Форум

ГлавнаяNickMinister

NickMinister

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
ktt написал:
Уточните, пожалуйста, как быть в ситуации.
Пишу я большое уведомление жителям, на страницу скажем. И забыла убрать галочку в настройках уведомлений, что смс отправлять. В этом случае у тех, где нет емейла и у кого нет приложения, это большое письмо как СМС придет?
И спишется много денег.
Забыть снять галку может даже самый опытный пользователь. Никто не застрахован от этого. Можно ли придумать защиту "от дурака"? Какое то предупреждение, оганичение и т.д.?
Спасибо
Ну она как бы есть - это подтверждение отправки. Нужно тут не торопиться и перепроверять.
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
ktt написал:
Можно ли настроить сайт так, чтобы заходя в Информацию о доме, документы прикрепленные к нему располагались сверху, а не в самом низу? Информация о доме из ГИС подтягивается, а там ее очень много, поэтому, чтобы добраться до документов надо промотать кучу ненужной инфы вниз. Спасибо. Жду ваших комментариев
Ну тут дело привычки. А кому-то удобно наоборот.
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
ktt написал:
Здравствуйте.
На сайте можно размещать документы в разделе О компании, также можно прикреплять документы к МКД.
Но все эти документы могут видеть все жители. Можно ли сделать так, чтобы документы конкретного дома могли видеть, читать и скачивать только жители этого дома?
Нет. Нельзя. Это же общедоступный сайт.
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
ktt написал:
Здравствуйте.
И можно ли как-то увидеть или сделать отчеты о доставке. Как, например, во вложении.
Сейчас в журнале уведомлений видно кому отправлено, но не видно на какой емейл этой ушло и ушло ли, доставлено ли, прочитал ли это человек. Аналогично и по СМС.
в Журнале СМС это видно. Финансы-Билинг
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
ktt написал:
либо если приложение было на смартфоне, потом телефон поменяли и стали ходить с деревяшкой. Приложение не поставишь. и уведомления только на емейл уйдут. а чел и не может на эл почту зайти: пароль забыл, комп сломался, тел деревяшка. единственный способ - это СМС. а я его отправить не могу((((
Добавил в доработки
[ Закрыто] Обновления и возможности CRM
 
Опросы собственников, больше контроля над задачами и обращениями и прочие обновления CRM от 18.02.2020 года


1) Модуль "Лента уведомлений"
- сделали возможность создавать опросы собственников помещений (работает в данный момент только через браузер). Пример вот тут https://prnt.sc/r4307h

На данный момент работает только в целом по компании, а в следующий релиз можно будет создавать опросы и по домам. В опросах видно кто как из собственников голосовал https://prnt.sc/r4313k

Опросы могут быть отложенными (стартуют в нужный вам день и ограниченными по срокам). Собственники после создания опроса автоматически уведдпляются.

2) Модуль "Корреспонденция"
- во входящую корреспонденцию добавили поле "Номер исходящего" https://prnt.sc/r432yc
- во входящей корреспонденции статус перенесли в столбец "Номер" https://prnt.sc/r433rr

3) Модуль "Диспетчерская"
- внутри заявки теперь видно видел ее исполнитель или тупо забил и не открывал https://prnt.sc/r434vy
- чуть поправили кнопки "Акт ограничения" и "Акт недопуска".

4) Модуль "Обращения"
- внутри обращения теперь видно видел ее исполнитель или нет. https://prnt.sc/r437dd
- поправили вкладку "Комментарий" в обращениях (ранее она пропадала при закрытии)

5) Модуль "Задачи"
- поправили ошибку с создание подзадач, когда сроки подзадач могли быть больше сроков исполнения основной задачи
- в журнале задач теперь видно видел исполнитель задачу или нет https://prnt.sc/r43cws
- администратор задачи (постановщик) в правом меню теперь видит, если произошло изменение в задаче (комментарий, фотка и т.д.).

6) Модуль "Объекты управления"
- в редактирование дома добавили поле "Состояние" https://prnt.sc/r43gzm Это нужно для экспорта помещений и подъездов в ГИС ЖКХ

Ближайщие планы:
1) процентов на 99 завтра (среда) запустим интеграцию с ЕИАС ЖКХ МО;
2) переделали в модуле "Квартплата" работу с квитанциями https://prnt.sc/r43igj .
В следующий релиз можно будет загружать к нам квитанции с ГИС ЖКХ и из 1С.
3) Сделали массовую загрузку выписок ранее полученных вами из Росреестра в собрания (выпустим в следующем релизе во вторник).
4) Решаем вопрос с названием услуг в квитанциях.
5) Развернули сервера на которых будут храниться пользовательские файлы (дублирование на 3 сервера, которые работают параллельно). В настоящее время тестим.

И еще куча всего о чем пока рассказывать рано, но в рабоче ОООЧЕНЬ много разных плюшек)))

Спасибо, что Вы с нами!
[ Закрыто] Обновления и возможности CRM
 
И снова здравствуйте!

Обновление от 12.11.2019

Очередное обновление СРМ:

1. Модуль Диспетчерская
- в списке заявок сделали фильтр по планируемой дате выполнения. Теперь можно выбрать временной период и посмотреть, что нужно срочно делать;


- при редактировании заявки в диспетчерской при смене адреса теперь автоматически очищается поле Собственник;
- в журнале регистрации аварий теперь можно прикреплять файлы любого типа. Соответственно в журнале аварий появился значок (скрепка), который показывает, что внутри есть вложенный файл.



2. Модуль Обращения
- в списке обращений так же как и в АДС сделали фильтр по планируемой дате ответа.


3. Модуль Прием граждан
- в разделе офисы сделали галку "Не требуется запись на прием", которая позволяет жителю увидеть офис, но не дает ему туда записаться;


- в мобильном приложении исправили ошибку, когда при переключении между офисами многократно дублировался календарь.

4. Модуль Объекты управления
- исправлена ошибка сортировки лицевых счетов;
- доработали файл экспорта лицевых счетов (исправлена ошибка даты в файле);
- исправлена ошибка с импортом ИПУ по отдельному дому.

Новости ближайшего будущего:
1) Этап программирования модуля Онлайн-кассы закончен. Теперь собираем сам модуль (фронтэнд).
2) Начали программирование модуля Экономика МКД в части проведения осмотров общего имущества.

Как то так)))

Спасибо, что Вы с нами!
[ Закрыто] Обновления и возможности CRM
 
Всем добрый день!

Обновление от 07.11.2019

Как и обещали - сделали в CRM еще один модуль, который назвали "Консалтинг".

Найти его можно в левом меню.



Мы прямо в модуле сделали минисайт ("Лендинг" по-научному) в котором рассказали, что и как работает в модуле.



Плюсы модуля:
1) можно задать вопрос и прикрепить к нему документы;
2) наши юристы прямо в модуле могут задавать вам уточняющие вопросы;
3) списание денег с баланса происходит только после того, как вы согласуете с нами стоимость;


4) не нужно никакого отдельного договора - платите дальше за CRM;
5) по разовым консультациям можно уходить в "минус" и оплатить потом;
6) в вашем "распоряжении" 7 юристов нашей компании.


И самое прикольное - первый вопрос (экспресс ответ) в модуле - бесплатно.

Если будут вопросы - пишите нам в чате техподдержки.



P/S А мы пока доделываем модуль "Онлайн-кассы".
[ Закрыто] Обновления и возможности CRM
 
Всем привет!

