Форум

ГлавнаяОбразцы ответов на запросы собственников о представлении документов

Образцы ответов на запросы собственников о представлении документов

RSS
Образцы ответов на запросы собственников о представлении документов
 
Мы уже давно проверяем на собственность или хотя бы на прописку. Если человек прописан, можем ответить, а если нет, то отказываем. Все остальное есть на сайте компании и на стендах.
 
Итак, это неполный комплект. Полный комплект включает себя приказ руководителя УК (ТСЖ) и само положение о работе с обращениями (они в закрытом разделе форума).

Во вложении:
1) Образец ответа на запрос лица, который не является собственником (нанимателем) помещения в МКД


2) Образец ответа на запрос лица, который является собственником (нанимателем) помещения в МКД, но запрошенная инфа раскрыта на реформе.жкх


3) Образец ответа на запрос лица, который является собственником (нанимателем) помещения в МКД, но запросил первичку, не предусмотренную 731 ПП РФ и 882/пр


Обратите внимание, что ответ по данным шаблонам не обеспечит 100% снятия претензий со стороны собственников, ГЖИ и прочих, но эти ответы откатаны на практике. В идеале (это не реклама) писать под УК положение об ознакомлении, где прописывать все нюансы (это шпаргалка для персонала + внутренний локальный акт при отсутствии нормативки по данному вопросу)
 
Большое спасибо! А то уже одолели собственники и не собственники,запрашивают все, подряд, даже штатное расписание.
 
Цитата
Круф пишет:
Большое спасибо! А то уже одолели собственники и не собственники,запрашивают все, подряд, даже штатное расписание.

Не за что))) Все для Вас мои любимые непрозрачные жулики и воры (это я по Чибису) dfg
 
Не знаю, на мой взгляд глупо придумывать образцы чтобы не отвечать на запросы. Да бывают разные запросы, но если ведешь прозрачную политику то и запросов глупых не возникают. Вообще если с собственниками адекватно общаться то тебя ни кто не закидывает запросами
 
Цитата
bon2512 пишет:
Не знаю, на мой взгляд глупо придумывать образцы чтобы не отвечать на запросы. Да бывают разные запросы, но если ведешь прозрачную политику то и запросов глупых не возникают. Вообще если с собственниками адекватно общаться то тебя ни кто не закидывает запросами

Без обид - отсыпьте мне Вашей травы... Штырит не по детски)))

Вы явно либо житель, либо ни дня не работали в УК (ТСЖ)...
 
Обид нет, повернись лицом и к тебе лицом повернутся
 
Цитата
bon2512 пишет:
Обид нет, повернись лицом и к тебе лицом повернутся

А потом жители, ГЖИ и прокуратура заставят повернуться явно не лицом. Вы в УК (ТСЖ) работаете или на форуме проездом?
 
Цитата
bon2512 пишет:
Обид нет, повернись лицом и к тебе лицом повернутся
уважаемый...простите
а Вы считает, что большинство здесь работают нечестно и обсуждают на форуме как бы еще обмануть несчастных собственников?
заблуждаетесь...
на нынешнем законодательном поле УК не может быть невиноватой в принципе, и каждая организация отстаивает свои права
если бы Вы работали в этой сфере, понимали бы о чем речь
зомбированные 1-м, 2-м, 5-м каналом и брошюрками от ЕР жители иногда не отдают отчет своим словам и действиям пока на них не "опрокинешь ведро охлаждающей информации"
и частью такой информации являются такие письма...ВАС жителей тоже нужно ставить на место
 
Шедеврально!!!
 
спасибочки большое ВАМ!!!!!!!!!!)))))))))))))))))))))
 
Цитата
alvira2235 пишет:
Шедеврально!!!

Это Вы про Пиписькина Людвига Чибисовича?
 
