new_year

До  VII Всероссийского Слета  осталось

  • 1
  • 2
  • 2
дня

Форум

ГлавнаяАналитический отчет о качестве и полноте размещения информации

Аналитический отчет о качестве и полноте размещения информации

RSS
Аналитический отчет о качестве и полноте размещения информации , Новый аналитический отчет ГИС ЖКХ - появился в системе в начале марта 2023 года по УК
 
В ГИС ЖКХ новый отчет "Аналитический отчет о качестве и полноте размещения информаци" доступен как всегда в разделе отчетов, как обычно чтобы его увидеть надо предоставить пользователю ГИС права на данный отчет (почему все через одно место), даже если вы администратор. Пока он вроде как только по УК.
Не знаю как у других - у меня там дичь пока формируется. По части домов даже пишет что нет договоров управления (хотя они есть и действующие). Вобщем как обычно.
А как у вас там дела обстоят? Просто если это говно, а в текущем варианте это по другому не назовешь, полетит в ГЖИ - то расписывать что там мудаки напрограммировали и в действительности все есть - это займет уйму время. Некоторые цифры вообще черти откуда они там берут. Я неделю смотрел - мож думаю у них там всякие "кэшы" и "таблички" обновятся, перегенрируются и начнет правду показывать - но нет.

Начал адресно бомбить саппорт одиночными выстрелами, чтоб в игнор не могли уйти - одно обращение - один конкретный адрес и вопрос.
 
Цитата
Sam написал:
В ГИС ЖКХ новый отчет "Аналитический отчет о качестве и полноте размещения информаци" доступен как всегда в разделе отчетов, как обычно чтобы его увидеть надо предоставить пользователю ГИС права на данный отчет (почему все через одно место), даже если вы администратор. Пока он вроде как только по УК.
Не знаю как у других - у меня там дичь пока формируется. По части домов даже пишет что нет договоров управления (хотя они есть и действующие). Вобщем как обычно.
А как у вас там дела обстоят? Просто если это говно, а в текущем варианте это по другому не назовешь, полетит в ГЖИ - то расписывать что там мудаки напрограммировали и в действительности все есть - это займет уйму время. Некоторые цифры вообще черти откуда они там берут. Я неделю смотрел - мож думаю у них там всякие "кэшы" и "таблички" обновятся, перегенрируются и начнет правду показывать - но нет.

Начал адресно бомбить саппорт одиночными выстрелами, чтоб в игнор не могли уйти - одно обращение - один конкретный адрес и вопрос.
Насчет договоров управления есть одна фича (на опыте обучения новых сотрудников выявили): часто пользователь при внесении любого изменения в ДУ на ГИС ЖКХ, нажимает затем кнопку "Сохранить", но забывает нажать далее кнопку "Разместить". И действующий договор управления имеет статус проект, а вы по прежнему можете считать, что он действующий. Проверьте наличие "зеленой галочки" в таких ДУ в ГИСе
 
Цитата
Шла мимо написал:
но забывает нажать далее кнопку "Разместить"
Я в курсе, проблема не в этом. Там еще загадочней статусы в этой графе отчета есть. Например "Организация не должна размещать отчет"
 
Косяков, действительно, хватает!

Например у нас, в домах, где мы являемся владельцами спецсчета, везде выставленные ПД по капремонту не попадают в общее кол-во выставленных платежек. И это считается серьезным нарушением.
 
эммм а где этот отчет? чет не нахожу.

нашел
 
Подскажите - где
 
Цитата
Татьяна Батьковна написал:
Подскажите - где
 
Вчера отправила в ТП претензию на формирование сведений в данном отчете.

Все ПД по 100 МКД загружаем в ГИС одним файлом. Но в отчете по выявленным нарушениям почему-то "вылезли" несколько МКД, по которым якобы нарушен срок загрузки их в ГИС. Хотя файл обработки получен с положительным результатом по всем лицевым счетам также в одном файле в один день. То есть все загружено и обработано одним массивом.

И как писала выше, в МКД со спецсчетом платежки по капремонту не попадают в подсчет выставленных ПД, и также выдает ошибку, что они не загружены.

