Форум

elenchik

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Шаблоны показаний ИПУ
 
[QUOTE]Мария94 пишет:
Не получается загрузить шаблон с показаниями в гис выдаёт следующую ошибку : "Текущие показания приборов учёта не загружены: undefined". Кто сталкивался с таким?  dash2   dash2   dash2[/QUOTE]
У нас так было вчера, сегодня все нормально залетело. Попробуйте сегодня повторить
Отчет об исполнении договора управления и годовая бухгалтерская отчетность по договору управления на ГИС.
 
[QUOTE]Артём888 пишет:
[QUOTE]elenchik пишет:
Вот, если зайти в договор управления, то где дополнительное меню (полосочки друг под другом), там есть отчет о выполнении договора управления, заходим туда и смотрим какой период у вас указан. После добавляем новый период, чтобы даты не пересекались и входили в период действия договора управления.[/QUOTE]
Именно туда и размещаю. Но, там ещё у нас отчёты помесячные есть. Видимо, из-за этого даты и пересекаются.[/QUOTE]
У нас тоже есть ежемесячные отчеты во вкладке фиксация работ и услуг, но все нормально размещает
Отчет об исполнении договора управления и годовая бухгалтерская отчетность по договору управления на ГИС.
 
Вот, если зайти в договор управления, то где дополнительное меню (полосочки друг под другом), там есть отчет о выполнении договора управления, заходим туда и смотрим какой период у вас указан. После добавляем новый период, чтобы даты не пересекались и входили в период действия договора управления.
Отчет об исполнении договора управления и годовая бухгалтерская отчетность по договору управления на ГИС.
 
[QUOTE]Артём888 пишет:
Добрый день! Выкладывал месячные отчеты о выполнении договора управления. Теперь хочу выложить годовой отчет о выполнении договора за 2018г, со всеми расшифровками....но ГИС не позволяет. Пишет:Выполнение операции невозможно. Указанный отчетный период пересекается с другим отчетом по договору управления, введите корректные значения. Получается, что помесячных отчётов достаточно? У нас это  Акт о выполненных работах за месяц. Загрузить теперь годовую бухгалтерскую отчётность и всё?[/QUOTE]
Покажите скрин куда вы этот отчет за год пытаетесь разместить? Выходит ошибка из за того что даты пересекаются. Посмотрите внимательно. У нас так было когда по одному дома несколько договоров управления, то есть не календарный год и если указать не те даты ,  то не даст разместить. Как зайду в гис посмотрю внимательней
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
У всех так как у нас или это только у нас. Договора автоматически не пролангировались, когда наступила дата окончания договора управления.
Внесение информации по жилым помещениям и комнатам
 
Подскажите, обязана ли Уо устанавливать связь помещения с Россреестром? И если обязана, то можно ссылку на документ.
Квитирование\Не сквитировано\Предварительно сквитировано\Сквитировано
 
Подскажите, как квитировать в ручную? Допустим начисление за месяц не совпадают с оплатой, то остается разница (она может быть как положительной так и отрицательной), потом опять на следующий месяц так же. Как остатки распределять? Напишите подробно кто как делает?
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]skad888 пишет:
кто знает как узнать ГУИД организации в ГИС?[/QUOTE]

Я попробовала, так : на главной страцице/ поставщики информации (выбираешь организацию по адресу)/нажимаешь на саму организацию, потом ссылка "на карте" (там видно номер гуид организации в строке. Если конечно он правильный. Скрины кидаю
досрочное расторжение договора управления, заключенное по результатам конкурса
 
Подскажите как правильно поступить, а то я совсем запуталась. У нас есть протокол на выбор УО с 2009 года и договор управления. Сейчас жители проголосовали и заключили новый договор управления, который вступает в силу с 01.07.2018г. В протоколе был указан вот такой вопрос (Заключить договор управления многоквартирным домом между собственниками помещений в лине
председателя Совета и управляющей организацией. Ранее действующие договора, считать не
действительными с момента утверждения нового договора управления. Утвердить условия договора
управления многоквартирным домом.). Получается они не выбирали УО, а изменили условия договора. Как быть в ГИСе, расторгать старый договор и заводить новый, а что делать с датой начала управления. Напишите пожалуйста, а то уже горит.
Шаблон ПД + капремонт
 
