Форум

Главнаяфранклин1

франклин1

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Обжалование представления прокуратуры
 
[QUOTE]Джули пишет:
Или я ошибаюсь?[/QUOTE]
У нас прямые формы оплаты !
Обжалование представления прокуратуры
 
Всем привет !
Предпоследний пункт, думаю что они лезут не в свое дело, мы обязаны предоставлять ?
Онлайн кассы для всех
 
Ребята а че это не про на ? Цитата из 54-ФЗ, Статья 2, пункт 9.
а у нас в квартире газ.... а у вас? аномальные случаи в работе.Выпустить пар ...и полегчает
 
Ребята всем добрый день. Мы  отремонтировали и покрасили тамбурную дверь в подъезде. Пришел собственник и говорит, что из-за запаха у нее мать задыхается и увезли в больницу. Сегодня выяснили, что она умерла. Собственник на нас бочку катит,якобы мы виноваты и она умерла из за запаха краски. Человеку было 84 года. Вопрос, походу нафиг ничего не делать или как ?
Использование денег со спецсчета на ремонт
 
Вот именно,т.е мы не сможем владелец спец счета не может быть подрядчиком.
Использование денег со спецсчета на ремонт
 
Всем привет.
Может ли управляющая организация,владеющая специальным счетом за капитальный ремонт быть подрядчиком  ?
ПП 331
 
Всем добрый день ! У кого есть образцы документов , согласно ПП 331
пошаговая инструкция о порядке установки индивидуального прибора учета;
информация о сроках внесения платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, последствиях несвоевременного и (или) неполного внесения такой платы, об обязательных и (или) рекомендуемых сроках передачи показаний приборов учета исполнителю коммунальных услуг в соответствии с порядком и условиями приема таких показаний, которые установлены договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
информация об органе государственного жилищного надзора (функции, наименование, адрес, контактный телефон, фамилия, имя и отчество (при наличии) руководителя);
сведения о размерах цен (тарифов), подлежащих применению при определении размера платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, и о реквизитах нормативных правовых актов, решений общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (при их наличии), которыми они установлены;
сведения о нормативах потребления коммунальных услуг и нормативах потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также в случае принятия в субъекте Российской Федерации решения об установлении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) - сведения о величине установленной социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) для групп домохозяйств и типов жилых помещений;
информационная памятка о правилах безопасного использования газа в быту, информация об обязанности потребителя заключить договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования;
информационная памятка, содержащая сведения о составе ежемесячной платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, контактные телефоны лиц, ответственных за начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
образцы заполнения заявок, жалоб и иных обращений граждан и организаций;
стенд с перечнем предлагаемых управляющей организацией работ и услуг;
сведения о местах накопления отходов, сбора (в том числе раздельного сбора) отходов I - IV классов опасности;
информация о правилах обращения с отходами I - IV классов опасности, порядке осуществления раздельного сбора отходов;
информационная памятка о правилах безопасного использования ртутьсодержащих ламп и приборов;
уведомления об изменении размера платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги.
В случае изменения информации, указанной в абзацах втором - пятнадцатом настоящего подпункта, такая информация подлежит раскрытию в течение 3 рабочих дней со дня изменения.
Информация, указанная в абзаце шестнадцатом настоящего подпункта, подлежит раскрытию не позднее чем за 30 календарных дней до дня представления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в ином размере, если иной срок информирования собственников помещений в многоквартирном доме не установлен договором управления многоквартирным домом;
г) на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети "Интернет" информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.
32. В случае если управление многоквартирным домом осуществляет товарищество или кооператив, они обязаны раскрывать следующую информацию путем размещения на постоянной основе:
а) на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом:
наименование товарищества или кооператива, режим работы, адрес официального сайта в сети "Интернет" (при наличии), адрес официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети "Интернет";
контактные телефоны товарищества или кооператива, аварийно-диспетчерских служб и аварийных служб ресурсоснабжающих организаций;
уведомления о предстоящих работах, проверках оборудования, восстановительных работах, иных мероприятиях, которые могут повлечь неудобство для собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме либо потребовать присутствия таких собственников и пользователей или их представителей в помещении в определенное время, с указанием времени проведения таких мероприятий;
уведомления об изменении размера платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги.
В случае изменения информации, указанной в абзацах втором и третьем настоящего подпункта, такая информация подлежит раскрытию в течение 3 рабочих дней со дня изменения.
Информация, указанная в абзаце четвертом настоящего подпункта, подлежит раскрытию не позднее чем за 3 рабочих дня до дня осуществления соответствующих мероприятий.
Информация, указанная в абзаце пятом настоящего подпункта, подлежит раскрытию не позднее чем за 30 календарных дней до дня представления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в ином размере;
б) на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети "Интернет" информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.
Председатель правления товарищества или кооператива или работник, на которого внутренними документами товарищества или кооператива возложены обязанности по организации взаимодействия с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, оказывает им содействие в поиске необходимой информации.
Организация аварийно-диспетчерской службы в управляющей компании
 
