Форум

[QUOTE]Джули пишет:
Или я ошибаюсь?[/QUOTE]
У нас прямые формы оплаты !

Всем привет !
Предпоследний пункт, думаю что они лезут не в свое дело, мы обязаны предоставлять ?

Ребята а че это не про на ? Цитата из 54-ФЗ, Статья 2, пункт 9.

Ребята всем добрый день. Мы  отремонтировали и покрасили тамбурную дверь в подъезде. Пришел собственник и говорит, что из-за запаха у нее мать задыхается и увезли в больницу. Сегодня выяснили, что она умерла. Собственник на нас бочку катит,якобы мы виноваты и она умерла из за запаха краски. Человеку было 84 года. Вопрос, походу нафиг ничего не делать или как ?

Вот именно,т.е мы не сможем владелец спец счета не может быть подрядчиком.

Всем привет.
Может ли управляющая организация,владеющая специальным счетом за капитальный ремонт быть подрядчиком  ?

Всем добрый день ! У кого есть образцы документов , согласно ПП 331
пошаговая инструкция о порядке установки индивидуального прибора учета;
информация о сроках внесения платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, последствиях несвоевременного и (или) неполного внесения такой платы, об обязательных и (или) рекомендуемых сроках передачи показаний приборов учета исполнителю коммунальных услуг в соответствии с порядком и условиями приема таких показаний, которые установлены договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
информация об органе государственного жилищного надзора (функции, наименование, адрес, контактный телефон, фамилия, имя и отчество (при наличии) руководителя);
сведения о размерах цен (тарифов), подлежащих применению при определении размера платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, и о реквизитах нормативных правовых актов, решений общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (при их наличии), которыми они установлены;
сведения о нормативах потребления коммунальных услуг и нормативах потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также в случае принятия в субъекте Российской Федерации решения об установлении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) - сведения о величине установленной социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) для групп домохозяйств и типов жилых помещений;
информационная памятка о правилах безопасного использования газа в быту, информация об обязанности потребителя заключить договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования;
информационная памятка, содержащая сведения о составе ежемесячной платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, контактные телефоны лиц, ответственных за начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
образцы заполнения заявок, жалоб и иных обращений граждан и организаций;
стенд с перечнем предлагаемых управляющей организацией работ и услуг;
сведения о местах накопления отходов, сбора (в том числе раздельного сбора) отходов I - IV классов опасности;
информация о правилах обращения с отходами I - IV классов опасности, порядке осуществления раздельного сбора отходов;
информационная памятка о правилах безопасного использования ртутьсодержащих ламп и приборов;
уведомления об изменении размера платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги.
В случае изменения информации, указанной в абзацах втором - пятнадцатом настоящего подпункта, такая информация подлежит раскрытию в течение 3 рабочих дней со дня изменения.
Информация, указанная в абзаце шестнадцатом настоящего подпункта, подлежит раскрытию не позднее чем за 30 календарных дней до дня представления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в ином размере, если иной срок информирования собственников помещений в многоквартирном доме не установлен договором управления многоквартирным домом;
г) на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети "Интернет" информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.
32. В случае если управление многоквартирным домом осуществляет товарищество или кооператив, они обязаны раскрывать следующую информацию путем размещения на постоянной основе:
а) на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом:
наименование товарищества или кооператива, режим работы, адрес официального сайта в сети "Интернет" (при наличии), адрес официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети "Интернет";
контактные телефоны товарищества или кооператива, аварийно-диспетчерских служб и аварийных служб ресурсоснабжающих организаций;
уведомления о предстоящих работах, проверках оборудования, восстановительных работах, иных мероприятиях, которые могут повлечь неудобство для собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме либо потребовать присутствия таких собственников и пользователей или их представителей в помещении в определенное время, с указанием времени проведения таких мероприятий;
уведомления об изменении размера платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги.
В случае изменения информации, указанной в абзацах втором и третьем настоящего подпункта, такая информация подлежит раскрытию в течение 3 рабочих дней со дня изменения.
Информация, указанная в абзаце четвертом настоящего подпункта, подлежит раскрытию не позднее чем за 3 рабочих дня до дня осуществления соответствующих мероприятий.
Информация, указанная в абзаце пятом настоящего подпункта, подлежит раскрытию не позднее чем за 30 календарных дней до дня представления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в ином размере;
б) на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети "Интернет" информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.
Председатель правления товарищества или кооператива или работник, на которого внутренними документами товарищества или кооператива возложены обязанности по организации взаимодействия с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, оказывает им содействие в поиске необходимой информации.

[QUOTE]burmistr пишет:
Ну тут или свои люди круглосуточно или нанимай на стороне.[/QUOTE]
ВСЕ ОК,СПАСИБО. Но маленький вопрос. Что если пункт обращения у нас будет один, и мы им оставим номер нашей адс,чтоб они в случае обращения отправляли заявки на наш номер АДС,( т.е. без указания из номера) , а сам номер АДС,куда уже жильцы звонят, будет у наших дежурных ?

