А63-13135/2020[/QUOTE]
Да, оно...


Бумажные квитанции за ЖКУ признали обязательными Верховный суд на днях разбирал спор между ТСЖ и Роспотребнадзором: жильцы многоквартирного дома пожаловались, что им не выставляют счета за коммунальные услуги в бумажном виде.  ТСЖ ссылалось на то, что вся информация о начислениях размещалась в информационной системе ГИС ЖКХ. Но Роспотребнадзор признал это нарушением прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации об оказанных услугах и привлек ТСЖ к ответственности по ст. 14.8 КоАП.  ТСЖ обжаловало постановление в суд, но все инстанции, вплоть до Верховного суда, согласились с позицией Роспотребнадзора. Согласно Правилам оказания коммунальных услуг № 354 потребителям должны выставлять платежные документы не позднее 1-го числа следующего месяца. В них должны быть указаны объем оказанных услуг, стоимость и другие сведения.  При этом суды подтвердили, что закон не обязывает потребителей получать квитанции только в бумажном или только в электронном виде.  А размещение платежных сведений в ГИС ЖКХ не освобождает организацию от обязанности направлять жильцам квитанции на бумажных носителях, если только жильцы сами не выбрали для себя электронный вариант (АС Ставропольского края — дело № А63-13135/2020, Верховный суд — определение № 308-ЭС21-25003).
#
Цитата
Юлия К. написал:
Что это вы в ГИС такое делали, что у вашей ИС с 18:39 03.04.2022 фиксировалась вредоносная активность?
Долго писать (да и не надо), но пытались сломать ГИС через нас...

Проблема реально была... Тут наш косяГ...
#
[QUOTE]Ялиса написал:
народ, аккуратнее, электронные квитанции только при наличии согласия собственника, буквально сегодня видела Арбитраж, ТСЖ получило за это. Найду снова, дам номер[/QUOTE]
Никто не мешает собирать отказы от бумажек через тоже моГильное приложение.
#
Цитата
axx написал:
Да, запросы стали появляться
Теперь у нас есть выход напрямую на ТП ГИСа...

Тут важно признать, что ГИС со сменой оператора не изменился, но команда ГИСа новая реально помогла нам разрулить ситуацию, за что им РЕСПЕКТ и УВАЖУХА...
#
Цитата
axx написал:
есть какие-то сроки решения вопроса?
начало месяца - нам как раз прилетели массово запросы, хотелось бы понимать успеем или искать другой вариант.
Сотрудники ГИСа обещают сегодня включить. Всё для включения сделано. Ждем их действий
#
Цитата
ДедаЁж написал:
Сейчас, конечно же нельзя "дискредитировать органы", ну а вдруг новый оператор возжелал, чтобы ему "занесли"?
Погодите нагнетать...

Нам дали прямой выход на ТП ГИСа... Общаемся с ними напрямую.
#
Без паники... Гис почему-то посчитал, что мы его "атакуем".
Решаем вопрос с ними, но их техподдержка как обычно ничего внятного ответить не может.
Все сообщения куда надо написано, заявки поданы и т.д.

Ждем ответа от ГИСа. Процентов на 99 траблы связаны с тем, что ГИС с 1 апреля у нового "хозяина"
#
[QUOTE]Дмитрий Владимирович написал:
Если Размер платы за СиР по смете был установлен на 2021 год в размере 30 рублей (в протоколе : Утвердить размер платы с 01.01.2021 в размере 30 руб), размер платы на 2022 год не утвержден, то ТСЖ вправе начислять по 30 руб или должны с 2022 производить начисления по установленным администрацией расценкам?[/QUOTE]
Работаете дальше по старому размеру платы и всё...

Размер платы от ОМСУ вы использовать не имеете права, так как ч.4 ст.158 ЖК РФ при выбранном способе управления не работает
#
[QUOTE][URL=mailto:Antonenkonv2007@yandex.ru]Antonenkonv2007@yandex.ru[/URL] написал:
Юра привет, а можно этот вопрос по размещению промежуточной бух.отчетности на ГИСе, разобрать на планерке? Прокурорские сейчас что-то активизировались с ГИСом...[/QUOTE]
Меня на семинаре озадачили этим вопросом в Челябинске и Екате... Буду смотреть на следующей неделе. Только вернулся с круиза...