Жду ответа от ТП
 
Цитата
Шла мимо написал:
Вчера отправила в ТП претензию на формирование сведений в данном отчете.
У меня там дофига разных вопросов, по платежкам тоже в очереди. Пока разбираюсь по одной колонке раздела 1.5. Один запрос в день и один вопрос в нем )
Получаю в обратку пока только номера тикетов.
Торопиться некуда, а простыни писать не эффективно - спрыгивают, мылят и так далее
 
Цитата
Sam написал:
Цитата
У меня там дофига разных вопросов, по платежкам тоже в очереди. Пока разбираюсь по одной колонке раздела 1.5. Один запрос в день и один вопрос в нем )Получаю в обратку пока только номера тикетов.Торопиться некуда, а простыни писать не эффективно - спрыгивают, мылят и так далее
А что за раздел 1.5?
 
Цитата
Шла мимо написал:
А что за раздел 1.5?
Столбик с названием "Размещен отчет об исполнении договора управления за последний отчетный период" под ним цифра 1.5
 
Цитата
Sam написал:
Цитата
Шла мимо написал:
А что за раздел 1.5?
Столбик с названием "Размещен отчет об исполнении договора управления за последний отчетный период" под ним цифра 1.5
Хм, я вообще ни такого столбика не вижу, ни такой цифры.

Понялаааа, нужно сначала предоставить право к этому отчету! dash2
 
Цитата
Шла мимо написал:
сначала предоставить право к этому отчету
Логика ГИС ЖКХ дебильная. Повсюду у пользователя с правами администратора, все что есть, в любой системе доступно становится, и это как бы негласный стандарт, но в ГИС ЖКХ появление нового функционала, отчетов, и иных возможностей происходит тихо, поэтому регулярно надо еще и в свои права заглядывать, и галочки новые включать.
 
Шла мимо, мы тоже запрос в ТП направили.
 
Цитата
ВинниПух написал:
Шла мимо, мы тоже запрос в ТП направили.
Жутко раздражает, что в подтверждение того, что я, к примеру, вовремя загрузила платежные документы, нужно присылать скрин с экрана ГИС ЖКХ. Ведь у самой ТП имеется реальная возможность при обработке моего обращения зайти в указанный МКД и убедиться, когда платежные документы загружены и в каком статусе находятся. И это будет юридически однозначным подтверждением!!! Что это за доказательство - фото экрана. Я их при желании могу в фото-редакторе нарисовать сколько и каких угодно. Ну не ж*па ли???
 
Цитата
Шла мимо написал:
Жутко раздражает, что в подтверждение того, что я, к примеру, вовремя загрузила платежные документы, нужно присылать скрин с экрана ГИС ЖКХ.
Ага, бесит. Вот сейчас тоже с поддержкой -

Пропала возможность использования регламентного отчета Информация из Росреестра по многоквартирному дому в личном кабинете. Ранее все права и отчет был. Являюсь администратором организации, все необходимые права предоставлены.
В ответ -

Для обработки обращения просим Вас дополнительно предоставить следующие сведения:

  • снимок экрана с предоставленными правами доступа представителя организации к отчетам;
Я же написал - все права есть, пользователь вам известен, права посмотреть можно.

Вероятно это так первый уровень саппорта у них работает, они наверное даже в ГИС не зареганы )))
 
"Пропала возможность использования регламентного отчета Информация из Росреестра по многоквартирному дому в личном кабинете. Ранее все права и отчет был. Являюсь администратором организации, все необходимые права предоставлены.
В ответ -

Для обработки обращения просим Вас дополнительно предоставить следующие сведения:

  • снимок экрана с предоставленными правами доступа представителя организации к отчетам"
=======================================
И у меня аналогичная ситуация один в один, получен ответ от службы поддержки на обращение :

Уважаемый пользователь!

Информация из Вашего обращения передана техническим специалистам. Изменение запланировано в ближайших версиях системы.

О выполнении работ по Вашему обращению будет направлено дополнительное информационное уведомление.

Изменено: nsk31129 - 22.03.2023 04:08:26
 
вот и поддержка ответила:
Уважаемый пользователь!

В текущей версии государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ, система) в аналитическом отчете о качестве и полноте размещения информации учитывается договор управления, на основе которого дом был включен в лицензию.

Информация относительно отображения в указанном отчете действующего договора управления включена в реестр предложений по доработке функциональных возможностей ГИС ЖКХ.

Реализация функциональных возможностей ГИС ЖКХ осуществляется только после утверждения государственным заказчиком планов по модернизации системы.