[QUOTE]burmistr пишет:
24/7 и обычный офис[/QUOTE]
Юра, т.е обязательно человек должен сидеть и ночью получается.
Думаю, с какой нибудь АДС заключить договор что типо сидит там.

Всем привет. Вопрос !
Заявки принимаются при непосредственном обращении в аварийно-диспетчерскую службу ( т.е . должен сидеть сотрудник ( диспетчер ) и принимать заявки или это не нужно и должна быть возможность только передача заявки по телефону либо по сети интернет)
вроде не прописано ,что в "ПУНКТ ОБРАЩЕНИЯ"
Пример, у меня полная АДС, но нету пункта обращения. Т.е. все спецы дежурят, но если есть заявка то они выезжают, а пункт дислокации- закрывается !
Кто что думает по этому поводу ?

[QUOTE]Арчи пишет:
Маленькой управляющей компании (7 домов), созданной по принципу и на базе ТСЖ (ЖСК), в связи с уходом домов на минимальные тарифы в "старые" ЖЭУ - необходима помощь. Мы на рынке с 2010 года, все услуги выполняем качественно, так как делаем как для себя. Просим посоветовать какими легальными способами возможно привлечь в организацию дома. Может какие-то дополнительные услуги можно предоставлять собственникам? Мы справки с места жительства выдаем по звонку собственника в любое удобное время, есть курьерская служба для доставок справок на дом. Может кто-то сталкивался с подобными трудностями и в состоянии дать дельный совет - будем крайне признательны! Мы на грани закрытия, любим свою работу и терять её не хочется. Заранее спасибо за помощь, будем рады любому совету![/QUOTE]
Как когда то сказал Юра,( я его слова всем привожу в пример) "Настанет то время,когда мы ( управляющие компании) будем платить собственникам за то, чтоб они с нами работали. Сделай услуги бесплатные, либо какие нибудь акции , либо на крайний случай урони цену.

Да создал я как то чат по каждому МКД,так там всякую хрень начали писать, примем то что не надо.....

Я не понял про пешие доступности !

Палки в колеса не ставят при получении лицензии, если учредитель одной компании будет учредителем еще одной УК ?

Это не ответ, это все понятно. На практике как ?

Добрый день.
Жытель один написал письмо в нашу УК, что вентиляция не работает( живет на последнем этаже). Так вот, отправляем на проверку вент.канала, и выходит что при закрытых пластиковых окнах ( без притока) вентиляция дует в обратную сторону. При открытых окнах ( при притоке) вент.канал работает нормально, но потребитель не хочет это воспринимать. Теперь требует чтоб мы сделали ей приточный клапан за свой счет.
Так вот, у кого как и кто делал или пусть сами делают. ?

[URL=https://www.youtube.com/watch?v=IJiVF2BbCGU]https://www.youtube.com/watch?v=IJiVF2BbCGU[/URL]
Ребята, а ведь люди верят в этою Одни житель на меня в прокуратуру написал, что мы деньги выводим.

[QUOTE]Ильич пишет:
Можно всё, что пропустит банк. Напишите "замена трубопроводов ГВС". Никому нет дела до того, все это трубопроводы или 30%. И не слушайте байки о том, что надо менять не менее ....%, т.к. это не капремонт. Пошлите всех на... Стояки сгниют или деньги появятся - тогда их и поменяете.[/QUOTE]
Ну вот туда и прибор учета засунем !

[QUOTE]Ильич пишет:
Ещё вариант: старый контроллер исключён из реестра и поверке не подлежит.[/QUOTE]
А возможно ли замена лежака ГВС , без замены стояков ?
И как доказать износ, экспертиза нужна ?

[QUOTE]Ильич пишет:
ПИСЬМО Минстроя[/QUOTE]
Есть образец протокола ?

[QUOTE]Ильич пишет:
Устанавливать нельзя, менять - можно.[/QUOTE]
И че через кап.ремонт прокатит ???

Я тоже пытался, но остановили

Ребята, добрый день. Вопрос из практики, может кто выдергивал деньги из спец.счета капитального ремонта на установку прибора учета тепла или ГВС ???

В принципе ничего нового !!!

Товарищи,у кого есть документы по экологии ???

Знакомая тема, лоббирование интересов.

НЕА !

Как красиво написал " ГЛУБОКАЯ" . А так, разгерметизации нет, какие претензии ? Пусть пишет административку, через суд докажешь обратное !

Всем доброго времени суток. Вопрос на засыпку. Есть у меня один туп...собственник. Написала мне письмо про КРСОИ как рассчитывать. Ну я написал ей ответ со ссылкой на все ФЗ  и ППРФ. Так вот она говорит, что я ей показал как два плюс два минус три = КРСОИ. На всю эту Х...честно времени нет объяснять , даже если хотел бы. Так вот, как объяснить ей про то, чтоб шла она лесом со своими подсчетами ЛЕСОм, ибо в школе нужно было учиться вычитать и умножать !

Интересно, откуда бабки взять ??