Объясняю для всех, без эмоций и злобы. Из опыта работы в УК (хоть и не большой) запросы и вопросы от собственников бывают разные. Но если к ним поворачивается лицом, то они практически поворачиваются тем же местом. А если с ними воевать то война эта с переменным успехом и чаще не в нашу (УК) пользу (нервов они потреплют) тем более они то воюют за свою собственность. Так что хотите верте хотите нет, но мы так делаем и пока получается
 
Цитата
bon2512 пишет:
Объясняю для всех, без эмоций и злобы. Из опыта работы в УК (хоть и не большой) запросы и вопросы от собственников бывают разные. Но если к ним поворачивается лицом, то они практически поворачиваются тем же местом. А если с ними воевать то война эта с переменным успехом и чаще не в нашу (УК) пользу (нервов они потреплют) тем более они то воюют за свою собственность. Так что хотите верте хотите нет, но мы так делаем и пока получается

Ну ключевое слово - небольшой.

Наберете домов - с таким подходом рекомендую сразу покупать МФУ Киосера - ибо очень дешевая печать получается. Спросите у старших коллег с большей площадью их опыт...
 
А что нужно чтобы попасть в закрытый раздел???
 
Цитата
nakano пишет:
А что нужно чтобы попасть в закрытый раздел???

Ничего кроме оплаты... Верхний правый баннер Вам в помощь
 
Цитата
bon2512 пишет:
Объясняю для всех, без эмоций и злобы.
здесь не эмоции и злоба, а трезвый взгляд на ситуацию
Цитата
bon2512 пишет:
Так что хотите верте хотите нет, но мы так делаем и пока получается
хотите верьте, хотите нет
можно повернуться лицом ко всем, только если в него не пытаются плюнуть
а задом вообще чревато поворачиваться
поэтому честно глядя в глаза, лицом к лицу доводим до собственников только информацию, которую они могут узнать по закону

ПЫ СЫ. процентов 50-75% собственников знаю лично, т.к. долгое время проживаем в одном районе...и никогда никого ответы в предложенной выше форме не огорчали, потому что ответ дается на основании законов со ссылками на них
т.о. собственники получают бесплатное занятие в школе ЖКХ
 
Ну если у Вас коллеги все так плохо, ну зачем брать дома и заключать с ними договора. Чтоб потом жаловаться как Вам тяжело, но ведь Вас туда ни кто палками не гонит.... Да опыта мало, не спорю, я здесь ни кому ни чего доказывать не собираюсь. Я просто сказал как мы пытаемся строить свою работу, проблем хватает , дома тоже не ах. Но пока справляемся и все довольны у нас больше вопросов к гос органам чем к собственникам. И в нечестности я ни кого не обвиняю.
 
Цитата
bon2512 пишет:
Я просто сказал как мы пытаемся строить свою работу, проблем хватает , дома тоже не ах. Но пока справляемся и все довольны у нас больше вопросов к гос органам чем к собственникам. И в нечестности я ни кого не обвиняю.

Вы либо тролль, либо пороха не нюхали... Я вторую неделю со своим опытом и знаниями пишу ответ на запрос чтобы не получить 250 тысяч за запрос от мудака собственника у которого кстати долг 400 тысяч... Мне его в губы алые целовать?
 
Юрий, красавчег!!! Повеселил - ООО "Смерть ОДН", ул. Героев Капремонта и Чибисович ваще супер!!!
 
Цитата
bon2512 пишет:
Ну если у Вас коллеги все так плохо, ну зачем брать дома и заключать с ними договора. Чтоб потом жаловаться как Вам тяжело, но ведь Вас туда ни кто палками не гонит.... Да опыта мало, не спорю, я здесь ни кому ни чего доказывать не собираюсь. Я просто сказал как мы пытаемся строить свою работу, проблем хватает , дома тоже не ах. Но пока справляемся и все довольны у нас больше вопросов к гос органам чем к собственникам. И в нечестности я ни кого не обвиняю.
коллега...у нас все как у всех
с адекватными собственниками ни у кого, думаю, особых проблем нет... да и редко с такими доходит до письменных разборок
Вы прочитайте пару тем про запросы собственников, там даже сканы их приведены, интересна реакция вашей белой и пушистой УК
извините, отношения договорные, ничего личного, тем более над УК висят многотысячные штрафы
Может Вы и считаете, что правильно делаете...но приучайте собственников к порядку "смолоду"...иначе потом хлебнете (совет не более того)
 