[QUOTE]Артём888 пишет:
Вопрос в следующем: Можно ли как-то сразу, автоматом добавить протокол ОСС ко всем ЛС? Или нужно открывать КАЖДУЮ карточку ЛС и добавлять по одному?[/QUOTE]
Сейчас есть Шаблон импорта информации об обновлении оснований в лицевых счетах -11.11.0.17, заполняется не сложно.
Акт выполненных работ без договора
 
[QUOTE]МарияМария пишет:
[QUOTE]nsk31129 пишет:
это понятно , акт в какой форме ? можете скинуть в личку образец ?[/QUOTE]

обычный акт выполненных работ между юрлицами)) а в личку на форуме никак не скинуть,походу нет такой функции..[/QUOTE]

А в акте вы суммы оставляете или закрашиваете, для сокрытия информации?
Совершенствование работы сайта
 
Изменения и произошли во вкладке фиксация работ и услуг. Там появились фактические и плановые показатели, и они между собой ни как не связаны. плановые так это в моем случае сумма, которая годовая, а высвечивается как за месяц. Вот вообще здорово. И как дальше работать 7
И снова вопрос о регистрации в ГИС ЖКХ
 
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
[QUOTE]elenchik пишет:
не нашла конкретного ответа на вопрос. Будет переименована организация к примеру с РЭУ на Взлет, что нам нужно сделать, чтобы это сделать. Директор и дома остаются без изменений. Можно как то поменять только наименование? и как это сделать?[/QUOTE]
ИНН и ОГРН остаются прежними?[/QUOTE]
Реквизиты останутся прежними
И снова вопрос о регистрации в ГИС ЖКХ
 
не нашла конкретного ответа на вопрос. Будет переименована организация к примеру с РЭУ на Взлет, что нам нужно сделать, чтобы это сделать. Директор и дома остаются без изменений. Можно как то поменять только наименование? и как это сделать?
Квитирование\Не сквитировано\Предварительно сквитировано\Сквитировано
 
Подскажите, очень срочно нужно. Обязаны ли мы вручную производить квитирование? Жители жалуются, что у них в личном кабинете висит задолженность, Если обязаны то можно ссылку на нормативный документ. Просто не реально одному сотруднику проводить квитирование по 15 тыс ЛС. Как быть?
Квитирование\Не сквитировано\Предварительно сквитировано\Сквитировано
 
[QUOTE]Andrey_S пишет:
[QUOTE]elenchik пишет:
У нас вот такое письмо от службы поддержки ГИС ЖКХ[/QUOTE]
От службы поддержки ГИС ЖКХ? Вы уверены?
Ни разу подобного не видел - саппорт отвечает за обращения пользователей, а не инициирует переписку с ними.
В подобных случаях в ГИС ЖКХ принято направлять в ЛК постовщика информации сообщение от оператора системы.[/QUOTE]

Да от службы поддержки пришло обращение, я ничего не путаю. Сами были удивлены
Квитирование\Не сквитировано\Предварительно сквитировано\Сквитировано
 
У нас вот такое письмо от службы поддержки ГИС ЖКХ:
В службу поддержки ГИС ЖКХ поступила жалоба от гражданина об отображении задолженности по номеру лицевого счета ******* по адресу: *******************. При размещении в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, система) информации о начислениях исполнитель (лицо, поставляющее коммунальные ресурсы, оказывающее услуги, выполняющее работы, за которые потребитель в соответствии с жилищным законодательством обязан вносить плату) размещает информацию о поступивших к исполнителю платежах по помещению потребителя и о квитировании (то есть сопоставлении информации о начислениях с информацией о внесении платы по помещению потребителя) по такому помещению, информацию о результатах квитирования (пункт 129 Порядка и способов размещения информации, ведения реестров в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, доступа к системе и к информации, размещенной в ней (далее – Порядок размещения информации), утвержденных совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 28.12.2015 №589/944/пр). Дополнительно информируем, что исполнители ежемесячно размещают в системе информацию о состоянии расчетов потребителей (собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, жилого дома (домовладения)) с исполнителями в составе следующих сведений: 1) начислено денежных средств; 2) поступило денежных средств; 3) задолженность/переплата. Размещение данной информации предусмотрено совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Из размещенной информации в системе формируется платежный документ. Отображение задолженности в личном кабинете гражданина обусловлено тем, что Вами не произведено квитирование оплаты. При этом платежный документ в системе воспринимается как неоплаченный и у гражданина отображается на вкладке "Оплата ЖКУ". Полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в ГИС ЖКХ обеспечивают поставщики информации (часть 3 статьи 8 Федерального закона от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»), которые несут ответственность за размещенную ими информацию, в том числе за ее полноту, достоверность и актуальность (извлечение из пункта 18 Порядка размещения информации). Потребитель вправе направить в системе исполнителю информацию о внесении платы, с приложением электронных документов или электронных образов документов, подтверждающих внесение платы (извлечение из пункта 134 Порядка размещения информации). Исполнитель в срок не позднее 7 дней со дня получения от потребителя информации о внесении платы размещает в системе информацию о результатах квитирования или невозможности осуществления квитирования, а также уведомляет в системе лицо, направившее исполнителю указанную информацию (пункт 135 Порядка размещения информации).