[QUOTE]burmistr пишет:
Ну тут или свои люди круглосуточно или нанимай на стороне.[/QUOTE]
ВСЕ ОК,СПАСИБО. Но маленький вопрос. Что если пункт обращения у нас будет один, и мы им оставим номер нашей адс,чтоб они в случае обращения отправляли заявки на наш номер АДС,( т.е. без указания из номера) , а сам номер АДС,куда уже жильцы звонят, будет у наших дежурных ?
Организация аварийно-диспетчерской службы в управляющей компании
 
[QUOTE]burmistr пишет:
24/7 и обычный офис[/QUOTE]
Юра, т.е обязательно человек должен сидеть и ночью получается.
Думаю, с какой нибудь АДС заключить договор что типо сидит там.
Организация аварийно-диспетчерской службы в управляющей компании
 
Всем привет. Вопрос !
Заявки принимаются при непосредственном обращении в аварийно-диспетчерскую службу ( т.е . должен сидеть сотрудник ( диспетчер ) и принимать заявки или это не нужно и должна быть возможность только передача заявки по телефону либо по сети интернет)
вроде не прописано ,что в "ПУНКТ ОБРАЩЕНИЯ"
Пример, у меня полная АДС, но нету пункта обращения. Т.е. все спецы дежурят, но если есть заявка то они выезжают, а пункт дислокации- закрывается !
Кто что думает по этому поводу ?
Коллеги, прошу Вашей помощи!
 
[QUOTE]Арчи пишет:
Маленькой управляющей компании (7 домов), созданной по принципу и на базе ТСЖ (ЖСК), в связи с уходом домов на минимальные тарифы в "старые" ЖЭУ - необходима помощь. Мы на рынке с 2010 года, все услуги выполняем качественно, так как делаем как для себя. Просим посоветовать какими легальными способами возможно привлечь в организацию дома. Может какие-то дополнительные услуги можно предоставлять собственникам? Мы справки с места жительства выдаем по звонку собственника в любое удобное время, есть курьерская служба для доставок справок на дом. Может кто-то сталкивался с подобными трудностями и в состоянии дать дельный совет - будем крайне признательны! Мы на грани закрытия, любим свою работу и терять её не хочется. Заранее спасибо за помощь, будем рады любому совету![/QUOTE]
Как когда то сказал Юра,( я его слова всем привожу в пример) "Настанет то время,когда мы ( управляющие компании) будем платить собственникам за то, чтоб они с нами работали. Сделай услуги бесплатные, либо какие нибудь акции , либо на крайний случай урони цену.
WhatApp-чат в МКД
 
Да создал я как то чат по каждому МКД,так там всякую хрень начали писать, примем то что не надо.....
Постановление Правительства РФ №1090 от 13.09.2018г.
 
Я не понял про пешие доступности !
Инициатива ОНФ "Одному учредителю одну УК"
 
Палки в колеса не ставят при получении лицензии, если учредитель одной компании будет учредителем еще одной УК ?
Отдельная вентиляция
 
Это не ответ, это все понятно. На практике как ?
Отдельная вентиляция
 
Добрый день.
Жытель один написал письмо в нашу УК, что вентиляция не работает( живет на последнем этаже). Так вот, отправляем на проверку вент.канала, и выходит что при закрытых пластиковых окнах ( без притока) вентиляция дует в обратную сторону. При открытых окнах ( при притоке) вент.канал работает нормально, но потребитель не хочет это воспринимать. Теперь требует чтоб мы сделали ей приточный клапан за свой счет.
Так вот, у кого как и кто делал или пусть сами делают. ?
Борьба с не адекватными жильцами.
 
