Блог

Главная Ничего не делаем, только деньги собираем

Показать статьи темы

за


Ничего не делаем, только деньги собираем

Думаю, что многие работники ЖКХ, невзирая на должность и обязанности,  слышали от жителей фразу: "Ничего не делаете, только деньги собираете".  

Очередной звонок по телефону: 
УК - Добрый день! Что у Вас случилось?
Ж - ...
УК - Причина в том  и в том.
Ж - Вы ничего не делаете, только деньги собираете!

Я уже не помню причину обращения жителя, хотя могу вспомнить множество своих попыток разъяснить, объяснить что-то; множество   колких ответов на подобное заявление, ведь заранее заготовив данную фразу, жители звонят  не для того, чтобы получить ответ, они просто хотят выговориться и высказать свое мнение. 

Но в этот раз что-то пошло не так. Я откинулась в кресле, посмотрела на монитор своего компьютера, на котором была открыта СRМ "Квартира.Бурмистр.Ру" и сказала: "Вы абсолютно правы. Всего доброго".

В тот самый момент я осознала, что с  СRМ от Юры, мы, сотрудники нашей управляющей компании, затрачиваем все меньше и меньше времени на всю ту же работу. Я сижу и нажимаю на кнопочку, деньги собираем, а делаем меньше. 

И все это благодаря автоматизации многих процессов, систематизации информации в одном месте, распределении ролей и назначении прав сотрудников. 

К чему все это? Да, просто хочу сказать:"Юра, спасибо! Нам стало легче!"
 


Комментарии

  • DemetrKl
    DemetrKl
    13.01.2020

    Один раз уже расстреливали - мне не понравилось, было больно....

  • DemetrKl
    DemetrKl
    13.01.2020

    Покритиковать можно?

  • Гость с Урала
    Гость с Урала
    13.01.2020

    Одна (рекламная) статья, а сколько наших трупов! )))

  • burmistr
    burmistr
    13.01.2020

    Ялиса написал:

    поясни, в твоей программе нет непосредственного взаимодействия? А как оплата? Как без взаимодействия?

    Нет, платят же тинькову, а он на р/счет. А в 54-фз для ТСЖ (криво конечно это) если нет непосредственного то чеки вроде не нужны...

  • burmistr
    burmistr
    13.01.2020

    DemetrKl написал:

    burmistr, Покритиковать можно?

    Ради бога

  • Сибиряк
    Сибиряк
    13.01.2020

    Ялиса написал:

    ну целая ж тема есть

    Перечитал - хочу согласится с Юрием. burmistr написал:

    не нужна... нет тут Лен непосредственного взаимодействия...

    Но как всегда в нашем королевстве кривых зеркал - остается сомнение...

  • ук-64
    ук-64
    13.01.2020

    Сибиряк написал:

    Подключу свое ТСЖ к СРМ, получим сайт в подарок, сделаем интернет-эквайринг. Жители будут иметь свои личные кабинеты - уйдем от приема налички... Онлайн-касса нужна будет? (хотелось бы ответы со ссылками на НПА)

    Вы еще забываете про Сбербанк-онлайн, вот там жители напрямую на ваш счет платят и таких с каждым годом все больше и больше. Мы наличку не принимаем, но со Сбера платежей море.

  • ук-64
    ук-64
    13.01.2020

    DemetrKl написал:

    Я понял основную свою ошибку.... я не похвалил Юрия!)

    Ничего вы не поняли, дело не в похвале или в критике Юры. Вы помогаете маленьким ТСЖ автоматизировать и снизить затраты, а данная СРМ огромная помощь за малые деньги. Более того, жителям нравится.

  • ук-64
    ук-64
    13.01.2020

    Гость с Урала написал:

    Одна (рекламная) статья, а сколько наших трупов! )))

    Это не реклама, это благодарность. И думаю что не последняя в моем Блоге

  • Сибиряк
    Сибиряк
    13.01.2020

    ук-64 написал:

    Вы еще забываете про Сбербанк-онлайн, вот там жители напрямую на ваш счет платят и таких с каждым годом все больше и больше. Мы наличку не принимаем, но со Сбера платежей море.

    И что... ?

Рассылка новостей ЖКХ

а также наших статей



Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!