И что вообще они от нас хотят, у нас квитировать можно только вручную
Кто вносит инфу в ГИС ЖКХ
 
на меня тоже 2 УО "повешали" заполнять (в итоге 16000 ЛС) где то так, и теперь еще обязанности просят расписать. Так как прошу 2-го человека для помощи. А руководство думает, что мне и так делать нечего, сама могу все осилить. А платить не хотят
Кто вносит инфу в ГИС ЖКХ
 
Подскажите кто-нибудь создавал для себя обязанности при работе в ГИС ЖКХ? А то сейчас мне сказали это сделать, вот думаю у кого-нибудь есть наработки, если не жалко вышлите пожалуйста.
Отчет об исполнении договора управления и годовая бухгалтерская отчетность по договору управления на ГИС.
 
А тогда вообще какой смысл, его заполнять, если нельзя там отражать реальных действий по организации.

Кто вообще и как заполняет эту вкладку "фиксация работ и услуг"?
Отчет об исполнении договора управления и годовая бухгалтерская отчетность по договору управления на ГИС.
 
Столкнулись с такой ситуацией. Занесли планированные суммы и объемы по работам и услугам, а теперь при заполнении вкладки "фиксация работ и услуг" выходят объемы и цены, которые нельзя поменять. Как поступить если запланировано было вывезти один объем, а вывезли меньше, то получается цена работы будет меньше. Как это правильно отразить реальные цифры? Уже голову сломали как поступить в данной ситуации.
Отчет об исполнении договора управления и годовая бухгалтерская отчетность по договору управления на ГИС.
 
Подскажите, что включает в себя отчет по договору управления? Надо заполнить сам отчет о договоре управления за 2017 год, заполнить перечень работ и услуг за 2017 г, план работ и услуг и фиксацию тоже. Все правильно? (я совсем уже запуталась). Шаблонами почему то у меня не грузит ничего
Отчет об исполнении договора управления и годовая бухгалтерская отчетность по договору управления на ГИС.
 