[URL=https://www.youtube.com/watch?v=IJiVF2BbCGU]https://www.youtube.com/watch?v=IJiVF2BbCGU[/URL]
Ребята, а ведь люди верят в этою Одни житель на меня в прокуратуру написал, что мы деньги выводим.
Использование денег со спецсчета на ремонт
 
[QUOTE]Ильич пишет:
Можно всё, что пропустит банк. Напишите "замена трубопроводов ГВС". Никому нет дела до того, все это трубопроводы или 30%. И не слушайте байки о том, что надо менять не менее ....%, т.к. это не капремонт. Пошлите всех на... Стояки сгниют или деньги появятся - тогда их и поменяете.[/QUOTE]
Ну вот туда и прибор учета засунем !
Использование денег со спецсчета на ремонт
 
[QUOTE]Ильич пишет:
Ещё вариант: старый контроллер исключён из реестра и поверке не подлежит.[/QUOTE]
А возможно ли замена лежака ГВС , без замены стояков ?
И как доказать износ, экспертиза нужна ?
Использование денег со спецсчета на ремонт
 
[QUOTE]Ильич пишет:
ПИСЬМО Минстроя[/QUOTE]
Есть образец протокола ?
Использование денег со спецсчета на ремонт
 
[QUOTE]Ильич пишет:
Устанавливать нельзя, менять - можно.[/QUOTE]
И че через кап.ремонт прокатит ???
Использование денег со спецсчета на ремонт
 
Я тоже пытался, но остановили
Использование денег со спецсчета на ремонт
 
Ребята, добрый день. Вопрос из практики, может кто выдергивал деньги из спец.счета капитального ремонта на установку прибора учета тепла или ГВС ???
Утверждена инструкция по безопасному использованию газа в быту
 
В принципе ничего нового !!!
Проверка по экологии. Помогите!
 
Товарищи,у кого есть документы по экологии ???
Помощник депутата агитирует жителей переидти в другую управляющую компанию
 
Знакомая тема, лоббирование интересов.
Назначение специалиста по организации эксплуатации лифтов.
 
НЕА !
Помогите как действовать
 
Как красиво написал " ГЛУБОКАЯ" . А так, разгерметизации нет, какие претензии ? Пусть пишет административку, через суд докажешь обратное !
Копилка ответов жителям
 
Всем доброго времени суток. Вопрос на засыпку. Есть у меня один туп...собственник. Написала мне письмо про КРСОИ как рассчитывать. Ну я написал ей ответ со ссылкой на все ФЗ  и ППРФ. Так вот она говорит, что я ей показал как два плюс два минус три = КРСОИ. На всю эту Х...честно времени нет объяснять , даже если хотел бы. Так вот, как объяснить ей про то, чтоб шла она лесом со своими подсчетами ЛЕСОм, ибо в школе нужно было учиться вычитать и умножать !
МРОТ в России поднимут в 2,5 раза
 
