29.03.2022 11:40:52
Добрый день! Подскажите, плиз, как быть в ситуации?: МКД, в нем недействующий мусоропровод (более 20 лет). Мусорокамеры используют некоторые собственники по своему когда-то установленному согласию. Другие собственники претензий по этому использованию не имели до недавнего времени. Одна из мусорокамер занималась собственником соседнего дома, у которого в данном доме жена является собственником части квартиры. Мамочки с колясками, являющиеся собственниками в доме, вскрыли эту камеру, якобы выкинули от туда велосипед и стали использовать это помещение общего пользования и ставить там коляски. Собственник, потерявший свой велосипед , обратился к нам с требованием : найти виновных, вернуть ему велосипед. Мы (УК) посоветовали обратиться в полицию. Он же написал на нас жалобу в ГЖИ. ГЖИ прислали запрос: прояснить что и как? Мы так и ответили: собственники решения об использовании этих помещений не принимали, в наш адрес не обращались и используют самостоятельно по своему усмотрению. Инспектор ГЖИ нам перезвонил и с возмущением сообщил, что наш ответ его не устраивает, и что во избежание привлечение нас (УК) к административной ответственности , нам срочно следует урегулировать возникший конфликт , якобы это наша обязанность определить между собственниками порядок использования этого имущества. На наше возражение, что обратившийся к ним с жалобой гражданин даже не является собственником дома, инспектор сказал:" для вас это еще хуже, пришлю проверку и вас оштрафую" .... Мы в растерянности, не понимаем, как быть в этой ситуации. Посоветуйте, что нам делать? И в чем мы не правы?
|
17.09.2020 10:27:45
Добрый день. Форумчане, дайте, плиз, совет. Двухквартирный дом. непосредственная форма управления. Договор на содержание и ремонт ни с какой организацией не заключен. Живут "сами по себе" . Подключен к центральному отоплению. Договор теплоснабжения - публичный. За тепло оплачивают круглый год по нормативу. Тепловой узел отсутствует. В этом году от Администрации района поступило требование о предоставлении паспорта готовности к отопительному периоду и Акта промывки и опрессовке системы отопления. До этого года подобных требований не поступало. Что собственникам делать в этом случае? Кто должен (и должен ли) готовить этот паспорт готовности? Как провести промывку и опрессовку, если технически это невозможно (отсутствует место подключения)? И каковы возможные последствтия для собственников? Заранее благодарна за любой ответ.
|
26.03.2020 13:06:35
Люди!!! Управляшки должны работать или нет? (про аварийку понятно)
|
16.10.2019 12:32:33
[QUOTE]Sergey_P пишет:
Деньга по капремонту хотите в нацпроект пустить? оригинально. но банк наверное пошлет на фиг.[/QUOTE] Что за чушь? Читаем по буквам. КГС! По нашему региону для реализации программы также открывается спец.счет, на который поступает субсидия из бюджета и софинансирование собственников. |
16.10.2019 12:21:12
Добрый день, коллеги. Подскажите,пожалуйста, может ли по программе Комфортная городская среда подрядчиком выступать УО? Соглашение на софинансирование заключено между АСМУ и УО (в интересах собственников дома) . Владельцем спец.счета дома является УО.
|
20.05.2019 15:54:33
Добрый день, коллеги! Поделитесь, пожалуйста, опытом. Как бороться с некачественной услугой по вывозу ТКО при "прямых договорах" при условии принадлежности контейнерной площадки муниципалитета. Новый поставщик ТКО "выдавил" с рынка нашу местную организацию, работать с которой не было никаких проблем. Сейчас пришли ребята, походу замороженные еще в 90-е гг., офис компании находится в 960 км от нас (в другом регионе) - "Пальцы веером-на ногах фигушки". Это не будем, наша ответственность за вывоз с момента погрузки в контейнер и до вывоза на свалку. И идите все на... Как и кто должен актировать состояние площадок. МЫ (УК) вроде не можем. Дайте, плиз, совет. Ну оччччень надо! Сил нет терпеть жалобы от жильцов.
|
24.10.2018 15:21:07
Добрый день, коллеги! Подскажите, пожалуйста , как быть.