Но на первый взгляд можно слать лесом, так как 114-й приказ не может быть выше Закона о бухучете, в котором ничего о промежуточной для МСП нет...
#
[QUOTE]rabotagkh написал:
только для этого им необходимо выделить 30 млрд. руб?[/QUOTE]
Всего 700 с небольшим миллионов...
#
[QUOTE]о-хо-хо написал:
А, разве он сейчас замглавы ведомства? Я чего-то пропустил?[/QUOTE]
Да мы чистим форум от экстремистких ФБ и Инстаграмма, а движок считает, что это новое сообщение
#
[QUOTE]zom2000 написал:
А у вас у самих тут логотипы то еще не убраны )[/QUOTE]
Мы убираем)))) У нас они вездесущи)))
#
[QUOTE]Волжский парень написал:
Это проверка не вас конкретно, а проверка соблюдения законодательства у вас в крае в общем.[/QUOTE]
Куча клиентов с КК отписалось и позвонило по этому поводу. У вас там походу просто решили всех за раз "проверить". Но учитывая количество УК и объем документов - думаю по факту эта проверка нафиг никому не нужна
#
[QUOTE]о-хо-хо написал:
Потребительская  истерика (по поводу "непредоставленной услуги")  и истерика члена семьи связанная с переживанием по поводу  неполадок в семье -это две разные истерики, имеющие в основе своей принципиально разные основы. Воспринимайте как сопереживание .[/QUOTE]
Дак мы тут чуть не поседели))
#
[QUOTE]axx написал:
нужно пнуть сисадмина и продлить сертификат.[/QUOTE]
[QUOTE]Шла мимо написал:
Интересно, а владельцы сайта в курсе этого? Даже комментов или пояснений не размещают по срокам восстановления форума[/QUOTE]
[QUOTE]Ильич написал:
И никто ничего не делает. Сужу по результату, вернее - по его отсутствию.[/QUOTE]
Прежде чем кидаться в нас тапками и истерить (уж простите), надо быть в курсе всей истории, а нашей команде эти 2 дня было не до форума ибо он никуда с сайтом не денется.

Итак:
1) Есть такая штука как SSL-сертификат. С помощью него [B]шифруется весь трафик между вашими компьютерами и нашими серверами[/B] и перехватить пароли, явки и прочее очень сложно.

2) До начала "событий на Украине" проблем с перевыпуском сертификатов не было - [B]это была автоматическая рутинная операция "заплатил денег - тут же продлил"[/B]. После начала "событий на Украине" практически все зарубежные удостоверяющие центры (они и выпускают SSL-сертификаты) отказались работать с доменами, которые оканчиваются на .ru и .рф, а [B]в нашей стране не удосужились заморочиться и сделать свои сертификаты (тут "импортозамещением" никто не заморочился)[/B].

3) В воскресенье получили письмо от хостера письмо, что автоматического продления сертификата [B]не будет[/B] и они экстренно решают вопрос с получением сертификата. Мы заказали сертификат вручную, но он делается от суток.

4) В России остался всего [B]один удостоверяющий центр[/B] (GlobalSign), которого затрахали пользователи кучи сайтов вплоть до ВТБ и Промсвязьбанка. Мы не исключение.

5) Есть [B]два типа сертификата[/B] - "простой", который можно повесить на мелкий [B]говносайт [/B]и радоваться, а есть "[B]замороченный[/B]", который годится для сложных проектов, так как делается один [B]на все поддомены, коих у нас десятки[/B]. Мы не можем использовать сертификат для говносайтов (он выпускается автоматически в течение часа-двух), [B]а "замороченный" сертификат теперь выпускается вручную[/B] (УЦ проверяет ручками сайты на фишинг). Срок выпуска сертификата - до трех дней.

6) [B]Мы работаем с перданами[/B], а значит мы не можем ради прихоти нескольких пользователей основного сайта burmistr.ru [B]взять и отключить шифрование иначе уплывут ваши пароли и явки.
[/B]
7) Вчера нам прислали письмо [B]официальное[/B]:

[COLOR=#201f1e]"[/COLOR]Dear Customer,

Due to imposed sanctions, we are unable to help you further. Please accept our apologies for any inconveniences caused.

Best regards,

Уважаемый клиент,

[B]В связи с введенными санкциями мы не можем вам больше помочь[/B]. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.

С уважением"

Я мягко говоря охренел, так как никогда б не подумал, что [B]сайты для ЖКХ могут влететь из-за текущей заварухи. Оказалось, что могут[/B].

8) Для нас [B]приоритетом было быстрое восстановление работы CRM-ки, а не форума и блога[/B], поэтому ими и не занимались (это была бы двойная работа).

9) Слава богу мы ситуацию разрулили, сертификат получен - можно вечером нажраться...

[B]P/S Все 20 лет нам втирали хрень про самодостаточность, импортозамещение, духовные скрепы и прочую херню. А в итоге в стране нет нихера ничего своего кроме духовных скреп и бездарного руководства. Как то так... [/B]

#
[QUOTE]Екатерина Б написал:
А где этот модуль? Или его дополнительно нужно подключать?[/QUOTE]
Модуль Компания - вкладка ГИС ЖКХ...
#
[QUOTE]odly написал:
а я не совсем понимаю, а зачем вы отвечаете, что задолженности нет? если нет задолженности можно ж не отвечать и ответ сформируется в конце срока автоматически[/QUOTE]
и за каждый словите штраф... Отсутствие ответа со стороны УК и ответ - НЕТ ДОЛГОВ - это немного разные вещи... Не находите?

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!