Интересно, откуда бабки взять ??
#
[QUOTE]Джули пишет:
Или я ошибаюсь?[/QUOTE]
У нас прямые формы оплаты !
#
Всем привет !
Предпоследний пункт, думаю что они лезут не в свое дело, мы обязаны предоставлять ?
#
Ребята а че это не про на ? Цитата из 54-ФЗ, Статья 2, пункт 9.
#
Ребята всем добрый день. Мы  отремонтировали и покрасили тамбурную дверь в подъезде. Пришел собственник и говорит, что из-за запаха у нее мать задыхается и увезли в больницу. Сегодня выяснили, что она умерла. Собственник на нас бочку катит,якобы мы виноваты и она умерла из за запаха краски. Человеку было 84 года. Вопрос, походу нафиг ничего не делать или как ?
#
Вот именно,т.е мы не сможем владелец спец счета не может быть подрядчиком.
#
Всем привет.
Может ли управляющая организация,владеющая специальным счетом за капитальный ремонт быть подрядчиком  ?
#
Всем добрый день ! У кого есть образцы документов , согласно ПП 331
пошаговая инструкция о порядке установки индивидуального прибора учета;
информация о сроках внесения платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, последствиях несвоевременного и (или) неполного внесения такой платы, об обязательных и (или) рекомендуемых сроках передачи показаний приборов учета исполнителю коммунальных услуг в соответствии с порядком и условиями приема таких показаний, которые установлены договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
информация об органе государственного жилищного надзора (функции, наименование, адрес, контактный телефон, фамилия, имя и отчество (при наличии) руководителя);
сведения о размерах цен (тарифов), подлежащих применению при определении размера платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, и о реквизитах нормативных правовых актов, решений общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (при их наличии), которыми они установлены;
сведения о нормативах потребления коммунальных услуг и нормативах потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также в случае принятия в субъекте Российской Федерации решения об установлении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) - сведения о величине установленной социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) для групп домохозяйств и типов жилых помещений;
информационная памятка о правилах безопасного использования газа в быту, информация об обязанности потребителя заключить договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования;
информационная памятка, содержащая сведения о составе ежемесячной платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, контактные телефоны лиц, ответственных за начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
образцы заполнения заявок, жалоб и иных обращений граждан и организаций;
стенд с перечнем предлагаемых управляющей организацией работ и услуг;
сведения о местах накопления отходов, сбора (в том числе раздельного сбора) отходов I - IV классов опасности;
информация о правилах обращения с отходами I - IV классов опасности, порядке осуществления раздельного сбора отходов;
информационная памятка о правилах безопасного использования ртутьсодержащих ламп и приборов;
уведомления об изменении размера платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги.
В случае изменения информации, указанной в абзацах втором - пятнадцатом настоящего подпункта, такая информация подлежит раскрытию в течение 3 рабочих дней со дня изменения.
Информация, указанная в абзаце шестнадцатом настоящего подпункта, подлежит раскрытию не позднее чем за 30 календарных дней до дня представления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в ином размере, если иной срок информирования собственников помещений в многоквартирном доме не установлен договором управления многоквартирным домом;
г) на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети "Интернет" информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.
32. В случае если управление многоквартирным домом осуществляет товарищество или кооператив, они обязаны раскрывать следующую информацию путем размещения на постоянной основе:
а) на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом:
наименование товарищества или кооператива, режим работы, адрес официального сайта в сети "Интернет" (при наличии), адрес официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети "Интернет";
контактные телефоны товарищества или кооператива, аварийно-диспетчерских служб и аварийных служб ресурсоснабжающих организаций;
уведомления о предстоящих работах, проверках оборудования, восстановительных работах, иных мероприятиях, которые могут повлечь неудобство для собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме либо потребовать присутствия таких собственников и пользователей или их представителей в помещении в определенное время, с указанием времени проведения таких мероприятий;
уведомления об изменении размера платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги.
В случае изменения информации, указанной в абзацах втором и третьем настоящего подпункта, такая информация подлежит раскрытию в течение 3 рабочих дней со дня изменения.
Информация, указанная в абзаце четвертом настоящего подпункта, подлежит раскрытию не позднее чем за 3 рабочих дня до дня осуществления соответствующих мероприятий.
Информация, указанная в абзаце пятом настоящего подпункта, подлежит раскрытию не позднее чем за 30 календарных дней до дня представления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в ином размере;