Обновления от 05.11.2019

1. Работа с ГИС ЖКХ.
- сделали возможность экспорта/импорта ИПУ и показаний по одному дому (ранее было по всем домам за раз);


- переименовали кнопку отправки ответа на обращение, поступившее из ГИСа. Теперь она называется "Ответить и отправить в ГИС";


- исправили ошибку вывода данных о синхронизации с ГИС. Теперь можно выводить на странице по 10, 25 или 100 строк.


2. Модуль Объекты управления.
- доработали реестр собственников помещений внутри МКД (мелкие правки и новые поля), плюс прикрутили экспорт журнала в формате Excel;


- в экспорт лицевых счетов добавили данные о телефоне, указанном при регистрации, электронная почта, указанная при регистрации и справочные адреса электронной почты;


- добавлена возможность удаления архивных лицевых счетов безвозвратно (крайне важно для работы бухгалтера);


- реализована возможность импорта электронной почты шаблоном внутрь ЛС по аналогии с импортом телефонов;



3. Модуль Диспетчерская
- исправлена ошибка создания заявки прямо из "поплавка", когда в заявку к номеру определенному оператором связи добавлялось "+7".

4. Модуль задачи.
-CRM теперь показывает, что подзадачи внутри основной задачи просрочены.


5. Мобильные приложения.
- в мобильном приложении на рабочем столе теперь видно адрес и номер квартиры, ФИО, ЛС и долги (это важно тем, у кого несколько квартир в МКД);
- в мобильной версии в АДС теперь видно дату подачи заявки (ранее было видно только если открыть заявку).

6. Модуль Собрания.
- в файлах с документами для собрания теперь квартиры отсортированы по 20 в одном архиве (по порядку).

В ближайшее время:
1) В CRM уже сроко появится еще один модуль - "Консалтинг".
2) Мы практически закончили программирования модуля "Онлайн-кассы" и приступаем к его сборке (по простому - делаем визуальное отображение модуля - кнопочки, пимпочки и т.д.).

Так что скоро будет +2 модуля и мы приступим к модулю Экономика (осмотры, износы, перечни работ, актирование работ, отчеты по домам).
[ Закрыто] Обновления и возможности CRM
 
Всем отличной пятницы!

Обновления от 29.10.2019 г.

1) Модуль "Задачи"
- Исправлена ошибка с просроченными задачами. Ранее у части пользователей задача была исполнена, а "вставала", как просроченная.
- Переделали уведомление исполнителя при добавлении его в уже созданную задачу. Ранее, если вы добавляли в задачу нового исполнителя - ему не приходило уведомление на электронку.
- При создании и редактировании задачи сменили "текстэреа" на "визивиг". А теперь понятным языком - сделали поле заполнение текста задачи, в котором, как в ворде можно редактировать текст.



2) Модуль "Объекты управления"
- На страницу редактирования лицевого счета добавили поля "Email" и "Справочные Emails" (далее они будут использоваться при уведомлении собственников и для рассылки квитанций).


- При создании и редактировании собственников помещения теперь можно прикреплять в качестве вложения документ, подтверждающий право собственности.


3) Модуль "Диспетчерская"
- В экспорт журнала учета отказов оборудования добавили поле "Дома"


- Исправлена ошибка в автокомплите (автоподстановке) исполнителей и подрядчиков (не учитываются удаленные).

4) Модуль "Обращения"
- В списке обращений добавили сортировку по номеру обращения.


5) Модуль "Телефония"
- сделали проверку на уникальность прикрепляемого звонка в заявках. Ранее пользователи "жмякали" несколько раз и один звонок прикреплятся повторно.

Ближайшие планы:
1) в модуле Квартплата на подходе копирование настроек одного МКД в другой;
2) в модуле Квартплата делаем возможность создавать свои шаблоны квитанций;
3) "пилим" онлайн-кассы и модуль Консалтинг;

И еще кучу улучшений и дополнений, которые вы нам предлагаете.

Так, что развиваемся!

Спасибо, что ВЫ с нами))))
[ Закрыто] Обновления и возможности CRM
 
Добрый день!

Обновления от 22.10.2019

1) Модуль Квартплата
- сделали отчеты по оплатам и по начислениям в разрезе периодов, услуг, лицевых и домов;


- переделали импорт оплат в виде реестров из Сбербанка (теперь поиск ошибок стал более "умным").

2) В модуле Диспетчерская
- сделали фильтр (поиск) по номеру лицевого счета при создании заявки;


- исправили ошибку при выгрузке всех заявок с фотоотчетом (ранее когда количество заявок было большим выгрузка не работала);
- в журнале учета аварий вывели точное количество дней и часов, которое потребовалось на ликвидацию.



3) В модуле Аналитика
- исправлена ошибка, когда зависали "радиусы" при отключении/включении слоя с офисами;
- переделана группировка домов в геолокации. При уменьшении масштаба значки домов группируются в кружочек с цифрами. Если в этой группе домов есть хоть один дом с невыполненной заявкой то кружок теперь подсвечивается другим цветом (не зелёным).

4) Модуль Собрания
- добавили в настройки уведомления по собранию поле Дата уведомления и теперь она подставляется в печатную форму. Если дата не заполнена, то ставится прочерк.



5) Модуль Объекты управления
- внутри МКД сделали реестр собственников помещений (пока в бета версии - ждем замечаний);


- Добавили поле "Дата подачи показаний" для ИПУ и ОДПУ по тепловой энергии;
- В списке ИПУ добавили сортировку по номеру квартиры.


Как то так)))

Спасибо, что вы с нами)))
[ Закрыто] Обновления и возможности CRM
 
И снова здравствуйте ;)

Обновления от 15.10.2019

1) Модуль Диспетчерская

- внутри заявки теперь есть возможность скачать акт осмотра помещения, в котором можно указать все дефекты в помещении и все нарушения со стороны собственника помещения. Если вам это нововведение "по душе" - чуть позже сделаем возможность вам создавать свои шаблоны актов осмотра.


- внутри заявки появилась кнопка "Подать показания ИПУ", то есть диспетчер после создания заявки может запросить у потребителя показания.



2) Модуль "Задачи"

Сделали возможность сдвигать сроки по поставленным задачам, то есть исполнитель по задаче может сдвинуть сроки исполнения при условии указания причин сдвига сроков.

3) Модуль "Собрания"

- Добавили в инициаторов Правление ТСЖ.


- Исправлена ошибка, когда дом с большим количество квартир не давал выгрузить решения собственников.

4) Модуль "Квартплата"

- сделали импорты оплат реестрами от Сбербанка.


- поправили выгрузки квитанций по дому (ранее система ругалась на "битый" архив).
- поправили ошибку при вводе оплаты, когда данные лицевого счете перезатирали друг друга.

5) Модуль "Телефония"

- исправлена ошибка с часовыми поясами в телефонии UIS.

Новости:
1) делаем реестры собственников внутри дома (можно будет заполнять и скачивать, если кто попросит из жильцов).


Спасибо, что Вы с нами!
[ Закрыто] Обновления и возможности CRM
 
Вечер добрый!

Обновления от 08.10.2019

1. Мобильное приложение:
- сделали фильтры по номерам заявок, чтобы исполнителям было удобнее искать (не надо листать кучу заявок);
- при поступлении заявки к исполнителю есть номер Заявителя/Абонента. Сделали номер телефона кликабельным, чтобы можно было в случае необходимости сразу позвонить Абоненту/Заявителю.

