Новости

Главная Обновление CRM-системы от 11 февраля 2020 года

Обновление CRM-системы от 11 февраля 2020 года

Мы подготовили еженедельное обновление нашего уникального сервиса «Квартира.Бурмистр.Ру».

Глобальные обновления коснулись четырех модулей CRM-системы:

«Обращения»

  • в настройках сотрудника добавлено поле для идентификации в ГИС ЖКХ. Поле есть только у компаний, интегрированных с ГИС через CRM. На обращения теперь можно назначать только тех сотрудников, которые имеют этот идентификатор;
  • сделали оценку ответа на обращения в виде пяти звездочек (ранее был лайк и дизлайк);
  • в списке обращений поставили «скрепку», которая показывает есть ли вложенные файлы.
«Диспетчерская»
  • исправлена ошибка, когда при экспорте заявок не проставлялись номера дочерних заявок;
  • в АДС сделали шаблон печатной формы журнала с настраиваемыми полями;
  • вывели родительские заявки в списке заявок;
  • в мобильном приложении сделали видимым оценку для сотрудника по выполненной заявке.
«Собрания»
  • переделали подсказку при прикрепления скана протокола для его дальнейшей выгрузки в ГИС ЖКХ.
«Объекты управления»
  • в списке помещений сделали столбец «характеристика помещения»;
  • у жилых помещений не показывается вкладка с расходом коммунального ресурса, оставили только у нежилых;
  • дали возможность показывать объемы потребленных КР для нежилых задним числом;
  • исправлена валидация при подаче объемов по нежилым - теперь можно вводить разделителем как запятую, так и точку.

Ближайшие планы:

  1. делаем последние штрихи по ЕИАС ЖКХ МО;
  2. пилим загрузку в личные кабинеты собственников квитанций с 1С и ГИС ЖКХ;
  3. готовим пакет правок по квартплате, собраниям собственников (массовая загрузка собственников из выписок РР).

До сих пор не знаете, что такое CRM-система, тогда вам сюда. Подавайте заявку и тестируйте 2 месяца бесплатно! А проводить общее собрание собственников с помощью нашего сервиса стало проще простого и это абсолютно БЕЗВОЗМЕЗДНО, то есть даром даже при отрицательном балансе!


Рассылка новостей ЖКХ

а также наших статей



Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!