new_year

Новости компании

Главная Мобильное приложение для жителей. Оценка пользователей

Мобильное приложение для жителей. Оценка пользователей

В нашем мобильном приложении нет надоедливого всплывающего окна «Оцените это приложение!», но ваши комментарии мы бережно храним и очень ценим. Пишите нам их чаще.

Вот какие отзывы вы уже оставили 

Сквошист: «Радует, что сделали приложение. Пока не вносил через него данные, но функционал, который необходим, присутствует».

Пе4енюха 31: «Эх, что-то я погорячилась с плохим отзывом, ситуация разрешилась, косяк за бухгалтерией УК. Поддержка приложения работает оперативно. Спасибо. Все молодцы».

Сергей О: «Хорошее приложение. Реально работает. Но надо приложить усилия. Чтобы наполнить его смыслом со стороны потребителя. Замысел КРУТОЙ!»

Пользователи в комментариях жаловались на то, что невозможно подать показания приборов учета. Этот функционал доступен, но только управляющая компания сама решает, в какие сроки вы можете это сделать. Бухгалтеру же надо рассчитать квартплату, а если все время будут «падать» показания приборов, то сделать он это не сможет. Именно по этой причине кнопка подачи показаний и не активна в определенные дни месяца.

А некоторые пользователи недоумевают: зачем мобильное приложение, если все это есть на сайте. Кому-то удобнее на сайте, кому-то в мобильном приложении. Это уже дело вкуса и привычек. Со своей стороны, мы сделали все, чтобы абоненты сами выбирали, как удобнее коммуницировать с УК/ТСЖ.

Дарья Ханова: «Экономит время и нервы. Пишу сразу в приложении, заявки оставляю. Спасибо, что не надо ругаться с сотрудниками и ждать ответа по телефону».

Марина Жидко: «Спасибо, что предпринимаете действия по улучшению приложения. Удобная форма для заявок. Сразу разобралась, как пользоваться».

Марина Таганова: «Приложение прекрасно работает пару месяцев уже. Полезное, довольно компактное. При работе с ним телефон не виснет».

Анжелика Мавлютова: «Приложение от УК «Мир» удобное и простое. У меня багов не было, но установила в октябре. Несколько раз пользовалась практически всеми функциями – работает».

Татьяна Степаненко: «Было успешное обновление в октябре, и после этого мелкие баги ушли навсегда. Продуманный интерфейс, функционал и много возможностей. Думаю, что потом еще что-то добавят, но пока на хорошую 4-ку».

Оценка приложений:

  • AppStore - 4,3, всего 313 отзывов,

С помощью мобильного приложения можно:

  • подавать заявки в диспетчерскую и обращения в клиентский отдел и бухгалтерию,

  • отслеживать их статус и комментировать,

  • сдавать показания приборов учета онлайн,

  • оплачивать счета за ЖКУ,

  • заказывать и оплачивать услуги управляющей компании,

  • узнавать последние новости дома, управляющей компании и отрасли ЖКХ.

А еще мы зачисляем на счет компании за каждого собственника, установившего мобильное приложение, 4 рубля. А здесь мы разметили листовки для ваших абонентов. Вам надо только их скачать и показать жителям. 

А тут вся необходимая информация о нашей программе «Квартира.Бурмистр.Ру» для управляющих компаний и ТСЖ.


Рассылка новостей ЖКХ

а также наших статей



Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!