2. Диспетчерская:
- в журнал отказов оборудования теперь можно прикреплять запись телефонного разговора с РСО. Это было сделано по вашим просьбам, чтобы потом не было лишних претензий, когда РСО тянет резину с устранением аварий.


3. Объекты управления:
- в экспорт лицевых счетов добавили возможность выгрузить площади;


- сделали вкладку "Очистка" с кнопкой "Удалить все ЛС" внутри дома. Доступ сделали только руководителю;


- сделали возможным разархивирование домов, если ранее вы их случайно "запихнули" в архив;


- сделали возможность удаления собственника внутри лицевого счета, если ошибочно его внесли (ранее можно было только редактировать);



4. Финансы:
- Добавили настройки по выставлению счетов. Теперь можно указать любую электронную почту (ранее это был руководитель), куда автоматом будут приходить счета.



5. Квартплата:
- готова интеграция со Сбербанков в части указания QR-кодов на платежном документе;


- сделали печатные формы ответов;
- сделали сервис корректировок ранее ошибочно введенных данных;
- сделали журнал корректировок (информация обо всех внесенных ранее корректировках).

Что в работе:
1) продолжаем интеграцию с ЕИАС ЖКХ МО;
2) делаем сервис автоматического импорта данных об оплатах со Сбера (загрузка txt файла) с автоматической разноской по лицевым счетам;
3) пилим автоматизацию онлайн-касс (получится круто)))
4) делаем модуль "Консалтинг" - возможность задавать вопросы нашим юристам в CRM;
5) собираем ваши хотелки и постепенно их реализуем...

Спасибо, что ВЫ с нами...

P/S Пишите предложения нам в чате.
[ Закрыто] Обновления и возможности CRM
 
Всех приветствую!

Обновления от 02.10.2019

Обновления по квартплате

Сделали QR коды Сбербанка и выгрузки начислений для Сбера.
Сделали импорты реестров оплат из банков (сейчас тестим).
Подготовили платформу для интеграции онлайн-касс.
Куча мелких доработок и улучшений.

Обновления по ИПУ

Исправлена ошибка, когда страница с историей показаний загружалась очень долго.
Исправлена ошибка, когда у ИПУ нельзя было поставить одну дату на установку и опломбирования.

Обновления в Обращениях

Исправлена ошибка, которая повторно загружала уже отвеченные обращения из ГИСа.
В обращениях добавили сортировку по дате и номеру, по возрастанию и убыванию. По умолчанию оставить сортировку как есть (по дате, по убыванию).


В обращения добавили приоритет: обычное, важное, срочное. Кроме этого добавили новый фильтр по приоритету обращения в списке обращений и указали приоритет внутри самого обращения.


В обращениях внизу страницы вывели количество обращений на странице.



Обновления в Диспетчерской

В списке заявок добавили сортировку по номеру, по возрастанию и убыванию. По умолчанию оставили сортировку как есть (по дате, по убыванию).
В заявках добавили фильтр по источнику: CRM Бурмистр.ру либо Сторонние источники.



В журнале ключей сделали фильтр по дому. Теперь искать стало удобнее.


Обновления в Должниках

Сделали импорт дел в Excel.
В список дел добавили столбец «Комментарий», в котором видно последний комментарий по делу.


Обновления в сайтах УК (ТСЖ)

В разделе Новости сделали возможным прикрепления файлов в формате Word, Excel и RAR.
В разделе Новости переделали картинку для анонса.
Добавили функционал «закрепления» новости компании на главном экране, чтобы они там висели и никуда пропадали и не смещались новыми объявлениями.
В списке домов исправлена порядковая нумерация домов.
В списке домов появилась возможность быстрого поиска дома (сделали фильтр).
Исправлена ошибка с литерами в адресах МКД и корпусами.
Убрали возможность записи на прием в случае, когда у УК (ТСЖ) не загружены лицевые счета (пользуются только сайтами).
В разделе вопросы теперь можно ставить «веса» у вопросов и тем самым двигать их выше и ниже по экрану.
В разделе Фотографии сделали так, чтобы при добавлении фотографии она была первой в списке, а не последняя.
Раздел Вакансии – сделали возможность более гибкого ввода текста (добавили WYSIWYG). Теперь можно сделать в сто крат красивше)))

Пилим аки пчелы, и ТАКОГО количества доработок и улучшений каждую неделю точно ни у кого на рынке нет.

А что дальше будет - уххххх...

Спасибо, что вы с нами.

А кто не с нами - переходите на нашу сторону (у нас есть печеньки).
[ Закрыто] Обновления и возможности CRM
 
Всем привет! Реанимируем)))

Обновления от 24.09.2019

Обновления в диспетчерской:

Сделали двухстороннюю интеграцию с ЕДС Московской области (не путать с ЕИАС ЖКХ МО – с ней интеграция в процессе разработки). Теперь если житель Подмосковья накатает на вас жалобу – вы ее сразу увидите в CRM и сможете на нее оперативно прямо в CRM ответить.



Исправили ошибку при работе с авторизированным подрядчиком. Ранее при передаче заявки подрядчику у него слетали данные о заявителе. Теперь проблема исправлена.
Переделали логику работы журналов отказов в оборудовании. Ранее CRM требовала сразу указывать дату устранения, что было неправильно. Теперь при создании записи дата устранения не обязательна.


Обновления в модуле Задачи:

Добавили пагинацию и выбор количества выводимых элементов на странице списка задач.
Добавили выделение красным цветом и слово Просрочена, для задач, которые вышли за дедлайн.


Сделали импорт задач в Exсel, по аналогии с Диспетчерской.

Обновление в ИПУ:

Поменяли шаблон импорта ИПУ (убрали там часы и минуты ибо они были лишние).
Ввели запрет на подачу показаний ИПУ в ситуации, когда у ИПУ закончился срок поверки. Теперь собственник видит уведомление, что ИПУ надо поверить.
В списке приборов учета исправили ошибку, когда не работает контекстное меню «Удалить безвозвратно» и «Восстановить из архива».


В настоящее время делаем:

Вносим изменения в функционал сайтов УК (все правки, которые накопились).
Пилим интеграцию с МТСом (туго, но идет).
Делаем интеграцию с ЕИАС ЖКХ Московской области.
Делаем модуль «Консалтинг» в CRM (возможность задавать вопросы нашим юристам).
Делаем интеграцию с онлайн-кассами.
Пишите свои «хотелки» и если они крутые – мы их БЭЗВОЗМЭЗДНО реализуем.

Спасибо, что ВЫ с нами)))
Открыт приём заявок на участие в СЛЁТЕ-2020 в Куйбышеве (Самаре)
 
[B]Дорогие форумчане, HELLO вам![/B]

Компания «Бурмистр.ру» определилась с местом проведения [B]VI всероссийского Слета по управлению МКД[/B].
Итак, в 2020 году мы всех ждем в [B]Самаре[/B]!

Начинаем приём заявок на ЖигульПати в стиле легендарных 80-хх. Количество мест ограничено!!!






[B]Даты проведения слета[/B] - 23-27 июНя 2020 года (5 дней).

