new_year

До бесплатного семинара в Москве осталось

  • 2
  • 2
дня

До бесплатного семинара в Самаре осталось

  • 2
  • 0
дней

Новости компании

Главная Обновление CRM-системы: диспетчерская, корреспонденция и должники

Обновление CRM-системы: диспетчерская, корреспонденция и должники

Мы обновляем модули сервиса «Квартира.Бурмистр.Ру» с учётом ваших пожеланий, а также исправляем мелкие недочёты и усовершенствуем систему в целом. На этот раз обновления коснулись следующих модулей:

Диспетчерская

  • При выборе лицевого счёта или квартиры при создании заявки автоматически заполняется поле «подъезд», если эти данные внесены.
  • В конструкторе уведомлений исполнителя в диспетчерской появился тэг {phone} - это номер жителя, а это значит, что исполнителю по заявке можно передавать контакт жителя.
  • В конструкторе уведомлений исполнителю добавили теги: {floor} - этаж и {entrance} - подъезд. Исполнителю может приходить информация для выполнения заявки по подъезду и этажу.
  • Русифицировали все результаты работ по заявке в Бурмистр АДС (для сотрудников).

Компания

  • Ускорили открытие страницы со списком сотрудников, особенно если выводить по 50 или 100 позиций на странице (актуально для больших компаний).
  • Сделали настраиваемым поле «Автоматическое уведомление о задолженности». УК и ТСЖ сами могут определять с какой суммы отправлять автоматические уведомления о текущей задолженности.

Задачи

  • Реализовали возможность отправки уведомлений с помощью SMS сотруднику с информацией, что его назначили исполнителем, и постановщику задачи, что задача выполнена (опция включается/ выключается).

  • Ускорили работу модуля, когда в фильтре выбирали от 50 задач на странице.

Корреспонденция

  • Исправили ошибку, когда при выборе «Источника» и «Типа» в корреспонденции система не выдавала результат поиска.  Убрали чувствительность к регистру.
  • Исправили ошибку, когда из входящего создавали исходящее, то это исходящее дублировалось.
Должники

  • Исправили ошибку, что дело не закрывалось автоматически на следующий день при долге меньше какой-то суммы. Теперь работает корректно.
  • В текст уведомления добавили тег «ФИО собственника ЛС».

В ближайшее время анонсируем новый модуль «Экономика»! Остались считанные дни! Мы, также, как и вы, ждем с нетерпением. Такого функционала вы ни у кого не увидите!

Кстати, на наших промосеминарах мы рассказываем и показываем, как работает наша CRM-система, в том числе и модуль «Экономика».  График семинаров здесь.

Если до сих пор не тестировали нашу CRM-ку, но желание есть, то обязательно загляните сюда.


Рассылка новостей ЖКХ

а также наших статей



Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!