В настоящее время государственным заказчиком, ответственным за координацию работ по созданию, эксплуатации и модернизации системы, является Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (часть 1 статьи 7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства"). С правилами рассмотрения электронных обращений Вы можете ознакомиться на официальном сайте Минстроя России по адресу: https://www.minstroyrf.gov.ru/contact/

 
Цитата
ВинниПух написал:
Реализация функциональных возможностей ГИС ЖКХ осуществляется только после утверждения государственным заказчиком планов по модернизации системы.
Ну мне вот только что ответили уже более здраво, видимо закидали их )))

Уважаемый пользователь!

В текущей версии государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ, система) в аналитическом отчете о качестве и полноте размещения информации учитывается договор управления, на основе которого дом был включен в лицензию.

Ваше замечание относительно отображения в указанном отчете действующего договора управления включено в реестр доработок функциональных возможностей ГИС ЖКХ. Изменение запланировано в ближайших версиях системы.

При возникновении новых вопросов необходимо направить новое обращение по форме «Обращение в службу поддержки».

С уважением,
Служба поддержки ГИС ЖКХ

 
Пришел еще один ответ - принес очередное чудесное знание о ГИС ЖКХ )))

Уважаемый пользователь!

В текущей реализации государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ, система) алгоритм проверки необходимости размещения отчета об исполнении ДУ учитывает срок размещения договора и дату формирования отчета. В случае с домом по адресу ******************** указан признак "Организация не должна размещать отчет", так как проверка факта размещения отчета рассчитывается как дата формирования отчета минус 2 года, т.е. на 21.03.2021. Договор, в свою очередь, размещен в октябре 2021 года.

 
Цитата
Sam написал:
Цитата
Ну мне вот только что ответили уже более здраво, видимо закидали их )))
Уважаемый пользователь! В текущей версии государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ, система) в аналитическом отчете о качестве и полноте размещения информации учитывается договор управления, на основе которого дом был включен в лицензию. Ваше замечание относительно отображения в указанном отчете действующего договора управления включено в реестр доработок функциональных возможностей ГИС ЖКХ. Изменение запланировано в ближайших версиях системы. При возникновении новых вопросов необходимо направить новое обращение по форме «Обращение в службу поддержки». С уважением,
Служба поддержки ГИС ЖКХ
Я тоже получила аналогичный ответ. У нас в прошлом году массово перезаключались ДУ (истекли сроки действия). И вылезло большое количество ошибок по отсутствию ДУ, ПД, информации о размере платы и т.п.
#1
0 0
В ГИС ЖКХ новый отчет "Аналитический отчет о качестве и полноте размещения информаци" доступен как всегда в разделе отчетов, как обычно чтобы его увидеть надо предоставить пользователю ГИС права на данный отчет (почему все через одно место), даже если вы администратор. Пока он вроде как только по УК.
Не знаю как у других - у меня там дичь пока формируется. По части домов даже пишет что нет договоров управления (хотя они есть и действующие). Вобщем как обычно.
А как у вас там дела обстоят? Просто если это говно, а в текущем варианте это по другому не назовешь, полетит в ГЖИ - то расписывать что там мудаки напрограммировали и в действительности все есть - это займет уйму время. Некоторые цифры вообще черти откуда они там берут. Я неделю смотрел - мож думаю у них там всякие "кэшы" и "таблички" обновятся, перегенрируются и начнет правду показывать - но нет.

Начал адресно бомбить саппорт одиночными выстрелами, чтоб в игнор не могли уйти - одно обращение - один конкретный адрес и вопрос.
#2
0 0
Цитата
Sam написал:
В ГИС ЖКХ новый отчет "Аналитический отчет о качестве и полноте размещения информаци" доступен как всегда в разделе отчетов, как обычно чтобы его увидеть надо предоставить пользователю ГИС права на данный отчет (почему все через одно место), даже если вы администратор. Пока он вроде как только по УК.
Не знаю как у других - у меня там дичь пока формируется. По части домов даже пишет что нет договоров управления (хотя они есть и действующие). Вобщем как обычно.
А как у вас там дела обстоят? Просто если это говно, а в текущем варианте это по другому не назовешь, полетит в ГЖИ - то расписывать что там мудаки напрограммировали и в действительности все есть - это займет уйму время. Некоторые цифры вообще черти откуда они там берут. Я неделю смотрел - мож думаю у них там всякие "кэшы" и "таблички" обновятся, перегенрируются и начнет правду показывать - но нет.