Написала вчера (31.01.2018г) запрос в ТП о том нужно ли в отчете закрашивать данные, если подписывается акт между жителем и УО (обращение № 342282). Вот их ответ. Уважаемый пользователь!
Минкомсвязь России совместно с Минстроем России устанавливают порядок, состав, способы, сроки и периодичность размещения информации в системе поставщиками информации (п.3 ч.3 ст.7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»). Отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом размещается в системе управляющими организациями в соответствии с пунктом 16.1 раздела 10 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденных совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр (далее – Приказ №74/114/пр). Документы, предусмотренные Составом информации, в том числе отчеты, размещаются в системе в виде электронных образов документов или электронных документов, с указанием в структурированном виде их реквизитов (дата, номер, наименование) (пункт 8 части 2 Приказ №74/114/пр). Форматы электронных документов, размещаемых в системе, утверждены совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 23.03.2015 N 88/203/пр. Документы, созданные на бумажном носителе, размещаются в системе в форме электронных образов документов (пункт 159 Порядка и способов размещения информации, ведения реестров в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, доступа к системе и к информации, размещенной в ней, утвержденных совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 28.12.2015 №589/944/пр). Примерная форма отчета управляющей организации (приложение №2 к Примерным условиям договора управления многоквартирным домом, утвержденным приказом Минстроя России от 31.07.2014 N 411/пр) носит рекомендательный характер. Отчет об исполнении управляющей организацией договора управления (форма 2.8, утвержденная Приказом Минстроя России от 22.12.2014 N 882/пр) предусматривает детализацию видов информации, предусмотренных пунктом 3 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами". Официальный сайт в сети Интернет, предназначенный для раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, по формам, утвержденным Приказом Минстроя России от 22.12.2014 N 882/пр - reformagkh.ru (пункт 2 Приказа Минстроя России от 22.12.2014 N 882/пр). С учетом изложенного, в системе управляющей организацией размещается электронный образ отчета о выполнении договора управления многоквартирным домом, фактически оформленный управляющей организацией на бумажном носителе. Дополнительно информируем Вас, что электронные документы размещаются в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства в определенных форматах (согласно Приказу от 23 марта 2015 г. № 88/203/пр "Об утверждении форматов электронных документов, размещаемых в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства"): • Нормативные правовые акты размещаются в ГИС ЖКХ в виде текстовых файлов в формате PDF или PDF/A с возможностью поиска, выделения и копирования произвольного фрагмента текста. • Иные текстовые документы размещаются в ГИС ЖКХ в виде текстовых файлов в формате PDF с возможностью поиска, выделения и копирования произвольного фрагмента текста, а также в форматах .doc, .docx или RTF. • Документы в виде таблиц размещаются в ГИС ЖКХ в формате .xls, .xlsx. • Графические материалы размещаются в ГИС ЖКХ в формате JPEG или TIF. Для документов, преобразованных в формат PDF из формата MS Word или в аналогичных текстовых редакторах никаких дополнительных программных средств для выполнения поиска и копирования текста не требуется. Для преобразования в формат PDF из текстового документа в последнем выберите пункт меню «Сохранить как» и замените тип файла на PDF. Для размещаемых в системе отсканированных копий распечатанного документа в формате PDF текст должен быть распознан специализированными программными средствами (иметь текстовую подложку). Для этого Вы можете воспользоваться, например, Acrobat Pro DC, ABBYY Fine Reader, а также бесплатными сервисами по распознаванию документов в формате PDF (OCR Convert, NewOCR, FreeOCR и пр.).
Новые требования к протоколам общих собраний МКД в 2019 году
 
[QUOTE]Sergey_P пишет:
все в м2[/QUOTE]

А я думала в % так как в руководстве пользователя ЛК нашла вот такую картинку
Новые требования к протоколам общих собраний МКД в 2019 году
 
Подскажите что необходимо указывать при добавлении протокола общего собрания в вопросе повестке, где заносятся итоги голосования. Конкретно интересует "Общее количество голосов всех собственников " здесь надо указывать м.кв или % который принял участие в голосовании. За и против и воздержался я думаю уже в % показывать, а вот общее количество голосов не знаю что занести.
Приказ Минстроя России от 25.12.2015 N 937/пр "Об утверждении Требований к оформлению протоколов общих собраний
 
Подскажите сейчас уже нужно УО размещать информацию по голосованию на сайте ГИС ЖКХ? Если да, то за какой период (с начала этого года или за весь 2016 год)?
Как вы получаете реестр собственников?
 
Сейчас то все делают, а как быть с договорами, которые от 2009 года. Мы меняем договора, так как персональные данные теперь нужно убирать, вот и убираем их, меняем на новый договор управления, а тут реестр собственников.
Ладно попробуем кого-нибудь озадачить этим вопросом, если согласятся
Как вы получаете реестр собственников?
 
Кто решил вопрос по реестру собственников, у нас договора с 2009 года и никаких реестров нет, так как договора заключались с каждым собственником. Договор выкладывали типовой, а как быть с реестром собственником, которые подписали договор в этом случае?
Шаблон импорта показаний ОДПУ
 
Подсказать особо не чем, но у нас была ситуация при передачи показаний были неактивны строки, писали в тех поддержку это было в сентябре 2016 года, они предложили почисть кэш и файлы cookle рабочего браузера. Результата конечно это не дало, после передали техническим специалистам и во чудо в марте мою проблему решили. Стоило подождать только 7 месяцев.
Загрузка ЛС через шаблон
 
[QUOTE]Олег Даурия Мастер пишет:
Господа, а кто-нибудь задумывался о том, чтобы у себя в УК сделать ЕДИНУЮ базу данных, автоматизирующую заполнение шаблонов?

