Как загрузить контактные данные
Перед заполнением контактных данных вы должны быть уверены, что у вас есть согласия от ваших жильцов на использования персональных данных. Загружаемые контактные данные могут быть использованы для уведомлений по модулям: Диспетчерская, Обращения, Запись на приём, Должники, Собрания, Маркетплейс, Лента уведомлений.
Номер телефона собственника можно загрузить двумя способами - в каждый лицевой счет по отдельности или с помощью функции массовой загрузки:
1) Загрузка номера телефона в настройках лицевого счета абонента
Заходим внутрь лицевого счета конкретного абонента Модуль "Объекты управления" - "Лицевые счета" - находим нужный лицевой счет по фамилии / адресу / номеру лицевого счета и нажимаем на "Редактировать" и видим "внутренности"...
В поле "Телефон" вносим нужный номер телефона через формат +7, в этом окне заносится основной телефон.
Количество вносимых справочных номеров не ограничено, но мы сделали возможным вносить лишь номера мобильных телефонов, так как на них возможно отравлять СМС сообщения.
Потом жмем "Сохранить" и номер телефона вносится в базу системы.
2) Загрузка большого количества номеров телефонов с помощью одного файла
Также загружается в модуле "Объекты управления" далее вкладка "Лицевые счета", опускаемся в низ страницы и жмем на кнопку "Импортировать контактные данные"
попадаем во вкладку, скачиваем образец шаблона заполняете необходимые поля. Данные номера телефона вносим в форматах +7хххххххххх или 7хххххххххх, обязательно ячейки должны быть в текстовом формате, сохраняете в CSV (разделители - запятые):
крепим сохраненный шаблон и жмем кнопку Добавить.
Все готово.