Решением общего собрания было принято решение (2/3 голосов) о сдаче в аренду Общего имущества в 2011 году; Сейчас планируется включение вопроса об увеличении платы за аренду. В данном случае так же необходимо 2/3 голосов? |
06.02.2018 12:46:26
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какой срок должно быть направлено заявление о внесении дома в реестр лицензий в следующей ситуации:
Дом принял решение о заключении договора управления, протокол направили в ГЖИ, но при этом собственники отказываются подписывать договор управления (без причины, просто вредничают) , хотя в протоколе звучит :"утвердить положения договора управления". ГЖИ рвет и мечет: срочно направляйте копию договора и включайте в лицензию дом. Посоветуйте, плиз, может кто-то сталкивался с данной ситуацией? |
17.10.2017 10:17:32
Коллеги, очень надеюсь на Вашу помощь. С 2015 года уже не являюсь руководителем УК, поэтому не особо следила за изменениями в законодательстве. Сейчас опять временно "у руля" и обалдеваю от количества изменений в законодательстве.... Что бы разобраться в вопросе (по которому жду от вас помощи) понимаю, что потеряю уйму времени, а вы все уже ПРОФИ))), посему ПЛИЗ…
Ситуация: МКД - не оборудован прибором учета тепловой энергии, хотя техническая возможность имеется и по всем параметрам он должен быть оборудован. Мы (УК) вынесли на решение собственников вопрос об оснащении дома прибором учета, собственники категорично в голосовании решили «НЕТ». РСО с 01.01.2017 года стало нам предъявлять счета на оплату тепловой энергии по данному дому с коэффициентом 1,1 . УК (мы) даем поручение в Расчетный центр ( с которым у нас заключен договор) о начислении населению платы за отопление с коэф. 1.1. Расчетный центр 2 месяца добросовестно исполняет поручение – производит начисление по нормативу, увеличенному на 1,1 , а с третьего месяца перестает со словами: - это не законно и мы штрафы платить не хотим… Опустив тему «хвост виляет собакой» , прошу у Вас помощи. Как по законодательству все-таки должна работать схема начислений в данном случае? [SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 50 минуты 40 секунды:[/COLOR][/SIZE] [QUOTE]Цыганова Эльвира пишет: Как по законодательству все-таки должна работать схема начислений в данном случае?[/QUOTE] Сама нашла ответ на свой вопрос. Ответ прост как и всегда (ничего не изменилось)... Увы... |
10.10.2017 11:37:14
Коллеги, доброго дня. Помогите, плиз, разобраться....
Старая редакция 354 ПП РФ п. 81: …. Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная со дня, следующего за днем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета…… Новая редакция: …… Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета…… Что имеется ввиду: «… начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы…» Если ИПУ установлен 05 октября с показаниями 000 м3, - 01.11 показания 1 м3; - 25.11 показания 3 м3. Расчет платы за ноябрь должен быть 3 м3 (3-0) или 2 м3 (3-1) |
17.03.2017 08:50:07
[QUOTE]Sergey_P пишет:
[QUOTE]Цыганова Эльвира пишет: Добрый день, коллеги. Формы по 731 постановлению не поменялись? [/QUOTE] нет[/QUOTE] Ни фа себе скорость ответа. СПс! |
17.03.2017 08:49:20
Добрый день, коллеги. Формы по 731 постановлению не поменялись?
|
20.12.2016 12:51:34
с вышеперечисленной ситуацие более-менее все понятно. А как быть в ситуации, когда многоквартирный дом оснащен общедомовым ПУ, а в нескольких квартирах произведено переустройство законным путем еще до введения в действие Жилищного кодекса (2000-2003 гг). С одной стороны по 354 ПП в расчете платы за 1 кв.м. используется ВСЯ площадь занимаемых (жилых и нежилых) помещений. Понятие "отапливаемая площадь" в расчетах не применяется и в нормативах не нашла жаде понятия определения таковой. Получается, отключенная квартира не производит плату за отопление. При этом отапливается и площадь подъездов, подвалов (в которых есть подвальные секции), простите водопровод не замерзает ввиду наличия отопления в доме. Где логика? Может у кого-то есть судебная практика по этому поводу? Минстрой нам дал ответ: платить должны ВСЕ, правда ни слова о случаях, когда переустройство было произведено в лохматые годы.