Начал адресно бомбить саппорт одиночными выстрелами, чтоб в игнор не могли уйти - одно обращение - один конкретный адрес и вопрос.
Насчет договоров управления есть одна фича (на опыте обучения новых сотрудников выявили): часто пользователь при внесении любого изменения в ДУ на ГИС ЖКХ, нажимает затем кнопку "Сохранить", но забывает нажать далее кнопку "Разместить". И действующий договор управления имеет статус проект, а вы по прежнему можете считать, что он действующий. Проверьте наличие "зеленой галочки" в таких ДУ в ГИСе
#3
0 0
Цитата
Шла мимо написал:
но забывает нажать далее кнопку "Разместить"
Я в курсе, проблема не в этом. Там еще загадочней статусы в этой графе отчета есть. Например "Организация не должна размещать отчет"
#4
0 0
Косяков, действительно, хватает!

Например у нас, в домах, где мы являемся владельцами спецсчета, везде выставленные ПД по капремонту не попадают в общее кол-во выставленных платежек. И это считается серьезным нарушением.
#5
0 0
эммм а где этот отчет? чет не нахожу.

нашел
#6
0 0
Подскажите - где
#7
0 0
Цитата
Татьяна Батьковна написал:
Подскажите - где
Снимок.PNG (41.53 КБ)
#8
0 0
Вчера отправила в ТП претензию на формирование сведений в данном отчете.

Все ПД по 100 МКД загружаем в ГИС одним файлом. Но в отчете по выявленным нарушениям почему-то "вылезли" несколько МКД, по которым якобы нарушен срок загрузки их в ГИС. Хотя файл обработки получен с положительным результатом по всем лицевым счетам также в одном файле в один день. То есть все загружено и обработано одним массивом.

И как писала выше, в МКД со спецсчетом платежки по капремонту не попадают в подсчет выставленных ПД, и также выдает ошибку, что они не загружены.

Жду ответа от ТП
#9
0 0
Цитата
Шла мимо написал:
Вчера отправила в ТП претензию на формирование сведений в данном отчете.
У меня там дофига разных вопросов, по платежкам тоже в очереди. Пока разбираюсь по одной колонке раздела 1.5. Один запрос в день и один вопрос в нем )
Получаю в обратку пока только номера тикетов.
Торопиться некуда, а простыни писать не эффективно - спрыгивают, мылят и так далее
#10
0 0
Цитата
Sam написал:
Цитата
У меня там дофига разных вопросов, по платежкам тоже в очереди. Пока разбираюсь по одной колонке раздела 1.5. Один запрос в день и один вопрос в нем )Получаю в обратку пока только номера тикетов.Торопиться некуда, а простыни писать не эффективно - спрыгивают, мылят и так далее
А что за раздел 1.5?
#11
1 0
Цитата
Шла мимо написал:
А что за раздел 1.5?
Столбик с названием "Размещен отчет об исполнении договора управления за последний отчетный период" под ним цифра 1.5
#12
0 0
Цитата
Sam написал:
Цитата
Шла мимо написал:
А что за раздел 1.5?
Столбик с названием "Размещен отчет об исполнении договора управления за последний отчетный период" под ним цифра 1.5
Хм, я вообще ни такого столбика не вижу, ни такой цифры.

Понялаааа, нужно сначала предоставить право к этому отчету! dash2
#13
0 0
Цитата
Шла мимо написал:
сначала предоставить право к этому отчету
Логика ГИС ЖКХ дебильная. Повсюду у пользователя с правами администратора, все что есть, в любой системе доступно становится, и это как бы негласный стандарт, но в ГИС ЖКХ появление нового функционала, отчетов, и иных возможностей происходит тихо, поэтому регулярно надо еще и в свои права заглядывать, и галочки новые включать.
#14
0 0
Шла мимо, мы тоже запрос в ТП направили.
#15
0 0
Цитата
ВинниПух написал:
Шла мимо, мы тоже запрос в ТП направили.
Жутко раздражает, что в подтверждение того, что я, к примеру, вовремя загрузила платежные документы, нужно присылать скрин с экрана ГИС ЖКХ. Ведь у самой ТП имеется реальная возможность при обработке моего обращения зайти в указанный МКД и убедиться, когда платежные документы загружены и в каком статусе находятся. И это будет юридически однозначным подтверждением!!! Что это за доказательство - фото экрана. Я их при желании могу в фото-редакторе нарисовать сколько и каких угодно. Ну не ж*па ли???
#16
0 0
Цитата
Шла мимо написал:
Жутко раздражает, что в подтверждение того, что я, к примеру, вовремя загрузила платежные документы, нужно присылать скрин с экрана ГИС ЖКХ.
Ага, бесит. Вот сейчас тоже с поддержкой -

Пропала возможность использования регламентного отчета Информация из Росреестра по многоквартирному дому в личном кабинете. Ранее все права и отчет был. Являюсь администратором организации, все необходимые права предоставлены.
В ответ -

Для обработки обращения просим Вас дополнительно предоставить следующие сведения:

  • снимок экрана с предоставленными правами доступа представителя организации к отчетам;
Я же написал - все права есть, пользователь вам известен, права посмотреть можно.