Берем весь набор шаблонов, по ним составляем свою БД, привязываем поля БД к полям шаблонов... Внесли один раз - раскидало по шаблонам - грузим шаблоны.

Я, кстати, попробовал. На шаблонах ЛС тренировался. Результат - облом: формат полей сбивается. И формулой привязывал, и связь создавал - бесполезно. Не грузит - и все тут. Может, я чего неправильно делаю?

Если есть у кого таблица общей БД, привязанная к полям шаблонов - скиньте, плиз...   dash2[/QUOTE]

Так в описании к шаблонам написано "Запрещается снимать защиту с листов и каким-либо образом модифицировать защищаемые формулы и расчётные поля, в противном случае файл не будет обработан". Вот из-за этого и не работает. Это мое мнение
#
[QUOTE]Мария94 пишет:
Не получается загрузить шаблон с показаниями в гис выдаёт следующую ошибку : "Текущие показания приборов учёта не загружены: undefined". Кто сталкивался с таким?  dash2   dash2   dash2[/QUOTE]
У нас так было вчера, сегодня все нормально залетело. Попробуйте сегодня повторить
#
[QUOTE]Артём888 пишет:
[QUOTE]elenchik пишет:
Вот, если зайти в договор управления, то где дополнительное меню (полосочки друг под другом), там есть отчет о выполнении договора управления, заходим туда и смотрим какой период у вас указан. После добавляем новый период, чтобы даты не пересекались и входили в период действия договора управления.[/QUOTE]
Именно туда и размещаю. Но, там ещё у нас отчёты помесячные есть. Видимо, из-за этого даты и пересекаются.[/QUOTE]
У нас тоже есть ежемесячные отчеты во вкладке фиксация работ и услуг, но все нормально размещает
#
Вот, если зайти в договор управления, то где дополнительное меню (полосочки друг под другом), там есть отчет о выполнении договора управления, заходим туда и смотрим какой период у вас указан. После добавляем новый период, чтобы даты не пересекались и входили в период действия договора управления.
#
[QUOTE]Артём888 пишет:
Добрый день! Выкладывал месячные отчеты о выполнении договора управления. Теперь хочу выложить годовой отчет о выполнении договора за 2018г, со всеми расшифровками....но ГИС не позволяет. Пишет:Выполнение операции невозможно. Указанный отчетный период пересекается с другим отчетом по договору управления, введите корректные значения. Получается, что помесячных отчётов достаточно? У нас это  Акт о выполненных работах за месяц. Загрузить теперь годовую бухгалтерскую отчётность и всё?[/QUOTE]
Покажите скрин куда вы этот отчет за год пытаетесь разместить? Выходит ошибка из за того что даты пересекаются. Посмотрите внимательно. У нас так было когда по одному дома несколько договоров управления, то есть не календарный год и если указать не те даты ,  то не даст разместить. Как зайду в гис посмотрю внимательней
#
У всех так как у нас или это только у нас. Договора автоматически не пролангировались, когда наступила дата окончания договора управления.
#
Подскажите, обязана ли Уо устанавливать связь помещения с Россреестром? И если обязана, то можно ссылку на документ.
#
Подскажите, как квитировать в ручную? Допустим начисление за месяц не совпадают с оплатой, то остается разница (она может быть как положительной так и отрицательной), потом опять на следующий месяц так же. Как остатки распределять? Напишите подробно кто как делает?
#
[QUOTE]skad888 пишет:
кто знает как узнать ГУИД организации в ГИС?[/QUOTE]