[B]Место проведения слёта 2020:[/B]

[B]Отель класса люкс «Ренессанс Самара»[/B], принадлежащий сети брендовых гостиниц «Marriott International», расположенный на левом берегу Волги, прямо посреди живописных Жигулевких гор - [URL=http://renaissance-samara.ru/]http://renaissance-samara.ru/[/URL]







Как всегда всех участников: 4 блока обучения, проживание в отеле класса люкс, питание и напитки, шикарная культурная программа и памятные подарки!


[B]Стоимость участия:[/B]




[B]Стоимость участия для детей[/B] (напоминаю, что "дитями" считаются отпрыски до 18 лет :)

•Дети до 6 лет – 10 000 рублей. (Размещение на доп.месте: детская кроватка, обычная кровать/ диван (только в люксе). Трехразовое питание, трансфер, детский стол во время банкетов с анимационной программой, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении родителя)),
•Дети с 7 до 11 лет – 13 000 рублей. (Размещение на доп.месте: обычная кровать/ диван (только в люксе). Трехразовое питание, трансфер, детский стол во время банкетов с анимационной программой, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении родителя)),
•Дети старше 11 лет – 18 800 рублей (Размещение на доп.месте: обычная кровать. Трехразовое питание, трансфер, посадка за взрослым столом во время банкетов, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении сотрудников Бурмистр.ру)),
•Дети до 18 лет, которым нужно полноценное размещение – минус 5 тыс. руб. от стоимости участия взрослого.

[B]А теперь очень важная информация! [/B]

[B]С 01 января 2020 года[/B] - [B][COLOR=#FF0000pt]Цена увеличивается[/COLOR][/B]. Текущая стоимость указана ТОЛЬКО для клиентов компании Бурмистр.ру.
Если же вы ещё не являетесь нашими клиентами, то стоимость плюсуется 10000 руб с гостя. Поэтому за предстоящие 9 месяцев предлагаем вам ознакомиться и подключится к одному из наших сервисов: [URL=https://www.burmistr.ru/services/crm-sistema-dlya-uk-i-tszh/]CRM-система Квартира.Бурмистр.ру[/URL], [URL=https://www.burmistr.ru/services/godovaya-podpiska-na-vebinary/]Закрытая ветка форума[/URL] или [URL=https://www.burmistr.ru/services/abonentskoe-yuridicheskoe-obsluzhivanie/]Юридическое обслуживание[/URL].

Нам приходится так поступить, поэтому заранее просим на нас не обижаться, ведь мы организуем такое грандиозное событие для клиентов-форумчан. На слёте в Минске мест всем не хватило, и нам пришлось отказать 70 участникам, причём из очень старинных наших клиентов. Короче на нас обиделись, в связи с этим с 2020 года вводим ещё такое правило.


И, по-прежнему, бронь считается подтвержденной только при соблюдении 3-х условий:
• Заявка в электронном или бумажном виде,
• Внесение на р/с аванса в размере 50% после выставления счёта на оплату,
• Подписание договора в бумажном виде и отправка его в наш адрес Почтой России или по системе ЭДО.

[B]Возврат средств при отказе от участия в слете таков:[/B]
До 23 мая 2020 – 100%.
До 6 июня 2020 – 50%

И все, дальше возвратов уже не будет. Мы пойдем на встречу, если сами найдете себе замену из форумчан или коллег из другой управляющей организации.

[B]Ну и про ТАПКИ[/B]

[B]Так как количество мест ограничен - кто первый оплатил, того и тапки.[/B].

[B]ИТАК, [/B]погнали!

1) Если собрались ехать - скачиваете анкету участника или заполняете её на [URL=https://www.burmistr.ru/seminars/slet/]сайте[/URL].



2) Заполняете ее в ворде
3) Отправляете её на [COLOR=#0000BFpt]nik@burmistr.ru[/COLOR]
4) Мы выставляем счёт за участие
5) Вы платите 50 или 100% суммы и т.д., как описано выше.

[URL=https://yadi.sk/i/Kz3OM3aSeeur1w]Красивое приглашение[/URL], чтобы убедить вашего директора поехать и взять вас с собой ;)

Подробнее [URL=https://burmistr.ru/seminars/slet/]здесь[/URL] или по телефону [B]8-903-360-55-65 (Николай)[/B].
IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ
 
Цитата
Saggitar пишет:
Интеграция с Теле2 когда планируется и планируется ли вообще ?

Добрый день! Теле 2 игнорируют нас и не дают API. Так что,скорее всего, нет. Как только у них будет готово, то мы рассмотрим и реализуем.
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
far пишет:
Добрый день, второй день в телефоне в трее висит значок геолокации, открываешь шторку там сообщение от "бурмистр.ру" нажми ,чтобы получить дополнения. Тапаешь и тебя выбрасывает в окно где две функции остановить и отключить ниже использование батареи ,мобильные сети и т.д

Попробуйте обновить через PlayMarket
Обсуждение сервиса запроса выписок из Росреестра
 
[QUOTE]DiziE пишет:
Когда ждать обновления бухгалтерии?[/QUOTE]
К началу августа.
Семинары в Хабаровске и Владивостоке в апреле 2019 года
 
[QUOTE]Хана пишет:
Во Владивостоке планируются еще семинары?[/QUOTE]
конечно. Предварительно осенью.
Голосование за участников конкурса «Самые клёвые чуваки и чувихи V Юбилейного слёта»
 
Голосование ЗАКРЫТО!!!!!!
Самая клёвая команда СЛЁТА-2019
 
Голосование закрыто. Участники 5.
Самый клёвый участник СЛЁТА-2019
 
Голосование закрыто. Участник 6.
Голосование за участников конкурса «Самые клёвые чуваки и чувихи V Юбилейного слёта»
 
[B]Фиксируем результат голосования в 17:30 московского времени 06.07.2019.[/B]
Самая клёвая команда СЛЁТА-2019
 
[B]Фиксируем результат голосования в 17:30 московского времени 06.07.2019.[/B]
Самый клёвый участник СЛЁТА-2019
 
[B]Фиксируем результат голосования в 17:30 московского времени 06.07.2019.[/B]
Голосование за участников конкурса «Самые клёвые чуваки и чувихи V Юбилейного слёта»
 
[B]03 июля состоялось грандиозное событие - открытие V юбилейного Слёта в городе Минске. [/B]

В ходе торжественного открытия мероприятия был объявлен [B]конкурс «Самые клёвые чуваки и чувихи»[/B].

Участники Слета предстали в образах [B]стиляг[/B]. Яркие краски, умопомрачительные образы и отличное настроение!!!

На форуме как все «слетуны», так и все форумчане могут выбрать двух победителей в номинации «Самая клёвая команда» и «Самый клёвый участник».

[B]Голосуйте! Долой совпаршив![/B]

Итак.

[B]Самая клёвая команда.[/B] Голосование [URL=https://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=65&t=11445]здесь[/URL]

[B]Самый клёвый участник.[/B] Голосование [URL=https://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=65&t=11443]здесь[/URL]
Самая клёвая команда СЛЁТА-2019
 
[B]Голосуем за самую клёвую команду СЛЁТА-2019![/B]

Команда 1


Команда 2


Команда 3


Команда 4


Команда 5


Если мы кого-то пропустили из-за большой активности на Открытии Слёта, то убедительно настаиваем, чтобы вы сообщили [B]Дружиннику[/B], что хотите в конкурсе поучаствовать. Мы обязательно добавим)))
Самый клёвый участник СЛЁТА-2019
 
Голосуем за самого клёвого чувака или чувиху СЛЁТА-2019!