Цитата
burmistr пишет:
Мне его в губы алые целовать
купи ему аленькие тапочки
 
Цитата
Ялиса пишет:
Цитата
burmistr пишет:
Мне его в губы алые целовать
купи ему аленькие тапочки
Гробик?
 
Цитата
bon2512 пишет:
Но если к ним поворачивается лицом, то они практически поворачиваются тем же местом.
ага, отремонтируйте подъезды в трехэтажке, если всего собираете в месяц 40-45 тысяч. Тут хоть в лицо целуйте, хоть в губы алые, из 3 рублей 5 не сделаешь

Отправлено спустя 44 секунды:
Цитата
burmistr пишет:
Гробик?
отсталый!!!!! я про клип Васильевой про Сердюкова.Полюби его.Ты тоже можешь клип снять
 
Цитата
bon2512 пишет:
Не знаю, на мой взгляд глупо придумывать образцы чтобы не отвечать на запросы. Да бывают разные запросы, но если ведешь прозрачную политику то и запросов глупых не возникают. Вообще если с собственниками адекватно общаться то тебя ни кто не закидывает запросами
простите уважаемый, но бывают запросы от людей проживающих в чучундоровсом районе, которые по пьяни попали в наши края... и что?? частенько пишут именно не адекваты. остальные все приходят и смотрят документы . не прячем.
 
Цитата
burmistr пишет:

Вы либо тролль, либо пороха не нюхали... Я вторую неделю со своим опытом и знаниями пишу ответ на запрос чтобы не получить 250 тысяч за запрос от мудака собственника у которого кстати долг 400 тысяч... Мне его в губы алые целовать?

Тролль я или нет это Вам решать. В губы целовать я не призываю. Я просто знаю, упорство упорством не возмешь. Что вы вкладываете в понятие "пороха не нюхали" честно сказать мне не понятно. Упертых собственников хватает везде, а вот сделать так чтоб упертый собственник не мешал, а стал твоим союзником вот это дело. Должники и у нас есть, при чем они тоже разные и проблем они добавляют, что порой хочется ружье взять, но что это изменит? Так что пытаемся как-то с этим работать, не скрою не всегда получается.
 
Уважаемый burmistr!

На "Ответ не собственнику помещения (нанимателю).docx"

Цитата 1: «Пунктом 6 Стандарта раскрытия информации установлено понятие «потребитель», к которому могут быть отнесены лишь граждане и организации, являющихся собственниками (нанимателями) помещений в многоквартирном доме».

Цитата 2: «Таким образом, положения Стандарта раскрытия информации четко связывают обязанность представления информации с наличием у потребителя права собственности на помещение (договора найма) в многоквартирном доме, по которому осуществлен запрос информации».

ЖК РФ статья 31. Права и обязанности граждан, проживающих совместно с собственником в принадлежащем ему жилом помещении
7. Гражданин, пользующийся жилым помещением на основании соглашения с собственником данного помещения, ИМЕЕТ ПРАВА, несет обязанности и ответственность в соответствии с условиями такого соглашения.

Т.о., предположу, что вывод руководителя ООО «Смерть ОДН» не соответствует требованию ст.31 ЖК РФ. Но это только моё мнение, а оно может быть ошибочно.
 
Цитата
пишет:
Т.о., предположу, что вывод руководителя ООО «Смерть ОДН» не соответствует требованию ст.31 ЖК РФ. Но это только моё мнение, а оно может быть ошибочно.

Вы прочитайте на что сослались и потом ссылайтесь... Без обид...
 