Я попробовала, так : на главной страцице/ поставщики информации (выбираешь организацию по адресу)/нажимаешь на саму организацию, потом ссылка "на карте" (там видно номер гуид организации в строке. Если конечно он правильный. Скрины кидаю
#
Подскажите как правильно поступить, а то я совсем запуталась. У нас есть протокол на выбор УО с 2009 года и договор управления. Сейчас жители проголосовали и заключили новый договор управления, который вступает в силу с 01.07.2018г. В протоколе был указан вот такой вопрос (Заключить договор управления многоквартирным домом между собственниками помещений в лине
председателя Совета и управляющей организацией. Ранее действующие договора, считать не
действительными с момента утверждения нового договора управления. Утвердить условия договора
управления многоквартирным домом.). Получается они не выбирали УО, а изменили условия договора. Как быть в ГИСе, расторгать старый договор и заводить новый, а что делать с датой начала управления. Напишите пожалуйста, а то уже горит.
#
[QUOTE]Артём888 пишет:
Вопрос в следующем: Можно ли как-то сразу, автоматом добавить протокол ОСС ко всем ЛС? Или нужно открывать КАЖДУЮ карточку ЛС и добавлять по одному?[/QUOTE]
Сейчас есть Шаблон импорта информации об обновлении оснований в лицевых счетах -11.11.0.17, заполняется не сложно.
#
[QUOTE]МарияМария пишет:
[QUOTE]nsk31129 пишет:
это понятно , акт в какой форме ? можете скинуть в личку образец ?[/QUOTE]

обычный акт выполненных работ между юрлицами)) а в личку на форуме никак не скинуть,походу нет такой функции..[/QUOTE]

А в акте вы суммы оставляете или закрашиваете, для сокрытия информации?
#
Изменения и произошли во вкладке фиксация работ и услуг. Там появились фактические и плановые показатели, и они между собой ни как не связаны. плановые так это в моем случае сумма, которая годовая, а высвечивается как за месяц. Вот вообще здорово. И как дальше работать 7
#
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
[QUOTE]elenchik пишет:
не нашла конкретного ответа на вопрос. Будет переименована организация к примеру с РЭУ на Взлет, что нам нужно сделать, чтобы это сделать. Директор и дома остаются без изменений. Можно как то поменять только наименование? и как это сделать?[/QUOTE]
ИНН и ОГРН остаются прежними?[/QUOTE]
Реквизиты останутся прежними
#
не нашла конкретного ответа на вопрос. Будет переименована организация к примеру с РЭУ на Взлет, что нам нужно сделать, чтобы это сделать. Директор и дома остаются без изменений. Можно как то поменять только наименование? и как это сделать?
#
Подскажите, очень срочно нужно. Обязаны ли мы вручную производить квитирование? Жители жалуются, что у них в личном кабинете висит задолженность, Если обязаны то можно ссылку на нормативный документ. Просто не реально одному сотруднику проводить квитирование по 15 тыс ЛС. Как быть?
#
[QUOTE]Andrey_S пишет:
[QUOTE]elenchik пишет:
У нас вот такое письмо от службы поддержки ГИС ЖКХ[/QUOTE]
От службы поддержки ГИС ЖКХ? Вы уверены?
Ни разу подобного не видел - саппорт отвечает за обращения пользователей, а не инициирует переписку с ними.
В подобных случаях в ГИС ЖКХ принято направлять в ЛК постовщика информации сообщение от оператора системы.[/QUOTE]

Да от службы поддержки пришло обращение, я ничего не путаю. Сами были удивлены
#
У нас вот такое письмо от службы поддержки ГИС ЖКХ:
В службу поддержки ГИС ЖКХ поступила жалоба от гражданина об отображении задолженности по номеру лицевого счета ******* по адресу: *******************. При размещении в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, система) информации о начислениях исполнитель (лицо, поставляющее коммунальные ресурсы, оказывающее услуги, выполняющее работы, за которые потребитель в соответствии с жилищным законодательством обязан вносить плату) размещает информацию о поступивших к исполнителю платежах по помещению потребителя и о квитировании (то есть сопоставлении информации о начислениях с информацией о внесении платы по помещению потребителя) по такому помещению, информацию о результатах квитирования (пункт 129 Порядка и способов размещения информации, ведения реестров в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, доступа к системе и к информации, размещенной в ней (далее – Порядок размещения информации), утвержденных совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 28.12.2015 №589/944/пр). Дополнительно информируем, что исполнители ежемесячно размещают в системе информацию о состоянии расчетов потребителей (собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, жилого дома (домовладения)) с исполнителями в составе следующих сведений: 1) начислено денежных средств; 2) поступило денежных средств; 3) задолженность/переплата. Размещение данной информации предусмотрено совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Из размещенной информации в системе формируется платежный документ. Отображение задолженности в личном кабинете гражданина обусловлено тем, что Вами не произведено квитирование оплаты. При этом платежный документ в системе воспринимается как неоплаченный и у гражданина отображается на вкладке "Оплата ЖКУ". Полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в ГИС ЖКХ обеспечивают поставщики информации (часть 3 статьи 8 Федерального закона от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»), которые несут ответственность за размещенную ими информацию, в том числе за ее полноту, достоверность и актуальность (извлечение из пункта 18 Порядка размещения информации). Потребитель вправе направить в системе исполнителю информацию о внесении платы, с приложением электронных документов или электронных образов документов, подтверждающих внесение платы (извлечение из пункта 134 Порядка размещения информации). Исполнитель в срок не позднее 7 дней со дня получения от потребителя информации о внесении платы размещает в системе информацию о результатах квитирования или невозможности осуществления квитирования, а также уведомляет в системе лицо, направившее исполнителю указанную информацию (пункт 135 Порядка размещения информации).