Участник 1


Участник 2


Участник 3


Участник 4


Участник 5


Участник 6


Участник 7



Если мы кого-то пропустили из-за большой активности на Открытии Слёта, то убедительно настаиваем, чтобы вы сообщили [B]Дружиннику[/B], что хотите в конкурсе поучаствовать. Мы обязательно добавим)))
Срочная новость! Перенос открытия V Юбилейного слёта
 
Из за сильного ветра (просто сносит, кто сейчас в Минске поймут) открытие V Юбилейного слёта [COLOR=#FF0000pt][B]переносится[/B][/COLOR] в Большой конференц зал на 1 этаже, который расположен слева от Ресепшн.

Начало также в 18:00
#
Цитата
ktt написал:
Уточните, пожалуйста, как быть в ситуации.
Пишу я большое уведомление жителям, на страницу скажем. И забыла убрать галочку в настройках уведомлений, что смс отправлять. В этом случае у тех, где нет емейла и у кого нет приложения, это большое письмо как СМС придет?
И спишется много денег.
Забыть снять галку может даже самый опытный пользователь. Никто не застрахован от этого. Можно ли придумать защиту "от дурака"? Какое то предупреждение, оганичение и т.д.?
Спасибо
Ну она как бы есть - это подтверждение отправки. Нужно тут не торопиться и перепроверять.
#
Цитата
ktt написал:
Можно ли настроить сайт так, чтобы заходя в Информацию о доме, документы прикрепленные к нему располагались сверху, а не в самом низу? Информация о доме из ГИС подтягивается, а там ее очень много, поэтому, чтобы добраться до документов надо промотать кучу ненужной инфы вниз. Спасибо. Жду ваших комментариев
Ну тут дело привычки. А кому-то удобно наоборот.
#
Цитата
ktt написал:
Здравствуйте.
На сайте можно размещать документы в разделе О компании, также можно прикреплять документы к МКД.
Но все эти документы могут видеть все жители. Можно ли сделать так, чтобы документы конкретного дома могли видеть, читать и скачивать только жители этого дома?
Нет. Нельзя. Это же общедоступный сайт.
#
Цитата
ktt написал:
Здравствуйте.
И можно ли как-то увидеть или сделать отчеты о доставке. Как, например, во вложении.
Сейчас в журнале уведомлений видно кому отправлено, но не видно на какой емейл этой ушло и ушло ли, доставлено ли, прочитал ли это человек. Аналогично и по СМС.
в Журнале СМС это видно. Финансы-Билинг
#
Цитата
ktt написал:
либо если приложение было на смартфоне, потом телефон поменяли и стали ходить с деревяшкой. Приложение не поставишь. и уведомления только на емейл уйдут. а чел и не может на эл почту зайти: пароль забыл, комп сломался, тел деревяшка. единственный способ - это СМС. а я его отправить не могу((((
Добавил в доработки
#
Опросы собственников, больше контроля над задачами и обращениями и прочие обновления CRM от 18.02.2020 года


1) Модуль "Лента уведомлений"
- сделали возможность создавать опросы собственников помещений (работает в данный момент только через браузер). Пример вот тут https://prnt.sc/r4307h

На данный момент работает только в целом по компании, а в следующий релиз можно будет создавать опросы и по домам. В опросах видно кто как из собственников голосовал https://prnt.sc/r4313k

Опросы могут быть отложенными (стартуют в нужный вам день и ограниченными по срокам). Собственники после создания опроса автоматически уведдпляются.

2) Модуль "Корреспонденция"
- во входящую корреспонденцию добавили поле "Номер исходящего" https://prnt.sc/r432yc
- во входящей корреспонденции статус перенесли в столбец "Номер" https://prnt.sc/r433rr

3) Модуль "Диспетчерская"
- внутри заявки теперь видно видел ее исполнитель или тупо забил и не открывал https://prnt.sc/r434vy
- чуть поправили кнопки "Акт ограничения" и "Акт недопуска".

4) Модуль "Обращения"
- внутри обращения теперь видно видел ее исполнитель или нет. https://prnt.sc/r437dd
- поправили вкладку "Комментарий" в обращениях (ранее она пропадала при закрытии)

5) Модуль "Задачи"
- поправили ошибку с создание подзадач, когда сроки подзадач могли быть больше сроков исполнения основной задачи
- в журнале задач теперь видно видел исполнитель задачу или нет https://prnt.sc/r43cws
- администратор задачи (постановщик) в правом меню теперь видит, если произошло изменение в задаче (комментарий, фотка и т.д.).

6) Модуль "Объекты управления"
- в редактирование дома добавили поле "Состояние" https://prnt.sc/r43gzm Это нужно для экспорта помещений и подъездов в ГИС ЖКХ

Ближайщие планы:
1) процентов на 99 завтра (среда) запустим интеграцию с ЕИАС ЖКХ МО;
2) переделали в модуле "Квартплата" работу с квитанциями https://prnt.sc/r43igj .
В следующий релиз можно будет загружать к нам квитанции с ГИС ЖКХ и из 1С.
3) Сделали массовую загрузку выписок ранее полученных вами из Росреестра в собрания (выпустим в следующем релизе во вторник).
4) Решаем вопрос с названием услуг в квитанциях.
5) Развернули сервера на которых будут храниться пользовательские файлы (дублирование на 3 сервера, которые работают параллельно). В настоящее время тестим.

И еще куча всего о чем пока рассказывать рано, но в рабоче ОООЧЕНЬ много разных плюшек)))

Спасибо, что Вы с нами!
#
И снова здравствуйте!

Обновление от 12.11.2019

Очередное обновление СРМ:

1. Модуль Диспетчерская
- в списке заявок сделали фильтр по планируемой дате выполнения. Теперь можно выбрать временной период и посмотреть, что нужно срочно делать;


- при редактировании заявки в диспетчерской при смене адреса теперь автоматически очищается поле Собственник;
- в журнале регистрации аварий теперь можно прикреплять файлы любого типа. Соответственно в журнале аварий появился значок (скрепка), который показывает, что внутри есть вложенный файл.



2. Модуль Обращения
- в списке обращений так же как и в АДС сделали фильтр по планируемой дате ответа.


3. Модуль Прием граждан
- в разделе офисы сделали галку "Не требуется запись на прием", которая позволяет жителю увидеть офис, но не дает ему туда записаться;


- в мобильном приложении исправили ошибку, когда при переключении между офисами многократно дублировался календарь.

4. Модуль Объекты управления
- исправлена ошибка сортировки лицевых счетов;
- доработали файл экспорта лицевых счетов (исправлена ошибка даты в файле);
- исправлена ошибка с импортом ИПУ по отдельному дому.

Новости ближайшего будущего:
1) Этап программирования модуля Онлайн-кассы закончен. Теперь собираем сам модуль (фронтэнд).
2) Начали программирование модуля Экономика МКД в части проведения осмотров общего имущества.

Как то так)))

Спасибо, что Вы с нами!
#
Всем добрый день!

Обновление от 07.11.2019

Как и обещали - сделали в CRM еще один модуль, который назвали "Консалтинг".

Найти его можно в левом меню.



Мы прямо в модуле сделали минисайт ("Лендинг" по-научному) в котором рассказали, что и как работает в модуле.



