До двухдневного семинара в Шерегеше осталось:

Новости

Главная Обновление CRM-системы: чаты, мобильное приложение и квартплата

Обновление CRM-системы: чаты, мобильное приложение и квартплата

Опять наши программисты без устали и выходных работали над сервисом «Квартира.Бурмистр.Ру». И к нашему 10-летию выпустили самое масштабное обновление сервиса (только не забудьте про скидки в честь праздника):

Встроенный в CRM-систему чат. Такого нет ни у кого! Только у нас!

Мы сделали возможным общаться между сотрудниками одной компании / группы компаний / собственниками помещений / администраторами CRM-системы во встроенном чате.

Чат позволяет:

  • общаться между сотрудниками (переписка хранится в системе 15 дней);
  • пересылать файлы своим коллегам (файлы хранятся в системе 15 дней, размер файла 10 Мб);
  • создавать группы, которые могут объединять неограниченное количество участников;
  • создавать линии «техподдержки» с собственниками помещений, в которых можно разделять тематику вопросов между сотрудниками;
  • не переживать за сохранность файлов: все файлы в чате хранятся на трех серверах одновременно;
  • отмечать важные сообщения в чате (они попадают в избранное), чтобы потом к ним можно было вернуться.
  • получать уведомления о сообщениях в режиме реального времени на экране компьютера.

Новое мобильное приложение для собственников на IOS. Скачать «яблочникам» его можно тут.

Масштабное обновление модуля «Квартплата».

Всё больше компаний переходит к нам на начисление квартплаты, и поэтому мы постоянно дорабатываем модуль для расширения функционала и удобства пользования.

В этот раз обновления коснулись:

  • мы сделали новый отчет, который показывает сумму, подлежащую перечислению РСО. Отчет формируется на определенную дату (дата оплаты). Отчет сделан для того, чтобы вы исполняли требования 253 ПП РФ о расщеплении платежей;
  • текстовый блок внизу платежного документа теперь может настраиваться применительно к отдельному дому (ранее в целом по компании);
  • при внесении суммы оплаты бухгалтер теперь сразу видит сумму задолженности собственника в системе;
  • сделали возможным отключить формирование квитанций по отдельным ЛС (расчет ведется, но квитанция не формируется);
  • добавлен упрощенный шаблон внесения оплат в формате "Номер ЛС; сумма оплаты";
  • в настройках интеграции услуг модуля Квартплаты с ГИС ЖКХ для удобства "разбили" все услуги на 4 блока (жилищные, коммунальные, КРСОИ, дополнительные);
  • в логах квартплаты теперь видно, кто именно из сотрудников совершал определенные действия (начисления, корректировки, правки и т.д.);
  • в отчет по услуге добавлена сортировка по квартире (ранее была сортировка по объему и сумме);
  • в отчет по дому добавили фильтр по расчетному счету. Это позволяет отделять капитальный ремонт от остальных услуг;
  • в настройках лицевого счета в модуле Квартплата появилась возможность указать, что в в помещении есть льготники. Это позволит делать выборку только по помещениям со льготниками;
  • в настройках помещений и лицевых счетов продублировали кнопки, которые были снизу экрана. Теперь редактировать станет удобнее;
  • отправка квитанций на E-mail теперь происходит и на адреса электронной почты собственника, которые он указал при регистрации;
  • исправили мелкие ошибки в работе модуля.
Модуль «Задачи»
  • при экспорте задач в CSV/EXCEL в файл выгрузки теперь попадают только результаты фильтрации (на всех вкладках);
  • поправили работу фильтров в модуле Задачи. Ранее невозможно было отфильтровать задачи за один день.
Модуль «уведомления»
  • сделали возможным отправлять картинки в «теле» уведомления. 

Подключайтесь! У нас самый широкий функционал за минимальную стоимость.


Рассылка новостей ЖКХ

а также наших статей



Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!