Добавление и удаление МКД в системе
Коль вы работаете в управляющей организации, то должны чем-то управлять.
Поэтому сядьте на трон, сделайте свирепое лицо и давайте строить нашу империю...
Для начала надо добавить юнитов собственников помещений, но они должны где-то жить. Поэтому, как в любой стратегии нам нужны ресурсы, рабочие и деньги необходимо внести МКД в систему.
Загрузить дома в систему можно двумя способами.
Первый способ и самый легкий при помощи ГИСа.
Для этого компании необходимо предоставить заявку нам в ГИСе. Как это сделать указано в 6 модуле руководства пользователя. Мы со своей стороны принимаем ваши заявки и делаем необходимые настройки, после чего у Вас должно все заработать. Важная информация для ТСЖ
КОГДА ПОДАЕТЕ НАМ ЗАЯВКУ В ГИСЕ, НЕ ЗАБУДЬТЕ ДАТЬ НАМ ДАННЫЕ ИДЕНТИФИКАТОРА УСТАВА В ГИС ЖКХ. Код кидайте нам в чат.
Когда выполнены первые два пункта, можно загружать дома из ГИСа. Заходим в модуль «компания» и выбираем вкладку «ГИС».
Нажимаете на кнопку «Импортировать» напротив «домов и помещений»и они загрузятся из ГИСа, если, конечно, сам ГИС работает. Если ГИС лежит, а с ним это бывает постоянно, то обновление информации на сайте может занять больше времени.
Второй способ более трудозатратный. Заходим в «объекты управления» во вкладку «дома» и нажимаем на кнопку «добавить дом».
Пишем адрес дома. Система Вам будет подсказывать с адресом, если указан тот адрес, какой вам нужен, то выбираете его. И нажимаете кнопку «сохранить».
АРХИВАЖНО!!! Адрес вашего дома должен быть указан один в один, как в ФИАС. Если адрес в ФИАС отсутствует, ФИАС необходимо актуализировать. Лицензиат обращается одновременно в орган МСУ и налоговую с просьбой актуализировать сведения по конкретным адресам.
Если адрес существует в базе ФИАС, но отсутствует в ГИС ЖКХ, необходимо направить в службу поддержки данные с информацией присутствия в базе ФИАС по адресу электронной почты support@dom.gosuslugi.ru.
Настройки дома: Эти данные заполняются, если Вы будете пользоваться модулем «Сайт компании» и «Квартплата», то есть через нашу систему ввести расчёт квартплаты. Заполнив все характеристики дома, нажимайте кнопку «сохранить».
Описание объекта: АРХИВАЖНО! Данные в данном разделе заполняются для Сайта УК и для дальнейшего экспорта данных по дому в ГИС ЖКХ (общие данные, конструктивные элементы, внутридомовые сети и лифты), поэтому если первично дом не синхронизирован с ГИС ЖКХ, то данные лучше не заполнять, так как при запуске импорта из ГИС ЖКХ по домам данные затираются и возврату не подлежат.ВНИМАНИЕ! Сайты, которые мы делаем для УК и ТСЖ, напрямую «подтягивали» информацию с ресурса ГИС ЖКХ. Теперь же сервис берет информацию о домах из самой CRM-системы. Поэтому, если дом не отображается на сайте, значит, его надо занести в систему вручную (второй способ). У дома должен быть уникальный код. Как его добавить, смотрите тут. После этого необходимо синхронизировать только дома. И на сайте сразу отобразится вся информация.
Данная инструкция актуально только для управляющих организаций. У ТСЖ вся информация о домах подтягивается из ГИСа.
На сайты также «подтягивается» информация о домах, которые на непосредственном управлении. И если вы хотите, чтобы на сайте эти дома были, то необходимо завести дом вручную в разделе "Объекты управления" - "Дома". И после этого внутри дома проставьте соответствующий тип управления.
Здесь же вы проставляете "Дата начала управления" и "Основание управления". Если вы не хотите, чтобы информация о таких объектах выводилась на сайт компании, то надо зайти в раздел «Настройки-сайта»-«настройки» и поставить соответствующую галку.
Можно выдохнуть. Дома загружены!
Удаление домов.
Также загруженный дом можно удалить через "Объекты управления - Дома".
Но вы должны понимать, что ВСЕ лицевые счета и ИПУ, связанные с этим домом УДАЛЯТЬСЯ, и дальше с этим домом нельзя будет работать, при этом история по должникам, обращениям и заявкам сохранится.