Плюсы модуля:
1) можно задать вопрос и прикрепить к нему документы;
2) наши юристы прямо в модуле могут задавать вам уточняющие вопросы;
3) списание денег с баланса происходит только после того, как вы согласуете с нами стоимость;


4) не нужно никакого отдельного договора - платите дальше за CRM;
5) по разовым консультациям можно уходить в "минус" и оплатить потом;
6) в вашем "распоряжении" 7 юристов нашей компании.


И самое прикольное - первый вопрос (экспресс ответ) в модуле - бесплатно.

Если будут вопросы - пишите нам в чате техподдержки.



P/S А мы пока доделываем модуль "Онлайн-кассы".
#
Всем привет!

Обновления от 05.11.2019

1. Работа с ГИС ЖКХ.
- сделали возможность экспорта/импорта ИПУ и показаний по одному дому (ранее было по всем домам за раз);


- переименовали кнопку отправки ответа на обращение, поступившее из ГИСа. Теперь она называется "Ответить и отправить в ГИС";


- исправили ошибку вывода данных о синхронизации с ГИС. Теперь можно выводить на странице по 10, 25 или 100 строк.


2. Модуль Объекты управления.
- доработали реестр собственников помещений внутри МКД (мелкие правки и новые поля), плюс прикрутили экспорт журнала в формате Excel;


- в экспорт лицевых счетов добавили данные о телефоне, указанном при регистрации, электронная почта, указанная при регистрации и справочные адреса электронной почты;


- добавлена возможность удаления архивных лицевых счетов безвозвратно (крайне важно для работы бухгалтера);


- реализована возможность импорта электронной почты шаблоном внутрь ЛС по аналогии с импортом телефонов;



3. Модуль Диспетчерская
- исправлена ошибка создания заявки прямо из "поплавка", когда в заявку к номеру определенному оператором связи добавлялось "+7".

4. Модуль задачи.
-CRM теперь показывает, что подзадачи внутри основной задачи просрочены.


5. Мобильные приложения.
- в мобильном приложении на рабочем столе теперь видно адрес и номер квартиры, ФИО, ЛС и долги (это важно тем, у кого несколько квартир в МКД);
- в мобильной версии в АДС теперь видно дату подачи заявки (ранее было видно только если открыть заявку).

6. Модуль Собрания.
- в файлах с документами для собрания теперь квартиры отсортированы по 20 в одном архиве (по порядку).

В ближайшее время:
1) В CRM уже сроко появится еще один модуль - "Консалтинг".
2) Мы практически закончили программирования модуля "Онлайн-кассы" и приступаем к его сборке (по простому - делаем визуальное отображение модуля - кнопочки, пимпочки и т.д.).

Так что скоро будет +2 модуля и мы приступим к модулю Экономика (осмотры, износы, перечни работ, актирование работ, отчеты по домам).
#
Всем отличной пятницы!

Обновления от 29.10.2019 г.

1) Модуль "Задачи"
- Исправлена ошибка с просроченными задачами. Ранее у части пользователей задача была исполнена, а "вставала", как просроченная.
- Переделали уведомление исполнителя при добавлении его в уже созданную задачу. Ранее, если вы добавляли в задачу нового исполнителя - ему не приходило уведомление на электронку.
- При создании и редактировании задачи сменили "текстэреа" на "визивиг". А теперь понятным языком - сделали поле заполнение текста задачи, в котором, как в ворде можно редактировать текст.



2) Модуль "Объекты управления"
- На страницу редактирования лицевого счета добавили поля "Email" и "Справочные Emails" (далее они будут использоваться при уведомлении собственников и для рассылки квитанций).


- При создании и редактировании собственников помещения теперь можно прикреплять в качестве вложения документ, подтверждающий право собственности.


3) Модуль "Диспетчерская"
- В экспорт журнала учета отказов оборудования добавили поле "Дома"


- Исправлена ошибка в автокомплите (автоподстановке) исполнителей и подрядчиков (не учитываются удаленные).

4) Модуль "Обращения"
- В списке обращений добавили сортировку по номеру обращения.


5) Модуль "Телефония"
- сделали проверку на уникальность прикрепляемого звонка в заявках. Ранее пользователи "жмякали" несколько раз и один звонок прикреплятся повторно.

Ближайшие планы:
1) в модуле Квартплата на подходе копирование настроек одного МКД в другой;
2) в модуле Квартплата делаем возможность создавать свои шаблоны квитанций;
3) "пилим" онлайн-кассы и модуль Консалтинг;

И еще кучу улучшений и дополнений, которые вы нам предлагаете.

Так, что развиваемся!

Спасибо, что ВЫ с нами))))
#
Добрый день!

Обновления от 22.10.2019

1) Модуль Квартплата
- сделали отчеты по оплатам и по начислениям в разрезе периодов, услуг, лицевых и домов;


- переделали импорт оплат в виде реестров из Сбербанка (теперь поиск ошибок стал более "умным").

2) В модуле Диспетчерская
- сделали фильтр (поиск) по номеру лицевого счета при создании заявки;


- исправили ошибку при выгрузке всех заявок с фотоотчетом (ранее когда количество заявок было большим выгрузка не работала);
- в журнале учета аварий вывели точное количество дней и часов, которое потребовалось на ликвидацию.



3) В модуле Аналитика
- исправлена ошибка, когда зависали "радиусы" при отключении/включении слоя с офисами;
- переделана группировка домов в геолокации. При уменьшении масштаба значки домов группируются в кружочек с цифрами. Если в этой группе домов есть хоть один дом с невыполненной заявкой то кружок теперь подсвечивается другим цветом (не зелёным).

4) Модуль Собрания
- добавили в настройки уведомления по собранию поле Дата уведомления и теперь она подставляется в печатную форму. Если дата не заполнена, то ставится прочерк.



5) Модуль Объекты управления
- внутри МКД сделали реестр собственников помещений (пока в бета версии - ждем замечаний);


- Добавили поле "Дата подачи показаний" для ИПУ и ОДПУ по тепловой энергии;
- В списке ИПУ добавили сортировку по номеру квартиры.


Как то так)))

Спасибо, что вы с нами)))
#
И снова здравствуйте ;)

Обновления от 15.10.2019

1) Модуль Диспетчерская

- внутри заявки теперь есть возможность скачать акт осмотра помещения, в котором можно указать все дефекты в помещении и все нарушения со стороны собственника помещения. Если вам это нововведение "по душе" - чуть позже сделаем возможность вам создавать свои шаблоны актов осмотра.


- внутри заявки появилась кнопка "Подать показания ИПУ", то есть диспетчер после создания заявки может запросить у потребителя показания.



2) Модуль "Задачи"

Сделали возможность сдвигать сроки по поставленным задачам, то есть исполнитель по задаче может сдвинуть сроки исполнения при условии указания причин сдвига сроков.

3) Модуль "Собрания"

- Добавили в инициаторов Правление ТСЖ.


- Исправлена ошибка, когда дом с большим количество квартир не давал выгрузить решения собственников.

4) Модуль "Квартплата"

- сделали импорты оплат реестрами от Сбербанка.


- поправили выгрузки квитанций по дому (ранее система ругалась на "битый" архив).
- поправили ошибку при вводе оплаты, когда данные лицевого счете перезатирали друг друга.

5) Модуль "Телефония"

- исправлена ошибка с часовыми поясами в телефонии UIS.

Новости:
1) делаем реестры собственников внутри дома (можно будет заполнять и скачивать, если кто попросит из жильцов).


Спасибо, что Вы с нами!
#
Вечер добрый!

