Изображение от freepik
Вы просили - мы сделали! Рассказываем об обновлениях CRM-системы:
- Приложение исполнителя на IOS готово
Единственное НО — требования Apple (мы сами немного в шоке) таковы, что найти его напрямую в AppStore не получится. Инструкция,
как поставить себе приложение тут.
Сделали вот такую удобную штуку, которую назвали
«Детализация перечня работ». В ней построчно видно из чего складывается стоимость каждой работы (услуги) и эту таблицу можно использовать как обоснование размера платы (всё как ГОСТы завещали).
Вывели схему дома (Шахматка), в которой можно отразить все стояки по дому
в привязке к подъезду и этажу. Этаж и подъезд настраиваются через помещения в модуле «Объекты управления». Для удобства обновили шаблон для массовой настройки всех полей.
ВАЖНО: тут же вы (после вышеуказанной настройки, естественно) можете сформировать уведомления собственникам по отдельному подъезду / этажу / стояку или «прокликать» отдельные квартиры.
Сообщения от вас получат только собственники выбранных квартир.
В дополнение к уже существующим способам оплаты в приложении / сайте добавили возможность оплаты через Газпромбанк (комиссия 0,9%).
Обновили в модуле размер госпошлин. Теперь они согласно поправкам в НК РФ стали «чуточку больше».
- Для тех, кто пользуется Мультидиспетчерской в модуле «Диспетчерская».
Если вам в объединенную АДС звонит житель из «дочерней» компании, то в поплавке у сотрудника, принявшего заявку выйдет информация о звонящем (ранее «дочерние» жители не подтягивались).
- Модуль «Объекты управления»
В закрытых (архивных ЛС) сделали поле Примечание доступным для редактирования. Ранее этого делать было нельзя.
Контактные данные лицевиков можно теперь импортировать через системные задачи. Ранее большие списки собственников (более 500-т строк приводили к 504-й ошибке).
Сделали поиск по ГИСовскому ЕЛС.
- Мобильное приложение на Android
Теперь есть фильтр по типам задач на вкладке Задачи. Сделали возможным корректировать комментарий к задаче.
Поправили поиск дома. Ранее некорректно искался дом, если просто ввести его номер.
Внутри задачи скрыли поле Наблюдатели / Исполнители / Инициаторы, если у пользователя нет прав на редактирование.
При заходе на страницу в любом модуле (заявки, обращения и т.д.) указанная сущность отображается в общем списке сущностей как просмотренная (появляется «глазик»).
В типах обращений теперь видна вложенность, что значительно упрощает работу.
Там на самом деле еще сотни мелких правок и улучшений, но писать о них смысла нет — вы и так ими уже пользуетесь.