Цитата
burmistr пишет:
Итак, это неполный комплект. Полный комплект включает себя приказ руководителя УК (ТСЖ) и само положение о работе с обращениями (они в закрытом разделе форума).

Во вложении:
1) Образец ответа на запрос лица, который не является собственником (нанимателем) помещения в МКД


2) Образец ответа на запрос лица, который является собственником (нанимателем) помещения в МКД, но запрошенная инфа раскрыта на реформе.жкх


3) Образец ответа на запрос лица, который является собственником (нанимателем) помещения в МКД, но запросил первичку, не предусмотренную 731 ПП РФ и 882/пр


Обратите внимание, что ответ по данным шаблонам не обеспечит 100% снятия претензий со стороны собственников, ГЖИ и прочих, но эти ответы откатаны на практике. В идеале (это не реклама) писать под УК положение об ознакомлении, где прописывать все нюансы (это шпаргалка для персонала + внутренний локальный акт при отсутствии нормативки по данному вопросу)


Спасибо. Я долго сочинял такое письмо, оказался прав.... Но в любом случае спасибо (собственники у меня запросили, должности зарплаты и должностные инструкции по каждой единицы рабочих)
 
Цитата
bon2512 пишет:
Вообще если с собственниками адекватно общаться то тебя ни кто не закидывает запросами
Адекватно чему?
Если общаться адекватно поведению некоторых собственников, правоохранительные органы пришьют как минимум административку, а то и уголовку. Или лишат дееспособности. И будут правы. Или с остальными собственниками будет некогда общаться, да, и работать будет некогда.
Вот когда в тариф на Содержание будет включена плата за круглосуточное общение, выслушивание предложений и замечаний, телефон доверия и оплату услуг писателя-надомника, тогда да. Можно будет уделять каждому психу максимум внимания. А нормальные люди находят нужную информацию на стендах, сайтах и в конторе, и не требуют ее толкования и расшифровки.
#1
0 0
Мы уже давно проверяем на собственность или хотя бы на прописку. Если человек прописан, можем ответить, а если нет, то отказываем. Все остальное есть на сайте компании и на стендах.
#2
0 0
Итак, это неполный комплект. Полный комплект включает себя приказ руководителя УК (ТСЖ) и само положение о работе с обращениями (они в закрытом разделе форума).

Во вложении:
1) Образец ответа на запрос лица, который не является собственником (нанимателем) помещения в МКД


2) Образец ответа на запрос лица, который является собственником (нанимателем) помещения в МКД, но запрошенная инфа раскрыта на реформе.жкх


3) Образец ответа на запрос лица, который является собственником (нанимателем) помещения в МКД, но запросил первичку, не предусмотренную 731 ПП РФ и 882/пр


Обратите внимание, что ответ по данным шаблонам не обеспечит 100% снятия претензий со стороны собственников, ГЖИ и прочих, но эти ответы откатаны на практике. В идеале (это не реклама) писать под УК положение об ознакомлении, где прописывать все нюансы (это шпаргалка для персонала + внутренний локальный акт при отсутствии нормативки по данному вопросу)
#3
0 0
Большое спасибо! А то уже одолели собственники и не собственники,запрашивают все, подряд, даже штатное расписание.
#4
0 0
Цитата
Круф пишет:
Большое спасибо! А то уже одолели собственники и не собственники,запрашивают все, подряд, даже штатное расписание.

Не за что))) Все для Вас мои любимые непрозрачные жулики и воры (это я по Чибису) dfg
#5
0 0
Не знаю, на мой взгляд глупо придумывать образцы чтобы не отвечать на запросы. Да бывают разные запросы, но если ведешь прозрачную политику то и запросов глупых не возникают. Вообще если с собственниками адекватно общаться то тебя ни кто не закидывает запросами
#6
0 0
Цитата
bon2512 пишет:
Не знаю, на мой взгляд глупо придумывать образцы чтобы не отвечать на запросы. Да бывают разные запросы, но если ведешь прозрачную политику то и запросов глупых не возникают. Вообще если с собственниками адекватно общаться то тебя ни кто не закидывает запросами