И что вообще они от нас хотят, у нас квитировать можно только вручную
#
на меня тоже 2 УО "повешали" заполнять (в итоге 16000 ЛС) где то так, и теперь еще обязанности просят расписать. Так как прошу 2-го человека для помощи. А руководство думает, что мне и так делать нечего, сама могу все осилить. А платить не хотят
#
Подскажите кто-нибудь создавал для себя обязанности при работе в ГИС ЖКХ? А то сейчас мне сказали это сделать, вот думаю у кого-нибудь есть наработки, если не жалко вышлите пожалуйста.
#
А тогда вообще какой смысл, его заполнять, если нельзя там отражать реальных действий по организации.

Кто вообще и как заполняет эту вкладку "фиксация работ и услуг"?
#
Столкнулись с такой ситуацией. Занесли планированные суммы и объемы по работам и услугам, а теперь при заполнении вкладки "фиксация работ и услуг" выходят объемы и цены, которые нельзя поменять. Как поступить если запланировано было вывезти один объем, а вывезли меньше, то получается цена работы будет меньше. Как это правильно отразить реальные цифры? Уже голову сломали как поступить в данной ситуации.
#
Подскажите, что включает в себя отчет по договору управления? Надо заполнить сам отчет о договоре управления за 2017 год, заполнить перечень работ и услуг за 2017 г, план работ и услуг и фиксацию тоже. Все правильно? (я совсем уже запуталась). Шаблонами почему то у меня не грузит ничего
#
Написала вчера (31.01.2018г) запрос в ТП о том нужно ли в отчете закрашивать данные, если подписывается акт между жителем и УО (обращение № 342282). Вот их ответ. Уважаемый пользователь!
Минкомсвязь России совместно с Минстроем России устанавливают порядок, состав, способы, сроки и периодичность размещения информации в системе поставщиками информации (п.3 ч.3 ст.7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»). Отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом размещается в системе управляющими организациями в соответствии с пунктом 16.1 раздела 10 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденных совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр (далее – Приказ №74/114/пр). Документы, предусмотренные Составом информации, в том числе отчеты, размещаются в системе в виде электронных образов документов или электронных документов, с указанием в структурированном виде их реквизитов (дата, номер, наименование) (пункт 8 части 2 Приказ №74/114/пр). Форматы электронных документов, размещаемых в системе, утверждены совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 23.03.2015 N 88/203/пр. Документы, созданные на бумажном носителе, размещаются в системе в форме электронных образов документов (пункт 159 Порядка и способов размещения информации, ведения реестров в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, доступа к системе и к информации, размещенной в ней, утвержденных совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 28.12.2015 №589/944/пр). Примерная форма отчета управляющей организации (приложение №2 к Примерным условиям договора управления многоквартирным домом, утвержденным приказом Минстроя России от 31.07.2014 N 411/пр) носит рекомендательный характер. Отчет об исполнении управляющей организацией договора управления (форма 2.8, утвержденная Приказом Минстроя России от 22.12.2014 N 882/пр) предусматривает детализацию видов информации, предусмотренных пунктом 3 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами". Официальный сайт в сети Интернет, предназначенный для раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, по формам, утвержденным Приказом Минстроя России от 22.12.2014 N 882/пр - reformagkh.ru (пункт 2 Приказа Минстроя России от 22.12.2014 N 882/пр). С учетом изложенного, в системе управляющей организацией размещается электронный образ отчета о выполнении договора управления многоквартирным домом, фактически оформленный управляющей организацией на бумажном носителе. Дополнительно информируем Вас, что электронные документы размещаются в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства в определенных форматах (согласно Приказу от 23 марта 2015 г. № 88/203/пр "Об утверждении форматов электронных документов, размещаемых в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства"): • Нормативные правовые акты размещаются в ГИС ЖКХ в виде текстовых файлов в формате PDF или PDF/A с возможностью поиска, выделения и копирования произвольного фрагмента текста. • Иные текстовые документы размещаются в ГИС ЖКХ в виде текстовых файлов в формате PDF с возможностью поиска, выделения и копирования произвольного фрагмента текста, а также в форматах .doc, .docx или RTF. • Документы в виде таблиц размещаются в ГИС ЖКХ в формате .xls, .xlsx. • Графические материалы размещаются в ГИС ЖКХ в формате JPEG или TIF. Для документов, преобразованных в формат PDF из формата MS Word или в аналогичных текстовых редакторах никаких дополнительных программных средств для выполнения поиска и копирования текста не требуется. Для преобразования в формат PDF из текстового документа в последнем выберите пункт меню «Сохранить как» и замените тип файла на PDF. Для размещаемых в системе отсканированных копий распечатанного документа в формате PDF текст должен быть распознан специализированными программными средствами (иметь текстовую подложку). Для этого Вы можете воспользоваться, например, Acrobat Pro DC, ABBYY Fine Reader, а также бесплатными сервисами по распознаванию документов в формате PDF (OCR Convert, NewOCR, FreeOCR и пр.).
#
[QUOTE]Sergey_P пишет:
все в м2[/QUOTE]

