crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 1
  • 5
  • 9
дней

Новости CRM

Главная Обновление CRM-системы, январь 2025

Обновление CRM-системы, январь 2025

Изображение от pvproductions на Freepik

Мы рады поделиться последними новостями об обновлениях нашей CRM-системы от команды бурмистр.ру!

В этой статье мы расскажем о новых функциях и улучшениях, которые помогут вам более эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами и оптимизировать бизнес-процессы.

  • Готовится обновление мобильного приложения для жителей Бурмистр.ру. Оно будет работать быстрее, обновляться быстрее, а главное мы реализовали в нём кастомизацию. Теперь вы сможете отключать ненужные вам модули.
  • продолжаем тестировать бета-версию сервиса раздельного учёта НДС в нашей CRM-системе в модуле «Бухгалтерия». Примаются ваши пожелания, замечания и предложения. Скоро появится подробная инструкция.

А теперь про обновления.

1) Модуль Квартплата

  • в отчёт "Задолженность по лицевым счетам на дату" сделали сортировку по квартирам по порядку, если в доме несколько расчётных счетов. Ранее при скачивании в эксель, поля объединялись и сортировка не срабатывала.
2) Интеграция с ГИС ЖКХ
  • Добавили срок ответа на обращения из ГИС ЖКХ. Если в ГИС ЖКХ указан нормативный срок исполнения по обращению, то у нас он автоматически проставится в поле "Планируемая дата выполнения".
3) Модуль Онлайн-касса
4) Модуль Компания

5) Модуль Обращения

  • исправили ошибку, если у Обращения не был выбран ЛС, то в карточке обращения (вкладка "Обращения по ЛС") отображались ненужные обращения.

6) Модуль Диспетчерская

  • исправили ошибку, когда при создании заявки из обращения не тянулись значения лицевого и номера помещения, если в обращении они были выбраны.
7) Модуль Задачи
  • убрали из списка Наблюдателей в задачах тех сотрудников, которые отключены в CRM.
8) Модуль Объекты управления
  • исправили ошибку, когда неверно срабатывал поиск ЛС по капремонту в разделе Лицевые счета.
  • сделали для удобства, чтобы новый ввод значений был не только через удаление старого значения, а также через выделение старого значения.
9) Модуль Соцзащита
  • в запросах соцзащиты и в судебных актах для соцзащиты добавили ограничения на типы прикрепляемых файлов (ГИС ЖКХ не все форматы принимает). Добавили вопросик-подсказку.
10) Инструкции
Пока на этом всё.
Скоро много новых и интересных обновлений!


Рассылка новостей ЖКХ

а также наших статей



Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!