Без обид - отсыпьте мне Вашей травы... Штырит не по детски)))

Вы явно либо житель, либо ни дня не работали в УК (ТСЖ)...
#7
0 0
Обид нет, повернись лицом и к тебе лицом повернутся
#8
0 0
Цитата
bon2512 пишет:
Обид нет, повернись лицом и к тебе лицом повернутся

А потом жители, ГЖИ и прокуратура заставят повернуться явно не лицом. Вы в УК (ТСЖ) работаете или на форуме проездом?
#9
0 0
Цитата
bon2512 пишет:
Обид нет, повернись лицом и к тебе лицом повернутся
уважаемый...простите
а Вы считает, что большинство здесь работают нечестно и обсуждают на форуме как бы еще обмануть несчастных собственников?
заблуждаетесь...
на нынешнем законодательном поле УК не может быть невиноватой в принципе, и каждая организация отстаивает свои права
если бы Вы работали в этой сфере, понимали бы о чем речь
зомбированные 1-м, 2-м, 5-м каналом и брошюрками от ЕР жители иногда не отдают отчет своим словам и действиям пока на них не "опрокинешь ведро охлаждающей информации"
и частью такой информации являются такие письма...ВАС жителей тоже нужно ставить на место
#10
0 0
Шедеврально!!!
#11
0 0
спасибочки большое ВАМ!!!!!!!!!!)))))))))))))))))))))
#12
0 0
Цитата
alvira2235 пишет:
Шедеврально!!!

Это Вы про Пиписькина Людвига Чибисовича?
#13
0 0
Объясняю для всех, без эмоций и злобы. Из опыта работы в УК (хоть и не большой) запросы и вопросы от собственников бывают разные. Но если к ним поворачивается лицом, то они практически поворачиваются тем же местом. А если с ними воевать то война эта с переменным успехом и чаще не в нашу (УК) пользу (нервов они потреплют) тем более они то воюют за свою собственность. Так что хотите верте хотите нет, но мы так делаем и пока получается
#14
0 0
Цитата
bon2512 пишет:
Объясняю для всех, без эмоций и злобы. Из опыта работы в УК (хоть и не большой) запросы и вопросы от собственников бывают разные. Но если к ним поворачивается лицом, то они практически поворачиваются тем же местом. А если с ними воевать то война эта с переменным успехом и чаще не в нашу (УК) пользу (нервов они потреплют) тем более они то воюют за свою собственность. Так что хотите верте хотите нет, но мы так делаем и пока получается

Ну ключевое слово - небольшой.

Наберете домов - с таким подходом рекомендую сразу покупать МФУ Киосера - ибо очень дешевая печать получается. Спросите у старших коллег с большей площадью их опыт...
#15
0 0
А что нужно чтобы попасть в закрытый раздел???
#16
0 0
Цитата
nakano пишет:
А что нужно чтобы попасть в закрытый раздел???

Ничего кроме оплаты... Верхний правый баннер Вам в помощь
#17
0 0
Цитата
bon2512 пишет:
Объясняю для всех, без эмоций и злобы.
здесь не эмоции и злоба, а трезвый взгляд на ситуацию
Цитата
bon2512 пишет:
Так что хотите верте хотите нет, но мы так делаем и пока получается
хотите верьте, хотите нет
можно повернуться лицом ко всем, только если в него не пытаются плюнуть
а задом вообще чревато поворачиваться
поэтому честно глядя в глаза, лицом к лицу доводим до собственников только информацию, которую они могут узнать по закону