Обновления от 08.10.2019

1. Мобильное приложение:
- сделали фильтры по номерам заявок, чтобы исполнителям было удобнее искать (не надо листать кучу заявок);
- при поступлении заявки к исполнителю есть номер Заявителя/Абонента. Сделали номер телефона кликабельным, чтобы можно было в случае необходимости сразу позвонить Абоненту/Заявителю.

2. Диспетчерская:
- в журнал отказов оборудования теперь можно прикреплять запись телефонного разговора с РСО. Это было сделано по вашим просьбам, чтобы потом не было лишних претензий, когда РСО тянет резину с устранением аварий.


3. Объекты управления:
- в экспорт лицевых счетов добавили возможность выгрузить площади;


- сделали вкладку "Очистка" с кнопкой "Удалить все ЛС" внутри дома. Доступ сделали только руководителю;


- сделали возможным разархивирование домов, если ранее вы их случайно "запихнули" в архив;


- сделали возможность удаления собственника внутри лицевого счета, если ошибочно его внесли (ранее можно было только редактировать);



4. Финансы:
- Добавили настройки по выставлению счетов. Теперь можно указать любую электронную почту (ранее это был руководитель), куда автоматом будут приходить счета.



5. Квартплата:
- готова интеграция со Сбербанков в части указания QR-кодов на платежном документе;


- сделали печатные формы ответов;
- сделали сервис корректировок ранее ошибочно введенных данных;
- сделали журнал корректировок (информация обо всех внесенных ранее корректировках).

Что в работе:
1) продолжаем интеграцию с ЕИАС ЖКХ МО;
2) делаем сервис автоматического импорта данных об оплатах со Сбера (загрузка txt файла) с автоматической разноской по лицевым счетам;
3) пилим автоматизацию онлайн-касс (получится круто)))
4) делаем модуль "Консалтинг" - возможность задавать вопросы нашим юристам в CRM;
5) собираем ваши хотелки и постепенно их реализуем...

Спасибо, что ВЫ с нами...

P/S Пишите предложения нам в чате.
#
Всех приветствую!

Обновления от 02.10.2019

Обновления по квартплате

Сделали QR коды Сбербанка и выгрузки начислений для Сбера.
Сделали импорты реестров оплат из банков (сейчас тестим).
Подготовили платформу для интеграции онлайн-касс.
Куча мелких доработок и улучшений.

Обновления по ИПУ

Исправлена ошибка, когда страница с историей показаний загружалась очень долго.
Исправлена ошибка, когда у ИПУ нельзя было поставить одну дату на установку и опломбирования.

Обновления в Обращениях

Исправлена ошибка, которая повторно загружала уже отвеченные обращения из ГИСа.
В обращениях добавили сортировку по дате и номеру, по возрастанию и убыванию. По умолчанию оставить сортировку как есть (по дате, по убыванию).


В обращения добавили приоритет: обычное, важное, срочное. Кроме этого добавили новый фильтр по приоритету обращения в списке обращений и указали приоритет внутри самого обращения.


В обращениях внизу страницы вывели количество обращений на странице.



Обновления в Диспетчерской

В списке заявок добавили сортировку по номеру, по возрастанию и убыванию. По умолчанию оставили сортировку как есть (по дате, по убыванию).
В заявках добавили фильтр по источнику: CRM Бурмистр.ру либо Сторонние источники.



В журнале ключей сделали фильтр по дому. Теперь искать стало удобнее.


Обновления в Должниках

Сделали импорт дел в Excel.
В список дел добавили столбец «Комментарий», в котором видно последний комментарий по делу.


Обновления в сайтах УК (ТСЖ)

В разделе Новости сделали возможным прикрепления файлов в формате Word, Excel и RAR.
В разделе Новости переделали картинку для анонса.
Добавили функционал «закрепления» новости компании на главном экране, чтобы они там висели и никуда пропадали и не смещались новыми объявлениями.
В списке домов исправлена порядковая нумерация домов.
В списке домов появилась возможность быстрого поиска дома (сделали фильтр).
Исправлена ошибка с литерами в адресах МКД и корпусами.
Убрали возможность записи на прием в случае, когда у УК (ТСЖ) не загружены лицевые счета (пользуются только сайтами).
В разделе вопросы теперь можно ставить «веса» у вопросов и тем самым двигать их выше и ниже по экрану.
В разделе Фотографии сделали так, чтобы при добавлении фотографии она была первой в списке, а не последняя.
Раздел Вакансии – сделали возможность более гибкого ввода текста (добавили WYSIWYG). Теперь можно сделать в сто крат красивше)))

Пилим аки пчелы, и ТАКОГО количества доработок и улучшений каждую неделю точно ни у кого на рынке нет.

А что дальше будет - уххххх...

Спасибо, что вы с нами.

А кто не с нами - переходите на нашу сторону (у нас есть печеньки).
#
Всем привет! Реанимируем)))

Обновления от 24.09.2019

Обновления в диспетчерской:

Сделали двухстороннюю интеграцию с ЕДС Московской области (не путать с ЕИАС ЖКХ МО – с ней интеграция в процессе разработки). Теперь если житель Подмосковья накатает на вас жалобу – вы ее сразу увидите в CRM и сможете на нее оперативно прямо в CRM ответить.



Исправили ошибку при работе с авторизированным подрядчиком. Ранее при передаче заявки подрядчику у него слетали данные о заявителе. Теперь проблема исправлена.
Переделали логику работы журналов отказов в оборудовании. Ранее CRM требовала сразу указывать дату устранения, что было неправильно. Теперь при создании записи дата устранения не обязательна.


Обновления в модуле Задачи:

Добавили пагинацию и выбор количества выводимых элементов на странице списка задач.
Добавили выделение красным цветом и слово Просрочена, для задач, которые вышли за дедлайн.


Сделали импорт задач в Exсel, по аналогии с Диспетчерской.

Обновление в ИПУ:

Поменяли шаблон импорта ИПУ (убрали там часы и минуты ибо они были лишние).
Ввели запрет на подачу показаний ИПУ в ситуации, когда у ИПУ закончился срок поверки. Теперь собственник видит уведомление, что ИПУ надо поверить.
В списке приборов учета исправили ошибку, когда не работает контекстное меню «Удалить безвозвратно» и «Восстановить из архива».


В настоящее время делаем:

Вносим изменения в функционал сайтов УК (все правки, которые накопились).
Пилим интеграцию с МТСом (туго, но идет).
Делаем интеграцию с ЕИАС ЖКХ Московской области.
Делаем модуль «Консалтинг» в CRM (возможность задавать вопросы нашим юристам).
Делаем интеграцию с онлайн-кассами.
Пишите свои «хотелки» и если они крутые – мы их БЭЗВОЗМЭЗДНО реализуем.

Спасибо, что ВЫ с нами)))
#
[B]Дорогие форумчане, HELLO вам![/B]

Компания «Бурмистр.ру» определилась с местом проведения [B]VI всероссийского Слета по управлению МКД[/B].
Итак, в 2020 году мы всех ждем в [B]Самаре[/B]!

Начинаем приём заявок на ЖигульПати в стиле легендарных 80-хх. Количество мест ограничено!!!






[B]Даты проведения слета[/B] - 23-27 июНя 2020 года (5 дней).

