18.1.2. Какие требования к качеству коммунальных услуг холодного и горячего водоснабжения должна обеспечить управляющая организация?
Подпунктом в) п. 3 Правил №354 предусмотрено, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется:
-
круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в Приложении №1 к Правилам №354;
-
в необходимых потребителю объемах в переделах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг;
-
с соблюдением требований к качеству предоставляемых коммунальных услуг, приведенным в Приложении №1 к Правилам №354.
По каждой из коммунальных услуг, помимо допустимых перерывов в их предоставлении, в Приложении №1 к Правилам №354 установлены требования, которым должна соответствовать коммунальная услуга. К таким требованиям относятся, в частности, следующие:
По коммунальной услуге холодного водоснабжения –
- постоянное соответствие состава и свойств холодной воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.1074-01).
-
наличие давления (без отклонений) в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора в многоквартирных домах и жилых домах - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см); у водоразборных колонок - не менее 0,1 МПа (1 кгс/кв. см).
По коммунальной услуге горячего водоснабжения –
-
обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09, пунктом 2.4. которых установлено, что температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C).
-
постоянное соответствие состава и свойств горячей воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
-
наличие давления (без отклонений) в системе горячего водоснабжения в точке разбора - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см).
Пунктом 13 Правил №354 предусмотрено, что условия договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов для предоставления коммунальных услуг потребителям определяются с учетом Правил №354 и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Из приведенных положений Правил №354, а также п. 20 Правил №124 следует, что в договоре ресурсоснабжения сторонами должны быть согласованы и указаны такие показатели качества поставляемого в многоквартирный дом коммунального ресурса (холодной и горячей воды), которые позволят управляющей организации обеспечить предоставление потребителям коммунальных услуг надлежащего качества в соответствии с требованиями, установленными в Приложении №1 к Правилам №354, в законодательстве РФ о техническом регулировании и в законодательстве, регулирующем отношения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.