ПЫ СЫ. процентов 50-75% собственников знаю лично, т.к. долгое время проживаем в одном районе...и никогда никого ответы в предложенной выше форме не огорчали, потому что ответ дается на основании законов со ссылками на них
т.о. собственники получают бесплатное занятие в школе ЖКХ
#18
0 0
Ну если у Вас коллеги все так плохо, ну зачем брать дома и заключать с ними договора. Чтоб потом жаловаться как Вам тяжело, но ведь Вас туда ни кто палками не гонит.... Да опыта мало, не спорю, я здесь ни кому ни чего доказывать не собираюсь. Я просто сказал как мы пытаемся строить свою работу, проблем хватает , дома тоже не ах. Но пока справляемся и все довольны у нас больше вопросов к гос органам чем к собственникам. И в нечестности я ни кого не обвиняю.
#19
0 0
Цитата
bon2512 пишет:
Я просто сказал как мы пытаемся строить свою работу, проблем хватает , дома тоже не ах. Но пока справляемся и все довольны у нас больше вопросов к гос органам чем к собственникам. И в нечестности я ни кого не обвиняю.

Вы либо тролль, либо пороха не нюхали... Я вторую неделю со своим опытом и знаниями пишу ответ на запрос чтобы не получить 250 тысяч за запрос от мудака собственника у которого кстати долг 400 тысяч... Мне его в губы алые целовать?
#20
0 0
Юрий, красавчег!!! Повеселил - ООО "Смерть ОДН", ул. Героев Капремонта и Чибисович ваще супер!!!
#21
0 0
Цитата
bon2512 пишет:
Ну если у Вас коллеги все так плохо, ну зачем брать дома и заключать с ними договора. Чтоб потом жаловаться как Вам тяжело, но ведь Вас туда ни кто палками не гонит.... Да опыта мало, не спорю, я здесь ни кому ни чего доказывать не собираюсь. Я просто сказал как мы пытаемся строить свою работу, проблем хватает , дома тоже не ах. Но пока справляемся и все довольны у нас больше вопросов к гос органам чем к собственникам. И в нечестности я ни кого не обвиняю.
коллега...у нас все как у всех
с адекватными собственниками ни у кого, думаю, особых проблем нет... да и редко с такими доходит до письменных разборок
Вы прочитайте пару тем про запросы собственников, там даже сканы их приведены, интересна реакция вашей белой и пушистой УК
извините, отношения договорные, ничего личного, тем более над УК висят многотысячные штрафы
Может Вы и считаете, что правильно делаете...но приучайте собственников к порядку "смолоду"...иначе потом хлебнете (совет не более того)
#22
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Мне его в губы алые целовать
купи ему аленькие тапочки
#23
0 0
Цитата
Ялиса пишет:
Цитата
burmistr пишет:
Мне его в губы алые целовать
купи ему аленькие тапочки
Гробик?
#24
0 0
Цитата
bon2512 пишет:
Но если к ним поворачивается лицом, то они практически поворачиваются тем же местом.
ага, отремонтируйте подъезды в трехэтажке, если всего собираете в месяц 40-45 тысяч. Тут хоть в лицо целуйте, хоть в губы алые, из 3 рублей 5 не сделаешь

Отправлено спустя 44 секунды:
Цитата
burmistr пишет:
Гробик?
отсталый!!!!! я про клип Васильевой про Сердюкова.Полюби его.Ты тоже можешь клип снять
#25
0 0
Цитата
bon2512 пишет:
Не знаю, на мой взгляд глупо придумывать образцы чтобы не отвечать на запросы. Да бывают разные запросы, но если ведешь прозрачную политику то и запросов глупых не возникают. Вообще если с собственниками адекватно общаться то тебя ни кто не закидывает запросами
простите уважаемый, но бывают запросы от людей проживающих в чучундоровсом районе, которые по пьяни попали в наши края... и что?? частенько пишут именно не адекваты. остальные все приходят и смотрят документы . не прячем.
#26
0 0
Цитата
burmistr пишет:

Вы либо тролль, либо пороха не нюхали... Я вторую неделю со своим опытом и знаниями пишу ответ на запрос чтобы не получить 250 тысяч за запрос от мудака собственника у которого кстати долг 400 тысяч... Мне его в губы алые целовать?

