Тема: Мысли вслух
Источник фото: https://www.pexels.com/
Думаю, что многие работники ЖКХ, невзирая на должность и обязанности, слышали от жителей фразу: "Ничего не делаете, только деньги собираете".
Очередной звонок по телефону:
УК - Добрый день! Что у Вас случилось?
Ж - ...
УК - Причина в том и в том.
Ж - Вы ничего не делаете, только деньги собираете!
Я уже не помню причину обращения жителя, хотя могу вспомнить множество своих попыток разъяснить, объяснить что-то; множество колких ответов на подобное заявление, ведь заранее заготовив данную фразу, жители звонят не для того, чтобы получить ответ, они просто хотят выговориться и высказать свое мнение.
Но в этот раз что-то пошло не так. Я откинулась в кресле, посмотрела на монитор своего компьютера, на котором была открыта СRМ "Квартира.Бурмистр.Ру" и сказала: "Вы абсолютно правы. Всего доброго".
В тот самый момент я осознала, что с СRМ от Юры, мы, сотрудники нашей управляющей компании, затрачиваем все меньше и меньше времени на всю ту же работу. Я сижу и нажимаю на кнопочку, деньги собираем, а делаем меньше.
И все это благодаря автоматизации многих процессов, систематизации информации в одном месте, распределении ролей и назначении прав сотрудников.
К чему все это? Да, просто хочу сказать:"Юра, спасибо! Нам стало легче!"
Рассылка новостей ЖКХ
а также наших статей
Подписалось уже
20250 человек
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!
Один раз уже расстреливали - мне не понравилось, было больно....
Покритиковать можно?
Одна (рекламная) статья, а сколько наших трупов! )))
Ялиса написал:
поясни, в твоей программе нет непосредственного взаимодействия? А как оплата? Как без взаимодействия?
Нет, платят же тинькову, а он на р/счет. А в 54-фз для ТСЖ (криво конечно это) если нет непосредственного то чеки вроде не нужны...
DemetrKl написал:
, Покритиковать можно?
Ради бога
Ялиса написал:
ну целая ж тема есть
Перечитал - хочу согласится с Юрием. burmistr написал:
не нужна... нет тут Лен непосредственного взаимодействия...
Но как всегда в нашем королевстве кривых зеркал - остается сомнение...
Сибиряк написал:
Подключу свое ТСЖ к СРМ, получим сайт в подарок, сделаем интернет-эквайринг.
Жители будут иметь свои личные кабинеты - уйдем от приема налички...
Онлайн-касса нужна будет?
(хотелось бы ответы со ссылками на НПА)
Вы еще забываете про Сбербанк-онлайн, вот там жители напрямую на ваш счет платят и таких с каждым годом все больше и больше. Мы наличку не принимаем, но со Сбера платежей море.
DemetrKl написал:
Я понял основную свою ошибку.... я не похвалил Юрия!)
Ничего вы не поняли, дело не в похвале или в критике Юры. Вы помогаете маленьким ТСЖ автоматизировать и снизить затраты, а данная СРМ огромная помощь за малые деньги. Более того, жителям нравится.
Гость с Урала написал:
Одна (рекламная) статья, а сколько наших трупов! )))
Это не реклама, это благодарность. И думаю что не последняя в моем Блоге
ук-64 написал:
Вы еще забываете про Сбербанк-онлайн, вот там жители напрямую на ваш счет платят и таких с каждым годом все больше и больше. Мы наличку не принимаем, но со Сбера платежей море.
И что... ?