crm

Новости ЖКХ

Главная В мобильном приложении «Госуслуги.Дом» появилась новая функция — коллективная заявка

В мобильном приложении «Госуслуги.Дом» появилась новая функция — коллективная заявка

Изображение от user18526052 на Freepik

Пресс-служба Минстроя сообщила о появлении новой функции в приложении «Госуслуги.Дом».

Теперь через это приложение можно подать коллективную заявку, что упрощает взаимодействие соседей с управляющей организацией.

Чтобы создать коллективную заявку, необходимо установить галочку в приложении «Госуслуги.Дом». После этого остальные собственники получат push-уведомления и смогут присоединиться к заявке в разделе «Заявки соседей».

Для привлечения большего числа участников инициатор может поделиться ссылкой на заявку в домовом чате в VK-мессенджере. Как только к заявке присоединится хотя бы один собственник, инициатор может отправить её в управляющую организацию.

Если заявка становится неактуальной, её можно удалить через приложение. Когда управляющая организация ответит на заявку, все соседи получат push-уведомления.

«Коллективная заявка – важный инструмент вовлечения соседей в жизнь дома. Она позволит объединиться собственникам многоквартирного дома для решения наиболее важных вопросов, связанных с деятельностью управляющей организации. Новый функционал является преимуществом и для управляющих организаций – теперь не нужно формировать ответы на несколько однотипных заявок, ведь соседи отправят одно обращение от всего дома. Кроме того, коллективная заявка сделает обращения жильцов более структурированными и выведет на первый план самые важные вопросы», – рассказал замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.


Рассылка новостей ЖКХ

а также наших статей



Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!