[ |
19.12.2016 11:55:27
[QUOTE]wk79 пишет:
По ходу ролика повторяются одни и те же фразы, не имея под собой подробного раскрытия, это плохо воспринимается, ведь хочется услышать подробностей за оставшееся время съёмки. Сама идея канала хороша и заслуживает уважения, со временем надеемся на более продуманную концепцию (сценарий) направленную именно на донесение информации до умов "потребителя", не нам же одним работникам сферы ЖКХ смотреть в узком кругу ;) Ещё раз спасибо за канал, подписался сразу и с интересом буду слушать каждый выпуск.[/QUOTE] Если мы планируем донести данную информацию до жителей, то необходимо много раз проговорить одно и тоже. С первого раза они вряд ли поймут. Это мы, кто варится в этой каше, сразу понимаем о чем речь, а жителям надо несколько раз прожевать. Хотя не факт , что и после этого до большинства собственников что-либо дойдет, к сожалению..... |
08.11.2016 09:22:50
[QUOTE]Sher_if пишет:
Для начала найти (если есть) административный регламент проведения проверки ГЖИ. Для мск есть тут [URL=http://gzhi.mosreg.ru/dokumenty/adminis]http://gzhi.mosreg.ru/dokumenty/adminis[/URL] ... eglament1/ [/QUOTE] В том то и дела, в регламенте нет НИЧЕГО, все обобщенно и размыто... |
08.11.2016 08:29:27
Добренького и веселенького утречка коллеги! В предверии коммунального парада настроение, надеюсь, у всех хорошее! Нужен очередной совет от вас.
1. В декабре 2015 года обнаружили на сайте ГЖИ информацию о проведении Плановой документарной проверки в сентябре 2016 года. Время проведения – сентябрь, срок проведения – 20 рабочих дней. 2. 21.09.2016 В наш адрес поступило распоряжение о проведении Плановой документарной и выездной проверки. Срок проведения проверки – 26 сентября 2016-21 октября 2016 года. 3. 04.10.2016 получили запрос на предоставление документов . Своевременно их направили. 4. 19.10.2016 получили уведомление об объектах жилого фонда в отношении пяти МКД. (14.10.2016 получили то же самое по эл.почте) 5. 19 сентября 2016 года представитель ГЖИ провела проверку пяти домов, акт составляла сразу же (стр. 2-6 акта). Мы его почитали, копию снять не разрешила. Аргументировала тем, что на след.день пришлет нам его по эл.почте. Мы решили, что ничего ужасного в акте осмотра домов нет. Самое главное – кровли ок., утечек нигде нет. Сама проверяющая отметила, что впервые видит дома, в которых нигде и ничего не течет. Отметила мелочи: где-то мусор , трещины в стеклах, выбоины в полах, отсутствие прутов в перилах и т.п. 6. На почту нам ничего не поступало. 7. 07.11.2016 года получили : Акт проверки, в котором дата и времени проведения проверки прочеркнуты; К Акту прибавились страницы с 7 по 13. В акте ни слова об ознакомлении нами (кроме первых шести страницах) Предписание об устранении выявленных нарушений. Опять же сильно нас предписание не напугало, сроки, конечно, странные (например закрасить надпись на стене дома до 1 кв.м. – 3 дня, а убрать подвалы (которые, спасибо жителям, пополняются мусором постоянно) 4 дома за 3 дня. Да и надо было дождаться морозов, чтобы написать предписание по ремонту отмостки, которую при замене трассы сломали и заляпали тепловики. … С этим сами разберемся. Напугало нас вот что, на сайте ГЖИ сегодня же появилось сообщение: Инспекцией принято решение о возбуждении в отношении ООО " т.е. нас" дел об административном правонарушении в соответствии с ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ «Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований» и ч. 2 ст. 13.19.2 «Нарушение порядка размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Также принято решение о возбуждении административного дела в отношении должностного лица (директора) в соответствии с ч. 4 ст. 9.16 КоАП РФ «Нарушение законодательства об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности». Хотя ни о протоколе ни о постановлении в наш адрес не слышали ни слова. По сему вопрос: каковы бы были Ваши действия при сложившейся ситуации? Мы за 6 лет управления столкнулись с такой ситуацией впервые. |
05.10.2016 17:40:34
Маразм полнейший...