[B]Место проведения слёта 2020:[/B]

[B]Отель класса люкс «Ренессанс Самара»[/B], принадлежащий сети брендовых гостиниц «Marriott International», расположенный на левом берегу Волги, прямо посреди живописных Жигулевких гор - [URL=http://renaissance-samara.ru/]http://renaissance-samara.ru/[/URL]







Как всегда всех участников: 4 блока обучения, проживание в отеле класса люкс, питание и напитки, шикарная культурная программа и памятные подарки!


[B]Стоимость участия:[/B]




[B]Стоимость участия для детей[/B] (напоминаю, что "дитями" считаются отпрыски до 18 лет :)

•Дети до 6 лет – 10 000 рублей. (Размещение на доп.месте: детская кроватка, обычная кровать/ диван (только в люксе). Трехразовое питание, трансфер, детский стол во время банкетов с анимационной программой, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении родителя)),
•Дети с 7 до 11 лет – 13 000 рублей. (Размещение на доп.месте: обычная кровать/ диван (только в люксе). Трехразовое питание, трансфер, детский стол во время банкетов с анимационной программой, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении родителя)),
•Дети старше 11 лет – 18 800 рублей (Размещение на доп.месте: обычная кровать. Трехразовое питание, трансфер, посадка за взрослым столом во время банкетов, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении сотрудников Бурмистр.ру)),
•Дети до 18 лет, которым нужно полноценное размещение – минус 5 тыс. руб. от стоимости участия взрослого.

[B]А теперь очень важная информация! [/B]

[B]С 01 января 2020 года[/B] - [B][COLOR=#FF0000pt]Цена увеличивается[/COLOR][/B]. Текущая стоимость указана ТОЛЬКО для клиентов компании Бурмистр.ру.
Если же вы ещё не являетесь нашими клиентами, то стоимость плюсуется 10000 руб с гостя. Поэтому за предстоящие 9 месяцев предлагаем вам ознакомиться и подключится к одному из наших сервисов: [URL=https://www.burmistr.ru/services/crm-sistema-dlya-uk-i-tszh/]CRM-система Квартира.Бурмистр.ру[/URL], [URL=https://www.burmistr.ru/services/godovaya-podpiska-na-vebinary/]Закрытая ветка форума[/URL] или [URL=https://www.burmistr.ru/services/abonentskoe-yuridicheskoe-obsluzhivanie/]Юридическое обслуживание[/URL].

Нам приходится так поступить, поэтому заранее просим на нас не обижаться, ведь мы организуем такое грандиозное событие для клиентов-форумчан. На слёте в Минске мест всем не хватило, и нам пришлось отказать 70 участникам, причём из очень старинных наших клиентов. Короче на нас обиделись, в связи с этим с 2020 года вводим ещё такое правило.


И, по-прежнему, бронь считается подтвержденной только при соблюдении 3-х условий:
• Заявка в электронном или бумажном виде,
• Внесение на р/с аванса в размере 50% после выставления счёта на оплату,
• Подписание договора в бумажном виде и отправка его в наш адрес Почтой России или по системе ЭДО.

[B]Возврат средств при отказе от участия в слете таков:[/B]
До 23 мая 2020 – 100%.
До 6 июня 2020 – 50%

И все, дальше возвратов уже не будет. Мы пойдем на встречу, если сами найдете себе замену из форумчан или коллег из другой управляющей организации.

[B]Ну и про ТАПКИ[/B]

[B]Так как количество мест ограничен - кто первый оплатил, того и тапки.[/B].

[B]ИТАК, [/B]погнали!

1) Если собрались ехать - скачиваете анкету участника или заполняете её на [URL=https://www.burmistr.ru/seminars/slet/]сайте[/URL].



2) Заполняете ее в ворде
3) Отправляете её на [COLOR=#0000BFpt]nik@burmistr.ru[/COLOR]
4) Мы выставляем счёт за участие
5) Вы платите 50 или 100% суммы и т.д., как описано выше.

[URL=https://yadi.sk/i/Kz3OM3aSeeur1w]Красивое приглашение[/URL], чтобы убедить вашего директора поехать и взять вас с собой ;)

Подробнее [URL=https://burmistr.ru/seminars/slet/]здесь[/URL] или по телефону [B]8-903-360-55-65 (Николай)[/B].
#
Цитата
Saggitar пишет:
Интеграция с Теле2 когда планируется и планируется ли вообще ?

Добрый день! Теле 2 игнорируют нас и не дают API. Так что,скорее всего, нет. Как только у них будет готово, то мы рассмотрим и реализуем.
#
Цитата
far пишет:
Добрый день, второй день в телефоне в трее висит значок геолокации, открываешь шторку там сообщение от "бурмистр.ру" нажми ,чтобы получить дополнения. Тапаешь и тебя выбрасывает в окно где две функции остановить и отключить ниже использование батареи ,мобильные сети и т.д

Попробуйте обновить через PlayMarket
#
[QUOTE]DiziE пишет:
Когда ждать обновления бухгалтерии?[/QUOTE]
К началу августа.
#
[QUOTE]Хана пишет:
Во Владивостоке планируются еще семинары?[/QUOTE]
конечно. Предварительно осенью.
#
Голосование ЗАКРЫТО!!!!!!
#
Голосование закрыто. Участники 5.
#
Голосование закрыто. Участник 6.
#
[B]Фиксируем результат голосования в 17:30 московского времени 06.07.2019.[/B]
#
[B]Фиксируем результат голосования в 17:30 московского времени 06.07.2019.[/B]
#
[B]Фиксируем результат голосования в 17:30 московского времени 06.07.2019.[/B]
#
[B]03 июля состоялось грандиозное событие - открытие V юбилейного Слёта в городе Минске. [/B]

В ходе торжественного открытия мероприятия был объявлен [B]конкурс «Самые клёвые чуваки и чувихи»[/B].

Участники Слета предстали в образах [B]стиляг[/B]. Яркие краски, умопомрачительные образы и отличное настроение!!!

На форуме как все «слетуны», так и все форумчане могут выбрать двух победителей в номинации «Самая клёвая команда» и «Самый клёвый участник».

[B]Голосуйте! Долой совпаршив![/B]

Итак.

[B]Самая клёвая команда.[/B] Голосование [URL=https://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=65&t=11445]здесь[/URL]

[B]Самый клёвый участник.[/B] Голосование [URL=https://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=65&t=11443]здесь[/URL]
#
[B]Голосуем за самую клёвую команду СЛЁТА-2019![/B]

Команда 1


Команда 2


Команда 3


Команда 4


Команда 5


Если мы кого-то пропустили из-за большой активности на Открытии Слёта, то убедительно настаиваем, чтобы вы сообщили [B]Дружиннику[/B], что хотите в конкурсе поучаствовать. Мы обязательно добавим)))
#
Голосуем за самого клёвого чувака или чувиху СЛЁТА-2019!

Участник 1


Участник 2


Участник 3


Участник 4


Участник 5


Участник 6


Участник 7



Если мы кого-то пропустили из-за большой активности на Открытии Слёта, то убедительно настаиваем, чтобы вы сообщили [B]Дружиннику[/B], что хотите в конкурсе поучаствовать. Мы обязательно добавим)))
#
Из за сильного ветра (просто сносит, кто сейчас в Минске поймут) открытие V Юбилейного слёта [COLOR=#FF0000pt][B]переносится[/B][/COLOR] в Большой конференц зал на 1 этаже, который расположен слева от Ресепшн.

Начало также в 18:00

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!