А я думала в % так как в руководстве пользователя ЛК нашла вот такую картинку
#
Подскажите что необходимо указывать при добавлении протокола общего собрания в вопросе повестке, где заносятся итоги голосования. Конкретно интересует "Общее количество голосов всех собственников " здесь надо указывать м.кв или % который принял участие в голосовании. За и против и воздержался я думаю уже в % показывать, а вот общее количество голосов не знаю что занести.
#
Подскажите сейчас уже нужно УО размещать информацию по голосованию на сайте ГИС ЖКХ? Если да, то за какой период (с начала этого года или за весь 2016 год)?
#
Сейчас то все делают, а как быть с договорами, которые от 2009 года. Мы меняем договора, так как персональные данные теперь нужно убирать, вот и убираем их, меняем на новый договор управления, а тут реестр собственников.
Ладно попробуем кого-нибудь озадачить этим вопросом, если согласятся
#
Кто решил вопрос по реестру собственников, у нас договора с 2009 года и никаких реестров нет, так как договора заключались с каждым собственником. Договор выкладывали типовой, а как быть с реестром собственником, которые подписали договор в этом случае?
#
Подсказать особо не чем, но у нас была ситуация при передачи показаний были неактивны строки, писали в тех поддержку это было в сентябре 2016 года, они предложили почисть кэш и файлы cookle рабочего браузера. Результата конечно это не дало, после передали техническим специалистам и во чудо в марте мою проблему решили. Стоило подождать только 7 месяцев.
#
[QUOTE]Олег Даурия Мастер пишет:
Господа, а кто-нибудь задумывался о том, чтобы у себя в УК сделать ЕДИНУЮ базу данных, автоматизирующую заполнение шаблонов?

Берем весь набор шаблонов, по ним составляем свою БД, привязываем поля БД к полям шаблонов... Внесли один раз - раскидало по шаблонам - грузим шаблоны.

Я, кстати, попробовал. На шаблонах ЛС тренировался. Результат - облом: формат полей сбивается. И формулой привязывал, и связь создавал - бесполезно. Не грузит - и все тут. Может, я чего неправильно делаю?

Если есть у кого таблица общей БД, привязанная к полям шаблонов - скиньте, плиз...   dash2[/QUOTE]

Так в описании к шаблонам написано "Запрещается снимать защиту с листов и каким-либо образом модифицировать защищаемые формулы и расчётные поля, в противном случае файл не будет обработан". Вот из-за этого и не работает. Это мое мнение

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!