|
05.10.2016 12:48:30
[QUOTE]хренвыговоришь пишет:
лень и безалаберность не поощряю[/QUOTE] по моему, на этом форуме поощряющих "лень и безолаберность" людей нет , не надо присваивать данное свойство только себе любимому. Форум создан для обмена опытом, а не в воспитательных целях. Поверьте, обращаюсь за помощью только ввиду отсутствия времени , для сверки с имеющимися у себя документами. Одна голова хорошо, а две лучше. С коллегами на данном форме делилась очень многим и не разу не возникло желания, укорить кого-то в лени и безолаберности. Наверное, другой уровень воспитания... |
05.10.2016 10:52:45
"Спасибо" за солидарность. Непонятно только, как с такими взглядами вы носите статус "ветерана"... Впервые за два года ответили в таком тоне, а ГЖИ с вами зарплаткой не делится?
|
05.10.2016 10:06:41
Добрый день, коллеги! Обращаюсь ко всем Вам с огромной просьбой: ГЖИ проводит проверку. Затребовали должностные инструкции на должностных лиц, ответственных за исполнение требований:
1) Правил содержания общего имущества в МКД, утв. 491 ПП РФ; 2) Правил и норм технической эксплуатации ж/ф, утв. Постановлением Госстроя РФ № 170; 3) правил предоставления коммунальных услуг № 354; 4) ФЗ об энергосбережении № 261-ФЗ, Помогите, чем можете! Может у кого-то уже есть подобные? Буду крайне признательна за любую помощь. |
19.09.2016 08:44:20
"сидит ворона на ветке, в клюве сыр. Пробегает лиса и говорит вороне: "Ты за Едро голосовала? " Ворона : "Да!!!" сыр выпал. По сему вопрос: чтобы изменилось, если ворона сказала "НЕТ!!! "???"
|
29.06.2016 08:35:58
[QUOTE]atamanka921 пишет:
Добрый день. Не могу на регулейшн прикрепить письмо не высвечивается там такая строчка, как обычно для прикрепления письма...[/QUOTE] Присоединяюсь. |
07.06.2016 12:52:12
[QUOTE]Ильич пишет:
А ноги откуда выросли с наездом ГЖИ? Собственник сам на себя тегу накатал? Или мимо ехали?[/QUOTE] Собственник, вернувшийся из мест не столь отдаленных, видимо много лет изучавший законодательство по ЖКХ написал не нам, ни в ГЖИ, а непосредственно ВВП, ВВП, видимо, Чибису, Чибис - чибисятам, ну а те, естественно, нам: в трехдневный срок устранить нарушения. а собственник и ходит руки потирает, ГЖИ ему дало ответ, если не устраним- нас (УК) привлекут по ст. 19.5 КоАП. Он очень этого ждет, а так не хочется доставлять ему такое удовольствие. [SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 5 минуты 31 секунды:[/COLOR][/SIZE] [QUOTE]Ильич пишет: PS А откосы-то внутри или снаружи? Если внутри, то вас там рядом не стояло.[/QUOTE] отокосы внутри квартиры. Вот и я о том же! Мы-то при чем? Почему ГЖИ нам предписывает устранить нарушения? Может все-таки , его надо (предписание) оспорить? Или понадеятся, что разум у ГЖИшников все-таки есть? |
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!