Блог

Главная Ничего не делаем, только деньги собираем

Тема

Автор

за


Ничего не делаем, только деньги собираем

Думаю, что многие работники ЖКХ, невзирая на должность и обязанности,  слышали от жителей фразу: "Ничего не делаете, только деньги собираете".  

Очередной звонок по телефону: 
УК - Добрый день! Что у Вас случилось?
Ж - ...
УК - Причина в том  и в том.
Ж - Вы ничего не делаете, только деньги собираете!

Я уже не помню причину обращения жителя, хотя могу вспомнить множество своих попыток разъяснить, объяснить что-то; множество   колких ответов на подобное заявление, ведь заранее заготовив данную фразу, жители звонят  не для того, чтобы получить ответ, они просто хотят выговориться и высказать свое мнение. 

Но в этот раз что-то пошло не так. Я откинулась в кресле, посмотрела на монитор своего компьютера, на котором была открыта СRМ "Квартира.Бурмистр.Ру" и сказала: "Вы абсолютно правы. Всего доброго".

В тот самый момент я осознала, что с  СRМ от Юры, мы, сотрудники нашей управляющей компании, затрачиваем все меньше и меньше времени на всю ту же работу. Я сижу и нажимаю на кнопочку, деньги собираем, а делаем меньше. 

И все это благодаря автоматизации многих процессов, систематизации информации в одном месте, распределении ролей и назначении прав сотрудников. 

К чему все это? Да, просто хочу сказать:"Юра, спасибо! Нам стало легче!"
 

Саляева

Валерия Саляева

Заместитель директора ООО "ЦКО "Ресурс", г. Саратов

Профиль


Комментарии

  • burmistr
    burmistr
    13.01.2020

    Лера, тоже теплый ламповый бложик завела?))))

    Мы стараемся, чтобы вам было легче...

    Спасиб

  • Сибиряк
    Сибиряк
    13.01.2020

    Подключу свое ТСЖ к СРМ, получим сайт в подарок, сделаем интернет-эквайринг.
    Жители будут иметь свои личные кабинеты - уйдем от приема налички...

    Онлайн-касса нужна будет? :roll:
    (хотелось бы ответы со ссылками на НПА)

  • Ялиса
    Ялиса
    13.01.2020

    нужна, 54 ФЗ

  • burmistr
    burmistr
    13.01.2020

    Ялиса написал:


    нужна, 54 ФЗ

    не нужна... нет тут Лен непосредственного взаимодействия...

  • Ялиса
    Ялиса
    13.01.2020

    Юр, а сообщение аж 3 раза на форуме, почистить бы и ошибку найти

  • DemetrKl
    DemetrKl
    13.01.2020

    Я понял основную свою ошибку.... я не похвалил Юрия!)

  • Сибиряк
    Сибиряк
    13.01.2020

    Ялиса написал:


    нужна, 54 ФЗ

    burmistr написал:


    не нужна...

    Вот как тут простому крестьянину разобраться... ? :)

  • burmistr
    burmistr
    13.01.2020

    DemetrKl написал:


    Я понял основную свою ошибку.... я не похвалил Юрия!)

    Это вообще непростительно... Расстрелять...

  • Ялиса
    Ялиса
    13.01.2020

    Сибиряк написал:


    Вот как тут простому крестьянину разобраться.

    ну целая ж тема есть :)

  • Ялиса
    Ялиса
    13.01.2020

    burmistr написал:


    нет тут Лен непосредственного взаимодействия

    поясни, в твоей программе нет непосредственного взаимодействия? А как оплата? Как без взаимодействия?

Рассылка новостей ЖКХ

а также наших статей



Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!