Вероятно это так первый уровень саппорта у них работает, они наверное даже в ГИС не зареганы )))
#17
0 0
"Пропала возможность использования регламентного отчета Информация из Росреестра по многоквартирному дому в личном кабинете. Ранее все права и отчет был. Являюсь администратором организации, все необходимые права предоставлены.
В ответ -

Для обработки обращения просим Вас дополнительно предоставить следующие сведения:

  • снимок экрана с предоставленными правами доступа представителя организации к отчетам"
=======================================
И у меня аналогичная ситуация один в один, получен ответ от службы поддержки на обращение :

Уважаемый пользователь!

Информация из Вашего обращения передана техническим специалистам. Изменение запланировано в ближайших версиях системы.

О выполнении работ по Вашему обращению будет направлено дополнительное информационное уведомление.

#18
0 0
вот и поддержка ответила:
Уважаемый пользователь!

В текущей версии государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ, система) в аналитическом отчете о качестве и полноте размещения информации учитывается договор управления, на основе которого дом был включен в лицензию.

Информация относительно отображения в указанном отчете действующего договора управления включена в реестр предложений по доработке функциональных возможностей ГИС ЖКХ.

Реализация функциональных возможностей ГИС ЖКХ осуществляется только после утверждения государственным заказчиком планов по модернизации системы.

В настоящее время государственным заказчиком, ответственным за координацию работ по созданию, эксплуатации и модернизации системы, является Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (часть 1 статьи 7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства"). С правилами рассмотрения электронных обращений Вы можете ознакомиться на официальном сайте Минстроя России по адресу: https://www.minstroyrf.gov.ru/contact/

#19
0 0
Цитата
ВинниПух написал:
Реализация функциональных возможностей ГИС ЖКХ осуществляется только после утверждения государственным заказчиком планов по модернизации системы.
Ну мне вот только что ответили уже более здраво, видимо закидали их )))

Уважаемый пользователь!

В текущей версии государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ, система) в аналитическом отчете о качестве и полноте размещения информации учитывается договор управления, на основе которого дом был включен в лицензию.

Ваше замечание относительно отображения в указанном отчете действующего договора управления включено в реестр доработок функциональных возможностей ГИС ЖКХ. Изменение запланировано в ближайших версиях системы.

При возникновении новых вопросов необходимо направить новое обращение по форме «Обращение в службу поддержки».

С уважением,
Служба поддержки ГИС ЖКХ

#20
0 0
Пришел еще один ответ - принес очередное чудесное знание о ГИС ЖКХ )))

Уважаемый пользователь!

В текущей реализации государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ, система) алгоритм проверки необходимости размещения отчета об исполнении ДУ учитывает срок размещения договора и дату формирования отчета. В случае с домом по адресу ******************** указан признак "Организация не должна размещать отчет", так как проверка факта размещения отчета рассчитывается как дата формирования отчета минус 2 года, т.е. на 21.03.2021. Договор, в свою очередь, размещен в октябре 2021 года.

#21
0 0
Цитата
Sam написал:
Цитата
Ну мне вот только что ответили уже более здраво, видимо закидали их )))
Уважаемый пользователь! В текущей версии государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ, система) в аналитическом отчете о качестве и полноте размещения информации учитывается договор управления, на основе которого дом был включен в лицензию. Ваше замечание относительно отображения в указанном отчете действующего договора управления включено в реестр доработок функциональных возможностей ГИС ЖКХ. Изменение запланировано в ближайших версиях системы. При возникновении новых вопросов необходимо направить новое обращение по форме «Обращение в службу поддержки». С уважением,
Служба поддержки ГИС ЖКХ
Я тоже получила аналогичный ответ. У нас в прошлом году массово перезаключались ДУ (истекли сроки действия). И вылезло большое количество ошибок по отсутствию ДУ, ПД, информации о размере платы и т.п.
Сейчас на форуме: 2 пользователя
2 пользователя сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!