Тролль я или нет это Вам решать. В губы целовать я не призываю. Я просто знаю, упорство упорством не возмешь. Что вы вкладываете в понятие "пороха не нюхали" честно сказать мне не понятно. Упертых собственников хватает везде, а вот сделать так чтоб упертый собственник не мешал, а стал твоим союзником вот это дело. Должники и у нас есть, при чем они тоже разные и проблем они добавляют, что порой хочется ружье взять, но что это изменит? Так что пытаемся как-то с этим работать, не скрою не всегда получается.
#27
0 0
Уважаемый burmistr!

На "Ответ не собственнику помещения (нанимателю).docx"

Цитата 1: «Пунктом 6 Стандарта раскрытия информации установлено понятие «потребитель», к которому могут быть отнесены лишь граждане и организации, являющихся собственниками (нанимателями) помещений в многоквартирном доме».

Цитата 2: «Таким образом, положения Стандарта раскрытия информации четко связывают обязанность представления информации с наличием у потребителя права собственности на помещение (договора найма) в многоквартирном доме, по которому осуществлен запрос информации».

ЖК РФ статья 31. Права и обязанности граждан, проживающих совместно с собственником в принадлежащем ему жилом помещении
7. Гражданин, пользующийся жилым помещением на основании соглашения с собственником данного помещения, ИМЕЕТ ПРАВА, несет обязанности и ответственность в соответствии с условиями такого соглашения.

Т.о., предположу, что вывод руководителя ООО «Смерть ОДН» не соответствует требованию ст.31 ЖК РФ. Но это только моё мнение, а оно может быть ошибочно.
#28
0 0
Цитата
пишет:
Т.о., предположу, что вывод руководителя ООО «Смерть ОДН» не соответствует требованию ст.31 ЖК РФ. Но это только моё мнение, а оно может быть ошибочно.

Вы прочитайте на что сослались и потом ссылайтесь... Без обид...
#29
0 0
Цитата
burmistr пишет:
Итак, это неполный комплект. Полный комплект включает себя приказ руководителя УК (ТСЖ) и само положение о работе с обращениями (они в закрытом разделе форума).

Во вложении:
1) Образец ответа на запрос лица, который не является собственником (нанимателем) помещения в МКД


2) Образец ответа на запрос лица, который является собственником (нанимателем) помещения в МКД, но запрошенная инфа раскрыта на реформе.жкх


3) Образец ответа на запрос лица, который является собственником (нанимателем) помещения в МКД, но запросил первичку, не предусмотренную 731 ПП РФ и 882/пр


Обратите внимание, что ответ по данным шаблонам не обеспечит 100% снятия претензий со стороны собственников, ГЖИ и прочих, но эти ответы откатаны на практике. В идеале (это не реклама) писать под УК положение об ознакомлении, где прописывать все нюансы (это шпаргалка для персонала + внутренний локальный акт при отсутствии нормативки по данному вопросу)


Спасибо. Я долго сочинял такое письмо, оказался прав.... Но в любом случае спасибо (собственники у меня запросили, должности зарплаты и должностные инструкции по каждой единицы рабочих)
#30
0 0
Цитата
bon2512 пишет:
Вообще если с собственниками адекватно общаться то тебя ни кто не закидывает запросами
Адекватно чему?
Если общаться адекватно поведению некоторых собственников, правоохранительные органы пришьют как минимум административку, а то и уголовку. Или лишат дееспособности. И будут правы. Или с остальными собственниками будет некогда общаться, да, и работать будет некогда.
Вот когда в тариф на Содержание будет включена плата за круглосуточное общение, выслушивание предложений и замечаний, телефон доверия и оплату услуг писателя-надомника, тогда да. Можно будет уделять каждому психу максимум внимания. А нормальные люди находят нужную информацию на стендах, сайтах и в конторе, и не требуют ее толкования и расшифровки.
Сейчас на форуме: 2 пользователя
2 пользователя сейчас на форуме

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!