б) на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети "Интернет" информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.
Председатель правления товарищества или кооператива или работник, на которого внутренними документами товарищества или кооператива возложены обязанности по организации взаимодействия с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, оказывает им содействие в поиске необходимой информации.
#
[QUOTE]burmistr пишет:
Ну тут или свои люди круглосуточно или нанимай на стороне.[/QUOTE]
ВСЕ ОК,СПАСИБО. Но маленький вопрос. Что если пункт обращения у нас будет один, и мы им оставим номер нашей адс,чтоб они в случае обращения отправляли заявки на наш номер АДС,( т.е. без указания из номера) , а сам номер АДС,куда уже жильцы звонят, будет у наших дежурных ?
#
[QUOTE]burmistr пишет:
24/7 и обычный офис[/QUOTE]
Юра, т.е обязательно человек должен сидеть и ночью получается.
Думаю, с какой нибудь АДС заключить договор что типо сидит там.
#
Всем привет. Вопрос !
Заявки принимаются при непосредственном обращении в аварийно-диспетчерскую службу ( т.е . должен сидеть сотрудник ( диспетчер ) и принимать заявки или это не нужно и должна быть возможность только передача заявки по телефону либо по сети интернет)
вроде не прописано ,что в "ПУНКТ ОБРАЩЕНИЯ"
Пример, у меня полная АДС, но нету пункта обращения. Т.е. все спецы дежурят, но если есть заявка то они выезжают, а пункт дислокации- закрывается !
Кто что думает по этому поводу ?
#
[QUOTE]Арчи пишет:
Маленькой управляющей компании (7 домов), созданной по принципу и на базе ТСЖ (ЖСК), в связи с уходом домов на минимальные тарифы в "старые" ЖЭУ - необходима помощь. Мы на рынке с 2010 года, все услуги выполняем качественно, так как делаем как для себя. Просим посоветовать какими легальными способами возможно привлечь в организацию дома. Может какие-то дополнительные услуги можно предоставлять собственникам? Мы справки с места жительства выдаем по звонку собственника в любое удобное время, есть курьерская служба для доставок справок на дом. Может кто-то сталкивался с подобными трудностями и в состоянии дать дельный совет - будем крайне признательны! Мы на грани закрытия, любим свою работу и терять её не хочется. Заранее спасибо за помощь, будем рады любому совету![/QUOTE]
Как когда то сказал Юра,( я его слова всем привожу в пример) "Настанет то время,когда мы ( управляющие компании) будем платить собственникам за то, чтоб они с нами работали. Сделай услуги бесплатные, либо какие нибудь акции , либо на крайний случай урони цену.
#
Да создал я как то чат по каждому МКД,так там всякую хрень начали писать, примем то что не надо.....
#
Я не понял про пешие доступности !
#
Палки в колеса не ставят при получении лицензии, если учредитель одной компании будет учредителем еще одной УК ?
#
Это не ответ, это все понятно. На практике как ?
#
Добрый день.
Жытель один написал письмо в нашу УК, что вентиляция не работает( живет на последнем этаже). Так вот, отправляем на проверку вент.канала, и выходит что при закрытых пластиковых окнах ( без притока) вентиляция дует в обратную сторону. При открытых окнах ( при притоке) вент.канал работает нормально, но потребитель не хочет это воспринимать. Теперь требует чтоб мы сделали ей приточный клапан за свой счет.
Так вот, у кого как и кто делал или пусть сами делают. ?
#
[URL=https://www.youtube.com/watch?v=IJiVF2BbCGU]https://www.youtube.com/watch?v=IJiVF2BbCGU[/URL]
Ребята, а ведь люди верят в этою Одни житель на меня в прокуратуру написал, что мы деньги выводим.
#
[QUOTE]Ильич пишет:
Можно всё, что пропустит банк. Напишите "замена трубопроводов ГВС". Никому нет дела до того, все это трубопроводы или 30%. И не слушайте байки о том, что надо менять не менее ....%, т.к. это не капремонт. Пошлите всех на... Стояки сгниют или деньги появятся - тогда их и поменяете.[/QUOTE]
Ну вот туда и прибор учета засунем !
#
[QUOTE]Ильич пишет:
Ещё вариант: старый контроллер исключён из реестра и поверке не подлежит.[/QUOTE]
А возможно ли замена лежака ГВС , без замены стояков ?
И как доказать износ, экспертиза нужна ?
#
[QUOTE]Ильич пишет:
ПИСЬМО Минстроя[/QUOTE]
Есть образец протокола ?
#
[QUOTE]Ильич пишет:
Устанавливать нельзя, менять - можно.[/QUOTE]
И че через кап.ремонт прокатит ???
#
Я тоже пытался, но остановили
#
Ребята, добрый день. Вопрос из практики, может кто выдергивал деньги из спец.счета капитального ремонта на установку прибора учета тепла или ГВС ???
#
В принципе ничего нового !!!
#
Товарищи,у кого есть документы по экологии ???
#
Знакомая тема, лоббирование интересов.
#
НЕА !
#
Как красиво написал " ГЛУБОКАЯ" . А так, разгерметизации нет, какие претензии ? Пусть пишет административку, через суд докажешь обратное !
#
Всем доброго времени суток. Вопрос на засыпку. Есть у меня один туп...собственник. Написала мне письмо про КРСОИ как рассчитывать. Ну я написал ей ответ со ссылкой на все ФЗ  и ППРФ. Так вот она говорит, что я ей показал как два плюс два минус три = КРСОИ. На всю эту Х...честно времени нет объяснять , даже если хотел бы. Так вот, как объяснить ей про то, чтоб шла она лесом со своими подсчетами ЛЕСОм, ибо в школе нужно было учиться вычитать и умножать !
#
Интересно, откуда бабки взять ??

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!